Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность персоналу «Вкусно - и точка», а особенно сотруднику по имени Рафаэль( всегда обслужит на высшем уровне, добрый, отзывчивый, всегда поможет определиться с выбором), очень приятно приходить в кафе где Вас встречают с улыбкой.
Всем доброго вечера. Хорошее обслуживание,вежливый персонал,опрятная обстановка,не пришлось долго ждать,заказ сделали быстро и качественно!рекомендую!Всегда все чисто и адекватные цены .
Нормальный мак, всегда много людей. Готовят стараются быстро. Чистые столы, убирают. Летом и на веранде убираются. Если сравнивать с другими точками этой сети, то здесь всё хорошо
Постоянно лагают терминалы самообслуживания, купоны не применяются (выдаёт ошибку). А на кассе "он уже был применён" и не возможно применить его снова. Заказы долго готовятся. Работники копошатся на одном месте будто не знают как нужно работать и собирать заказы. Картошка постоянно холодная (и её даже не выкидывают, когда истекает её срок хранения по регламенту компании), как и бургеры которые уже как резина становятся, колечки сырные и прочее. На счёт мытья рук не наблюдала, но отзыв есть ниже. Приходишь в зиму, чтобы согреться и покушать нормально постоянно какие-то косяки АБСОЛЮТНО во всём заведении!!! Именно это место самое ужасное где я только либо бываю, ибо ехать далеко в другое. Столы грязные, работники также не знают где какие столы находятся. Иногда бывает там приятно посидеть. Но в большинстве случаев это полный (вы сами поняли). Только за это время, что там бывает хорошим и ставлю 2 звёзды. В 90% случаев на разворот и до свидания желав работникам такого же, как и они вам)
Наблюдала,как собирают заказ. Вот интересно, почему кассир,после того как принял заказ,не обработав руки ,берется собирать заказ? картошку в коробке так же берут без перчаток, говоря словами,мы же берём за коробку? в смысле,а если у вас не обработаны руки и микробы попадают в данную еду,нет это не кого не волнует,воду,чай ,кофе так же без перчаток и мороженое, ссылаясь на то что берут за стаканы,хотя сама видела,как мальчик нес мороженое, не с боку держа,а с верху и мороженое было в открытом доступе. а потом родители удивляются от куда бактерии и стафалакок у наших детей!!! больше не питаемся данной продукцией,хватило лечение ребенка.
Все отлично , даже не буду ничего говорить . Я не советую , читать плохие комментарии . Я живу уже много лет , в этом городе . И вкусно - и точка , никогда не была ужасной . Единственный минус , в весне нету раздевалки , что не очень удобно . Приходится носить куртки с собой.
Ну, как ее можно не любить?) Любим. Ценим. Посещаем. Всё на уровне. Спасибо за вкусный кофе! Чистые столы, пол и санузлы. Хорошо, что здесь всегда спокойно и приятно находиться. Хочется как-то перестановки. Обновления. Но это уже не моя пререгатива)
Сделала заказ на вынос, дали пакет с заказом и колу в руки. Объяснила что нужно с собой и еще ехать, что так не удобно, в итоге дали еще пакет, никакого подстаканника не дали. Далее лучше, приехав домой, сюрприз!!!! Заказ не полный. Очень досадно и не приятно.
Уважаемые посетители Точки, проверяйте всегда свои заказы.
Не первый раз попадаются разбавленные водой кофе и сок . И портится впечатление от отдыха в результате этого. Конечно, последний раз по моей просьбе заменили кофе на сок неразбавленный, но кофе так и не смогли сделать нормальный, говорят, кофе-машина так делает.
Моя любимая точка как для перекуса, так и плотного обеда. Заказываю только через приложение, так удобнее и в курсе всех акций. Единственное, это место у нас в городе очень популярно у малолетних посетителей))) их много обычно и они шумные))) точка чистая, уютная с собственным туалетом, что немаловажно.
Место в весне замечательное, туда я ходила праздновать свой выпускной. Летом с подругами ходила. Там всегда чисто,и много места. Зал раз в столетие бывает переполнен. Спасибо, за это прекрасное место!
Обманывают. Сделали большой заказ на вынос. Все не проверили. Как итог, количество стрипсов меньше на два от оплаченного. Надеюсь, что этим сотрудникам они принесут счастье.
Первый заказ через интернет не дошёл до организации, хотя деньги списались.
В повторном заказе (были всё варианты кофе) не промаркировали стаканчики. Особенно критично было латте и капучино.
И последнее - при выборе на экране вначале ошибся (надо было с собой) и при получении манагер не захотел сам собирать в пакет заказ, а выдал поднос и пакет - типа сам собирай.
Не докладываю позиции в заказ, заказали 2 биг спешл по акции и картошки, положили только один биг спешл и обнаружили мы это уже дома. Почему нужно все перепроверять за Вами?!
Знаете что я чувствую когда волей судьбы оказываюсь, это просто уже совсем другой уровень! атмосфера не праздника а какой то обыденности и безысходности! приходя в юности в мак ты ощущал что ты пришел там где тебя ждут и ценят дарят этот приятный холодок в груди! сейчас это я даже не сравню не с чем! маркетинг отстал экономия или просто это максимальный уровень ! удача что большенство бургером не поменяли вкусовые качества. много можно еще добавить но это уже совсем другая история!
Как по мне единственный, достойный ресторан. Гостей ставят на первое место и готовы на все, ради счастливого гостя, да бывает приходиться ждать заказ, но я понимаю работников, как им трудно работать в час пик, но ожидания того стоят. 5 бит хитов из 5🥰
Заведение находится на первом этаже, с краю торгового центра и это очень удобно, потому что можно спокойно посетить вкусно и точно не только в часы работы ТЦ.
Один зал и этого уже недостаточно для города
Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Всегда с искренней улыбкой.
В зале чисто
Рекомендую
Всё хорошо! Всё как всегда на 5+! Но в связи с переменами: заменили состав котлет и булок. Мясо стало сытнее(там появилось мясо!!!) Булки стали насыщеннее! Тоесть в пользу сытности и полезности аж 6/5! Но!!! Мы в Макдональдс ходим не поесть! А насладится неповторимым вкусом! И не важно насколько он вредный. (Хотя он вроде никому не навредил!). -1* потому что наши не смогли скопировать вкус. Но это не повод отказатся от посещения данных заведений. Новые вкусы тоже хорошо. Тем более что более полезные! Просто настольгирую по незабываемому Макдональдсу.
Заказали два кофе, чай и пирожок, ждали такси…. Просидели пол часа, обратились к менеджеру, на что получили ответ «ждите, Ваша очередь еще не подошла»
Люди заказавшие после нас, получали свои заказы в пятиминутном интервале, а нашего не было около сорока минут. Коллега не вытерпела т.к приехало уже такси, обратилась на стойку, а там девушка сказала, что просто за Ваш заказ забыли и та самая менеджер (к сожалению не посмотрел на бейдж), принесет Ваш заказ… Через минуту наши напитки были уже у нас. Общение с посетителями в грубой форме, мы все работаем и все устаем, но нужно быть чуточку добрее друг к другу
Очень разочарована отношением в данном месте , на жаре +34 градуса зашли в помещение сделать заказ, сотрудник Гуля сказала выйти с собакой всячески привлекая внимание к породе абсолютно спокойной собаки , на ответ что сейчас мы дозакажем и выходим она начала поднимать шум что выходите сейчас , вы еще долго будете заказывать еще и ждать . Я считаю что такое отношение к гостям неприемлимо, можно иногда ,а особенно в такую тяжелую жару отнестись с пониманием к гостям с питомцами.
Одна из худших точек сети. Булки для бургеров стабильно горелые, картофель фри ватный, безвкусный и вообще не соленый. Медленный не расторопный персонал.
Всё хорошо! Чисто, вкусно, обслуживание на высоте. Есть терминалы самообслуживания. И, как всегда, вкусный кофе!!! В общем приятное место хочется посещать снова и снова!
Еда очень вкусная прямо нету слов 🤗.Персонал работников вежливый добрый весёлый от души работают для клиентов. Бургер 🍔 этой заведение просто супер 👍 я не пробовал ещё такой вкусный бургер. Чистота торгового зала на высшем уровне рекомендую всем посетить это место и попробовать фирменное бургеры . Напитки 🍹 просто супер вкусные как сказать Атмосфера сказочная как будто попадаешь на сказочная мир 🌏 еди. 🎊🌭🍟🍔.
Очень порадовало заведение, видно, что часто меняют масло, еда не подгоревшая, реально вкусно, после еды никакой изжоги. Кухня молодцы, ребята в зале тоже стараются, всё быстро и очень чисто! Бургеры, напитки, кофе - всё понравилось.
Парковка норм., ребёнок доволен.
Напротив отличный парк с аттракционами и фонтаном. Здорово потом погуляли!
Буду рекомендовать это кафе, спасибо персоналу, так держать!
Заехали после озера в жару, а напитков нет , вообще ни чего кроме воды. Ужас как можно в такую погоду в большом торговом центре и без напитков. Бургеры собраны на скорую руку, тяп ляп. Вообщем больше не ногой в данное место
Заведение знаю с 2012 года, когда открылся торговый центр, хорошее место, только единственное в Лыткарино, а народу все больше и больше, иногда приходиться долго ждать заказ
Все шикарно, еда топ ,сотрудник норм ,обслуживание норм ,атмосфера шикарная ,особенно по вечерам когда её так много людей,,еда готовится быстренько
(Парочка на фоне испортила фотку ,ну да ладно ,прощаю )
Любимое местом в последнее время. Очень отзывчивый и участоивый персонал. Всегда помогут, особенно, если с ребёнком. Качество еды хорошее. Всегда всё свежее. Время ожидания минимальное.
Еда в целом вся вкусная. Время ожидания отличное не больше 10 минут. Персонал вежливый, улыбчивый. Бургеры в целом все вкусные, но есть суховатые продукты. Картошка фри часто недосолена немного, но это не проблема. Атмосфера приятная, комфортная.
Старый добрый мак) приятные сотрудники, которые всегда встретят и проводят с доброй улыбкой) чистое и уютное заведение. Был приятно удивлен новыми блюдами) Совет дня: если разбегаются глаза от разнообразия вкусняшек- выбери БигТейсти (БигСпешл) 😀 с ним никогда не ошибёшься
Всегда по дороге с рыбалки останавливаемся перекусить))) проходимость там хорошая, всегда много народу, но очередь проходит быстро. Ребята работаю слаженно, быстро. Мне нравится. Рекомендую
Были с дочкой проездом, чисто, быстро,достаточно приветливый персонал. Брали с собой все понравилось. Жаль, только, что из игрушек двух не было, пришлось взять менее желанную.
Еда вкусная , ожидание быстрое , персонал вежливый, бургеры вкусные, чисто уютно, напитки все в наличии , атмосфера уютная , кофе самый вкусный. Рекомендую
Очень много подростков. Которые ведут себя, мягко сказать, не красиво . Матерятся,громко разговаривают. Приходят постоянно посидеть в холодную погоду, потусоваться. Персонал никак не реагирует. Вопрос по поводу уборки жирный пол, тряпки , которыми вытирают столы выглядят жутко. Вообщем, вопрос гигиены. А так, в целом, сотрудники отзывчивые. Еда съедобные. Иногда холодная. Иногда пересолена, иногда куриные крылья с запахом рыбы /вопрос ро использованию фритюра/когда-то приходится подождать.
При оформлении заказа с собой обязательно проверяйте его целостность. За последние два месяца я третий раз "обжигаюсь" на том, что по причине спешки не проверяю оформленный заказ. Не так страшно когда не докладывают какой не будь соус, но сегодня, как пример, умудрились не доложить картофель фри средний, но соус заказанный к нему положили.
В целом, местечко нормальное) Но вкус продуктов и напитков так себе., кроме мороженного-оно тут вкусное. Иногда посидеть с друзьями, отвлечься подойдет)