Все очень хорошо. Заказ приняли и собрали верно. Парковка маленькая, зато рядом и АЗС, и мойка.
Не совсем удобно выезжать, но в целом все очень понравилось. Главное - персонал, для которых русский язык родной, а не иностранный.
Сотрудники все до одного вежливые. Всегда чисто. Время ожидания быстрее, чем во многих точках. Еда ооооочень вкусная от которой не тошнит потом. Мак кафе это любовь! Все очень оттуда вкусное.
Очень хорошо что сеть вкусно и точка расширяется, отличные и вежливые сотрудники , но по выходным творится какой то хаос именно в этом месте , заказ ждёшь по 15 минут если не дольше , хотя номерков в очереди около 11 было и то не большие заказы .. Ставлю 4 так как некоторые сотрудники стараются … а другие ходят как амеба . Прошу прощения за сравнение, думаю многие согласятся с моим мнением .
Приятно , когда такое заведение открывается рядом с домом, но побывала там 1 сентября и пришла в ужас. Э, я понимаю, что дети устроили праздник, но работник зала просто стоял и наблюдал , как картошка валяется на полу, кола разлитая, мучов выкинуть было просто некуда, чо столов не убрано. Провела там 40 мин, а с пола даже и не убрали за это время. К раьотника службы выдачи нареканий нет никаких, они молодцы, командная работа чувствовалась.
Товарищи руководителя данного предприятия, научите своих сотрудников считать до семи, лучше конечно до восемнадцати или кормите их что бы они докладовали всю еду в заказ. Это лирика, теперь по фактам:
1. Из заказанных 18 нагетсов положили только 9. Одну коробочку не положили.
2. Крылья было заказано 7 шт, положили только 6.
3. Заказ ждали 20 минут, в других "ресторанах" сети дают пирожок, за длительное ожидание, здесь решили не доложить оплаченную еду.
Вообщем спасибо, все. Расходимся.
Это САМАЯ худшая точка! Я заезжаю туда с периодичностью раз в неделю, и КАЖДЫЙ раз там какая-то история: заказ принимают от 5ти минут, заказ собирают от 10 минут (могут и вообще о тебе забыть), приходится выходить из машины и спрашивать : «А собственно где?»
КАЖДЫЙ раз забывают что-то положить. Про то как они складываю бургеры и как их упаковывают я вообще молчу!
В общем, все мы знаем, что это уже давно не тот уровень и сервис, но чтобы вот такое наплевательское отношение было….за гранью.
Фото того как я достала бургер из пакета.
P.S. На дворе 1 сентября, нифига не изменилось. 15 минут Карл!!!! 15 минут ждала картошку и нагетсы. Это жесть просто!
Отличное место для быстрого перекуса! Вкусные блюда, быстрое обслуживание и доступные цены делают Вкусно точкой назначения для тех, кто ценит удобство и вкусную еду на ходу. Рекомендую для всех, кто ищет быстрые и вкусные перекусы!
Чаще заезжаем сюда на авто, отдача на авто долгая, но сотрудники стараются, дают за ожидание пирожок)
Обслуживание по посещении самого заведение приятное, детям дают карандаши и раскраски, персонал вежливый, моют полы постоянно, хотя зима и снежная каша постоянно заносится в зал. По еде все вкусно кроме картошки фри, она не такая хрустящая и вкусная как была ранее, быстро становится мокрой и вялой. Еще иногда попадаются криво и небрежно собраны бургеры. Туалеты чистые, интерьер приятный ремонт свежий. Много детских стульчиков.
Немножко еще персоналу постараться над скоростью и картошкой, всегда аккуратно собирать бургеры и все будет на все 5 звезд.
Самая долгая по ожиданию и самая касячная вкусно и точка. Про ожидание сказано в отзывах уже много, а про неправильно собранные заказы забывают расказать, самые неприятные сюрпризы с двойными бургерами, ребят вы реально забываете класть вторую катлету? Или откладываете их домой?
Поддержу комментарии о самой плохой и косячной точке. Заказывали двойной, пробили в чеке двойной, а по итогу получили одну котлету.
Так ещё и не слышат заказ. Заказывали двойной фиш, но хорошо, что пробили простой, с одной котлетой.
Ну и ожидание очень долгое...
Отвратительное обслуживание, оооочень все долго, начиная с самого заказа и до выдачи. Так еще и просят отъехать и ждать свой заказ 10 минут. 2 Бургера - 10 минут. В итоге потрачено 25 минут. Наймите себе больше сотрудников!!!
Не аккуратно, раньше не докладывали соусы или что-то из еды, сейчас исправились, но теперь вот такое получила, исправьте пожалуйста. А так близко к дому, пока что единственный плюс.
постоянно недокладывают позиции, берем обычно в макавто, уже не первый раз приезжаем домой и возвращаемся обратно, тк что то забыли положить, в этот раз недоложили на сумму +-500 рублей
Все отлично, те кто пишут негативные комментарии, вам ответ откатились заведение недавно да и еще в такой местности , через месяц все будет хорошо я уверен в этом , ну не могут же они детей потоциальных клиентов выгонять , все зависит от воспитания, вы думаете виноват персонал , так вот наоборот они все вежливые и по выходным нагрузка канешь будет большая вы представляете себе сколько народу с Пироговского , Риверы, с Афродиты и ближайших деревень, Отдельно хочу отметить Любовь и Полину , быстрее обслуживание , для такой нагрузки придите в час пик в кит в выходные и закажите там еду ожидания будет столько же по этому прощу вас весь негатив оставлять при себе👋
Хорошее заведение. Но правда не доложили картошку из- за этого 4. Но персонал хороший . Мы вернулись и нам вернули и дали в качестве извинения пирожок.
Обслуживание никакого. Сделал заказ и уже не первый раз такое ждал больше 10 минут, потом на кассе сказали что про мой заказ забыли🤦🏽
На мак авто обязательно проверяйте ваш заказ, потому что уже не первый раз бывает не кладут 2 - 3 бюргера или другие заказы !!! И потом приезжаешь домой вот сюрприз забыли положить что то…
А про качество еды вообще молчу. Все хуже и хуже.
Благодаря данному заведению и отвратительному обслуживанию персонала был в последний раз во вкусно и точка!!! 22.03.2024
Снова посетили вкусно и точка моим детямнравится сюда приезжать или приходить, быстро на этот раз принесли заказ, все вкусно, шарики для детей попросила дали, единственно что хотела им пожелать шустрей работать и скорей открыть доставку по району.
Заезжаю сюда часто на машине после работы, заказы готовятся долго, пару раз даже что-то не доложили. Ставлю 3⭐️, за искренних ребят, надеюсь в дальнейшем будут справляться со своими рабочими задачами!)
Как и другие сети держат марку, но заезд и выезд не очень удобный (можно выехать только с одной стороны, где приходится стоять на долгом светофоре), во время дождя в автокиоске козырёк короткий и из-за этого вода может попасть к вам в окно.
Каждый раз ожидание на авто 10 минут, не меньше.
Переодически забывают положить вилку для салата, который видимо надо есть руками))) Или же соуса просто не кладут и тд.
Систематически стоят 1-2 машины и отдача безумно долгая, будто стоит 22 машины.
Очень долгое обслуживание, ждали заказ 20 минут, в итоге его отдали другим людям и пришлось ждать ещё раз пока приготовят. Иногда сухая или пережаренная еда.
Часто приходится сюда заезжать. Ожидание на авто всегда выше 10 минут. Заказы часто путают, что-то забывают. Самый долгий мак и этим никто не занимается, видимо руководство все устраивает
Внутри не был пользовался только макавто, не понравилось очень долгое обслуживание, наверное из-за того, что они только недавно открылись и персонал еще не приработался. Посмотрим как будет дальше.
Заехали с сударыней за трапезой, дабы отведать картошечки. Как итог, ироды не пускали нас к заказу пол века и не положили вкусняшки в виде соуса заморского. Мракобесие, без негатива.
Возможно не хватает сотрудников и я поменяю количество звёзд в дальнейшем, но пока только на три звезды. Очень долго выдают заказы, а в зале творится полный хаос: грязные столы и много мусора, который вываливается из бочков. Может уже все поменялось, но в наш приезд было именно так.
Заказ на 3037р.
Забрал, не стал проверять, т.к. и так долго собирали и все уже начали нервничать в машине.
Пртехали домой. Не положили 2щт крылышки 9шт. 760р убытка. Ехать обратно нет времени.
Заказали 2 комбо, уехали, приехали домой, обнаружили, что вообще забыли положить 2 картошки из комбо, за то про соус не забыли. Куда теперь обращаться за возвратом если чек посеян - не ясно.
По поводу скорости выдачи в Авто вопросов нет, но есть вопросы по выдаче в самом помещении.
Очень долго готовят ,машины быстро отпускаю а в зале если заказал то заказ систематически ждёшь 15-20минут. В других даже с более высокой проходимость гораздо быстрее всё делают
Самое худшее заведение сети, постоянно что-то не докладывают, не всегда все свежее, нажимают что заказ готов хотя его еще нет (чтоб не портить статистику)
Пришла поесть в кафе , атмосфера не очень. На фоне музыка и оруший менеджер на сотрудников , обслуживание долгое , очень долгое. Подали еду еле тёплой .