В принципе, все тот же Макдональдс, только под другим названием. Кухня и меню то же. Единственно, что поменялось - и в лучшую сторону -, это то,что заказ приносят, а не самим приходится с подносом ходить.
Еда как обычно вкусная ;), обслуживание быстрое:) новинки всегда приятно удивляют.
Персонал вроде и приветливый, но крики менеджеров слышны постоянно...
Чистота уже не та, как раньше... сотрудники столы руками протирают или одной тряпочкой понравившиеся столик... полы, двери, ручки наверное ещё реже..
А так заведение супер)
Приезжая в Одинцово всегда захожу во "Вкусно и точка". В отличие от Звенигорода, здесь готовят вкусно. Быстро обслуживают, все горячее.Советую посетить.
Готовят вкусно и быстро. Принесли свежее и горячее. Персонал вежливый.
Дорого. Не хватает "номеров" для столиков, несмотря на то, что ожидающих свои заказы в зале мало.
Сегодня попала в промежуток времени отмены электричек,решила перекусить в "Вкусно и точка",заказала дольки картошки с соусом,кофе латте и ролл с креветками.Дольки в пакетике в перемешку с картошкой фри,попадались с темными пятнами,кожура жесткая,сама картошка не вкусная,есть не стала.От ролла и латте минут через 40 (с утра не ела,так как была в медцентре) белый друг в туалете,пока добралась домой тоже.Видно антисанитария при приготовлении или просрочка.Не советую,или иметь после посещения данного места таблетки.Разочаровали
Заказ за стол с локатором.
Ожидание заказа-30 минут.
Подойдя к стойке уточнила готов ли.
Молодой человек сказал уточнить.
Уточнял видимо у администратора, на что ему прилетел его отдали давно, второй захотели
И далее обращение в мою сторону, что заказ давно отдали какие вопросы.
Мне кажется логично, получи я заказ сразу-не подходила бы к стойке для уточнения.
Ок. Принесли заказ через 5 мин после того, как подошла.
Изначально, в заказе было указано;
БЕЗ ПОМИДОР И ЛЬДА
А КАК ПРИНКСЛИ?)))
Правильно, добавив все🥹
После этого желание ходить в заведение отпадает окончательно ☺️
Посмотреть ответ организации
D
Dmitry K.
Знаток города 5 уровня
25 августа 2024
Практически каждый более-менее крупный заказ на доставку из этой точки - что-то не докладывают!!! Пакеты опечатаны, всё норм, но из 5 заказов 4 раза не докладывают! Причем если приезжаешь, то каждый раз менеджер обещает всё проверить, но дальше всё по прежнему! Руководство - примите к сведению, это поставлено практически на поток!!!
Очень дует у входа,с детьми туда лучше не ходить,пол в игровой ледяной,обратите родители на это внимание! Поэтому либо смену брать лучше ,чтобы ноги не застудить,либо носки доп.. всегда переполненный,долго ждешь заказ. Ну общем впечатление среднее.
Уже какой раз разочаровываюсь в этом ресторане, не один раз столкнулась с халатностью персонала к клиентам. Вежливостью и компетентностью от менеджеров не дождешься. Как простые работники могут здесь хорошо работать. В заказе вместе кисло-сладкого соуса, горчичный положили. Вместо того, чтобы локатор вынести один работник на другого эту обязанность перенес в итоге сами забрали свой заказ. Не обозначили раф, могли перепутать напитки. Как правило необходимо их всегда обозначать, за халатность тут хвалят по ходу. На счет чистоты вообще молчу, грязно и всегда не убрано.
Находится непосредственно на авто и жд станции, проходимость огромная, но несмотря на это чисто и быстрое обслуживание как и во всех точках. На вкус всё идентично. Я не поклонник фаст-фуда, чаще беру там кофе себе и мороженое ребёнку.
Находится на станции Одинцово, в принципе я только там завтракаю иногда кстати в не плохо это только по завтракам . В последние время в после переименования качество одного и того же продукта похоже зависит от персонала или от оборудования которое они используют не зная но биг спешал в разных мака разный.
Очень похоже, что апельсиновый сок разбавляют водой. Точка популярная и вместительная, всегда многолюдно, при этом в туалете всего 2 кабинки. Работает система подачи как по маяку, так и по номеру столика. На парковку не выносят. Летняя веранда на несколько столов.
Я не так чтобы часто посещаю этот ресторан, но всегда отмечаю чистоту, доброжелательность, быстроту . Всё вкусно. Единственный минус - это молочный коктейль. После перехода из Макдональдса во Вкусно и точка он изменился не в лучшую сторону.
Не смотря на проходной двор,все продавцы близлежащих торговых посещают туалет, работники стараются поддерживать чистоту, сделан современный ремонт, можно заказать через терминал, через приложение, мы с детьми всегда заходим
Заказ № 75 21.04.24г 19часов 17 минут,спустя 30 минут после заказа еду так никто и не приготовил,после того,как подошли к старшей продавщице мужского пола,заказа не было ни на табло готовящихся заказов,ни на табло заказов готовых к выдаче,товарищи просто скинули заказ и забыли о нем
По качеству еды нареканий нет. Готовят плюс минус быстро, один минус из за чистоты… но вокзал рядом и контингент соответственно оставляет желать лучшего..
Два раза подряд положили не то, что заказывали, или же не положили вовсе! Заказы не проверяются! Так же не кладутся чеки, чтобы можно было написать жалобы через приложение, если это самовывоз!
Персонал перегружен. Большой поток людей в некоторые часы. Бывают странные и неблагополучные посетители, тк проходное место. Грязновато (подносы, столы). Не все позиции вкусные. Например, картошка фри не очень и сырные палочки (относительно других заведений).
Еда, вкусная, но много соли, особенно в картофеле, и ещё не хватает чистоплотности, столы в зале всегда грязные, подносы убирают, но не протирают сам стол, в женском туалете, всегда душно, вентиляция не работает, диспенсер туалетной бумаги отсутствует, она просто стоит на ведре, диспенсер для мыла, один работает другой нет, и главное всегда плохой запах, это запах не мытых как следует стен, пол и унитазов, всё грязное и затёртое, а ведь прошел всего лишь год, и уже так скатились.
Приходила вчера вечером, в итоге парень который отдавал заказ , стоял и передразнивал меня. Я конечно всё понимаю, но я тоже работаю в сфере обслуживания и это конкретное хамство. Разберитесь со своими сотрудниками!!
Советую , тот же самый макдональдс )еда отличная ,время ожидания не долго, персонал адекватный,чистота присутствует,бургеры классные вкусные сочные мощные!
Заказали кидз комбо, оказалось что в ресторане игрушка только одного вида, у ребёнка такая уже есть. Позвонила в поддержку, ответили, что да, вот так бывает что в ресторан завозят игрушку одного вида, мол, звоните в ресторан перед посещением, уточняйте наличие. Так же в «поддержке» сказали, что обмен с другими ресторанами так же невозможен. Безобразие и никакой клиентоориентированности.
здесь я тоже был, и мне очень все понравилось : обслуживание на высшем уровне отдельных спасибо, хотел бы сказать кассиру, а Арине очень хорошая девушка, приятная, помогла подобрать очень вкусный недорогой обед.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья К.
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2024
Заказ сделали быстро, относительно тому сколько народу было. Но вообще не вкусно( картошка не соленая, попались пережаренные, черные кусочки… гамбургер очень сухой, в шримп ролле очень много лука и салата, соуса не было совсем; наггетсы не хрустящие совсем(((
Еда норм. Некоторые сотрудники ответственно выполняют свою работу. Время ожидания, не всегда вовремя.
Напитки, кофе и коктейли нормальные. Чисто и аккуратно в ресторане