Вкусно — и точка
1707 отзывов
26 мая
Часто бываю во Вкусно и точка, мне нравится ваша еда. Всегда с удовольствием в поездках посещаю рестораны Вкусно и точка, в основном по Ленинградскому шоссе.
24.05.24 посетили данный ресторан по Симферопольскому шоссе...
Ни в коем случае я не против музыки. Обычно это приятная ненавязчивая музыка, которая ни никому не мешает.
Но, в этом заведении в зале (особенно в туалетной комнате)музыка так орала, что посетители были справедливо возмущены и старались быстрее выйти из зала. Я подошла к работнице в белой рубашке (видимо она старшая смены)и попросла сделать тише музыку, на что она ответила, что звук установлен в соответствии с нормами, хотя это очевидно было не так.
Что это было? Может для того, чтобы гости быстрее разбежались?
Пусть бы работница мне ответила с улыбкой: Да, конечно, сделаем потише, (и не сделала бы этого).
Я бы не писала этот неприятный и для меня и для вас отзыв.
1 марта
Все хорошо, чисто, удобное расположение.
НО, сотрудники, собирайте заказы внимательно!!!!
Вчера заезжали и заказали ролл БЕЗ лука!
Взяли в дорогу.
Дома посмотрели. Наклейка была, но лук был в составе!
У людей бывает аллергия! Надо очень внимательно работать с продуктами!
Закончилось все без последствий. Но осадок остался..
3
1
11 января
Всегда здесь останавливаемся быстро перекусить и продолжить свой путь домой. Удобное расположение от Москвы и есть большая стоянка для грузовых и легковых авто.
2
8 декабря 2024
07.12.24 в 17.10 заехали перекусить в данное заведение, и очень пожалели об этом. Во первых, все столы грязные! Не протираются от слова СОВСЕМ.
Бродит по залу уборщица, с наушниками в ушах и жвачкой во рту, но она кроме подносов со стола ничего не уберает. Дозваться, чтобы она протерла стол, просто не реально.
Заказали 2 комбо, с двойным чизбургером и биг хитом, напиток горячий чай.
Принесли... Картошка свисает из упаковки как лапша, размазня какая-то. Двойной чиз как будто сначала потоптали, а потом принесли. В стаканах вода чуть теплая, чай даже не заварился.
К биг хиту претензий нет. За это одна звезда.
Не рекомендую данное заведение.
Если уж планируете заехать в подобное, то несколькими километрами раньше, в Бережках.
Вроде сеть одна, а качество еды гараздо лучше и на столах чище.
3 января
Наше любимое кафе!!! Можно сказать-родное! Всегда по дороге из Москвы домой заезжаем сюда! Обслуживание быстрое, вежливое! Были 29.12.24, народу немного, но был. Заказ собрали быстро, ничего не забыли положить. Особое спасибо за внимательное отношение к покупателям, приобретающим кофе разных видов. Девушка, которая принесла нам заказ, пояснила, что у Латтэ вдавлена крышечка, чтобы мы не перепутали Латтэ и Капучино. Очень давно такого не было!!! Мы даже не сразу поняли о чем речь. Постоянно берем чай и кофе. И каждый раз приходится смотреть, что в стаканах, если чай от кофе отличить легко, то кофе одного вида от кофе другого вида-та еще задачка! Спасибо сотрудникам! Еще было бы неплохо сделать проезд на парковку отдельно от очереди в Макавто. Летом, когда толпы людей устремляются на юг, проехать на парковку нереально! Приходится ждать, когда уйдет очередь в Макавто, тк проезд один. Но несмотря не это, все равно это местечко остается любимым! Спасибо всем!
1
17 марта
Хорошее место чтобы остановится и перекусить в дороге. Обслуживание как и во всех предприятиях сети. Есть конечно один минус данного предприятия -это туалет! Ввиду того что много народу посещает данное место ,туалет явно не рассчитан на количество посетителей)))
1
7 мая
Ужасная работа персонала!
С начала нужно дождаться сотрудника на кассе (народу в зале было не много, запары не было), затем нужно дождаться пока начнут делать заказ (один не умеет, вторая занята, при этом стою рядом и слушаю все эти диалоги). За 15 минут даже не начали делать заказ (сотрудникам важнее было обсудить, как прошла ночь!!!)
Короче уехали ни с чем и потеряли 40 мин времени!(((
За год с небольшим, абсолютно ничего не изменилось, кроме качества...стало ещё хуже!!! "Впаривают" залежалые продукты!
Вот так, по словам менеджера, выглядит "свежий" круассан из духовки!
8 апреля
Всё хорошо даже отлично!!!
Но Мы заказали 7 стрипсов а вместо этого нам дали 7 крылешек. Это просто возмутительно. У нас никто не ест крылышки и пришлось выбросить.
Нам дали 5 напитков но дали 4 трубочки. И как этому человеку надо было пить. Ещё мы ехали в машине и что делать мы не знали.
Поэтому ставлю 4 звезды надеюсь они будут готовить правильные заказы а не ннправильные. Надеюсь вы сможите это исправить!!!!!!!!!!!
2
1
16 февраля
Всегда останавливаюсь, когда еду из Москвы
Обычный мак, чисто, уютно, большая парковка, заказы отпускают быстро
По еде проблем ни разу не было замечено
2
4 ноября 2024
Классно и супер удобно, что заказ можно оформить на электронном табло, присвоить заказу номер и взять с собой локатор. Также на столиках есть QR-коды, которые можно отсканировать и заказать сразу с места. Готовый заказ сразу принесут вам на столик.
Но с жареным картофелем фри нужно что-то делать. Он скорее вареный, а не жареный….
3
3
29 ноября 2024
Новый, рядом с трассой. Удобно заехать. Самое главное, есть Кафе с тортиком и вкусным кофе,как мы привыкли его называть Маккафе.
Обычно заказываем кофе и тортик. Иногда и из основного меню.
1
1
19 апреля
Сегодня 19.04.2025 года отвратительное обслуживание. Грубость со стороны администратора заведения. Заказали обычный кофе и пирожок. Прождали час. На вопрос скоро ли будет готов заказ, администратор. В грубой форме ответила, что ждите в очереди. И у них приоритет сначало автомобили, затем посетители в зале. Я понимаю много народа , много заказов, но кофе и пирожок. Час? И грубить? Этого не понимаю. Ни кому не посоветую эту точку. На симферопольское много мест, где можно остановится и приятно попить кофе. С вежливым персоналом. Но не тут
3
28 ноября 2024
Чисто и быстрое обслуживание, вкусный кофе и мороженое. Не экономят на топпинге и порциях - все качественно. По сравнению с Макдональдсом булочки настоящие, а не резиновые.
1
31 января
Очень удобное заведение по дороге из Москвы, чтобы заехать и перекусить. Большая парковка, достаточно просторное помещение.
1
13 ноября 2024
Все быстро и вкусно ,рекомендую.чисто,уютно,светло, радушно.рбщее впечатление отличное,обязательно хочется вернутся и снова там откушать вкусную,полезную,еду
3
2
2 апреля
Наихудшая из точек, которая имеется. Готовится еда очень долго, а если приезжает автобус с детьми, а он часто приезжает, обслуживание других прекращается с формулировкой "..ожидание 30 минут, будете ждать?...". В других точках, такие же автобусы приезжают и нет проблем, тут же парализация обслуживания полностью.
3
8 мая
Самый медленный «Вкусно и точка» который я встречала. Ооочень долгое ожидание заказа, даже когда в помещении находится человек 5… а на майских праздниках, когда народа очень много заведение вообще не подготовлено! Часовое и более ожидание в очереди! Не заезжайте и не тратьте время!
12 декабря 2024
Понравилось прежде всего тем,что без очереди!👍 Обошёлся без обслуживания,не стал напрягать персонал,я ещё не инвалид. Заказал, всё что хотел и это было вкусно!☝️ Но это было не дёшево 👎.В зале чисто,уютно и спокойно,но это скорее связано с тем,что было не многолюдно. Если бы это было так всегда...было бы бесценно💪.
1
26 января
Классная стоянка на трассе - выйти, размять ноги, выпить кофейку, захватить бургеры на дачу. Есть мак-кафе с пирожными.
16 мая
в пирожке попалась косточка , и повар был очень голодный что аж попробовал бургер на вкус и положили обратно . положили одну ложку для мороженого и салата , в пще одном бургере чей то волос , работают без перчаток, в салате 1 помидорка и все , креветка 2 штуки ужас
1
3 мая
Объясните вашим сотрудникам, что такое 400 мл стакана кофе! На стакане даже отметка есть специальная. Это уже система какая-то, не случайность, бесит. Нет времени ждать пока опуститься пена, чтобы указать на недостаток продукта. Почему я плачу за большой стакан кофе, а мне наливают ровно половинку? Куда остальное отливают ваши сотрудники? Про обслуживание, конечно, здесь уже всё справедливо сказано.
1
19 сентября 2024
Когда ресторан этой сети только открылся, там было довольно чисто и немноголюдно. Однако за последнее время все сильно изменилось((( Как будто не хватает сотрудников - что в макавто, что в зале, даже при низкой загрузке очень долго ждать заказ, а вчера вообще принесли заказ в коробках грязных, как будто пальцами в соусе их трогали. Желание вернуться теперь отпало надолго
1
13 апреля
Обычный сетевой общепит. Иногда конечно забывают сахар для кофе и соусы не всегда , но после того как это обнаруживается все отдают. Немного это напрягает когда выходишь из машины и приходится идти к окошку выдачи
1
7 сентября 2024
Спасибо, что есть такая Точка. В летний сезон, дачный, очень выручает. Иногда бывают сбои, но хороших впечатлений больше. Картофель фри очень вкусный. Туалет, как правило, чистый. Хорошо бы обратить внимание на уборку столов после посетителей в зале, есть некоторая недоработка. А вообще заведение ❤️🔥
1
18 апреля
Картошка ужасная! Почему в некоторых ваших ресторанах тонкая и прожаренная картошка фри, как раньше, а у вас и еще кое где толстая и невкусная? Замените картошку!
Дополню отзыв спустя пару лет. Теперь плохо все: Скорость обслуживания, грязный зал, ужасный поломанный туалет, еда стала невкусной и собрана криворукими обезъянами... Картошка фрм все такая же отвратительная.
Классный ресторан попал в кривые руки и результат на лицо...
1
31 мая
сам живу в чехове, но куда лучше поехать сюда, чем в чеховскую «ВКУСНО И ТОЧКА» не ждешь заказы по часу, персонал отзывчивый и трудолюбивый.
26 января
Ужасно. Приложение в этой бутербродной работает плохо. Акции не отображает. Код для балов не обрабатывают. По номеру телефона балы зачислить нельзя. Просто отвратительное отношение. На кассе сказали заказывайте без балов и акций как есть. Вам потом начислят. Позвонил на горячую линию. Сказали что если бонусы не стали начислять то не их проблемы. Сказали не нравится кушайте в другом месте. Больше сюда не приеду. Не вкусно и точка
2
13 ноября 2023
Заехали специально, чтобы сравнить с ушедшим восвояси Макдональдсом. Всё очень чисто, хорошо, большая парковка. В самом кафе уютно, заказ приготовили быстро. Если честно, мы не очень любим фаст-фуд, поэтому заезжаем в такие заведения редко. Но вообще всё понравилось. Хорошо, что в меню присутствуют салаты можно даже выбрать заправку. Для тех, кто следит за питанием, это важно. В общем, спасибо персоналу за уют и чистоту в заведении.
1
6
30 апреля
Время ожидания заказа более 40 минут, крайне медленно работают! 30 апреля можно было предугадать поток посетителей и продумать смену так, чтобы не создавать коллапс??? Заказов столько, что не помещаются на экране, люди голодные после работы и пробки хотят поесть!!!
Кол менеджеру, который не может грамотно выстроить работу своего филиала и вызвать на смену достаточное количество сотрудников!!!
3 января
Удобны подъезд, вежливый персонал, быстро подали заказ. Огромный плюс то что находится, не в городе, это что там отсутствуют толпы сидящих в смартфонах детей которых еще и выгонять устанешь.
1
17 февраля
Просто ужасное место, сколько раз заказывали доставку из этой точки, вечно все булки перевернуты, вечно все по пакетам разбросано, такое ощущение, что там булку в пакет не кладут, а швыряют а-ля баскетбол попади в кольцо, это ещё не говоря о том, что вечно не докладывают что-то, ставлю 1 звезду за безответственное отношение к своей работе
3
20 февраля
Ехали с женой в Тулу сдавать Вайлдберриз во время новогодних каникул, время было часа 15 около 16, уже темнело и походу попали в пик. Народу было многовато, прождали долго, хотя заказали мало. А так впечатление как обычный мак дак. Всё как у всех маков
1
26 мая
Сегодня заезжали в это заведение, заказ делали через окно авто, сотрудница, которая принимала заказ - просто хамка.
Соусы не положили вобще, физ с земляничный заказывали без льда, положила лед(менять не стала), в Мега боксе вместо 8 ножек,8 нагетсов и 8 стрипсов всего по 6.
Проверяйте не отходя, мы только дома увидели!!!
1
19 апреля
Отвратительная скорость обслуживания .
Вы же понимаете что в субботу с утра едет много людей по трассе- выводите на работу больше персонала
В итоге не долждался свой заказ прождав 20 минут и уехал
22 марта
Не очень удобно, заказ отказываются выдавать в окне авто, просят проехать на парковку и ждать, при том, что очереди вообще нет
Принесли спустя минут 10 при отсутствии машин на авто заказе
Коробка жирная и грязная
Еще и попросили при них открыть и проверить мой ли это заказ вообще
Не советую данный пункт
2
26 марта
Не смогли заказать одну-единственную картошку по-деревенски, потому что «время ожидания 30 минут». Именно такого скоростного обслуживания и ожидаешь от заведения категории фаст фуд. Особенно в (уже не)МакАвто.
1
31 марта
Самое ужасное мак авто
Как всегда не доложили продукты за которые заплатили. Оставил жалобу через cool цент
Ответ приезжайте и найдите менеджера он отдаст вам нагетцы или деньги. Больше не ногой. Проблемы решать удалено не умеет и обманывают по тому что понимают что возвращаться туда не будут люди
Испортили настроение
3
13 октября 2024
Очень хорошее место, был проездом два раза, везде чисто, заказ приготавливают быстро, насколько я не любил их кухню, но я вернулся к ним второй раз, так как готовят они превосходно.
1
7 мая
Обслуживание и время ожидания может растянуться на какое то неприличное, особенно в пт вечером. Прождать можно и 25-30 мин. И при этом не получить никаких извинений. Персонал как вареные мухи. Если времени не жалко то сюда.
28 декабря 2024
Все как всегда, быстро и качественный фастфуд. Пользуемся когда возвращаемся из отпуска, он по маршруту из аэропорта.
1
15 декабря 2024
Обслуживание быстрое, доброжелательное. Еда в меру горячая, вкусная. Рекомендую к посещению.
31 декабря 2023
Большой чистый зал. Много столиков. Быстрое обслуживание, Вежливый персонал. еда свежая. 6 терминалов для заказа еды.
Удобно расположен. Прямо на трассе. Отличное место перекусить, выпить кофе и отдохнуть от дороги.
1
3
25 августа 2024
Ужасное обслуживание и отношениек клиентам. Сделал заказ, взял локатор с номером, сижу, жду, жду, уже обслужили всех, кто позже меня, а я жду, более 20 минут! И это не авторская кухня, и форель в пруду для меня не ловили. Пошёл ругаться, смотрю, там всего один человек на кухне, и больше никого. Где же остальные? А кто где. Кто-то курит при полном зале народу и очередью в пустую кассу, кто-то в подсобке, и т.п. Т.е совсем нет понимания, что клиент в приоритете. И я с этим сталкивался в этом месте уже трижды - тенденция! Научите, наконец, персонал клиентоориентированности!
4
1
5 февраля
Перекусить по дороге - отличное место. Чисто, немноголюдно, есть парковка.
1
20 июля 2024
Сегодня заезжали во вкусно и точка, очередь была большая, но ребята на кухне вообще не торопились, делали все медленно. Заказ мы ждали более 35 минут!!!
Да еще и не положили в заказ 2 картошки. У меня в заказе был двойной чизбургер, не могу сказать что он меня порадовал, живая соль и всё, она перебивала весь вкус самого чизбургера
Вернуться и забрать недостающие позиции не могли, т.к. торопились, ну а качество в принципе оставляет желать лучшего
(Наш заказ 094)
НЕ СОВЕТУЮ!!!
9
8 мая
Нет здесь такой оценки, чтобы поставить этому жкткосу месту...... - 100. Почти час в автоочереди и это типа ресторан быстрого питания!!!!! Никогда больше не приеду. Проклятое место!
1 мая
Приехали, заказали и ждали заказ 32 минуты. Когда задали вопрос, почему так долго, нам ответили "заказ выполняется от 20 минут", тогда как после нас было выполнено более 10 заказов. Ужасное обслуживание
1
28 сентября 2024
Становится все хуже и хуже, и Точка
Все очень долго, раньше никогда не нужно было ждать заказ 17 минут.
В трех из шести аппаратов самообслуживания нет кассовой ленты и ими воспользовать не получается, но даже в этом случае, ожидаешь заказ целую вечность.
Я понимаю, если там сложные блюда, но 2 чихи и наггетсы 🤷🏼♂️
Персонал бегает, как белки, но их абсолютно точно не хватает.
17 мая
Когда еду из Москвы - всегда заезжаю сюда. Удобное местоположение и никогда нет очередей в отличие от подольского
27 июня 2024
Очень долго стали отдавать заказы, качество стало немного лучше но ОЖИДАНИЕ ОТ 20 минут 🤦🏻♀️.
Друзья, почему вы так плохо, не вкусно готовите? Мы едем в Чехов во Вкусно и Точка только потому что у вас всегда не вкусно, котлеты сухие, жирные, холодные. Всегда все холодное, у вас брать можно только салаты, кофе и пирожки. Вот сегодня заехали так как удобней к вам и думали может что-то изменилось, но увы отвратительно НЕ ВКУСНО, пожалуйста руководители обучайте персонал вкусно готовить. В Чехове прекрасные завтраки готовят всегда и бургеры сочные, а у вас гадость.
7