Вкусно — и точка
821 отзыв
13 февраля
В целом, достойный ПБО. Бываю в основном по вечерам. В часы пик не заходил. Персонал доброжелательный. В помещении чисто, уютно, иногда не успевают протереть все столы(вечером, наверное, персонала меньше работает). Если попросить, то без лишних слов уберут. Еда хорошая, булка в бургерах свежая, ингредиенты также без нареканий. Кофе отличный, в других точках он какой-то не такой, здесь чувствуется вкус. Если в самом помещении заказывать(через приложение или маркер), то приносят быстро до 10 минут. Авто не проверял.
27 января
Сдесь вкусно и точка. Качество на высоте. Новая отмнсфера . Удобно и быстро. Рекомендую любителям побаловать себя вкусным фастфудом . При большом заказе смотрите соусы , бывает недокладывают 😁
15 мая
Первый раз была в этом районе и конечно зашла в свою любимую кафешку.на кассе молодой парнишка очень помог в выборе заказа.мы же покупатели незнаем какие акции действуют на данных адресах а как оказалось у каждой акции свой список адресов.посидели с подругой с удовольствием и даже заказ принесли нам на столик что очень удобно и приятно
14 апреля
Очередной пример того, как от хорошо налаженной работы при прежнем владельце не осталось ничего.
По давней традиции Российского бизнеса из предприятия высасываются последние соки, ничего не вкладывая в него.
Всюду грязь, ободранные стены, гора грязных подносов на стойке.
В туалете нет мыла в дозаторе, не налили даже после просьбы, абсолютное безразличие к клиентам.
Подносы настолько изношены, что даже на столе не поставить, все покороблены.
Заказ ждать довольно долго, видимо на персонале тоже экономят.
Порции становятся всё меньше и меньше, цена при этом только растёт.
Верной дорогой идёте, только вопрос куда.
1
19 февраля
Еда вкусная, всё нравится, персонал вежливый, время ожидание как и говорит обслуживание, чисто, красиво, напитки вкусные
Всё нравится
8 февраля
Посетили данное заведение 08.02.2024 15:48 по средству заказа через окно быстрого обслуживания (Авто). Большая часть позиций из меню отсутствует, на стенде пустые места под меню. При обращении к оператору, внятных обьяснений по наличию и ценам получено не было. Для получения данной информации, потребовалось смена трёх операторов. На окне оплаты принимающую оплату сторона отсутствовала в течение пяти минут, скопилась приличная очередь из клиентов, пришлось ехать к окну выдачи заказов, где был дан отказ в приёме оплаты. БАРДАК! Сервис обслуживания на низком уровне!
1
13 октября 2024
Езжу туда 5 раз в неделю, очень нравиться. Продукты свежие еда очень вкусная, хорошое обслуживание персонал вежливый. По поводу чистоты там тоже всё супер. Вобщем всем советую очень классное место.
1
2
9 февраля
9.02.25
Авто-не работал ,В свои заведении ждала заказ 28 минут …
При условии того что на табло было всего 4 заказа
В ресторанах отдача и то быстрее
Так еще и стрипсы пожаренные на старом масле черные ,и с хрящами
Я в шоке,что с маком случилось ..
По поводу частоты кухни и зала я вообще молчу,разбросанная картошка на полу кухни это видимо норма
5 февраля
Мест посадочных немного, готовят быстро, качество на высоте, есть возможность заказать как из машины, так и внутри. Как один из плюсов не добавляют лёд если просишь, в отличие от некоторых других точек этой сети.
28 марта
Очень медленно стали работать. Время ожидания на машине при 2-3 машинах перед кассой теперь минут 20-30, при чем это стабильно. Теперь часто стали слышать "такой позиции нет" (
Клиентоорентированность тоже на 0 сошла, ни тебе "Здраствуйте", ни "Спасибо за покупку", так еще и нервничают когда сделав заказ в киоске авто при подъезде даешь отсканирокювать QR -код в приложении, они нервничают так как уже высунули терминал для оплаты 😅. В общем техника продаж здесь послана далеко и надолго
1
10 февраля
Низкий уровень обслуживания, в макавто - меню отсутствует, операторы амебные, не могут сориентировать ни по наличию бургеров/напитков , ни по его ценам. Не думал ли бизнес сменить или хотя бы проинстуктировать персонал? Изначальное экспресс обслуживание по средству авто окна, превращается в такую тягомотину, отнимающую лишь время и нервы. Исходя из чего нет никакого желания возвращаться вновь в это заведение. Ноль звезд из пяти!
29 сентября 2024
Сделал заказ в приложении и без проблем его получил. Всё очень быстро и качественно. В заведении чисто и приятно посидеть. Вежливый коллектив, рекомендую посетить.
1
2
10 октября 2024
Прошло уже немало времени с открытия, но скорость обслуживания так и не вернулась. Вечером, не в час-пик, в мак авто спокойно и нет очереди, но ты всё равно будешь 5-10 минут ждать свой фишбургер.
Upd: Спустя 100 дней фраза "припаркуйтесь напротив окна мы вам вынесем",- стала уже привычной, а две номерные точки парковки для ожидания вызывают смех. Их маловато для привычных 4-5, а иногда и более, ожидающих машин. Вкусно и точка! Быстро? Простите и точка.
Upd2: Время летит, но скорость неизменна. Что в зале, что на авто раздаче. Быстро так и не получилось.
1
19 марта
Периодически заезжаем сюда и всегда невероятно долго по ожиданию, что на авто, что в зале. Внешний вид отдельных элементов (рекламы, терминала и прочего) оставляет желать лучшего.
18 декабря 2024
Классные и быстрые сотрудники! Теплая еда и обширное пространство!
Буду почаще заходить в это заведение!)
6 декабря 2024
Видимо у нас ничего не могут сделать хорошо. С тех пор как это перестало быть Макдональдсом, испортилось просто все, еда, скорость обслуживания. Я таких очередей на авто никогда не видел раньше. Ожидание заказа 34 минуты, это просто какой-то рекорд по медлительности. Кошмар короче.
3
2
18 декабря 2024
посещаю это заведения как на машине так и без , всегда вижу девушку маргариту то на авто приеме то на прилавке , всегда отзывчивая , но один раз не доложила сырный соус , а так все отлично и вкусно! все сотрудники молодцы!
29 апреля
самое ужастное предприятие , которое само отменяет заказы и не может нечего сделать , новый управляющий нечего не умеет , набирают кучу подростков которые ужастно собирают заказы , они элементарно не знают состав бургера , когда был старый управляющий было все хорошо , собирали все замечательно и быстро , а сейчас они один бургер пол часа собираю
2
21 ноября 2024
В этот ресторан захожу только тогда, когда ну Очень голоден.
Единственный продукт, который здесь покупаю, после ребрендинга, это рол с курицей.
Некоторые вещи я не понимаю. Например: ресторан российский, а всё надписи на английском, почему стал не вкусным молочный коктейль и картофель фри(что изменилось? то есть была химия, вкусная химия).
Стал очень невкусным кофе...
18 апреля
Научите персонал работать с клиентами. Приехали, простояли у окошка заказов 30 минут, никто не отвечал. Потом по-хамски ответили и сказали, что ждать ещё 40 минут. Почему нельзя было оповестить об этом заранее? И в ответ девушка сказала «можете не заказывать». Всякое бывает, но это просто жесть, больше не приедем с друзьями в эту точку.
21 апреля
Готовят как и во всех Вкусно и Точка. В самом заведении довольно прохладно, постоянно выключены батареи и включен кондей
1
20 октября 2024
После того как ушел Макдоналдс это место стало просто отвратительном иначе его не назвать… Кола большая стала как средняя , котлеты не дожаривают , нагетсы на половину сырые ! А время ожидания это просто что то с чем то🫠 это уже точно не точка быстрого питания , порой ждешь час , а то и больше свой заказ просто за гранью
В таком случае лучше уж в нормальный ресторан съездить и даже быстрее выйдет покушать! Сотрудники еле еле передвигаются по кухне , а то порой вовсе стоят ничего не делают болтают между собой
Я давала большие надежды этому заведению , но приехав сегодня и простояв снова 40 минут решила все таки написать отзыв. Что такое мобильный заказ это заведение не знает. Когда заказываешь заранее предполагаешь, что приедешь и как раз будет готов заказ , НО его начинают готовить только тогда , когда ты к ним подьедешь и скажешь , что ты тут и по итогу ты все равно стоишь под часа , а то и час ждешь. Очень испортились ставлю одну звезду и скорее всего скоро перестану пользоваться Вашими услугами
27 января
Заказали доставку из этого ресторана, мало того, что ждали больше часа, так ещё и не доложили биг хит, зато соусов вместо трёх, пять положили, в итоге ещё в подарок волос чёрный в биг спешиале и лаваш в шримп ролле, который жуётся, как резина, с каждым разом всё больше разочаровываюсь
23 апреля
1. Заказ через приложение не работает.
2. Пример диалога через громкую связь 23.04.2025 04:25:
Вопрос: сколько стоит латте?
Ответ: какой вам нужен?
Вопрос: сколько стоит латте?
Ответ: у вас есть приложение?
- Да.
- Посмотрите там.
3 апреля
Есть невозможно, чикенбургер дали с тухлой капустой прокисшей, заменили по просьбе есть невозможно просто отвратительно. Сок яблочный тоже невкусный. Больше не приеду. Кофе с молоком тоже невкусное. Неужели так сложно готовить простые вещи? Отвратительно извините.
2
18 декабря 2024
очень хорошее обслуживание! Девушка на авто приеме (Маргарита) очень добра, всегда поможет, подскажет и улыбается в ответ.
1
1
21 мая
Мониторы плохо работают мне почему то не дали номер к заказу но все равно заказ дали (видно у них это регулярно) еда в целом норм палочки горячие соленые бургер тоже неплохой приходят туда достаточно странные люди но не мешают
26 ноября 2024
Вот что удивило, так это отсутствие контроля качества, очень нравилось здесь утром покупать Капучино, но это раз купил два стакана с промежутком в час, думал сначало показалось, а нет кофе жженый
22 августа 2024
Быстрое питание с сильно медленной подачей . Вот не понимаю , почему , что бы быстро перекусить , нужно стоять в очереди из машин , аж целых 40 минут . Толи нерасторопность сотрудников , толи не понятно что , но до окна оплаты мы доехали только через 25 минут , и потом еще минут 15 - 20 и вуаля , готов заказ . Ушла стандартизация , упало качество и скорость …. . Очень хочется, что бы все таки стало лучше, чем было , когда был мак , но никак не хуже ….
Еда вкусная , но картошка крупнее , не такая прожаренная , кстати в Московских ВиТ прожарена и нарезана как надо , поэтому и по вкусу отличается - вкуснее. Все съедобно , но вкусно не все , а еще и очень медленно :(
1
21 июня 2024
Бываем здесь часто. Всегда чисто. Отличный сервис, есть парковка рядом с Лентой. Работают быстро и без очередей. Мороженное и кофе очень вкусные.
1
1
30 ноября 2024
Худшее заведение в котором мне удалось побывать. Целый час держали заказ на стойке, а потом когда пошёл разбираться, выяснилось что ждем картошку фри. Как итог просроченные леденые бургеры и горячая картошка. Так еще и некомплект. Такого бардака я нигде не видел. Лучше бы в шаверму заехал.
1
1
14 марта
Сделал заказ через сторонний сервис из этого ресторана!!! Это ужас- за два часа заказ не привезли. Отменил. Со слов курьера заказ потеряли, готовили заново и он час там сидел. За это время заказал и получил в другом ресторане. Отвратительное предприятие- не советую там бывать и ничего заказывать!!!
27 мая 2024
Это классное кафе! Это самая лучшая кафешка в мире. Мне больше всех во вкусно и точка понравилось и нравится картошка фри и наггетсы, это очень вкусно! Обожаю это кафе и всю еду. ❤❤❤
3
16 июня 2024
Хорошее место. Идея с отдельным зданием просто гениальна. Чисто. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Достаточно большой зал. Нет проблем с парковкой.
1
20 мая
Всегда вкусно, много людей) главный минус заведения в том что очень плохо работают автоматы для заказа еды. Очень тупят.
13 апреля
Проверяйте заказ на месте, первый раз решили взять с собой, не проверили. Заказала 2 чизбургера, а положили чикенбургеры. Бог с ним, что цена отличается, у меня ребёнок кроме чизбургеров ничего не ест.
1
25 января
Ужасное обслуживание! Просто ужас сидим 50 минут ничего не принесли на вопросы когда будет наш заказ отвечают "мы не знаем". На соседние столики приносят уже 3 заказ даже больше чем наш! Ужасно!!!!
1
13 марта
Очень люблю Мак. Скажу так - я фанат этого заведения. Быстро. Вкусно. Вредно))
К данному предприятию вопросов нет - все оперативно.
И конечно (ежедневно) мой любимый вкусненький латте. Спасибо)
8 апреля
Иногда заезжаем по пути домой когда прижало поесть гадости. Хорошо тут всё, кормят, туалет моют, по времени адекватно.
4 марта
Меня эти сотрудники мака уже просто заманали. Ну как можно забыть положить соус, особенно ночью, когда уже просто не души. Причем такая фигня происходит в каждом заведении
2
11 августа 2024
Все вкусно, но персонал…
Бедная девочка, которая выдавала заказы. Одна ее толкнула, она напиток разлила, стояла потом все убирала, подошла вторая и начала высказывать, почему так долго, девочка перенервничала и еще раз разлила. На другую наругался, за то что та не могла на поднос стаканы разложить, потом грубо ей сказали чтобы стаканы отдельно отнесла, видно, что девочка новенькая не опытная. Явно там не дружный коллектив. Все как то сплоченно, и только одна ходит и всех отчитывает, что то предъявляет, сама один заказ только отдала и больше ее не видела. Заказ ждала около полу часа, много народу, тут ничего не поделаешь. Девочки, место того чтобы отчитывать, лучше бы спокойнее все объяснили. Понимаю суматоха такая, много народу, но зачем на своих же набрасываться. Не знаю какая смена была 11.08.24. Скажу одно, девочка которая опрокинула 2 раза напиток не по своей вине, и потом сама же все убрала, ты большая молодец!! Не терпи такое отношения к себе) и девочка, которая замешкалась с пятью стаканами, ты тоже умничка! А девушка, которая гоняла всех-просто жаба! Если всех торопить, быстрее не получится. Будет только еще дольше и не аккуратнее! Сама из общепита, и у нас первое правило-никого не торопить! Все успеется) а так, повторюсь, обожаю мак с детства, все вкусно)
2
26 апреля
Периодически беру здесь тосты на завтрак. Неважно какие, с ветчиной и сыром, или просто с сыром. Почти всегда все пересохшие. Я так понял, здесь главное продать продукт, не важно какого качества. Всё-таки пожалел что снова пошёл брать тосты с утра. Решил ещё один раз попробовать взять. Прям на пофиг прям при мне берут с шкафа хранения котлет уже засохшие тосты и отдают так. Так ещё один тост без ветчины!!!!
Почему так сложно сделать нормальные тосты?
Я конечно могу приготовить завтрак себе, не сложно, но вопрос не в этом. Почему, платя деньги за товар, получаешь засохшее нечто, так ещё один просто с сыром. Нужно что, всегда просить сотрудников делать так, как им изначально нужно делать?????
13 ноября 2023
Макдак как макдак :-) ну или вкусно и точка. Всё как везде, ставлю три звезды только всегда оооочень много народа, увы но т.к. это один единственный фастфуд и расположение при выезде из города удобное там всегда много народа, что к "окну" выдачи, что в зале. Ребята работают быстро, к ним претензий нет, просто очень много желающих поесть.
Отдельно хочу дать нагоняй тем кто стоит к "окну" поесть, пожалуйста делайте разрыв, а то стоите гусеницой, а простым покупателем той же ленты или леруа не проехать через вашу "кучу" :-)
1
5 июля 2024
Очень хорошее место , персонал отличный , всегда чисто и быстро , люблю заезжать перед работой и после работы , по выходным заезжаем с семьёй
1
22 мая
Отличное место, часто здесь ем, персонал максимально вежливый и приятный
9 января
Заехали после возвращения из Магадана))) ели много и с удовольствием. Отличная харсевня!)))
24 сентября 2024
Отличный отечественный фас фуд . Чисто приятно хорошо . Лучше чем было . И ценник приемлемый. Рекомендую это заведение
1
1
24 января 2024
Хорошее место. Чисто всегда, есть парковка. Обслуживание не всегда быстрое, так как проходимость большая. Но в целом работают оперативно. Кофе очень вкусный! Рекомендую!
1
2
20 мая
Просто невозмутимое обслуживание и товар ! Заказал Фиш бургер, наложили как собаке какой то, все разваливается , сок апельсиновый одно название , вода сплошная , картошка фри недоваренная !
18 апреля
После 21:00 творится какой-то кошмар, мы в очереди на макавто стоим уже более 30 минут. На кассе просто никого нет!
А потом ещё сказали, что ожидание 40 минут!!! Вы серьезно???!??