Адски медленно, то перепутают заказ, то не положат сахар и салфетки. Просить сделать бургер без соуса вообще бесполезно - в чеке написано, а соус добавлен. Ужасно.
Ну что сказать? Разумеется, если ты не любишь Мак - скинь еще три звездочки. А, если любишь - одну накинь. Рано открывается, поздно закрывается, автораздача ночью. Отличный зал. Туалет немного тесноват, но чистый.
Долго и дорого. На вкус коммерческая еда не изменилась, только названия другие. Но это частая история при смене собственника - все уже хорошо, давайте делать деньги. А не выйдет! Посетителей будет меньше
Ехал с работы, заехал. Взял мороженко да и биг спешл, жене Цезарь ролл. Приехал домой, открываю пакет, положили вместо Биг спешл(300 р.) Биг спешл ролл. (200р.) настроение испорчено. И так частенько.
Еда как еда что то выделить сложно а вот парковка малова та и лёд вокруг входов не убирают и не прсыпают. Очень скользко и травмоопасно. Время ожидания заказа среднее не сказать, что долго но и не быстро.
Конечно нет картошечки фри, мороженое в коктейльном стакане выглядит неэстетично- но скорость обслуживания стала нереально быстрой! Большой плюс, ведь это ресторан быстрого обслуживания, а последнее время в Макдаке можно было упасть в голодный обморок пока заказ дождёшься!
Постоянно забывают класть соусы , когда берёшь заказ с собой или в макавто!!! Раза 3 мне приходилось есть в сухомятку, так как уезжал достаточно далеко. Пару раз когда не забывал проверить содержимое пакета при получении тоже соусов не было и докладывали их. Напрягает!
Обслуживание на нуле!! Подъехали во вкусно и точка первыми на прием заказов, сотрудник попросил минутку подождать, по итогу приняли заказ у других которые приехали гораздо позже..
Спасибо за «чудесный» сервис
Всё быстро, парковка большая. Очень неудобно что нет заезда во время движения со стороны Москвы.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2022
Заказала шоколадный молочный коктейль, в итоге принесли подтаявшее мороженое. Ждала минут 30,если не больше ,когда это мороженое превратиться в коктейль!! Переслащëнный коктейль, пить было невозможно. Наггетсы как каша, не было хрустящей корочки, покупные вкуснее! Чизбургер ещё более-менее съедобный. Спрайт разбавленный и отдали за это 700 рублей. Хотя бы всё быстро принесли,на этом спасибо. Остались недовольны!
Заказ готовили 23 минуты. Бургер холодный в итоге. Коробка целая, подкладочный конверт весь мокрый, есть сложно, все льется на руки. Картофель фри не вкусный, не понятной консистенции, не хрустящий. Или картофель плохого качества , или холодный фритюр. Наггетсы нормальные , кола вкусная.
Как ни странно, но по сравнению с московскими точками, намного приятнее персонал и качество готового продукта. Рекомендую
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2022
Заходил в Москве. Очень вкусно. Бывают большие очереди на кассе, особенно к вечеру. Больше всего мне нравиться кофе. Из за него в основном и пошло. Заказать быстрее можно через электронный терминал.
Час назад заказали в АВТО на Московском шоссе 3 цезарь ролла, картофель фри и нагенсы 9 штук..оплатили, а получили в итоге 3 цезарь ролл, картофель фри и нагенсы 6 штук..Увидели дома..что делать? Это недосмотр или умысел персонала? И как вернуть деньги?
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Е
Знаток города 16 уровня
4 сентября 2024
Большие очереди в авто.
Продукция как и везде.
Картофель гранд фри сыроват
Сильно упал уровень управления. Плохо убирают зал. Мусорные корзины переполняются постоянно. Сантехника не ремонтируется. В туалетах грязно. Увы, это далеко не макдоналдс.
В туалете грязно и воняет, время уборки расписано на час вперёд, то есть они тупо пишут что убрались, но не убирали. Картошка фри не хрустит, наверное долго лежала, креветки невкусные.
Авто окна работают дико медленно, создаются искусственные очереди, каждый раз приезжая слышишь «подождите пару минут и я приму ваш заказ». Кофе вкусный только утром, ближе к обеду уже горчит, вечером совсем горький. Несколько раз путали заказ на вынос.
По гамбургерам разницы нет, а вот условия... Не знаю как в других ресторанах этой сети, но на Московском шоссе в городе Тверь - писуар для взрослых наполнен доверху жёлтой жидкостью, мыло в туалете отсутствует, еда реально вкусная
Стали путать в заказах, то вместо среднего чая налили маленький ,заметил- заменили , то доп молоко в латте не налили . В общем смена персонала ощутимо как то сказалась на качестве к сожалению.
Заказ на 5 позиций ждали час ! Потом при получении заказа перепутали позиции , обслуживание ужасное , такое ощущение, что когда собирают заказы вообще не смотрят что собирают, при этом затрачивают час . Тихий ужас
Собирают заказ очень медленно, ждали 25 минут
В зале грязно, на кухне разбросана картошка, пакеты
Бургеры собраны отвратительно, сами булки мятые, соуса нет
У работников волосы торчат из под шапочки….
Просто ужас
Безобразное обслуживание
На кассе стоишь ждёшь сотрудников около 7 минут
Картошки так и нет
Гранд с мокрой булкой
Отврат полный
Кольца лука недоделаны
Нагетсы вообще с хрящем попались
Фууу
Никогда !
Молочный коктейль-мороженое
Кушайте не обляпайтесь
До сих пор без вывески, как в апокалипсис
Короче, еды мы не дождались,потеряли 40 мин времени, за это время могли бы уже до дома доехать и поесть нормально, но решили заехать сюда, о чем очень сильно пожалели!