Всем добрый день. Очень ждала открытие Вкусно и точка в нашем городе. В Нижнем Новгороде часто посещаем с ребенком, нравится еда и ориентированность на клиента, что нельзя сказать о нашем борском, отношение к гостям на нуле, нет уважения и клиентоориентирование от слова совсем. Приехали пообедать 26.01.2025г , купила для ребенка Хеппи мил, из-за игрушки соответственно)), забираю заказ, кушали в зале, сели за стол обнаружила, игрушки нет, подхожу к столу выдачи заказов с чеком, озвучиваю, на это получают ответ: " А ты докажи!" , серьезно ДОКАЗАТЬ, говорю: " Вам весь поднос принести?" Принесла коробку хеппи мил, после чего мне была выдана игрушка. С недовольным лицом девушка! После такого инцидента, очень пожалела, что сразу не обратилась к начальству. Обращаюсь к начальнику, который проводит инструктаж или обучения персонала, пожалуйста объясните, как надо и не надо общаться с гостями. Все рестораны Вкусно и точка в Нижнем Новгороде, персонал вежливые, готовые прийти на помощь, в разрешение каких либо моментов люди, ориентированные на гостей , пожалуйста НАУЧИТЕ борский персонал общаться.
Хочется поблагодарить весь персонал данной точки и в особенности Екатерину Малышеву за заботливое отношение к посетителям. Посетив вновь открывшийся ресторан в г. Бор, забыла рюкзак с документами: меня отыскали, позвонили в банк, чтобы предупредить о пропаже,все вернули. Причём всё это ночью в конце смены! А я то даже не спохватилась о пропаже! Спасибо огромное за вашу честность и оперативность!)
Посетил новое заведение в родном городе. Остался очень доволен. Только надо сотрудников побольше т.к у них заказов очень много. Хотя сотрудники справляются, им респект. И кто писал в пабликах,что в городе данное заведение не нужно, оно нужно. Город должен развиваться. В новогодние праздники аншлаг.Главное скажу, чтобы не было как в Борском Бургере бардака и зависалово молодежи. Пока 👍
Заведение мне очень понравилось! Да, хоть бывает иногда долго надо ждать, но работников то мало, а заказов слишком много. Персонал отличный, делают все быстро. Как по мне эта точка намного лучше, чем бургер Кинг. Все горячее, хорошее, а главное вкусное! Чистота и все остальное, тоже замечательно! Все новое! Всем советую туда сходить :) Хоть помещение и маленькое, но все равно можно найти местечко!
Добрый вечер. Сегодня с семьёй вечером заехали на Бор вкусно точка. Первый раз ем такую не вкусную картошку фри. Старая картошка просто разогретая немного. Подошла я спросила, почему такая картошка старая и просто немного погрели. ? Ответ, всё во фритюре готовится. Так это и так ясно. Но только она вчера наверное готовилась, а не сегодня. В Нижнем Новгороде всегда горячая и вкусная. Разочарованна.
Наконец то дождались!) Все ок, быстро и вкусно) картоха свежая, бургеры целостные.
Не пишите сразу плохие отзывы, ресторан только открылся ,персонал привыкает. Со временем шестерёнки предприятия заработают более слаженно и будет вам всё чётко, быстро, чисто и точка!
Наконец то посетил это заведение. Мне очень понравилось. Все новенькое, чистое и ухоженное. Меню шикарное, делают все быстро и доступно. Всем советую его посетить 👌
В целом очень даже хорошо, но только для заказа с собой. Для того, чтобы перекусить в зале - очень мало места, много народу и все толкутся возле выдачи заказов. Столики не обслуживаются по номерам. Время приготовления быстро, работа отличная.
Обслуживание быстрое, это радует. Роллы хорошие, лаваш вкусный, начинки много. Курица хрустит даже под соусом. Единственное что не понравилось это бургер, попробую другие, может будет получше, но биг спешл прям не зашёл на удивление. Хотя в нижнем все вкусное. Так что вот так.
Проверяйте заказ не отходя от кассы!!!Заказывали 2 супербокса, не доложили соусы, трубочки, а так же брелоки (надеюсь сотрудникам они нужнее).
Поддержка приложения отказала даже в принятии претензий!!! Написали обращайтесь в заведение, т.е. я, заказав с собой, заметив дома отсутствие позиций, должна была развернуться и снова ехать с этим заказом разбираться, спасибо поддержке за такую поддержку!!!!
Не плохой меленький ресторанчик, маловато места для посадки или ожидания заказа, но готовят хорошо, ожидание заказа было не долгим.
Спасибо, что открыли точку
Я буду звать их «турбо»! 20-30 минут в окне экспресс обслуживания-Карл ты серьезно? Это фиаско и раз от раза лучше не становится, да и к малым просьбам разделить заказ в два пакета видеть недовольный Фэйс при выдаче, не смотря на то что при заказе просили это сделать- бесценно!
Отвратительная точка. Проверяйте заказ. Не доложили соус, брелок и трубочки для напитков, оформляли в приложении. Персонал не профессионален. К чистоте есть вопросы. С оплатой тоже все не очень хорошо, терминалы не отлажены, оплата проходит только с физической карты. В общем это худшее заведение из этой сети что я видел.
Минус 1 звезда только по тому что в этом предприятии твёрдые лавочки, сиденья даже не чем не оббиты. ☹️
Ну а в основном лично мне всё нравится, особо в вечернее время когда светиться гирлянда на окнах ☺️