Мне нравится удобное расположение данного заведения, в квартале от моего дома + быстрое обслуживание, впрочем, как и во всех ресторанах данной сети. Если не задумываться о том, что в пяти метрах от ресторана располагается Верхне-Гниловское кладбище, то вообще замечательно!
Оформляли большой заказ на компанию! Как всегда опаздывали)) Ребята всё приготовили очень быстро и качественно! Подсказали по ассортименту и акциям комбо!
Очень классное место, много вариантов: бургерв, картошка, нагетсы, сырные колечки, сладкое (пирожки, мороженое, чизкейки), напитки; и главное что всё готовится быстро (и по отличным ценам), можно прийти и перекусить, либо плотно пообедать (я сам там часто что-нибудь покупаю). Также, если скачать мобильное приложение на телефон, можно участвовать в различных акциях. В общем и целом, всем рекомендую хоть раз посетить данное место!
Меню стало не очень интересным , мала комбо . Пожалуйста сделайте больше интересных комбо . Детское комбо на выбор одно что-то из еды , напиток и игрушка , в других похожих местах есть две позиции из еды , напиток и игрушка
Сегодня были в этом заведении( ребенок любит )к сожалению, принесли цезарь ролл просто ужасный , курица + майонез + лаваш кое как завёрнутый, за что 300 с чем-то рублей? Попросила переделать принесли уже с капустой с тонной майонеза , холодный как из холодильника !Ребенку принесли пережаренные , сухие креветки , чай делают из подогретой воды , даже не кипятят ! Как это есть ? Короче оч жаль что убрали сеть Макдональдс ( там было качество !!!) А тут ко всему наплевательское отношение !
Хороший персонал, в основном чисто. Почти нет очередей. Еда вкусная. Удобное расположение. Большая и вместительная парковка. Минус звезда за то, что переодически глючат терминалы самообслуживания.
Очень долго , даже мак авто долгий , все долго , как же долго нужно стоять , это невыносимо , поддайте сотрудникам огонька что ли , премию дайте , вообще стою как дурак уже 40 минут никак не поем . Бесит .😡
Любят не доложить соус .
Заведение чистое
Бургеры как и везде , но пару раз была котлета в ауте а так норм . В целом заведение на твердую 3 или слабую 4. Долгое обслуживание все портит
Отлично,удобно расположен по пути,заехал заказал и забрал,можно заехать на машине и не выходя сделать заказ и сразу забрать.Кто хочет посидеть,можно поставить машину на парковку и покушать внутри в прохладе.
Я являюсь частым клиентом этого заведения, всегда очень долгое обслуживание не важно в зале или на макавто, и самое интересное не важно в какое время ! На макавто сотрудник который принимает заказы он же их собирает и выдаёт соответственно из-за этого есть косяки! У многих клиентов сдают нервы , оставляют машину и идут ругаться! В зале постоянно грязно , на ЦГБ в шаурмичной гораздо чище чем в любой точке ( мне кажется это теперь их фишка) так что те отзывы где их хвалят мне кажется проплачены . Но слава богу еда пока вкусная!
"мак" уже совсем не тот.... В очереди авто можно простоять почти час, цены постоянно растут, часто не хватает части заказанной еды, про соусы вообще нет смысла говорить, кофе часто просто молочная вода, вообщем качество обслуживания стало очень плохое...
Неплохой макдак в целом и для меня самое важное, что стул сильно не слабит после местных бургеров. Один раз только было легкое поттравливание из клапана, но я уже был дома, поэтому все норм
Сортир всегда в нормальном состоянии
Не стоит сюда приезжать если хотите быстро поесть . Ждать свой заказ 30-40 минут здесь - это норма . Абсолютно не понимаю , как можно уже почти готовую еду , так долго «готовить». Хотел быстро заехать перекусить , по итогу получил кучу нервов , пока ждал заказ .
Обслуживание по стандарту, всеми любимый традиционный вкус. Время от времени как например сегодня в пятничный вечер, ожидание заказа получилось 20-30мин. Периодически заезжаем сюда, так эта "Вкусно и точка" находится близко к нашему дому. Нам нравится.
Ожидание на автораздаче больше 30 минут,наплевательское отношение и безалаберность. Дополняю отзыв
Сегодня с мужем заказали новый бургер биг спешиал с грибами, спустя некоторое время стало плохо обоим, болел очень сильно желудок у обоих, а про качество кофе я вообще молчу, муж заказывал на автораздаче латте с ванилью, а в итоге получил просто молоко с ванилью 👍 после кофе началась сильная тошнота и рвота
Частые гости данного кафе, но крайнее посещение думаю станет последним. Заказ из 2х гамбургеров, 2 напитка и 2кус.торта ждали 45мин, когда в зале почти нет людей и макавто пустое. И отдельное замечание их приложению, там сделано все чтобы ты не смог оплатить заказ (зависает, выкидывает).
Время ожидания заказа в зале составило 40 минут, забежали по быстрому покушать прождали почти час небольшой заказ.. в итоге все холодное и не вкусное, обслуживание ниже плинтуса! Невкусно и точка.
Ужасное обслуживания.
Кассир:Зорина А.
Вообще не умеет разговорить, каким образом вы ее взяли на работу. Толком ничего не может объяснить. Была акция, за 1 рубль. Это Зорина А. Быстро быстро пробивала чек, что я даже не успела ничего сказать. И эту акцию убрала к себе в карман, что за отношения такое к покупателем.
Это самая худшая точка из всех Вкусноточек города!!! 4 раза из 4 ожидание 30-45 минут!! Апогей это ожидание 49 минут 2 гамбургеров, хэпимила, картошки и мороженого!!! Ребенок 4 года устал от ожидания в этой духоте… при этом не только мы, а многие ждали долго и возмущались. В другой раз заехали на машине купить с собой, перед нами было всего 3 авто, мы стояли 20 минут!!! 20, Карл!! И внимание, подъезжаем и нам говорят - ожидание еды 30 минут!! Пардон, но почему на северном справляются точки?’ Или на набережной, где явно проходимость больше в разы! Еще был раз, когда нам вынесли холодные резиновые креветки в кляре (кстати, первый раз, когда это сделали быстро)))!! Мы решились вернуть сразу же.. девочка на кассе - «Кирилл, ты что отдал заказ старый»?!
-«Извините, сейчас сделаем свежие»
Это нормально?!
В общем в эту точку никому не рекомендую! Заслуженная 1 звезда!
Сделайте что нибудь со сканером QR кода на авто терминале , это просто бесит по 5 минут с вытянутой рукой надо крутить телефон что бы он его считал . На просьбы, что бы оператор отсканировал на кассе получаешь отказ, или скидывают на технический сбой.
Самый странный из сети!
Постоянно что-то не докладывают в заказ , а сегодня приехали в 9 , ждали заказ 30 минут, потому что на кухне был один ОДИН ОДИН человек!!! Он же ещё и заказы успевал принимать. Зачем вы вообще открываете двери для посетителей?
Уже несколько раз пытаюсь заказать через яндекс еда , пишут что уже вот вот и через полтора часа отменяют заказ, если ваш ресторан не справляется, то не берите столько заказов!!!! А яндекс еде хотелось бы посоветовать работать с проверенными ресторанами!!! Никому не рекомендую!!!!
Неплохо. Но многие люди не убирают за собой. Пришли с дочкой. Сесть негде. Хотя пустыл стола очень много. Уборщица ходила собирала с пола невидимый мусор с веником и совком. На столы заваленные внимания не обращала даже
Раз 10 здесь были и все эти 10 раз заказ ждешь около часа!!!
И не важно в зале или мак авто))
В других точках минут 5-10 и заказ отдают, а тут пол дня простоять можно в ожидании..
Простояли в очереди 30 минут. Подъехали к стойке, оператор сказал "подождите 5 минут" Ждём. Спустя 10 минут "я готов принять заказ, но время ожидания 30 минут" 🤦♀️🤦♀️
Какое-то заведение не быстрого, а оооочень медленного питания
Уже неоднократно заказывали, один раз 20 минут ожидания, вот недавно 15 минут, что они делают? Чтобы уменьшить время, они берут и выводят заказ, типа он «готов», а по итогу он нифига не готов, и ты еще ждем 10-15 минут. Я не рекомендую
Ужасное место, все время работников мало, людей много, вечно приходится ждать по 30 минут заказ, уборщица моет туалеты, а потом идёт трёт столы,киоски часто не работают, одна из девушек вечно громко пищит аж уши закладывает.
Ужасное место , на улице воняет старым маслом на котором готовят
Гадкое отношение персонала к курьерам прожимают что заказ готов хотя его ещё не начинали даже готовить , это место даже одной звёзды не достойно
Ужасный ресторан, никогда не заказывайте доставку отсюда, если не хотите потерять половину заказа из-за того, что работники: 1) Что-то не доложили; 2) Сложили всё настолько плохо, что пакеты рвутся.
Еда: Супер очень вкусно
Обслуживание: если что-то хоть 1 наггец не доложили то дадут 4
Персонал:Суперский желает приятного аппетита вообще супер
Время ожидания:жаль но когда больше 15 человек в здании то ждать заказ минимум 5-10 минут
Кухня:кухня как кухня не чего особенного
Чистота : Удавлетворительно
Бурегеры: я их не ем и не знаю их качество и внешний вид
Очень плохое обслуживание, отдают только доставку,люди по часу сидят не получают свои заказы в зале,при этом по 6 пакетов доставке отдают. Больше в жизни сюда никогда не придем
Наверное не удачная смена выпала на нас, но персонал удивил своей безразличностью. Приборы у салату не положили, сказала сейчас принесут. Сидели ждали, но как оказалось на нас забили болт. Пришлось идти самой и наблюдать, как вся кухня не могла найти судорожно приборы. Цезарь ужасный, без заправки, вместо черри обычные крупные помидоры (ну вы че прикалываетесь, черии не видели?) Мы вежливо с подругой подошли и попросили решить проблему с салатом, нам тупо дали картошку фри которая на вкус как старая картошка (возможно замораживали несколько раз...) мы ещё попросили соус ,но она нас "не услышала"(за картошку и соус мы заплатили ) пришли обратно просить соус ,работник заведения закатила глаза и дала соус ...при этом мы с ней были вежливы. Абсурд ещё в том, что изначально девушка которая выносила наш заказ ,поставила его на соседний стол (за которым никто не сидел )!!!!!ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ , ТЕРЯЕТЕ ПЛАНКУ, МОЖЕТ ВСЕ-ТАКИ СТОИТ ИСПРАВЛЯТЬ СВОИ КОСЯКИ И ОТНОСИТЬСЯ ПО-ЛЮДСКИ К СВОИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ?!)
Очень и очень медленно, девочки хамят. Картошка фри не вкусная. Больше сюда не приеду. В других точках всегда оперативные и приятные сотрудники, тут же какой-то филиал ада
Пожалуй одна из немногих, возможно даже единственных в Ростове нормальных точек. Все остальные очень сильно упали в качестве обслуживания в плане сроках выдачи заказа, ожидание порой доходит до 40-50 минут, и нормах приготовления еды. Например, картошка вымоченная в масле, вместо того, чтобы быть пожареной. В общем, эта пока ещё вроде держит марку, не знаю надолго ли, но лучше заезжать сюда.
Отличное место. Пришли, тихо спокойно посидели в компании товарищей. Ушли, и я, так получилось, забыл кошелек. Узнал об этом от оповещения сотрудника, сам ещё не заметив пропажу.
Пришел на следующий день, забрал, даже ничего не присвоили из содержимого.
Хоть там и было не сильно много - ставлю 5 звезд.)
Замечательный ресторан быстрого питания. Хорошо, уютно, тепло. Чисто и аккуратно. Вежливый и клиентоориентированный персонал. Вкусный завтрак и превосходный латте.
Пишу отзыв в прям эфире стоя в очереди на макавто! Как можно стоять почти пол часа и даже не добраться до окна оплаты , хотя перед тобой всего несколько машин ???
Я постоянный клиент этого заведения, и вот несколько месяцев наблюдаю за тем что происходит в этом кафе, с приходом нового директора кафе разваливается на глазах. Обидно. Персонал не стесняясь клиентов долбет в прямом смысле слова, не дает нормально работать, ходит попятам и всем недоволен. Персонал меняется на глазах, новые грустят. Столько лет работали хорошие ребята, приятно было приходить, а сейчас все разрушено. Не понятно, как можно было такого поставить в директора. По обслуживанию к ребятам никогда притензий не было. Но мне их жаль.
Несколько минут ждали кассира, т к у нас была наличная оплата - никто не подошёл.
Пока пытались решить вопрос с оплатой картой, выяснилось, что внутри абсолютно не ловит интернет . Что бы подключиться к вай-фай надо ввести свой номер или, вообще, сбер id (зачем это кафе???). Решили вопрос с оплатой, подошли к терменалу, а там нет ленты и он не работает. Второй - такая же история. Почти 10 минут потратили в пустую. Раньше думала, что медленно готовят из-за загрузки, а, оказывается, просто халатное отношение к работе у персонала
Моё любимое кафе быстрого питания. Часто заезжаю в макавто. Всё чётко и отлаженно. Заказы выдают оперативно и, что самое главное, в полной комплектности. Есть удобная парковка, на которой всегда имеется свободное местечко. Очень рекомендую.
Взял пару биг хитов, котлеты застоявшиеся, в одном салата много в другом мало не знаю как так получилось но в целом вкусно, отдали в течении 8 минут, салфеток пожалели всего 3 шт дали