Очень часто заезжаем вкусно и точку,постоянно была очень вкусная и горячая еда
В последнее время сервис очень испортился,появилась новая работница МАРИНА(полненькая,невысокая в очках)
Ни здравствуйте ни досведания,приходишь с претензией она просто закрывает перед лицом окно и уходит,ещё и дерзит
Как только её смена то сразу что то не то(говорит что работает первый день)хотя такая ситуация происходит уже не раз
Заведение не очень на любителя. Нагетсы покупаешь сразу таблеточки от стула нужно покупать. Обслуживание авто ждали минут 30 хотя в самом заведении посетителей почти не было. Второй раз не приеду однозначно
Покушали не плохо. Особенно порадовали бургеры за 45 рублей. Но готовили и собирали заказ не быстро, за это 4 звезды.. Ну и конечно, домашнии котлетки вкуснее)))
Благодарю сотрудников "ресторана" за "отличное" обслуживание клиентов с наличными деньгами.
Пришёл в заведение 16 июля в 22.10, простоял на кассе, лишь через 5 мин. на меня обратил внимание Ваш сотрудник, от него услышал что заказ они на кассе не принимают, и оформить заказ я могу лишь через терминал.
Сказал ему, что у меня наличные деньги, и оформить заказ в терминале я не смогу физически, спросил его когда у меня смогут принять заказ, услышал ответ "не могу скзаать".
Остался под "приятным" впечатлением этого "чудесного" заведения.
Спасибо вашим конкурентам, за то что не оставили голодным в этот вечер.
Вроде все хорошо, но последний раз не положили заказанные и оплаченные наггетсы, ТП вроде претензию приняла и на этом всё. Вообщем проверять заказ не отходя от кассы надо, хотя такое впервые. Временя видимо тяжелые начали по полной экономить недоеладывая заказ...
Приемлемо по ценам, отлично по дизайну интерьера, отлично по графику работы (работают ежедневно и круглосуточно) . Есть очень удобное приложение для того чтобы делать заказы.
Долгое ожидание, хотя очередей нет, в бургеры накладывают все как попало, невозможно есть - все вываливается(
А в некоторых наоборот совсем ничего нет
Меню стало очень маленьким
Авто просто ужасно долго, не приезжайте до 8 утра они будут вам делать один бургер минут 10, а если там будет картошка они просто повесятся и простоишь в очереди минут 20
Мы постоянные посетители, вкусный кофе, быстрое обслуживание, вид на улицу, всегда уютно, благодарю🌹
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
20 июля 2024
заказала сезонный коктейль, выдали без сиропа. при обращении ответили, что видимо было просто мало сиропа. это типа нормально, кому то добавят как положено по нормам, а кому то и так сойдёт? разочарована. в Челнах на прошлой неделе заказывала его же, вкус небо и земля разнится. советую проверить данное кафе на компетентность сотрудников, вполне возможно для них это обычная практика
Бессовестный персонал, третий раз повторяется одна и та же история с двойным биг спешиал , по факту ложат обычный биг спешиал, сумма переплачена, поддержка игнорирует, персонал в лицо смеется, на третий раз уже пошли разбираться, в итоге сделали возврат. Будьте бдительны и проверяйте заказ на месте, они знают что делают, наклейки клеят как двойной, а продают как обычный.
Осадочек остался и покупать больше именно в этом заведении ничего не хочется.
01 сентября 2022 открытие "Вкусно и точка". Пока все норм, тем более что оборудование, мебель и прочее все осталось от бывшего Мака. Еда вкусная. Есть wi-fi. Небольшой ребрендинг блюд - Биг Тейсти именуются теперь Биг Спешиал.
Ужасно долго готовятся 2 простых чизбургера при том что в очереди было всего 3 заказа. В ожидании просидели 22 минуты. Самое интересное то что на табло заказ кинул в статус готов на 6 минут раньше чем выдали его. Видать что бы руководство этого не видело. Так что если соберётесь в данное заведение, запаситесь терпением 😅
Оплата заказа в 14:10
Статус готовности в 14:26 когда пытались его получить нам просто ответили что он ещё не готов. Ждите говорят.
Выдали в 14:32
Приехал из Беларуси, дай думаю зайду, разницу посмотрю. Разница есть. Меню богаче. Сок разбавлен, картошка сухая и с чёрными пятнами. Больше я сюда не вернусь. Всем счастья
Сегодня утром заехала вкусно точка, заказала детям два бургера и нагетсы, Мясо в бургерах есть невозможно, пахнет затхлым. Звонила на горячую линию трубки не берут, буду звонить в Роспотребнадзор. Ни кому не рекомендую 🤬🤬🤬🤬🤬
4
Метизы
Знаток города 19 уровня
4 января 2024
Были после ребрендинга , уровень не тот . Заказывали обычные блюда , которые ранее нам нравились . Овощи не кажутся свежими , мясо суховатое а соусы похожи.