Вкусно — и точка
508 отзывов
2 января
Очень долго выдают заказы. Стояли ждали чикенбургер 15 минут. Как будто многовато для такого простого бургера
29 сентября 2024
ужасно долгое и неоправданное ожидание заказов, сделайте с этим что-нибудь, полу пустой зал, заказ жду 20 минут, как такое возможно?!?!
1
31 июля 2024
Отвратительно всё, заказ не слушают, впаривают одно, потом идешь докупать уже с переплатой, кладут не то, что написано на упаковке, либо фото не соответствует действительности, заказал гранд, судя по всему лежал простой бургер, никому не советую
28 октября 2024
Постоянно приезжаем и всегда долго ожидание, то картошку жарят - то котлеты не готовы, еще и с недовольным лицом.
20 октября 2023
Единственный Макдак в городе. В целом ребята стараются, по выходным народу очень много. Был период больше месяца не работало приложение и даже терминалы. На экране часто не отображаются заказы через приложение, нужно подходить и спрашивать о готовности.
6 апреля 2024
Решили с братом сходить во вкусно и точка. Табло лагает, что-то громко верещит на кухне, как пожарная свирель, все бегают на стажоров орут, заказ просыпали - спорят, кто будет убирать, очередь стоит. А ещё у них лёд закончился, сказали импровизируете сами. пожалуйста примите какие-то меры
1
13 июля 2024
Обслуживание на 0. Персонал орет друг на друга, вызывая чувство беспокойности у посетителей. Сколько раз ходил в эту забегаловку, постоянно выдавали недоукомплектованный заказ, то салфеток нет, то трубочку не положили или вообще не правильный бургер дадут
1
2
26 января 2024
В этом заведении бываю часто. Одно могу сказать, что все зависит, какая смена работает. А так все вкусно и чисто. Приносят все то, что заказал. По поводу доставки этого сказать не могу. Заказывала и зареклась. Заказ собрали безобразно. Все холодное, картошка полусырая. Сделала вывод, больше не заказываю.
20 мая 2024
Заказ был заказан к столу в 20:05, прилагаю скрины. Ждала 30 минут, в итоге своим личным друзьям персонал приносил заказы к столу, а мой, как оказалось, простоял 15 минут и остыл :) , впечатление мягко говоря не очень, в этом городе точку точно посещать не буду.
1
12 июня 2024
Сегодня сахар размешивал ножом.
Не внимательность и пофигизм, вот что в приоритете у этого заведения 🤷♂️
Каждый раз косячат. С завтрашнего дня буду задерживать очередь в авто выдаче и буду проверять все досконально☝️
23 сентября 2023
Самое худшее и отвратительное заведение из всех ресторанов «Вкусно и Точка»
Не справляются с потоком клиентов и закрывают ресторан, отказываясь обслуживать новых клиентов, «ладно» - подумал я, закажу через онлайн на вынос (место то я занимать не буду, возьму и уйду, да и мак авто работает, поэтому и мне вынесут), но на это предложение я получил отказ..В итоге голодные идем в бк, там персонал решает свои проблемы в пользу клиентов
Не советую к посещению!
А если все-таки хотите покушать во Вкусно и Точка, то лучше доехать до ближайшего в Щелково, например.
1
9 марта 2024
Долго ждал заказ из двух обычных бургера и картошки. Рабо ники всё в запарах носятся, хотя, людей было не много. Бургер был холодный. Продавец укладывал картошку руками без перчаток и было видно как он касается продукта рукой. Неприятно, часть картошки сверху выкинул..
1
25 сентября 2023
Ребят все понимаю, что франшиза это лучшая реклама и люди все равно будут приходить, но в последнее время отвратительное обслуживание, заказ (кофе и булка) внимание!!!! 38 минут ожидания, в итоге ледяной кофе, спасибо!!! Ребята прекратили принимать заказы, но быстрее ничего не случилось приоритет естественно был на доставку, им быстро отдали заказы 👍🏻 и такое в нашем заведении не редкость что администратор закрывает зал потому-что не справляются с потоком, как было 1го сентября, мы просто не попали в зал 🤔 а вот как же работают самые востребованные точки Москвы?
3
2
24 апреля 2024
Уважаемое руководство сети, прошу, обучите недоперсонал данной точки. И желательно проверить их на знание тех. карт выпускаемой в свет продукции. В один бургер не положили огурцы, хотя они там должны быть, в другой накидали зелени от души, а соус как будто зажали. За один заказ претензий очень много, все не описать
2
1
6 июля 2024
Кофе горький, булки не вкусные и вчерашние!!!
Ждали 20 минут маленький заказ, хотя очереди и запары не было!
Лимонад как вода, видно закончился сироп.
Брали с собой и не смогли вернуться и поменять.
1
2 декабря 2023
Одна из худших точек. Бургеры собираются как попало, картошка невкусная, не хрустящая, промасленная. Но самое отвратительное, что вечно забывают доложить в заказ какую-нибудь позицию. Всегда нужно проверять при получении. Если не хватает, тут же докладывают, но бывает что заказ был большой и уезжали не проверив. Несколько раз списывали на загруженность, но похоже здесь это система.
К слову, в других точках (а посещаю их часто) такого нет.
П.с. Спустя время и несколько посещей изменяю мнение. Недочетов стало заметно меньше
2
1
30 января
Лучше и уютнее, чем в Щёлково. Вежливый персонал.
1 декабря 2024
Отличный ресторан быстрого питания, рекомендую
2 декабря 2024
Была доставка, но не доложили картошку, заставили писать заявление звонила несколько раз но деньги так и не вернули
7 сентября 2023
Мне понравилось обслуживание. По номеру обслужили, принесли на столик вкусную еду. Чисто, прохладно. Помещение огромное, всём места хватит. Санузел чистый
6 сентября 2024
Всё как обычно в быстром питании : быстро ,с улыбкой
1
20 ноября 2024
Всегда уютно вкусно и приятная атмосфера.
22 октября 2024
Очереди на авто по 20 мин, вообще не двигаются
В соседнем г. Щелково обслуживание куда быстрее
13 июля 2023
Всё как и везде... быстро, вкусно, вежливо!!!
Единственно, что... очень много подростков сидящих без дела... с семьёй особо не посидишь... шумновато...,а так всё гуд)))
19 апреля 2024
Отличное заведение. По дороге домой заезжаю после работы. Быстро выполняют заказы.
Один раз было что не доложили наггетс, потом в честь компенсации подарили бесплатный чизбургер.
Советую.
1
17 сентября 2024
Для единственной вкусноточки в городе вполне хорошо
22 января
в целом ок, но один раз кофе долго не начинали готовить, и в итоге не то, которое нужно
17 декабря 2023
Постоянно заезжаем на автомобиле очень удобно и быстро однажды зашли пешком все по другому но впринципе тоже атмосферно по своему
1 мая 2024
Хуже места нет! Опция заказ в машину не работает! Заехали вечером, заказали в машину, они забыли про заказ. Прождали 20 минут!! Пришла, поругалась и еще 20 минут ждала, когда обеденная котлетка за 90 секунд пожарится!!!
14 октября 2024
Оооочень медленное обслуживание. Не очень удобное кафе. Имело бы оно другую форму
9 августа 2023
Очень нравятся завтраки. Сендвичи вкусные и свежие. Приятно посидеть в зале с детьми покушать в чистоте. Фрязино рулит. Молодцы.
4 сентября 2023
Все быстро, чётко, без вопросов. Удобное расположение, быстрое Обслуживание и вкусная еда. Еду принесли также быстро. Все супер, спасибо!
1
1
20 мая 2024
Заказ готовили 40+ минут, очень медленные сотрудники. Также принесли лимонад с не закрытой крышкой, и он вылился на нас.
Отвратительное качество обслуживания...
Дополню, вкус еды на хорошем уровне.
16 ноября 2024
Первый вкусно и точно где люди реально рады тебе как клиенту
28 мая 2024
Хороший ресторан сети «Вкусно и точка »
Изменился директор и качество обслуживания выросло
2
31 августа 2024
Креветки сегодня зачетные. Остальное как всегда, - стабильно.
29 марта 2023
биг хит (мак) - похож! молодцы. Вообще в целом все ок, но есть пара деталей. Если бургеры с маленькими котлетами отлично заменили. То Биг спешиал - немного суховаты котлеты, по сравнению с тейсти, да и роял тоже суховаты. В Спешиал добавьте по больше соуса.
1
10 августа 2024
Екатирина очень добрая и висёлая лучшая сотрудница этого года 👍👍👍
1
1 июня 2024
Все как всегда вкусно и удобно по дороге. Но молочные коктейли очень уж густые
27 сентября 2024
Нормальное место. В туалетах бывает грязновато, но в целом пойдёт.
15 сентября 2024
Макдак уже не тот. Хотя бы основное-картошку выдайте не еле теплую. Это постоянно так
1
14 февраля 2024
Очень долго готовят заказ на доставку, при этом после 1,5 часа ожидания заказ могут еще и отменить, даже если нашли курьера
Могут не доложить что есть в заказе (особенно соусы постоянно не докладывают)
1
27 декабря 2024
Отврательные бургеры, сухие, проглотить не возможно. Вкуса нет никакого ослова совсем.
1
3 июля 2023
Ресторан быстрого питания после смены брэнда, не оставил за собой обязательств по быстрому обслуживанию клиентов! Сотрудники то ли ленивые, то ли за ним нет достаточного контроля с учётом уровня позиционирования заведения! Если меню и качество блюд соответствует, то уровень обслуживания ужасно плохой, в части обслуживания клиентов на автотранспорта! Просьба руководства обратить на этот факт, особое внимание!
18 ноября 2024
Это самое медленное обслуживание, которое только встречала в подобных заведениях
3
19 мая 2024
Быстро принесли заказ. В отличие от коллег в Щелково. Которые вообще закрылись на ремонт и не хотят обслуживать людей. Только доставка и авто.
18 января
И посидеть и на вынос. Всё вкусно и точка
18 июня 2023
Уже второй раз за неделю приезжаем на велосипедах, делаем большой заказ, а сесть на улице негде.
СТОЛОВ ОЧЕНЬ МАЛО, ПОЛОВИНА ИЗ НИХ ЗАНЯТА ДОСТАВЩИКАМИ, сесть непосредственным клиентам просто негде. Уезжаем второй раз с заказом домой.
Как-то в обед заходили с подругой. Сделали заказ, сели на улице. В итоге ушли в зал, тк на улице за соседними столами сидели всё те же доставщики, вели себя очень громко и вызывающе, опять же не понятно, что они там так бурно обсуждают, глядя на нас. Сидеть там было неприятно и страшновато.
Примите меры уже. Выделите отдельный стол для доставщиков, чтобы они не занимали места посетителей, и добавьте хотя бы 2 стола на улицу.
1
25 июля 2024
Готовится все быстро и вкусно, персонал на высшем уровне!!!
1
3 октября 2023
Большое количество посетителей, бываем там, когда возвращаемся с дачи, иногда приходится разворачиваться и уходить, даже мобильные заказы не работают, много доставщиков, много автомобилей снаружи, нагрузка большая. Столы не вытирают, достаточно грязно.