Увы, но стало значительно хуже. Табло работает с существенным опозданием. Ждите и слушайте. На выдаче стоит субтильная девочка и тихим голосочком объявляет номера. В зале шум и гам. Кому ты их вещаешь?
Сборка бургеров. Хм... Ведь ничего не изменилось же... Оборудование, поставщики, продукция... Так почему бургер можно накидать и запихнуть в коробку? Вы тогда называйте его "И так сойдёт" или "Абы как бургер" все сразу будут все понимать. Как есть то, что даже ровно не лежит и рассыпается?
Сервис отдельный предмет обсуждения. Вместо двойного чизбургера положили в три обеда обычные чизы. Принесла на замену, сообщила об их ошибке. В Макдаке 1000 извинений и моментальная утилизация бургера, здесь недовольное лицо администратора - унесли бургеры в горячий цех. Новые ли бургеры дали, или в старые доложили по котлете - неизвестно.
Впечатление - вкус прежний, хочется тех же эмоций и атмосферы, а получаешь сервис заводской столовки. Кстати, сразу заметны бывшие сотрудники Макдака, вышкалены , все быстро, чётко, готовность решить вопрос и проблему. Но это не заслуга Вкусно и точка, это сугубо их инициатива. Администратором такое рвение не приветствуется, о чем было сделано замечание сотруднице.
В целом скорее неприятные ощущения, будто неоправданные надежды. Надеюсь, что в будущем они дотянут планку, а сейчас, увы, 3 звезды.
Грязные столики, пол чище столов!
Заказ ждали больше 20 минут при учёте того, что заказов очень мало. Соус в бургере как будто отсутствует, больше горчицы. Соки просто ужас. Горькие и с ужасным послевкусием.
Ну вот так бывает, что прям необходимо поесть вредного. Вы же тоже любите периодично поесть фастфуда или на крайний случай скушать дошик?;) Поэтому, как только такая необходимость появилась, бегом сюда!)))
Еда оставляет желать лучшего. Далеко им до Макдональдса. Бургеры ужасные, картошка сухая( ну или мне так везет) кофе холодный. Персонал постоянно меняется. Сравнительно чисто, но моют полы очень мокрой тряпкой, ходить по такому полу очень опасно.
В ребрендинге впервые. Приветливый персонал в данном ресторане, вкусный гранд роял делюкс, насчёт остального не знаю. Очень надеюсь, что вы заменили соус в бигмаке, на что-то более приемлемое по вкусу)
Хотя я и не являюсь фанатом Макдака, но по сравнению с Точкой, день и ночь! Качество гамбургеров не очень, кортошка засохшая, как будто её реально из Америки везли! Обслуживание тоже не очень, вместо капучино дали черный кофе. Кофе чёрным назвать можно назвать с огромной натяжкой, скорее желто-коричневый, а на вкус капучино из автоматов вкуснее!!! Больше в Точку не ногой!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра З.
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Недавно посетила эту точку, обслуживание очень быстрое, даже когда очень много посетителей, качество блюд тоже на высоте, точно не хуже, чем было, а что-то даже вкуснее. Теперь, когда ассортимент стал достаточно широким есть из чего выбрать. Особенно вкусный салат цезарь, в маке был менее вкусный из-за кислой заправки.
Комфорт, вежливость персонала, быстрота обслуживание пожалуй всё что удалось унаследовать от Макдональдса. Соус в бургерах (биг спешл) отвратительный аж до изжоги. И почему-то вкус кофе (зерна) в разных точках разный
В который раз нету льда в кока-коле ( боль и потеря потерь ) а так все супер, уже потолстел от ваших гамбургеров на пару кило, бабушка подозревает что я подъедаю на стороне.
Очень грязное заведение. Такое ощущение, что столы и пол в течение дня не убираются. Сразу видно, что фирма экономит на персонале. Персонал вежливый и приятный.
Еда нормальная, Как всегда. Но, Уважаемый администратор, Обратите внимание на ваши жалюзи на окнах. Около них стрёмно сидеть, Не говоря уже о приёме пищи, а хочется, посидеть у окна, покушать и посмотреть.!
Редко кушаем такую еду, но очень хотелось попробовать и сравнить. Нам с мужем показалось, что котлеты стали вкуснее, а так всё тоже самое. Цены не знаю, может немного выросли. Но так всё выросло в цене. Нам всё понравилось. И мороженое вкусное.
Лично мне, нравятся новые фастфуды "Вкусно и точка"! Даже бургеры вкуснее или вернее сочнее, у мака были суховаты, картошка free также лучше.
Будем поддерживать рублём, хотя бы раз в месяц!