Захожу сюда не часто, к еде претензий нет. Но сегодня наблюдала картину, которая меня шокировала. В зале компания из 4 или 5 мужчин восточной внешности закончили обед, потом подошли к стойке, покричали что-то на своем языке в сторону кухни. Оттуда пришел молодой сотрудник и они все попрощались, по очереди пожав этому сотруднику руку, и ушли. А сотрудник продолжил заказы собирать, не помыв руки даже.
Я уважительно отношусь с национальным традициям. Но есть же элементарные санитарные правила в общепите, и после пяти рукопожатий, сотрудник имеющий доступ к готовой еды наверное хотя бы санитайзером должен быть воспользоваться
Посетила сегодня 11.03.24 была неприятно удивлена. Мало того что при принятии заказа пробили не тот соус(его мне заменили потом) так заказ был хоть и собран быстро, но только лишь из-за того что он уже был готов. Тоесть он пролежал у них на бине больше положеного времени. Сендвич листья стали уже мягкие и тёмные из-за температуры Бина, а сыр так вообще стал ужасной формы. 🤢Картошка тоже остывшая и местами форму не держала и была тёмная.😩. Брак... Вы лучшие готовьте подольше но отдавайте свежее и горячее. Чем гнаться за скоростью отдачи..
Всё плохо. Готовят отвратительно. Раньше всегда заезжал на завтрак, очень удобно. Теперь объезжаю. Сок чаще всего разбавленный, в фрешмаффин никогда не добавляют соус. Пока не столовые попросишь приборы, их никто и не предложит.
Во вкусно и точка всегда очень вкусная еда, мясо у котлет тоже вкусное. Персонал очень приятный, быстрый и терпеливый. Ждать заказ приходиться совсем не долго, в зависимости от вашего заказа, но напитки дают чуть ли не сразу после заказа. Бургеры тоже мне очень нравятся, часто беры двойной чизбургер, самый вкусный бургер с говядиной из всех. Всегда чисто
Этот Вкусно - и точка хороший, не то что на Волоцком переулке в Митино. Здесь персонал нормальный и вежливый, ждёшь можно будет сделать заказ в макавто всего пару секунд. Еда вкусная. Советую именно этот фастфуд ресторан.
Всё бы хорошо, но очень долго готовят и отказываются от своей же супер пятницы которую надо оплачивать через куркод с приложения Вкусно и точка, соответствующим банком, вместо этого тщательно уговаривают на совершенно другие блюда‼️😱😱😱
Мне жаль ставить такому прекрасному месту (раньше) 3 звезды , после открытия «вкусно и точки» все было как обычно. Но спустя месяц другой работники данного заведения начали филонить в готовке , сначала бургер с котлетой меньше самой булки , потом вообще бургер без сыра .
Желаю вам вновь подняться . Удачи 🍀🍀
Периодически захожу сюда, но в последнее время качество как обслуживания, так и еды разочаровывает.
Поток людей здесь большой и персонал просто не справляется - приходится ждать заказ по 15 минут, к тому же последние несколько раз забывали положить части заказа, то бургер не доложат, то соусы. Вот как из 4 заказанных соусов можно не положить ни одного?
15.06.24
Делали заказ на вынос,
Терминалы работают не все, табло заказов не работает, заказы отдаются очень медленно. Долго стоял возле выдачи, пока сам не спросил про свой заказ, его даже не озвучили что готов.
Так же не доложили гранд Делюкс. Мелочь вроде но 190 рублей как бы на дороге не валяются
Почините уже, наконец, все терминалы на автоматах самообслуживания!!! Все раздолбанные, срабатывают с десятого раза. Изнервничаешься вся, пока оплата пройдет. Не сложно ж исправить!
Расположение удобное,в принципе редко бываю моменты когда приходится подождать в очереди на авто,пропускная способность не плохая,но вот вечно холодный и горелый кофе,картоха фри как зубочистки прям запали в душу,поэтому такой балл!
Когда возвращаюсь домой, то иногда люблю зайти, взять молочный коктейль. Но не могу объяснить почему в Питере коктейль дороже, чем в Москве. В Питере порция 0,4 стоит 49 рублей, а в Москве 109. Но в Питере все через одно место.......
Приезжал 14.11.23 в 00:58 в данный ресторан и был неприятно удивлен хамским отношением сотрудников. Во первых, девушка на макавто постоянно куда то отходила и не слышала половину заказа. Во вторых, вбила половину неправильно. В третьих, на пятый раз произнесенную просьбу убрать сырный соус, в ответ последовала фраза «Э, АЛЕ, Я УСЛЫШАЛА»
Я понимал, что люди там не особо сильно заинтересованы в быстром обслуживании, но чтоб настолько было плевать, впервые вижу.
Чек мне не выдали, естественно, что вообще является нарушением законодательства.
Заказ был в 00:58 14.11.23 на сумму 297 руб.
Посетили заведение в Красногорске "вкусно и точка". Я бы назвала "масленно и не вкусно". Картошку есть не возможно, масленная и как будто пустая внутри. Взяла бургер, он весь просто перекошен, и думаю :"вы же его все равно собираете в ручную, почему нельзя положить все на середину?!". Салат весь выпал с бургер а на коробочку, стол в какой то жиже, хотя пока была очередь, за это время там никто не сидел, жижа щасохла и вытереть её мне самой не получилось. Осталась не довольна. Однажды попробовав картошку с доставки" вкусно и точка" решила для себя, что больше не буду есть там. Спустя время, все таки заехала туда в надежде что, что то поменялось Иии.. Нет. Теперь точно не пойду больше.
недоложили чикен премьер без бекона и сырный соус второпях забрал заказа тк была большая очередь пришел домой а тут такое чудо я понимаю соус но целый бургер недоложить это уже наглость
В целом ресторан хороший и расположение и интерьер и персонал. Бывает не очень чисто, но я могу понять работников, которых не хватает на те потоки людей, которые там бывают. Но они стараются за это лайк)
Отвратительная доставка , постоянно не докладывают и путают заказ !!! Самое ужасное место доставка ужас
Посмотреть ответ организации
W
WWW
Знаток города 27 уровня
21 июня 2024
Да нормальный такой макдак. Расположение удобное, внутри всё чисто, работники за этим следят. Заказ принесли быстро. Даже локаторы с номерами есть, не то, что в других филиалах. Всё понравилось.
Шрим ролл вкусный , бургеры тоже , но в последнее время картошка фри подается не хрустящая, мягкая, есть такую не хочется , в следующий раз будем просить переделать ☹️
Данная точка нарушает правила безопасности. В авто кафе запрещено обслуживать пеших, но тут пожалуйста.
Фото специально для руководителя, в главный офис фото тоже обязательно отправлю.
Мак, как мак. Всегда много подростков. Качество постепенно падает. Особенно заметно по виду и вкусу продуктов. Частенько бургеры выглядят совсем не презентабельно. Персонал вежливый.
Уровень обслуживания испортился и с каждым разом все хуже и хуже. А кофе утром можно и на заправке купить. На кассе-авто предлагают оплатить не наш заказ. Удивляются, что не наш с недоверием переспрашивают по сто раз «точно не эта сумма? точно не крошка фри у вас? не было ли чизбургера? » . Путают заказы. Персонал выясняет при клиенте кто что напутал и почему…. между собой, называя клиента в третьем лице. Наблюдали как вынесли заказ к автомобилю но не тому… там , проковырявшись в пакете, вернули его обратно и парень пошел искать правильную машину… В окно заглядываешь из автомобиля - суета и неразбериха внутри. Несколько раз у авто столба приема заказа оператор здоровался , начинал принимать заказ и пропадал на несколько минут 🤦🏼♀️ , не предупредив, (а ты ждёшь и думаешь «сломался микрофон ? динамик ? Алло вы где? » а затем, не извинившись за ожидание , появляются и как ни в чем не бывало продолжают. Верните дисциплину макдака! Автомобили стоят и на кассе по-долгу и на выдаче.
6
6
Посмотреть ответ организации
К
Крыса АКА Дайте Помидоров
Знаток города 8 уровня
26 января
Чисто и почти всегда есть где сесть. Много воспоминаний связано с этим местом. Бегаем туда за амнямами всей гимназией.
Заказала вчера еду в этом заведении, привезли три напитка из четырех, картошка фри просто ужасная мягкая как пюре! Цезарь ролл вообще не вкусный мало соуса, в одном из бургеров котлета была как будто размороженная просто, за что я заплатила 1500 рулей?? И это не в первый раз уже что то не докладывают !! Так еще и курьер пролил половину напитка
22.10.2023
Вс-вечер- 20.50
Жутко грязно везде!!! Полы залиты липкой жидкостью, она выглядит коричневым пятном при входе, из мусоров вываливается упаковка с остатками пищи, все столы с мусором (крошки, остатки пищи, липкие пятна, и даже использованные зубочистки!!!
Отвратительно! Кушать в таком месте не приятно, и даже страшно!!!
Все какое-то заляпанное (стекла, двери) и мерзкое!
Попросили протереть стол- грязь смахнули просто на пол, она разлетелась в разные стороны, и тряпка которой протирали воняет как столетняя швабра!
Неизменное качество и отличный персонал уже много много лет в этом месте, даже те кто меняется не приходят хуже а достойно продолжают держать высокий уровень качества еды и обслуживания
Работают, готовят, но как? Это уже совсем другая история. 1 негативный опыт был когда я заехал в автокассу за кофе. Попросили проехать подождать пока заказ готовиться (напомню что только за кофе заехал). Итог: после меня еще 4 клиентам отдали кофе, а я так и стоял ждал пока не пошел разбираться. 2 негативный опыт был уже в зале. Картошка тонкая, вялая. Бургер явно был слеплен на скорую руку: овощей минимум, весь разваливается, полупустой по ощущениям. И это бургер, который постоянно беру в замен дюбимым позициям в заведении на букву М. Качество работы надо бы подтянуть.
Худший из худших ! Через раз проблемы с доставкой , что то не так , то холодное привозят, то продукты заветренные. Не берите из это мака еду, пожалеете
Удобно расположен и для жителей Павшинской поймы и для автомобилистов. Быстрое обслуживание. Персонал приветливый. Всегда чисто. Меню разнообразно на любой вкус.
Мак закрылся, теперь Вкусно и точка. Все вроде бы тоже самое. Почти тоже оформление, еда, может и сотрудники. Но атмосфера отличается, чего-то не хватает. А так, все вкусно, быстро и удобно
Быстро, приятно, чисто. Всегда есть место на парковке. Удобное расположение при движении в любом направлении. Внутри также всегда можно найти себе место и спокойно перекусить.