Вкусно — и точка
71 отзыв
27 января
Всем добрый день. Очень ждала открытие Вкусно и точка в нашем городе. В Нижнем Новгороде часто посещаем с ребенком, нравится еда и ориентированность на клиента, что нельзя сказать о нашем борском, отношение к гостям на нуле, нет уважения и клиентоориентирование от слова совсем. Приехали пообедать 26.01.2025г , купила для ребенка Хеппи мил, из-за игрушки соответственно)), забираю заказ, кушали в зале, сели за стол обнаружила, игрушки нет, подхожу к столу выдачи заказов с чеком, озвучиваю, на это получают ответ: " А ты докажи!" , серьезно ДОКАЗАТЬ, говорю: " Вам весь поднос принести?" Принесла коробку хеппи мил, после чего мне была выдана игрушка. С недовольным лицом девушка! После такого инцидента, очень пожалела, что сразу не обратилась к начальству. Обращаюсь к начальнику, который проводит инструктаж или обучения персонала, пожалуйста объясните, как надо и не надо общаться с гостями. Все рестораны Вкусно и точка в Нижнем Новгороде, персонал вежливые, готовые прийти на помощь, в разрешение каких либо моментов люди, ориентированные на гостей , пожалуйста НАУЧИТЕ борский персонал общаться.
17
3
11 мая
Обслуживание на высоте, отзывчивый добрый персонал. Приготовили все относительно быстро.
В помещении чисто и за этим активно следят.
Минус только один, зал для гостей очень маленький и может быть сложно найти свободные места.
5 января
Хочется поблагодарить весь персонал данной точки и в особенности Екатерину Малышеву за заботливое отношение к посетителям. Посетив вновь открывшийся ресторан в г. Бор, забыла рюкзак с документами: меня отыскали, позвонили в банк, чтобы предупредить о пропаже,все вернули. Причём всё это ночью в конце смены! А я то даже не спохватилась о пропаже! Спасибо огромное за вашу честность и оперативность!)
8
5 января
Посетил новое заведение в родном городе. Остался очень доволен. Только надо сотрудников побольше т.к у них заказов очень много. Хотя сотрудники справляются, им респект. И кто писал в пабликах,что в городе данное заведение не нужно, оно нужно. Город должен развиваться. В новогодние праздники аншлаг.Главное скажу, чтобы не было как в Борском Бургере бардака и зависалово молодежи. Пока 👍
8
26 января
Заведение мне очень понравилось! Да, хоть бывает иногда долго надо ждать, но работников то мало, а заказов слишком много. Персонал отличный, делают все быстро. Как по мне эта точка намного лучше, чем бургер Кинг. Все горячее, хорошее, а главное вкусное! Чистота и все остальное, тоже замечательно! Все новое! Всем советую туда сходить :) Хоть помещение и маленькое, но все равно можно найти местечко!
3
22 мая
3 раза посещали это заведение,прежде чем окончательно сделать выводы и не ходить сюда больше. Места мало, грязно, очень грязно, грязнее грязного. Прям видно что персонал не торопиться убираться, некоторые сотрудники так выглядят неопрятно, их самих бы намыть. Заказы готовятся долго, даже если в очереди народа немного. К еде тоже вопросы- на вкус всё никакое,бургер развалившийся весь,попался огурец как бочковой ядрёный из погреба бабушки, на пикули не похож совсем. Напиток,холодный чай зеленый -вода водой, и пена какая-то сверху. Картошка фри вялая. Помойка с помоишной едой и напитками! Не рекомендую!
2
2 февраля
Добрый вечер. Сегодня с семьёй вечером заехали на Бор вкусно точка. Первый раз ем такую не вкусную картошку фри. Старая картошка просто разогретая немного. Подошла я спросила, почему такая картошка старая и просто немного погрели. ? Ответ, всё во фритюре готовится. Так это и так ясно. Но только она вчера наверное готовилась, а не сегодня. В Нижнем Новгороде всегда горячая и вкусная. Разочарованна.
7
1
27 января
Наконец то дождались!) Все ок, быстро и вкусно) картоха свежая, бургеры целостные.
Не пишите сразу плохие отзывы, ресторан только открылся ,персонал привыкает. Со временем шестерёнки предприятия заработают более слаженно и будет вам всё чётко, быстро, чисто и точка!
3
6 января
Наконец то посетил это заведение. Мне очень понравилось. Все новенькое, чистое и ухоженное. Меню шикарное, делают все быстро и доступно. Всем советую его посетить 👌
3
28 января
В целом очень даже хорошо, но только для заказа с собой. Для того, чтобы перекусить в зале - очень мало места, много народу и все толкутся возле выдачи заказов. Столики не обслуживаются по номерам. Время приготовления быстро, работа отличная.
1
12 января
Обслуживание быстрое, это радует. Роллы хорошие, лаваш вкусный, начинки много. Курица хрустит даже под соусом. Единственное что не понравилось это бургер, попробую другие, может будет получше, но биг спешл прям не зашёл на удивление. Хотя в нижнем все вкусное. Так что вот так.
1
3 февраля
Ну такое себе на 3 и то из-за приятных кассиров вежлевых, за кухню
минус огромный, начинку в бургеры не докладывают, притом даже не все ингредиенты ложат иногда, контрольной закупки на них нет! Отдельно хочу высказать про администратора Рому в этом заведении, девочек ругает а сам только создает иметацию бурной деятельности прошу выше стояшее начальство на этот момент обратить внимание !
2
30 января
Золотой стандарт всех ресторанов быстрого питания Вкусно и точка 🍔🍔🍔 ничего отличительного от других точек сети , из минусов маловато места внутри ...
16 апреля
Все норм, обычное заведение, как и в нн. По кухне норм, хз чего все жалуются. Место мало, ибо рынок не особо большой, спасибо что есть
Наконец-то на Бору
Надеюсь не будет как с БК, что там будут сидеть по 10 человек с 1 напитком и тд.
11 марта
Второй раз заказываем на данной точке. Отвратительное обслуживание, персонал внятно говорить не может.
Заказ ожидаем более 20 минут, хотя в приложении стоит забрать заказ в течении 15 минут.
На вопрос где мой заказ сотрудники отвечают потерялся наверно, сейчас поищем… вот это сервис. Потерялся🤦🏼♀️
Если вы не справляетесь с кол-вом сотрудников, для чего открывать точку?. Для чего ожидание в приложении ставите определенное?.
Очень много вопросов к данному заведению, но мало ответов.
1
13 января
Проверяйте заказ не отходя от кассы!!!Заказывали 2 супербокса, не доложили соусы, трубочки, а так же брелоки (надеюсь сотрудникам они нужнее).
Поддержка приложения отказала даже в принятии претензий!!! Написали обращайтесь в заведение, т.е. я, заказав с собой, заметив дома отсутствие позиций, должна была развернуться и снова ехать с этим заказом разбираться, спасибо поддержке за такую поддержку!!!!
8
9 мая
Отвратительно! Такие отношение к посетителям хамское и это у директора ресторана Квашниной Марии, а что же про доугой персонал говорить, рыба с головы видимо вся сгниет! Впервые почувствовала себя , как будто недочеловеком! Такое хамство! Испорченное настроение и это еще слышал ребенок! Не говорю уже про грязное помещение , как будто сто лет ему ! Я бы вооьще минус 1 звезду поставила!
16 мая
Была пару раз, лишь из-за кофе, и раз с дочкой, заказали молочный коктейль, такое ощущение что мороженное со льдом пропустили, как мороженое перемороженное консистенция в общем получилась, ждать не стали пока растает, уехали по делам взяв с собой, через 30 минут только подтаяло возле печки, тогда ребенок насладился.
29 апреля
Скажу, что я удивлён. Это заведение по моему мрению должно было открыться тут ещё давным давно, но почему-то открыли бк, я рад что мак открылся на Бору, место хорошее, доступное, в центре, всё как и в остальных таких же заведениях
16 января
Не плохой меленький ресторанчик, маловато места для посадки или ожидания заказа, но готовят хорошо, ожидание заказа было не долгим.
Спасибо, что открыли точку
1
18 января
Я буду звать их «турбо»! 20-30 минут в окне экспресс обслуживания-Карл ты серьезно? Это фиаско и раз от раза лучше не становится, да и к малым просьбам разделить заказ в два пакета видеть недовольный Фэйс при выдаче, не смотря на то что при заказе просили это сделать- бесценно!
5
2
12 января
Отвратительная точка. Проверяйте заказ. Не доложили соус, брелок и трубочки для напитков, оформляли в приложении. Персонал не профессионален. К чистоте есть вопросы. С оплатой тоже все не очень хорошо, терминалы не отлажены, оплата проходит только с физической карты. В общем это худшее заведение из этой сети что я видел.
6
1
13 апреля
Абсолютно невкусно. Картошка застоялая, мокрая, наггетсы невкусные такие же. Вся еда будто лежала весь день до выдачи. Плюсом, когда заказали доставку, не доложили картошку. Ну, со всеми бывает, но вдобавок после чикен премьера у меня отравление. Спасибо 🙏 🥰😍😍😍
31 января
Минус 1 звезда только по тому что в этом предприятии твёрдые лавочки, сиденья даже не чем не оббиты. ☹️
Ну а в основном лично мне всё нравится, особо в вечернее время когда светиться гирлянда на окнах ☺️
1
1
3 февраля
Добрый день, мне вообще не понравились это место, мало того,что один туалет для всех так еще и все столы и полы грязные, в боюсь представь,что у них происходит на кухне,аппараты лагают,еда не вкусная, заказала картошку,а она как бумага, про лимонад вообще молчу,заказала без льда,а сделали со льдом.
2
16 апреля
Небольшая площадь и требуется затемнение окон, так как большая их часть на солнечной стороне. Очень много мусора на столах и баки переполнены, это нужно исправить
21 марта
Хорошее место, теперь в Нижний ни езду, так как открылись на Бору! Никогда ни каких нареканий не было, только зал бы им побольше и было бы вообще 6 из 5
1
27 мая
Купили Биг Спешл и нагетцы ,такое ощущение,что еда вчерашняя ! Все холодное ,сухое и безвкусное . Сотрудники не знают свой ассортимент. Впечатления не очень приятные остались
26 января
Персонал вежливый,в заведении чисто,уютно)
Единственное чем разочарована это то что нет доставки,обидненька
1
8 мая
Грязно,мало места,везде подносы с остатками еды, сотрудников не хватает по всей видимости!
На столах ничего нет,что может пригодиться - соль, зубочистки...
10 апреля
Покупали морковные палочки ребенку, срок годности до 12.04, сегодня 10.04 палочки все в слизи и воняет кислятиной, обратите внимание на хранение продуктов!
1
3 января
Огромные очереди, толпы малолеток орущие матом. Заказать в приложении невозможно.... Менеджеры сказали поставили на стоп, так как не справляются.
3
7
3 апреля
Ставлю одну звезду! Не сравнить с нижним, там гораздо вкуснее. Здесь не свежее все, коктейли ужасные , один лед
2
18 февраля
Отвратительное обслуживание. Готовят долго, заказы собирают еще дольше. Вечно ни кого нет на расдаче. Пока до них докричишься, заказ отдают уже холодный.
2
27 апреля
Вкусные бургеры, напитки, картошка, само заведение находится в чистоте, заказы делают быстро
14 января
если говорить честно, то мне не понравилось. Во первых, это грязь и мусор, во вторых там не докладывают еду. Нам не доложили картошку
4
24 марта
Хороший ресторанчик, народу тьма. Увидивительно для мяленького города
1
14 января
Купил бургер сначало не могли нормально отдать заказ потом бургер был развален много людей и мало места.
2
1
4 февраля
Здравствуйте, хотел бы сказать свой отзыв о "Вкусно и точка". Пришел туда, хотел заказать еду, а аппарат вообще не работал, лагал. Пошел на другой аппарат, заказал еду на 800 рублей. Сесть было некуда, воняло не понятно чем, столы все были грязные какие то, ужас. Ну позже забрал заказ, по итогу картошка фри очень тонкая, так еще и не соленая и какая то горелая была. Бургер был весь помятый какой то, так еще и сотрудники не вежливые. Вообщем все очень плохо, ставлю 1 звезду.
3
2
26 января
все быстро, отлично, вкучно, сотрудники помогут если надо
12 января
Сделали онлайн заказ на 1644 рубля! Заказ отдали, принесли домой, а одного бургера не хватает! Требую вернуть деньги!
5
3 марта
Ура! Не придется ехать в город за картошкой.
Картошку сделали горячей и соленой ❤️❤️❤️
Спасибо 🫶🏼
19 февраля
Добрый вечер. Это просто ужас. Полакомилась* на днях в заведении;)))
Картофель весь чуть ли не давленный. Биг хит по кускам начинки по коробке-некий квест, собери как Лего себе бургер) очень сухо! После прекрасной котлеты в биг хите, болел желудок!
Недовольные, осуждающие¿ лица-это отдельный минус.
В такое заведение не хочется возвращаться!)
17 марта
Новое предприятие, всё чисто, заказы отдают быстро.
26 января
ждал заказ 15 минут очень все долго делают, мало места , не советую данное заведение
2
19 января
Да все непродумано,стало неуютно,расположение отделов и касс,заходить не хочется
1
2
28 января
Великолепно и необычайно вкусно. Дайте два
28 января
Очень грязно, мусор вываливался из корзин, бургер весь разваленный был,.
1
1
11 мая
грязно, очень грязно. Пришли в заведение, а тут был уже сплошной свинарник из всякого мусора. 1 звезда, только потому что было вкусно и норм девушки рядом сидели 😏
21 января
очень мало места в помещении,на входе стоит резкий и неприятный запах гнили
2
1