Ужасное обслуживание. Приняли заказ и просто напросто забыли про меня. Никто не подошёл к окну для принятия оплаты, подождав достаточно долгое время, подъехала ко второму окну, но и там была тишина. Сотрудники ходили и занимались своими делами . Постучав в окно, на мой вопрос "где мой кофе?", сотрудник просто развернулся и ушел. Уехала я без кофе и в полном шоке. Прошу разобраться в данной ситуации.
Плюс: Не обнаружено относительно конкурентов
Минусы: ожидание от 40 минут
Заказ сделан заранее, но всё равно нужно ожидать приготовления
Нету возможности уехать на парковку в ожидании приготовления заказа потому что в предложении не отображается статус заказа
В случае отказа деньги вернут от 2 часов.
Плохо! Ну реально плохо! Как можно скатиться до уровня привокзальной забегаловки? Объясните?
1. Нереально долгое ожидание на мак авто, стоя на выдаче заказа, сделали и выдали заказ за мной стоящего. Лед в газировку не добавляют, а если и добавляют то 1-2 льдинке, серьезно?! И это постоянно так!
2. После неоднократно плохого опыта использования мак авто, решил не испытывать судьбу и зайти в само «заведение». При входе тебя встречает неимоверный аромат масла и тех самых вонючих тряпок из школьной столовой начала нулевых годов. Ощущение, что эти тряпки окунали в масло и ими протирали все заведение! В какой то момент меня стало сильно тошнить от запаха масла и чем дальше в глубь заведения я заходил, тем сильнее рвота подбиралась. Естественно я мгновенно убежал от туда. Спустя больше двух недель, я решил дать второй шанс этому заведению и пришел вместе с женой, уже на входе мы с ней чуть не блюванули, развернулись и ушли подальше.
С тех пор, мы там ничего не покупаем.