Удобное расположение. Чисто, вежливый персонал, помогли с выбором. Быстро приготовили, хотя заказ был большой.
Минус, который перекрыл все плюсы!
Еда была заказана в поездку на поезде. Не проверили, наша ошибка, но чтобы так обмануть, не ожидали. Не хватало четырёх картошек фри. Почему, когда собирали не проверили? Это же ваша работа!
Самое трудное было, объяснить ребенку, который кроме этой долбаной картошки ничего не ест, почему её нет !!!!
Всё впринципе хорошо. Время ожидания отличное, качество продукции хорошее,не считая того что на картофеле фри чувствуется вкус уже отработаного фритюрного масла. Чистота в зале и туалете на удовлетворительном уровне(нет туалетной бумаги в туалете,в зале валяются крошки).
Самое негативное впечатление от данной точки оставило отношение менеджера прилавка(если не ошибаюсьМаксим),так как при выдаче заказа(приносил заказ на стол) ни проронил ни слова,элементарного приветствия не прозвучало.
Хотя по стандарту помимо приветствия работник обязан презентовать заказ.
Убедительная просьба к директору данного ПБО провести работу с менеджером.
Были проездом в Хабаровске и самой ближайшей точкой, имело место быть данное заведение. Оооочень длительное ожидание, свыше 15 минут от заявленного. Место проходное, а персонала нет. Ребята просто не справляются. В нашей ситуации, было 2 заказа. Часть людей уже покушали, а остальные ещё ждали заказ! Так же, нет возможности припарковать авто поблизости. Увеличьте персонал.
Если хотите быстро и классно перекусить,
Надо вам вкусно и точка посетить.
Тут недорогая и такая обалденная еда
И не раз в месяц а в любое время и всегда
Благодарю руководство за такое отличное кафе быстрого питание, обожаю ваши нагетсы и ваши Чикенбургеры, напитки.
Выражаю особую благодарность менеджерам Максиму и Менеджеру Ирине отлично ненавязчиво обслуживали меня, с улыбкой так по доброму и профессионально. прошу руководство отметить этих прекрасных сотрудников. Я же советую это кафе всем поверьте вы можете поесть и вкусно и быстро. Ставлю 5 звезд, БРАВО.
В целом нормально,вкусно,жаль картошка остыла
Не первый раз заказываю именно на этой точке,каждый раз зависает терминал и приходится какое то время ждать,когда купоны восстановятся, в моменте решать проблему никто не умеет
В этот раз ещё и не доложили пирожок по акции, может он вообще не пробился,потому что из за сломанного терминала пробивал заказ на кассе
Чек также не выдали,время заказа 02.11.2024 01:00-01:30
Было время, когда я, всякий раз проходя мимо, заходил в это богоугодное место, с нетерпением заказывая себе Скандинавский Бургер с потрясающей сырной котлетой. К огромному сожалению, эта прекрасная позиция пропала из меню заведения. Очень жаль, так как из-за этого ребята остались без покорного и преданного клиента! Однако я дарю ребятам свои 5, так как с этим местом у меня не связано никаких отрицательных впечатлений, хотя Скандинавский Бургер навсегда останется в моём сердце.
Место выбрано отличное. Столов с учетом цокольного этажа тоже достаточно. Вот время моего посещения людей было не много. Свободных мест было достаточно. Большинство заказов - это заказы с собой. Кухня выдавала их быстро. Однако два парня кассира-официанта очень долго и не спеша их комплектовали и отдавали посетителям. Столы соответственно тоже некому было протирать. Мусорные баки были переполнены. Еда приготовлена вкусно. Если быстрее выдавать закзы, то будет 5*. А пока только 4🤷♂️
Честно говоря, вчера я очень разочаровалась в качестве уборки зала.
Конечно не могу и не отметить то, что люди свиньи, такое впечатление, что сюда ходят какие-то дикари из каменного века, который как минимум не понимают, что разбрасывать еду и размазывать по дивану это не норма...
Вчера зашли, особо нормальных мест не было, кроме одного стола, пришлось убирать некоторые остатки от бургера и соуса, как со стола, так и с дивана, просто ужас.
И к огромному сожалению по всей видимости мы некачественно протёрли и в некоторых местах заляпались чем то жёлтым, причём именно на джинсах(
Хотелось бы чаще видеть уборку мест ибо очень неприятные ощущения после похода во вкусно и точка.
Что касаемо еды.
Было вкусно, бургеры были сочные, хоть что-то)
Буду краток, я не большой поклонник фаст-фуда и подобного общественного питания. Но в это заведение я хожу с одной целью, полакомится мороженным который подают в бумажной коробке и коктелем с клубникой которого я обожаю.
Часто здесь бываю с ребенком, не хватает уборки - столы постоянно заляпанные и в крошках, мусорные баки переполнены, в туалетах чисто только утром, постоянно какие-то липкие полы в залах, обувь аж прилипает.
Думала данное место популярно у молодежи. На деле, приходят с детьми, парочки просто перекусить. Еда всегда свежая, официанты вежливые, быстрое обслуживание.
Заказики готовят быстро, имеется бесплатный вайфай, однако, после 20:00 забывают убирать мусорные контейнеры, они переполнены и мусор иногда вываливается на пол. А так все нормально 👌
Если вы хотите быстро и вкусно перекусить, то это место точно для вас очень дешево и всё вкусно сделано прекрасное обслуживание и очень быстро готовят заказы
вкусно четко быстро , не как не испортились после ребрендинга ,
клозеты в норме персонал на уровне всегда приветлив и отзывчив к беде готов прийти на помощь ! 0_О
Персонал и обслуживание просто ужас, заказ сделали в 17:45, ждали, ждали, спустя 15 минут решили поинтересоваться, где же наша еда (заказывали мы 2 маленьких картошки фри, один бургер, наггетсы и лимонад), на наш вопрос борзоватый парень сказал, что у них такого заказа нет и собирать его он не будет, спустя 20 минут мы все-таки получили заказ. Сама работала в фаст фуде и прекрасно знаю, сколько по времени что делается. Заходя поесть закладывали на все 20 минут, поскольку опаздывали. Поесть в итоге не удалось, настроение испорчено. Представители вкусно и точка, почитайте о том, что такое ресторан БЫСТРОГО обслуживания!!!!!!!
В этом заведении довольно мало столов на этаже, поэтому приходиться спускаться вниз на этаж где нет ни связи ни интернета. Конечно можно подключиться к wi fi, но вот в чём загвоздка : wi fi ловит только в подвальном помещении, но что бы к нему подключиться нужно пройти верификацию через смс, в итоге связи нету и смс получить невозможно, а если подняться на этаж выше то связь появится но wi fi ловить уже не будет, получается безвыходная ситуация потому что если даже и принять смс и переподключиться к wi fi, то форма с написанием кода из смс сброситься . поэтому если видите что все места наверху заняты, лучше берите заказ с собой и не мучайтесь со связью как я ❤️
Постоянно там сижу и даже познакомилась с одной работницей. Нижний зал это просто находка, правда когда сидишь там и заказываешь к столу, работники ленятся принести заказ и приходится самому идти через пол часа. Номера столиков в конце концов вовсе убрали, как и доступ к локаторам почему-то
Очень удобное месторасположение и график с утра до позднего вечера. Быстро. Вкусно. Недорого. Большой зал в цокольном этаже. Летом можно посидеть за столиками на улице
25 минут ждать бургер, картошку и лимонад, сотрудники вообще не спешат никуда, стоят болтают)))
17.06 19:00+-
Спасибо мальчику, который стоял на напитках, он по итогу мне заказ и отдал, хоть как-то суетился
Хороший фастфуд в центре Хабаровска. Неплохо было бы ввести в меню салаты: Цезарь, Греческий и Овощной, а так же ввести линейку молочных коктейлей и кофе с сахарозаменителем, например, эритритом.
Еда вкусная, но очень большое но на данный день есть акция бигфест и там в сегодняшнем дне была такая акция как- сырные треугольники или сырные палочки. Проходим мы с подругой заказ делаем и нельзя выбрать не
сырные,палочки не треугольники. Что за обман? И ещё персонал вообще плохо работает. Грубят поситителям и не обращают внимания на тех кто стоит у кассы
Приятное обслуживание. Вкусные акции и еда, захожу с утра взять пунш. Меню завтрака так вообще лучшее. Кассиры приятные, особенно приятно как общаются с доставкой
По моему мнению самое удобное месторасположение. Недалеко от набережной. Недалеко от остановки общественного транспорта. Есть дополнительный этаж где не так людно.
2
Посмотреть ответ организации
PolinaKarlina228
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
16.07 заказали доставку из этого филиала, и были разочарованы.
Лимонад был открыт, и естественно разлит по пакету. Картошка фри была холодная, а по вкусу кажется что её приготовили рано утром, и она просто засохла! Вместо спрайта была вода! Позвонили чтобы решить проблему, менеджер Ксения взяла номер телефона и сказала что разберутся и перезвонят. По итогу пришли лично, и вместо Ксении разговаривали с менеджером Никитой. Он решил проблему со спрайтом. И мы решили у него спросить по поводу качества картошки и что на это сказала Ксения. Он нам можно сказать что процитировал её мнение «да забудь, всё нормально».
Я просто в шоке от такого отношения к клиентам, если по её мнению это НОРМА, то я не понимаю что она забыла в сфере общепита!!!!!
Очень не понравилось. Пожалел, что зашёл в это место. Отвратительные пластмассовые булки и холодные гамбургеры, на столах не успевают убирать. Акции не работают, которые указаны в меню, пришлось разговаривать напрямую с работником на кассе. Вообще получили свой заказ через 40 минут.
Вкусно и точка понравился , были в будние- немного немноголюдно, посадочных мест достаточно, есть ещё один этаж . Брали бургер, картофель фри - всё вкусное. Туалет чистые
Я считаю это лучший ресторан сети. Очень удобное месторасположение. Еда как всегда вкусная, особенно картошка )
В общем, мне все нравится. ну и точка )))
ужасное обслуживание, ждал заказ в течение 20 минут. получил холодный бургер и холодную картошку. кола естественно разбавленная водой. 1 звезда заслуженно.
Чисто, удобно расположены столы, персонал приветлив! Всегда подскажут что лучше приобрести на завтрак, или как поступить если вы не подрасчитали время и заказали вместо обеденного меню - меню для завтраков)
3
1
Посмотреть ответ организации
"Мо Ника"
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Самое отвратительное место где мы были. Пришли самые первые, заказали в 18 минут, заказ приготовили только в 58 минут и то, после замечания. Но при этом какие-то 2 заказа впереди нашего приготовили. Даже нормально отдать не смогли. Где то за стойкой пришлось забирать. Бургеры были остывшими, вонючими и с застывшим сыром, а картошка фри просто отвратная. А ещё и грязно, фото это подтверждает.
Для центра города ожидал лучшего сервиса, на кассе сотрудник еле шевелится, хотя были часов в 12 дня, столы грязные, урны переполнены. Попросили вытереть стол, пришел сотрудник с очень недовольной миной, по другому его лицо нельзя назвать, все махнул со стола на пол и ушел, просто сервис на высшем уровне. Больше туда не ходим и никому не рекомендую.
Качество блюд немного упало, картофель старый, много масла. Второй зал, что чуть ниже конечно удобен, но интернет там по большей части не ловит. Так же самовывозы выбивают с монитора и в приложении указывают о том, что заказ забрали. Именно на Мур-Амур качество всего не очень
1. Заказывали через электронное табло -не дали чек с заказом
2. Наггетсы отвратные не куриное филе а курица механической обвалки
3. Биг хит - котлета подошва из непонятного мяса, соуса нет в принципе, булка резиновая
4. Грязь. В помещении ну так.. на улице столики грязные , вокруг мусор
Довольно хорошо) только иногда приходиться ждать по5-15 минут. Не критично.Еда вкусная,но иногда столы не вытерты и крошки.Но когда видишь поситителей и их количество то особо не критикуешь)
Соотношение качества и цены в итоге не поженились. Еда не вкусная, ожидание долгое, особенно, когда приезжаешь голодный из другого города. На картошку больше соли добавляйте, чтобы перебить вкус просрочки
Про еду все понятно, но вот время удивило, сделали заказ, присел, сын тут же вернулся проверить и говорит, что наш заказ уже готов. Заказывали набор и время ожидания практически нулевое, по крайней мере очень быстро. Так же расположение на карте для нас удобное. И конкуренция идёт на пользу.