Отличный ресторан и готовят вкусно и персонал отличный , но здесь не хватает охраны, потому что захаживают личности с которыми мягко говоря не очень приятно находиться рядом, персонал пытается конечно урегулировать вопрос и девушки ведут себя максимально тактично, но все попытки тщетны, всё же свиньи всегда будут свиньями. Вот персона как раз из таких на фото, которая сидит в ресторане и смердит от этой персоны к сожалению 10 летним отсутствием душа и какой-либо гигиены… Думаю нужно дать право отказывать в обслуживании таким. клиентам
Обслуживание в целом хорошее, как и во всех ресторанных сети "Вкусно и точка", но не знаю может это не этот ресторан виноват , а в принципе с приложением, что-то не то. 4 раза пытался заказать заранее в приложении ни разу не удалось, мало того чтобы заказать приходиться по 10 мин ждать пока все прогрузит , так ещё после того как проходит оплата он 5 минут грузит и выдает что в ресторан не пришел заказ, и легче заказать через дорогу в который хоть и долго делают , но всегда принимает и нет никаких проблем , как и в большинстве других ресторанов данной сети.
Большой наплыв людей вносит свои коррективы в обслуживание. Заказ ждали около 10 минут, столики в помещении были все заняты. На улице они расположены близко к оживлённой дороге и карманам заезда и выезда транспорта который делает круг почета вокруг заведения забирая из машин свой заказ. Плюс рядом метро и железнодорожная станция. При возможности я бы выбрал место потише и получше. (На Пушкинской поток людей побольше, но там по уютнее и работают пошустрее, почище на столах и под ногами).