Касса вечно не работает, а из 4х терминалов работает в лучшем случае 1 или 2. Иногда вообще не работает. Через приложение не всегда удобно и не все промокоды работают.
Персонал не обучен, от слова совсем, 3 раза подходили и просили поменять ленту в терминале. Управляющая никак не реагировала на их призыв помочь. Еда холодная и не вкусная.
Два бургира заказывал бих хит без соуса лука и огурца, в положи салат в один огурец в один и оба 2 соуса. Спасибо поел пришлось выкинуть так как аллергия
Вкусно, конечно, но не как в Москве. Сравнили, с разницей буквально в неделю. Много очень химических приправ, очень чувствуется.
Я молчу ещё про очереди в первые 2 недели после открытия... Они были адские.
02.01.25 Сотрудников на рабочем месте словно нет, заказ люди ждут больше часа. Отмену в приложении сделать нельзя, а если подходить на кассу, то сотрудники игнорируют.
При полупустом зале ждать бургер и колу 27 минут - это что-то не похоже на фаст-фуд:|
Если хотите бы быстро и вкусно поесть, то Вам не сюда(
1
Посмотреть ответ организации
Веселый Мопсик 😍
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2024
Очень долго отдают заказы , стоишь по 40 минут , а то и час!!!
Менеджера как такового нет, персонал некомпетентный так еще и хамит , и игнорирует вопросы.
Элементарно даже не извиняются за задержку заказа!
Я считаю , что такая федеральная сеть должна следить за своим сервисом и уж тем более за сотрудниками, а не так что набрали из того , что было!
Лишь бы запустить в работу быстрее.
Работать на поток , можно и не только быстро но качественно.
Не собакам подаете!
Заведение абсолютно не готово к приему такого количества посетителей, все кассы зависают, приложение не работает. Делают ограничения на прием заказов по часу. Вокруг много голодных людей. Плохо продумана схема движения транспорта
Приятная атмосфера, работники вежливые. Еда вкусная, я не понимаю почему такие отзывы плохие 🤔 💗
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Варенцов
Знаток города 7 уровня
22 июля 2024
Что сказать если коротко?! Вкус как и везде во В. и. Т! Это приятный факт. Был на 4 день открытия и хоть команда открытия и старалась как могла, но ожидание большого заказа было долгим. Но факт того что девушка CRU с Нижнего Новгорода подошла с юмором и позитивом, ожидание было приятным. Сервис конечно с уходом Макдональдса пострадал по всей стране, но вкус остался прежним. Только бывший макфлури стал совсем не тот, что раньше. Остальное всё как и прежде. Поэтому после ажиотажа открытия, думаю будет вполне хорошее место. Владельцам вернуть сервис бы как когда-то в Макдак и цены бы не было. Но его нет и в Москве, так что Иркутский В. и. Т на уровне общероссийского!
Просто отвратительно. Передо мною зависла касса самообслуживания. Ждал 30 минут когда снова заработает. Решил пойти на кассу и устал уже ждать. Идите лучше в другие фастфуды, чем здесь стоять и ждать по 2 часа еду.
Поставил 5 звёзд, потому что местные ставят 3 звёзды, а то и 1ну только за то что заведение якобы не открылось. Иркутчане почитайте книги про маркетинг, или не открывайте рот и пальцы чтобы поставить оценку и диз.
Не вкусно. Биг Мак совсем не вкусная котлета. Фанта была неплохая. В общем, нужно поработать над рецептурой нужно.
Долго ждали на авто, персонал работает медленно.