Оценить качество еды невозможно, т. к. просто не смогли дождаться заказа. В заказе была картошка фри малая и жареный сыр. Возникло ощущение, что картошку ещё везут из Белоруси, а сыр ещё в процессе изготовления. Время ожидания заказа, которого мы не дождались составило 30 минут. При полупустом зале, количество заказов огромное. Кухня не справляется. Ребят безумно жалко, они в мыле
Сходил сегодня снова в данное заведение.
Радует обновлённый интерьер, просторный, чистый, лёгкий. Заказал нагетсы и картошку. Первые вышли отличные, а вот картошка какая то залежавшаяся. Радуют новые пункты в меню напитков - лимонад спелая слива и смородина. Так же заказал крылья. Тоже очень понравились. Очень сочные, пряные, с лёгкой остринкой - ничем не уступают кфс.
Туалет показался тесным, не самой удобной конфигурации: когда стоишь у писуара из общего тамбура всё видно ( неловко).
Несмотря на все недостатки, быстрота обслуживания, бюджетность, вкусовые качества подкупают и заставляют вернуться сюда вновь. Рекомендую.
Посещала на авто утром. Завтрак был съеден с удовольствием. Приготовили быстро. Персонал вежлив, обходителен. На парковке есть места. При желании, можно оставить машину и зайти в помещение. Что, в общем-то, я и сделала. Ожидание заказа - минуты три. Латте был безупречен. Санузел чистый, моющие средства в наличии, фен для сушки рук огонь (как и любой Дайсон). Посещаю периодически г. Новгород, но в этом месте была впервые. Хорошее впечатление. Рекомендую.
Заехала за любимым кофе. Сперва девочка в Мак авто, подняла настроение, своей внимательностью, вежливостью! Потом молодой человек, выдавая заказ с такими счастливыми глазами и удивительной улыбкой пожелал мне хорошего дня! Побольше таких людей! Спасибо это смене! На целый день подняли настроение! На вокзале Макдак так работать не умеет. В Колмово видно сразу руководитель другой, поэтому и отношение к работе другое! Если будете выбирать в Великом Новгороде где лучше Вкасно и точка, однозначно едте в Колмово!
Научитесь делать свои соусы , хватит кормить людей кетчупом и майонезом . Неужели так сложно ? Многие конкуренты уже давно до этого додумались но до грандов доходит долго
Ужасно, были проездом, решили заехать
На табло не показывает готовность заказа, ролл полу пустой, картошка не солёная, а пирожки вообще с другой начинкой
Заказ из двух бургеров, двух картошек и пирожка готовят уже час! Уже разъехалась очередь, а заказ все еще не принесли. Сходила в ресторан, в итоге меня попросили показать что в заказе и убежали с моим телефоном. При просьбе вернуть телефон девушка недовольно цокнула, сфотографировала заказ и отдала телефон. Ужас
Заказали доставку через приложение (вкусно и точка) прождали заказ полтора часа, когда уже хотели звонить в поддержку пришло сообщение что заказ отменён. После чего мы все таки позвонили в поддержку где сказали: " что мы не знают почему заказ был отменен и что попробуйте заказать его заново".Мы заказали снова, заказ должен был прийти в 16:46 после того как время подошло нам пишет что заказ будет в 17:11. Извините, но заставлять клиента так долго ждать это-наглость.
Самый плохой ресторан из всех, что я встречала, всегда горы мусора, заказы готовятся в лучшем случае по пол часа. Некоторые ребята стараются работать, но руководство здесь отвратительное
Хороший "Макдональдс" один из не многих в городе, если не единственный. Молодой и вежливый персонал. В зале чисто, места достаточно для небольшого наплыва посетителей, которых оперативно обслуживает молодая команда.
Место и помещение хорошие, везде чисто, работники добрые. Быстро готовят заказы даже при большом потоке людей.
Еда вкусная, все как в обычном маке, крайне советую к посещению
На Октябрьской работают сотрудники побыстрей. В целом не плохо, но всегда долго приходиться ждать🤷♀️
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Апринцева
Знаток города 2 уровня
21 мая
Вечно "теряют" заказы, отдают не тем людям, приходится стоять и ждать час, а в итоге заказа якобы у них и не было "Глюк системы" , хотя пол часа назад подходили и спрашивали, ответ "Ещё не приготовили", через пол часа оказывается, что заказа и не было
Работаю не слишком приветливые люди, пока не начнёшь ругаться, ничего не пойдёт
А деньги за такие заказы, конечно, не возвращаются.
Ожидание авто заказа озувучили 25 минут, чтобы это услышать мы простояли в очереди 10 минут, чтобы выехать из этой очереди еще 10 минут
Очень медленный сервис. Не быстро
Теряет смысл
Вкусно быстро и не сильно бьёт по карману, в зале чисто красиво , так и хочется остаться подольше, для небольших переговоров или просто перекусить самое то!
Сделала заказ через мобильное приложение. Заказала напитки без льда. Принесли со льдом. Попросила заменить. Отказали. После оплаты, в чеке оказалось со льдом. Оставила напитки. Неприятно. И мобильное приложение очень тупит иногда!
Отличный интерьер. Очень приветливый персонал. Чисто. Посетителей не много. Меню стандартное, не отличается от других. Отличие в меню только в акциях. Приятное место
То не работает, то заказ в приложении не заказать, калит уже, не разу не сталкивался с такой дичью в других городах! Конкретно сегодня 14.09.2024 открывается в 10.00, так почему нигде не указано! Пришел, а на окне листочек🤦
Работают до 5.00
В 4.20-4.30 отказались продавать что-то кроме напитков.
Ну как бы вот едешь ты куда-то или откуда-то, видишь: работаем 24/7, но до 5.00(🤔) Приезжаешь в 4.30 и тебе: мы вам только напитки можем продать...
Это не просто плохо - это исключительно плохо!
PS а с приложением у них всё ещё хуже: (
Еда вообще бомбезная!! Схомячили все за минут 15, спасибо огромное шустрому персоналу
2
1
Посмотреть ответ организации
ДД
Знаток города 16 уровня
29 апреля
Грустно - и точка.
Для ресторана быстрого питания - невероятно долгое ожидание, заказ делали более 20 минут. Когда получил, то обнаружил, что в двойной бургер не доложили втору котлету. Его, конечно, переделали, но больше возвращаться сюда нет никакого желания.
отвратительное приложение на телефоне, все лагает, тормозит, оплата заказа не работает от слова совсем, телефон к слову iphone 15 - лагает не из за телефона
Удобная локация перед экскурсией в Новгородский кремль. Нужно основательно подкрепиться.
Посмотреть ответ организации
Александр Васильков
Знаток города 12 уровня
6 мая
Ребята вообще не справились с субботней вечерней загрузкой. Ничего хуже не видел ни в одном МакДаке. Огромная задержка, ступор со стороны персонала. Кухня выдавала бутеры, собиралась гора коробок, но разобрать по заказам у людей не хватало ни энергии, ни внимания.
Абсолютно вся еда, которая ко мне приехала - ледяная.. такое ощущение что сготовили 2 часа назад и всё стояло.. не положили ни одной салфетки. Половина лимонада просто вылилась 👍️
Ещё и ждала 2.5 часа с Деливери.. Крайне недовольна..