Вкусно — и точка
527 отзывов
21 февраля
Доброго времени суток! Довольно таки неплохое место. Персонал быстро обслуживает, особо нет кучи народа и очередей. Удачное расположение, сзади предприятия есть просторная парковка. 👍
18 сентября 2024
Сегодня пришла покушать в любимый рестик. Единственный в городе, где нет очереди, вкусные блюда всегда в наличии и вежливый персонал на кассе. Девушка Полина, которая обслуживала меня, очень быстро приняла заказ и принесла его за стол. Рекомендую посетить данное заведение. Кстати, они работают круглосуточно и есть Авто выдача заказов. Очень удобно и рядом с домом и работой.
27 сентября 2024
Обычно всегда покупаю молочный коктейль когда иду мимо Вкусно и точка на Красной улице и он мне очень нравится - нежный, не притарный молочный вкус. На Алматинской зашёл в первые и думал будет тоже самое, но как можно так испортить коктейль. Как можно накидать столько сахара. Очень приторно, галимый сахар перебивает всё вкусы, хочется просто выкинуть в мусорку. Пишу в надежде, что технолог исправит рецептуру и я смогу исправить отзыв на 5 заезд.
3 марта 2024
Заведение отличное все вкусно санитария имеется быстро выдают еду персонал хороший в целом все замечательно несколько раз посещал это заведение но есть один и огромный минус это уборщица она может подойти к столику взять и выкинуть еду не спросив разрешения заходит в мужской туалет не стучавшись пристает к посетителям иногда спит на работе просто ужас🤦♀️
6
3
24 мая
Честно, двоякое впечатление. С одной стороны если идти к ним прям в заведение - нормально. Другой вопрос скорее к доставке, иногда могут неправильно собрать заказ, положить не то или вовсе забыть. Курьеры это вообще другой разговор, но уже к сервисам доставки, а не к ним. В целом рекомендую туда ходить, а не заказывать, хотя раз в год и палка стрельнет.
24 января
Запах на улице отдельный вид искусства, перебивает весь аппетит. Так как это ближайшая точка к универу, естественно ездим сюда, но качество еды оставляет желать лучшего. Каждый раз собирают заказы так, будто глаза у персонала закрыты, по вкусу тоже не особо. Надеюсь, что когда то это исправят
4 апреля
Не плохое место, но деловым людям там делать нечего. Если в друг сядет телефон или ноутбук, зарядить не получится, потому что в зале ни где нет розеток. Получается они совсем не думают о своём клиенте.
6 февраля
Ехали домой с ребенком , он захотел картошку с кетчупом , заехали в мак авто , и нам не положили соус . Ребенок был крайне не доволен, решили вернуться , хорошо что наткнусь на менеджера Арину , она нам не только дала соус который нам не доложили , а еще и переделали остывшую картошку . Спасибо ей огромное
17 декабря 2024
Сделали большой заказ на 30 боксов для команды, собрали быстро, за 12 минут. Помогли загрузить в машину, быстро и оперативно
9 февраля
Если вы приехали на машине забрать с заведения, то припарковаться негде, лучше использовать мак авто, а так очередей больших я не замечал, всегда чисто, быстро готовят на кухне
1
24 января
Ужасное заведение. На витрине стоят амнямы с надписью в наличии, а на кассе при выдаче заказа отказывается что в наличии их нет. И что делать в таком случае, получать бесполезную детскую книжку которую можно только выкинуть. День испорчен.
1
14 января
Все хорошо. Бывают нюансы с заказами (путают, на экране не отображается актуальная информация), периодически не работают автоматы для приема заказов.
22 марта
Все на высшем уровне,персонал старается все быстро делать,но ночью это труба,ожидания по 20 а то и по тридцать минут ждёшь ну это ужас ладно пару раз,а то постоянно беда
2 марта
Отвратительно. Ждали больше получаса, парень на выдаче выглядел, будто прямо там за стойкой и умрет, ничего вразумительного после, видимо, пятидесяти смен без единого выходного сказать не может. Картошка мыльная и несоленая. Колу не разбавили водой, это скорее воду разбавили колой.
Ужасно 👎🏻
19 марта
Хорошее место быстро приготовили заказ вкусные бургеры,кола, соки,наггетсы😍😍😍 и много чего другого вкусного
19 декабря 2024
Я конечно всё понимаю, много людей ещё что то, но извините отдать заказ из бургера кортошки и нагетсов за 25 минут это нормально???🥲🥲
Как будто бы вы позиционируетесь именно на быстроте
17 марта
Доброго времени суток. На Алматинской качество блюд отличается от других точек. Невкусный картофель фри, курица не в сухарях, а в какой-то однородной массе, в фраппе почти нет льда. В Галерее все перечисленные блюда идеальны.
13 января
Ужасно долго ожидать заказ! В зале и возле стойки толпа людей, заказ проживали 40 минут!!!! Некоторые не дождались - терпения не хватило! Сюда больше ни ногой! Для тех кто ценит своё время - не рекомендую
13 мая
Очень хорошее место ! Прихожу часто, качественное и быстрое обслуживание🔥🔥🔥
18 сентября 2024
делала сегодня заказ, обслуживала Полина, очень добрая, отзывчивая, делает все оперативно, вместе поулыбались)) лучшая работница, определенно 5 🌟
1
5 сентября 2024
Стандартный для данной сети ассортимент, имеется парковка, из минусов не очень удобная планировка зала. Персонал приветливый, немного прождал в очереди.
7 августа 2024
Худший из всех предприятий, куча рекламаций, ужасная их отработка. Постоянный запах канализации что в зале, что на территории
День 1) переделывают колу 3 раза, напиток не получается, вместо возврата средств дают пирожок
День 2) в пустом заведении ожидание напитка 15 минут. Просыпаемся !!
День 3) более 20 минут делают бургер , подхожу узнать о своем заказе, предлагают отдать другой бургер, еще 10 минут отдают его.
Обратная связь от сотрудников: "это не я , это на кухне кто-то там косячит"
звоню на горячую линию, мне перезванивает менеджер ресторана, объясняет, что это "тоже не она", это кадры не те
День 4) до открытия зала в 6.30 нельзя заказать в мак авто, менеджер не идет на встречу, не хочет обслуживать. единственный способ - взять самокат. Пропустим эмоции. Беру самокат, делаю заказ, ожидаю в зоне с названием "выдача заказа". Время не засекал, несколько авто уехало. подходит уборщица, говорит надо подойти забрать заказ, заказ за закрытым окном, менеджер не подходит около 5ти минут, обслуживает очередь, не отдает его. После с недовольным лицом молча отдает еду, хлопает окном, удаляется.
Было бы это местечковое кафе, я бы перестал к вам ходить, но так как вы единственный представитель неплохой сети у меня на районе вы либо начнете работать либо закроетесь.
2
2
9 декабря 2024
Плюсы: расположение, помещение. Минусы: Время ожидания, постоянные ошибки в заказе, если не посмотреть, положать не то что заказывал. Персонал работать не может или не хочет.
17 октября 2024
Настолько ужасного и долгого обслуживания еще нигде не видела.Заказов не так много было.В торговых центрах намного больше заказов и в 10 раз быстрее обслуживание.Сотрудники двигаются как улитки.Столы все заняты грязными подносами.Хотя людей уже давно там нет.Такого еще нигде не видела👎🏻👎🏻👎🏻
Плюсов 0
1
13 апреля
Отвратительное обслуживание. Ожидание заказа из 3х бургеров и напитков больше часа! В выходной день в час пик можно предусмотреть увеличение персонала.
2 сентября 2024
Это что за ужасный ресторан который травит людей. Пришли вчера с женой заказали 2 бургера, 2 картошки фри, и 2 колы. В итоге не успеваем даже до дома дойти сначала животы прихватывает, а на ночь перед сном так вообще температура и тошнота у нас женой. Тем более жена в положении случится, что с ребенком засужу этот ресторан, и направлю все органы туда. Картошка недоготовлена была, вонь ужасная канализации. Ощущение такое что кормят отравой. Никогда в жизни больше не придем в этот ресторан. Даже по остальным комментам тут видно, что люди травятся и персонал травит людей. Дают наверное еду у которой сроки истекли на месяц. Так еще и персонал протирает столы без перчаток, а потом на кухню идет готовить еду. Санитарные нормы на высшем уровне
1
2
18 июля 2024
Хорошее кафе. Чисто, уютно, вкусно. Обожаю там кофе и бургеры. Обслуживают быстро и приветливо. Всегда полный зал.
1
14 января
почему нельзя заказать бургер.Сегодня сидела на работе весь день,мечтала о бургере,а в итоге фига с маслом моим мечтам.Разберитесь пожалуйста со своей доставкой 😡
1
14 сентября 2024
Отличное место, классно, что открылся в нашем районе, и очень вкусно) классный персонал, понимающий и добрый)
1
9 февраля
Не успели мы сделать заказ, тут же был готов, но всё было еле тёплым. Заказ наверно был вперёд приготовлен, а нам его только немного подогрели .
28 ноября 2024
На машине подъезд хороший обслуживание персонала быстро шустро хоть днём хоть ночью всё вкусно и точка👍👍👍
1
1
5 сентября 2024
Сделали заказ в мобильном приложении, прибыли во время, сказали что нужно подождать 5 минут крылышки. При этом у меня в приложении было сказано, что заказ выдан в 17:12. Я ждала, в 17:43 я начала нервничать и обратилась к администратору, ведь прошло уже 30 минут с момента как заказ должен быть готов ! Попросили подождать ещё и пообещали пирожок…
Итог заказ выдали через 40 минут ожидания, не положили картошку, зато положили пирожок !!!
Хотела оставить отзыв, но чек мне так же не дали, поняла это уже дома.
Хотела оставить отзыв конкретно в приложении, но чека и соответственно кьюар кода нет!
18 мая 2023
Хороший просторный зал. Отличная парковка. Удобный мак авто. Тот кто пишет что есть запах канализации - это правда. Рядом расположен коллектор от которого воняет на весь ЮМР в зависимости от ветра. Самое главное в заведении чисто.
В зале постоянно курят вэйпы и электронные сигареты. Сотрудники не делают замечание нарушителям. Очень не приятно за всем этим наблюдать
1
8 июля 2024
Очень хорошее место всем советую посетить везде убрано и вкусно и есть минус находится рядом со школой и очень много людей
1
8 декабря 2024
Отличный дружный и трудолюбивый коллектив! Дело своё знают , молодцы!
12 сентября 2024
Были 12.09.24 на Алматинской. Зашла увидела в первую очередь грязные , в потеках от еды и напитков витражные окна … Атмосфера забегаловки придорожной как в кино. У кассы нет основного меню. Выдали заказ с перевернутым , развалившимся бургером … Заменили. Трубочки не положили , хотя заказ с собой был . И сам бургер отвратительный. В последний раз посещаю это место .
2
1
6 мая
поддерживаются общие стандарты кухни, из минусов на улице иногда воняет, но это проблема больше самого юбилейного, чем заведения
6 января 2024
Прекрасно, рядом с домом, попить кофеек иногда норм по привычке. Парковка есть, хоть и небольшая . Впринципе все как и раньше, все по сути тоже самое, название как по мне посредственное, но это уже вопрос вкусовщины
16 апреля
Очень медленно работают , на авто забираешь заказ минимум по 30 минут , даже если за не полный или пустой.
Если хотите покушать , то езжайте сразу на другую точку
4 июля 2024
Самое долгое обслуживание среди всех точка-авто в Краснодаре, каждый раз, несмотря на время, я стою по 30 минут просто в очереди, что бы приняли заказ и потом ещё минут 20 что-бы его получить? Это разве про быстрое питание? Где скорость с которой отдавали еду в Маке? Либо экономят и сокращают количество рабочих мест, либо набранный персонал не справляется со своими задачами. Прошу руководство повлиять на данный неприятный аспект
6
26 января
Хороший макдак. В силу специфики района - посетители очень сильно свинячат. Вечная нехватка сотрудников - не успевают. Еда - стандарт.
7 июля 2024
Очень долгие ожидания , практически всегда. Очень часто новые заказы выдаются быстрее, понятия не имею как они распределяют там заказы. Один кофе ждала почти 40 минут.
Но вкусно, поэтому 4 звезды
3
11 января
Просторный зал на много посадочных мест, приветливый персонал.
1 декабря 2023
Удобное место, удобный и большой ресторан, мак которое авто с двух полос, на такой небольшой площадке вполне адекватное расположение. Были в обеденное время и парковки хватило! Любителям и профессионалам рекомендую.
6 января 2024
Хорошее место открылось рядом с нашим домом на Юбилейном. В нашей семье трое детей, и это как раз то место, ради которого дети проявляют дипломатическую гибкость и лисью хитрость, чтобы сходить туда и не боятся работы по дому. По итогам недели принимается решение все ли члены нашей семьи идут во ВКУСНО И ТОЧКА, или кто-то пропускает. Хорошее новое заведение, качество безупречно. Был бы ресторан плохой, рвались бы туда дети?
30 апреля 2023
Классный, современный ресторан, бывает заходим с дочкой. Чисто, немноголюдно, это позволяет быстро заказать и с кайфом поесть. Кстати очень понравилась идея завтрака, вкусные блинчики с медом и яичница с беконом супер👐 была удивлена что такое есть.
3
22 июня 2024
Решили выпить кофе в 22:55 21.06.2024 года, приехали на авто, простояли 7 минут, поняли, что очередь из машин не двигается, перед нами машины 3, решили убить двух зайцев и заказать через приложение, сразу оплатить, забрать кофе и поехать, в итоге, мы накликали заказ из двух айс-латте, более ничего не было оплата прошла в 23:02, и какого мое удивление и негодование, что заказ мы забрали в 23:52, мы просто ждали 2 кофе 50 минут на авто, это какой-то ад, такого отвратительного обслуживания я не видел, одно слышно в спикерфон, минутку мы выдадим заказ и пробьем, только в очереди на заказ мы стояли до 23:33, это что получается, 38 минут мы только ждали, что бы на спикерфоне просто сказать номер заказа, а потом еще 12 минут мы ждали, что бы нам всего лишь налили кофе, мало того, мы решили дозаказать картофель фри большой, чек на оплате нам не выдали, не извинились, девушка, я так понимаю менеджер просто сказала ехать и ждать, чек уже попросил сам, когда прождал 50 минут, потом обнаружил, что картофель был недожарен, но ждать пока нам его заменять еще 50 минут не было, степень негодования уже превзошла все, 50 минут ждать кофе, и все бы ничего, после ожидания 10 минут мы хотели уехать, но полосы выделены бордюром и сзади нас уже была вереница машин, и соответственно даже уехать мы не смогли!!! Если у вас не хватает персонала, то перекройте линию авто и не морочьте людям голову, ибо такое ожидание это просто трата времени!!! Что касается персонала, как минимум через окно оплаты было видно, как все прекрасно проводят время, пьют воду, общаются между собой, ходят в развалочку, никто не нацелен на быстрое обслуживание, всем абсолютно по барабану, сколько ждут люди свой заказ!!!Очень не скоро мне захочется вернуться в данное заведение, так как лишних 50 минут, что бы взять кофе у меня нет!!!! Еще наш заказ отметили как «получен» уже через пару минут после оформления его через приложение!!!
Отвратительно!!!
2
1
30 марта
Сегодня сделал заказ, почти на 2000 рублей в котором заказал 4 бургера биг хит, вместо 4 положили 2. Думаю по камерам легко проверить это….безобразие
25 апреля 2024
Все замечательно, но есть нюансы. Подойти пешком неудобно. И странно ведет себя персонал. Сначала заказ появляется на табло к выдаче. Подходишь, тебе говорят: еще не готово. И номер с табло исчезает. Когда готово твой номер на выдаче орут на весь зал. Создается впечатление, что персонал так поправляет какую-то свою внутреннюю статистику времени обслуживания.))
14 мая
Не привезли заказ, поддержка отказывается решать проблему, отвратительный сервис, не в первые происходит подобное