"Вкусно - и точка" - это замечательная российская сеть ресторанов быстрого питания. Они предлагают разнообразные вкусные блюда, которые можно быстро приобрести и насладиться. Это отличное место для тех, кто хочет перекусить вкусно и быстро.
В меню представлены различные бургеры, сэндвичи, салаты и другие блюда, которые удовлетворят ваши вкусовые предпочтения.
Это место постоянно забито и всегда когда захожу невероятно длинные очереди.. как будто сотрудники не справляются с нагрузкой и стоит подумать над расширением штата и поднятием ставок, чтобы люди шли..
В заказы всегда забывают что-то положить, салат всегда без приборов и специй, про соусы тоже всегда забывают и из-за очередей постоянно торопят и не успеваешь проверить, хотя в этом есть и своя вина, нужно проверять
Очень расстроена неоднократными подобными случаями, не рекомендую к посещению это место
Очень удобное место расположениена мой взгляд , особенно для тех , кто живёт в Азино. Всегда можно заказать через приложение и в течении 10-15 минут заехать забрать. (Как вариант).
Всё хуже и хуже, бургеры кислые, наггетсы не вкусные, как будто самые дешёвые из супермаркета, кола с привкусом воды из под крана. Цены летят в космос. Очень долгое ожидание, такое чувство, что заказы через приложение готовят в последнюю очередь, как то ждали 40 минут в авто, и только после того как подошли к прилавку выдачи и обратились к сотрудникам, номер заказа появился на экране. Вежливость сотрудников тоже стала никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заехали в мак авто, несмотря на то, что не было очереди, нам выдали колу, и сказали подождать, хотя в заказе было только чикенбургер, гамбургер и картошка по деревенски, пришлось ждать минут 15, после чего , как получили заказ, хорошо, что проверили, так как всё сложили в маленький пакет, и естественно, нам не положили чикенбургер. По приезду домой, оказалось гамбургер не совсем презентабельного вида, толщиной в 1 см, сама булка вся зажатая, а внутри был всего один маленький кусочек огурца. Очень жаль, что такое обслуживание, и качество не соответствует цене.
Картошка фри была сырая, далеко не свежая.
Обслуживание ужасное. Помимо того, что одна девушка принимала заказы на два ряда машин, так еще простояли час и потеряли мой мобильный заказ, круги наматывали по всему заведению (вам туда, вам сюда, обратитесь еще раз в другое окно, подождите). С потерянным заказом такая же беда, предполагаю, что выдали другому человеку. Обслуживание на нуле. Явно присутствует нехватка персонала.
В июне повторялась такая же история, заказала домой вкусно и точку и НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ привезли НЕ мой заказ. Косяков в данной забегаловке уж очень много.
Вкусная и не дорогая еда
Довольно таки быстрое и качественное обслуживание
Время ожидания от силы занимает 10-15 минут
Вежливый и компетентный персонал
Просторная кухня
И удобное расположение
Задолбали именно в этом филиале,постоянно не докладывают что-то в заказ,при покупке в авто. Сегодня вообще вывесили, после покупки проверяю пакеты и не хватает соусов,продавец держит их перед собой и после моего замечания в ту же секунду даёт мне именно мои соусы,ощущение ,что делает это нарочно. По приезду домой выясняется,что вместо 7 положили 5 стрипсов. Дурдом! Сейчас коробки с едой открывать и пересчитывать что-ли?!
Заказали с доставкой 1 двойной биг хит, 1 биг спешил ролл, 2 картофеля по деревенски, 1 Липтон большой и 1 сок апельсиновый большой. Напитки в доставку налили в стаканы,из которых в свою очередь напитки разлились, пакет был мокрый. И это вопрос не к курьеру, а к сотрудникам, которые так упаковывают. Разве нельзя было напитки оставить в бутылках или поменяйте стаканы на что-нибудь герметичное.
К сожалению не знаю процесс приготовления биг спешил ролла, но на вкус, как будто
Вкусно и точка это просто вкусно и точка заехал быстро перекусил удобный подъезд быстрое обслуживание если не хочешь кушать в машине зашёл помещение всё то же самое и поехал дальше
Изменено:менеджер Булат-очень приятный молодой человек, разрешил ситуацию, спасибо большое🫶
Что было: долго делали заказ из приложения, мы забирали через мак авто, не доложили биг хит.
Написала в поддержку, они сказали звонить в предприятие, трубку не берут
верните нормальные крышки на коктейли молочные пожалуйста! это уже невозможно, разливается по пакету и по сумкам уже не в первый раз, закрыть и поставить нормально тоже нереально, измажешь все руки, воткнуть трубочку не получается, крышка слетает со стаканчика и все в молочном коктейле, нормальные же крыжки были до этого
Часто не докладывают что-то в заказ. Сегодня в 18.40 заказал пару биг хитов, оказалось, что положили один, был слишком далеко, чтобы вернутся. Ну, не проверил я заказ, потому что после рабочего дня голова не варит, но это происходит не один раз в год😑
Хорошее место чтобы быстро перекусить. По выходным правда очень много народу бывает. Но сотрудники стараются максимально быстро приготовить еду. Приветливый персонал.
Самый отвратительный мак, что был то и есть, и им останется ! Тошнит от вашей еды!!!
Накидают как собакам.
Колы у них, в место газировки порою дают, воду с газом под видом колы. Ролл, весь высыпался , внутри только алкашей не хватает.
Отлично поел вчера дома .
Согласно заказу 6305, ингредиенты из Фиш Бургера были убраны до оплаты заказа самостоятельно пользователем. В предприятие заказ приготовили и выдали верно.
И ответ отличный 😂
Собери бургер сам называется
Неудобный и узкий выезд в макавто. Как таковой зоны ожидания нет, поэтому приходится стоять в пробке, ожидая свой заказ, довольно долго. Еда горячая. Персонал вежлив.
Очень шустрый персонал кафе! Моё восхищение👏👍В отличие от их коллег на Дементьева: там по 30 минут ждёшь заказ при потоке людей - по ощущениям в три раза меньше, чем здесь
да долго тут у Вас всё. Если в Макавто стоять по 15-20 минут это ни грамма не быстро, а принцип был у мака быстрой еды в дорогу, увеливайте скорость и качество
Сделали мобильный заказ вынес на парковку, всё горячее свежее, НООО грубость девушки которая вынесла заказ и не могла долго найти машину испортило настроение...
Находясь в командировке или в дороге многие выбирают фастфуд сетевых брендов за их стандарты ,ведь все мы понимаем что за одну и ту же сумму в разных городах мы получим одну и ту же позицию ,что внутри довольно чисто и т.д. поэтому потребитель и возвращается в подобные заведения. Для меня единственный минус заключился в том ,что свой заказ пришлось ждать неприлично долго и я был не единственным посетителем с данной проблемой,что и отняло одну звезду ,надеюсь то что персонал не справляется с такой нагрузкой у вас является исключением из правил
Если покупать свыше 1000 рублей обязательно что-нибудь « забудут»положить! Это проверено 💯 будьте бдительны, берите всегда чек, а самое главное проверяйте на месте свой заказ!!!
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 6 уровня
15 января
Сервис стал очень слабым и негибким. Сделал предзаказ в приложении, как и всегда выбрал "заберу на авто". Оплата прошла только с 3-4 попытки. Но это ладно.
Приехал на место за заказом, отстоял огромную очередь на машине, а мне у терминала для заказов заявили, что я должен забрать на прилавке. И передать к выдаче на авто они тоже не могут. В итоге, впереди ещё куча машин на оплате, а заказ будет утилизирован через 2 минуты.
Припарковался, зашёл в заведение, заказа нет среди готовых. Как понять, что заказ готов? Попросил персонал выдать мой заказ, но они были заняты проблемами других недовольных посетителей и курьеров.
В итоге, с момента приезда к заведению до получения заказа ушло примерно 20-25 минут.
Заказ 6324, 11.01.2025.
я все конечно понимаю,но это полны ужас ,в бургере попался ТАРАКАН мать вашу,ходила только туда два года,и это первый такой случай,это еще хорошо что я его разобрала,товарищи,если вы не любители похрустеть таракашками,то я вам сюда ходить не советую. Берегите себя и своих близких.
Очень быстрый сервис замечательно! Всё чисто аккуратно, столики убирают отлично. Персонал вежливый,приятный,для посещения с детьми очень хорошо. Рекомендую
Сегодня первый раз заехали поужинать у них было закрыто.Мы решили поехать на
машине, сделали заказ .Правда ждали долго. Подехали на пункт оплаты, но не кого небыло. Проехали вперёд на пункт выдачи. Спросил где оплатить,девушка сказала , вернитесь обратно. Я пешком пошёл назад. Ждал.Пришла девушка я оплатил. Мы получили и уехали .когда приехали дамой , открыли заказ нам не положили соусы. .Больше туда не поедим. Половина заказа у них нету , напитков нету. Бадак.
Просторный чистый зал, быстрое и вежливое обслуживание.
Очень бы хотелось видеть тему с завтраками, как в макдаке было. Что-то с омлетами, глазуньями и т.д.
Плохо, очень плохо передо мной обслужили машину, я подъехал громко говорителю никто не отвечает, подъехал как на оплату никто не отвечает, подъехал к окну выдаче где прям вот столько передо мной дали еду, тут же подъезжаю захлопывает окно и не смотрят на меня, 0 часов 30 минут вроде как не технически перерыв, никаких не вывесок ничего, Какой это пофигистично отношение, Можно же какую-нибудь вывеску повесить что учёт перерыв или ЧП случилось, раздолбайство
Вполне хорошо, по сравнению с тем, который в аэропорту Казани, еда здесь вкуснее, хотя вроде из одного и того же готовят, тем не менее. В аэропорту как-то зашёл, наггетсов таких отвратительных не ел. А здесь нормальные, вкусные. Конечно, тут еда не на каждый день, но перед дорогой перекусить раз в полгода, вполне сгодится. Народу много, персонал летают как пчёлки, заказ сделали быстро, претензий никаких.
Именно ЭТО предприятие не рекомендую.
Каждый раз, делая заказ в этом месте, мне путают какие-то составляющие. То вместо американо нальют просто кипяток, то вместо колы нальют липтон. Я бы не писала негативный отзыв, если бы это не происходило ПОСТОЯННО! Мне надоело возвращаться и что-то менять! В тех. Поддержку обращаться бесполезно, может хоть здесь это кто-то услышит!
Сегодня заехали во вкусно и точка, сделали заказ (мы были на машине), в итоге не доложили порцию нагетсов, хотя мы за них заплатили и в чеке указано 2 порции! Заметили когда уже ехали по мамадышскому тракту и развернуться уже не было возможности. Не в первый раз именно здесь не докладывают оплаченный! товар. В прошлый раз также не положили нагетсы, но во время заметили. Поэтому если кто то покупает на авто берите чек и сразу же на месте проверяйте!
Тюне положили картошку фри, ничего нового как и стоит ожидать от этого заведения , верните хотя бы деньги я в другом месте закажу уже надоело это , чек так же могу отправить
Вкусно и точка! Бренд конечно поменялся, но еда от этого хуже не стала) Эта точка одна из самых первых и любимых посещенных мной в Казани, молодцы ребята!
Не в первый раз обманывали с акционными товарами. Сканировала код в мак авто на бесплатный чисбургер, он не появился в заказе, а промокод уже списан с приложения. Оператор объяснила это тем, что был технический сбой. А в тех поддержке ответили, что я получила свой акционный товар. Постоянно очередь, некуда сесть, места очень мало. Экран на выдачу товаров никогда не работает.
Ставлю одну звезду, за новые игрушки для детей, а видимо из самой дешевой резины сделаны, я так только понимаю. Купила сегодня ребенку 17.03.2024, Казань. Проспект Победы улица. И уши оторвались у нашего зайчика, хотя производитель должен был предусмотреть, что постоянно уши будут в напряжении. Фото прикрепляю. Зайка залезает в дупло, а выходит нажатием. За счет ушик он вылезал, так сказать работал. А сейчас ушек нет, он не работает. Очень расстроен ребенок.
Пришли покушать завтрак. Ни один киоск не работает. Очередь из 20 человек на кассе и 1 кассир
В приложении тоже ничего не получилось заказать, не проходила оплата
Отстояв очередь, выяснилось, что оказывается оплата у них по карте не проходит и можно оплатить только наличкой. Почему нельзя было повесить объявление на двери?!?????? Это так сложно бумажку распечатать менеджерам ресторана? Потратили время впустую, потеряли возможность покушать завтрак и испортили этим самым настроение