В целом ничем не отличается от других ресторанных точек данной сети, но очень сильно раздражает, что когда они должны открыться в 05:00 у них постоянно какие-то технические проблемы, и открываеются они лиюо в 05:30 либо к 06:00. То у них аппарат кассовый сломался, а из-за кризиса нет на него деталей, то снег пошел, то еще что-то, и машину с мороженным они не запускают утром сразу, короче ребята любят поспать утром.
На дисплее номер мобильного заказа исчезает и нужно стоят у выдачи, ждать когда же соберут заказ, но и собрать нормально не смогли.
Указал, что заберу с собой, но собрали на поднос.
Поэтому за каждый косяк минус одна звезда.
20 минут ожидания заказа - приносят лимонад, в котором уже весь лед растаял, и ледяной бургер, как из холодильника - даже подогреть не соизволили. Похоже они их не готовят, а просто размораживают и все
Очень приятно находиться, отличная обстановка, уютная атмосфера. Заказ готов очень быстро. У них новая форма обслуживания, по номеру, не надо стоять, заказ принесут прямо к вам на стол. Очень удобно! Очень вкусная картошка, как будто из печи. Супер! Всегда чисто. Курица тоже супер! Рекомендую!
Раньше был мой любимый Макдональдс((, очень любила заходить в этот отдельно стоящий сказочный домик)). Сказочный- потому что перед Рождеством он весь красиво украшен и переливается огоньками)). Меню стандартное. Все очень вкусно!Персонал очень вежливый. Места всегда есть в помещении. В хорошую погоду можно посидеть на улице за столиками и полюбоваться видом на набережную и Володарский мост)).
Заказали доставку, указали не тот адрес, сразу пытались отменить, на что нам сказали вызывайте такси между этими двумя адресами, ресторан на телефонные звонки не отвечает, звонили раз 10
Очень любят что нибудь не доложить когда много берешь, видимо на шару что не заметят. То на одну котлету меньше, то бекон не положат, то целиком бургер «забудут»
Все хорошо, но слишком много школьников., мешают посидеть и поговорить. От этого страдает чистота. В целом стандартный мак( вкусно и точка) ничего не обычного .
Приехал в мак авто заказал кофе и биг спешал, кофе выдали сразу, бургер прождал минут 10-15 в машине , пришлось идти во внутрь и говорить с администратором, очень не доволен!!!! так мне сеть этих ресторанов очень нравится, но эта точка выделилась
Мак Кафе просто ужас, 35 минут ждали чиабатту и фраппе... Такое ощущение, что сотрудник первый раз делал это и обучался на моем заказе. Полное разочарование, так работать нельзя в фастфуде, такое недопустимо в таких заведениях
Перепроверяйте заказы “с собой” в пакете. Заказала 18 наггетсов, оплатила! положили одну коробку из 9штук. И картофель фри две средней было оплачено, положили одну среднюю фри. Внимательнее с сотрудниками… не приятное впечатление осталось
Интересный дизайн. Есть маленький зал для детей с игровой зоной. Всегда людно, но столики оперативно прибирают. Чисто, уютно, очередей в кассу не. Заказ готовится быстро, ждать не приходится.
Был в этом прекрасном заведении, как всегда в последнее время глючит приложение. Пытался минут 10 получить qr код на нагетсы за 1 рубль. Позвал менеджера, высказал устную претензию, чтоб мне доложили 4 нагетса при заказе 2х биг хит и чизбургера. Менеджер как и кассир(до менеджера) отказали в удовлетворении моей устной претензии, делая ссылку на то что не могут пробить. Это не проблемы клиента, что он не имеет возможности реализации публичной оферты из-за тех. неполадок со стороны исполнителя. Он не должен стоять голодным пока менеджер будет звонить в тех. поддержку с жалобой на приложение, а не на то что они не могут удовлетворить претензию клиента. Если у меня в бургере будет зажаренный таракан, тоже будут в тех.поддержку звонить, а не производить замену или возвращать деньги?
В итоге был вынужден взять 2 биг хит и снова ждать свою очередь!
Сильно отравился. Заехал в 11:30. На работе ничего больше не ел. В 17:00 еле доехал домой на машине. Тошнило и рвало. Хорошо, припарковался. Лежу. Печально. Это был Комбо какой-то но, не на Народной, а в Европолисе
Типичный фаст-фуд, где меню без изысков, много народу и очереди, соответственно, цены местами завышены, персонал полностью соответствует данной категории заведения
Возле терминалов, где люди с машины заказывают еду , стоят два огромных контейнера с отходами. аромат просто великолепный , усиливает аппетит , хочется ещё больше заказать
Сегодня у нас открылся "Вкусно и точка". Не выдержал и попробовал :) Взял бургер, деревню и шоколадный коктейль. Деревня точно вкуснее чем была. Бургер тоже неплохо. Коктейль сперва показался микстурой, но потом вроде норм. Так что мне наш "мак" больше нравится по вкусу. Пока кофейня не работает, а автомобилистов уже обслуживают. Вывесок ещё нет. Только шарики в честь открытия. Ресторан только сегодня вот заработал. Посмотрим через некоторое время. Сравним. Пока так. А вот что реально понравилось: нет этого отвратного запаха прогорклого масла на улице. Дай Бог, чтобы так и оставалось. Из-за этого обходил его стороной последнее время.
Взал ещё раз. Деревня реально вкуснее. Бургеры свежие, но второй раз салат был чуть менее свежим. Были вялые кусочки. Но помидоры вкуснее. А вот коктейль немного странные ощущения. Беру шоколадный. Так вот вкус не очень выразительный. Возможно это даже хорошо. Может нет усилителей вкуса. Просто констатирую, что вкус не сильно выражен. Хотя вот желудок на него не так резко реагирует (если вы понимаете о чем я). Так что одобряю. Жду новые вкусы.
Прошло время и вонь от масла вернулась. Рядом с кафе много мусора и сильная вонища. Еда явно становится хуже. Коктейль безвкусный, нагетсы так же, бургеры ни о чем. И даже картошка стала более вялой. Потом снова попробую, но тенденция пока не нравится :(((
Заказ могут принести в грязном подносе прикрыв бумагой с логотипом . Пирожное тарталетка раскрошена , сырные кольца холодные . Столы убирают плохо .заказ поменяли но осадок остаётся . Расчет что не вернутся менять. Есть что доработать.
Сидел с семьёй и сын обратил внимание что стены и картины на них висят наподобие картин всё в пыли на что сделал замечание администратору кафе ресторана он реагировал положительно и сразу пообещал всё убрать надо будет проверить Раньше просто не замечали не видели нам посмотреть в остальных кафе этой сети но это на самом деле ужасно такой слой пыли как будто её не протирали сначала пандемии
Сначала попросили отменить доставку потому что "в ресторане не прошла" и оформить новый заказ. Потом, через примерно час звонят говорят что в ресторане нет блинов и нужно опять оформить заказ. В итоге отправили без блинов, но не положили соус в заказ. Ужасная работа в команде со сбером.