Был недавно на Вкусно и точка на Карбышева.Хотел на авто купить поесть но проехался где можно купить с авто но ничего не нашёл там. Мне показалось что там нет автопокупка.пришлось заходить внутрь. Было бы неплохо если там сделали бы удобнее для авто покупки .
тработать авто. Просят где-то встать, а где их как бы особо не волнует. Даже если мест нет , это не их проблема. Один раз ждал заказ 25 минут и по итогу забыли и/или перепутали соусы. В большом заказе очень часто забывают картошку положить (авто). Проверяйте свои комбо. Большие вопросы к менеджеру данной точки. Вопрос , так зачем туда заезжаешь ? А альтернативы авто нет )
Приехали на авто, а нас даже не могут обслужить. Стоим и ждём, когда примут заказ минут 10 уже. Перед нами на выдаче в ожидании 2 человека, которые тоже просто ждут. Ощущение, что во всем заведение работает 1 человек! Который и заказы принимает и готовит потом. И ладно бы это была ночь, но это СБ 18:30!!!
Окна два, работают по очереди, как одно. Очень долго пришлось ждать, кофе и бургер минут 10-15. И под занавес, бургер развалился в пакете на две части (
Добрый день! Претензий к сбору заказов и обслуживанию нет, но немного непонятно стала проигнорированная работником просьба данной точки. Объясню: в заведение зашёл мужчина с баночкой непонятной жидкости и не вполне адекватном состоянии: был пьян или под действием психотропных веществ - неясно. Мужчина привлекал к себе внимание, влезал в разговор, сидя за другим столом, при этом не делая никакого заказа. Когда сотрудник принесла нам заказ, мы попросили позвать менеджера, чтобы мужчину попросили уйти. Девушка ушла и на просьбу в итоге никто не отреагировал. Ситуация непонятная, потому что не раз наблюдали, как сюда заходят люди примерно в таком же состоянии, как этот мужчина, если не хуже, и подобных личностей благополучно выводили из точки. Спасибо за понимание.
Заказ из авто принимают буквально раз в 5 минут у одной машины в связи с чем собирается огромная очередь. Сам заказ выносят еще 10-15 минут, без преувеличений. Еду принесли холодную и невкусную.
Я не понимаю в чем прикол, худшее заведение, за последний месяц я раз 15 был в мак авто тут(вкусно и точка)
Каждый раз ожидание 20-30 минут, вы издеваетесь?
При мне постоянно по 5 машин разворачивалось и уезжало и вы теряете в связи с этим тысяч по 30-50 в день
Вы неужели не понимаете что проще нанять еще людей чем работать так
В маке такой проблемы не было никогда у меня, а у нас как обычно элементарный рабочий процесс не смогли организовать
Позорище
Ооооочень долго работают,действительно уж лучше припарковаться,зайти и заказать уже так,персонал супермедленный, не советую здесь вообще что-либо заказывать на машине
06.07. Время 22:30. Приехали на машине, ожидание, когда у нас примут заказ более 15 минут. И оно ещё идёт. То есть за это время заказ так и не приняли. На смене менеджер который ходит и смеётся с персоналом. Не первый раз сюда заезжаем и каждый раз такое ожидание. В 22:50 все таки приняли заказ. Спасибо, что вечно тяните время
Обслуживание во Вкусно и точка. Авто очень долгое даже при средней загруженности, стоишь по 10 минут у киоска и ждешь, когда примут заказ. Такое впечатление, что работает один человек.
Всё бы ничего, но очереди убивают.
Складывается ощущение, что работает один сотрудник на всех позициях.
Можно быть первой очереди, и простоять минут 30-40 до начала обслуживания.
Жуть.
Отвратительный сервис! Ожидание заказа по 40-50 минут в очереди, не всегда есть чек в ленте автоматов самообслуживания. Персонала не хватает на такой объем работы точки. На авто обслуживание, лучше не подъезжать, ожидание еще дольше, персонал никуда не торопится!
Не была. Наследие макдональдса почему-то отталкивает. В макдональдсе была один раз. Говяжья котлета была из коровы, которая умерла своей смертью в глубокой старости. Поэтому туда больше не ходила и сюда не тянет. Но о вкусах не спорят, если нравится - вперёд!
Скорость обслужиния нулевая.Приезжаю не в первый раз,то ждите 10 минут для того чтобы только СДЕЛАТЬ заказ (причём ждут оба окна), то приготовления ждёшь минут 15.
Как всегда всё отлично. Народу было не много, потом прибавилось (обеденное время). Удобно заказать через мобильное приложение. По дороге заказал, пока подходишь уже можно забирать.
Заехал во вкусно и точка авто, сделал заказ в итоге трубочки не положили, картошка холодная, и не доложили стрипсы. Пытался дозвониться до точки и тупо игнорят. Не советую данное место
1
Ольга Алейник
Знаток города 9 уровня
29 мая 2024
Что случилось с этим заведением??? Время ожидания более 20 мин, не важно каким образом совершаю заказ, на авто, в зале или через приложение, ну это и понятно… персонала немного и те еле шевелятся, спят на ходу.
Брал 6 чизбургеров, набор из двух грандов де люкс и 2 чикенбургера
Положили 6 гамбургеров, с остальным все нормально
Понимаю ребрендинг, понимаю что зашел под закрытие смены (в 23:00, когда закрытие официальное в 23:30), но неужели люди которые там работают - вышли на смену, за что получают деньги, у которых есть график по времени в котором они должны работать одинаково стабильно не могут посмотреть в табло что им нужно?
Заказывать я так и буду, но уж извините за переплату позиций отзыв будет соответствующий