Отдали 600 рублей за не соленую и полусырую картошку фри и за не понятный какой-то бутерброд с не дожаренной котлетой с зеленью и без сыра как показано в рекламе
Хотели сделать заказ в Драйве, хотели воспользоваться акции через приложение. Заказ принимала старшая по смене ( Кристина), девушка не смогла объяснить как воспользоваться акции и очень грубо отвечала.
Человек который работает с людьми, тем более администратор, такое не должен себе позволять.
Вкусная еда, приветливый и вежливый персонал, удобная услуга-доставка заказа к столику. Заказ был готов👌👌👌за считанные минуты, времени хватило помыть руки, заказ уже тебя ожидает. В зале и сан узлах очень чисто.
Заказали салат греческий, нам не сказали что такого салата нет. И пробили овощной без нашего ведома .
Достаточно уже много минусов в этой сити. То оплатишь и у тебя чек не выйдет, а деньги списались и не приходят обратно через две недели. Едешь разбираться. Или уже приедешь домой тебе не доложили из комбо Биг хит. Ну вы за это деньги получаете .
Все круто! Разницы особой не увидел с макдонольдсом! Сервис на уровне, все быстро! Но из за быстроты иногда бургеры скошенные! И есть не большое отличие в кофе! Скорее всего поменялся поставщик! Раньше было вкуснее кофе!
в целом старый и добрый мак, еда вкусная, не очень дорого
из минусов, грязь и еще раз грязь. Грязь в зале, на полу валяются чеки салфетки, столы не протирают подолгу, на улице вокруг территория такая же грязная, неприятно сидеть внутри и даже на открытой террасе, сам работаю в общепите, от такого вида у меня чуть глаза не вылезли, экономят на уборщике как могут, после посещения очень неприятный осадок от увиденного (надеюсь на кухне почище)
Ну это классика, иногда бываем с семьей , как всегда берем каждый что ему нравиться и все. Да бывает иногда у них не докладывают заказ в макавто, но заходишь с чеком и все отдают.
Заказывал двойной биг спешиал, положили одинарный. Коробка от двойного.Обнаружил только дома. Написал претензию в приложении. Со мной оперативно связались, извенились, предложили в качестве компенсации двойной биг спешиал. Молодцы, следят за качеством.
Персонал по сравнению с Макдональдс
стал менее трепетен и вежлив к клиентам.
На столах не редко можно заметить крошки от прошлых посетителей. Цены средние. Посетить иногда можно, по старой привычке дети с радостью воспринимают визит туда, но как я уже писал выше, очень не приятен бардак на столе за который садишься, а свободных столиков в этот момент нет.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Колпаковп
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2024
Ужас. Всё очень! Очень медленно!!! Уровень обслуживания скатился на нет. В Самаре время ожидания заказа максимум мин 5-6. Здесь же 15 минут минимум. Видно что продукт готов и уже под лампой ожидает, но заказ не собирают. Раньше было гораздо лучше.
Заказал через мак авто Биг Хит и картошку по акции в приложении.так же другую акцию применил и дополнил заказ.по итогу всё собрали,забрал.дома обнаружил что Биг Хит не положили.не знаю зачем так делать,настроение испорчено.по чеку не хватает одного блюда
Качество обслуживания особо не изменилось, осталось по прежнему на высоте. Продукция в принципе тоже.
Есть смысл заехать перекусить, новинки и акции появляются регулярно, стоит проверять)
В помещении кафе чисто, отзывчивые сотрудники, но сильно напрягают подростки, которые громко кричат и матерятся, не хочу быть ханжой, но спокойно отдыхать мешают.
Писать отзыв на ресторан сети - дело не особо благодарное.
Везде всё согласно корпоративной этике - бесплатные туалеты, бесплатный Wi-Fi, вкусный кофе, и очень много возможностей стать на пару килограмм тяжелей 😄
Отличный Макдак! Лучший в Новокуйбышевске!!!
Если по утру надо резко кофейку дёрнуть глясе и на полноценный завтрак времени нет, то этот шалман, самое то!!
Хороший ресторан. Бургеры показались сочнее чем в Самарских точках. Качество сервиса на высоте. Приветливый персонал. По возможности заезжаю сюда перекусить.
Для меня это один из фаворитов «Вкусно и точка»
Тут действительно заботятся отсылах клиентах, банально даже то, что если ты не употребляешь сахар, тебе всегда заменят его на « фруктозу». Я в Самаре то не могу найти её нигде, а тут она есть, и для меня это огромный плюс заведению.
Всегда чисто, локаторов хватает на всех.