из всех ресторанов этой сети в которых я бывала (а я была во многих), этот самый не очень... часто сюда хожу (так как по дороге и друзья рядом живут) и каждый раз что-то не так... картошка в большинстве случаев старая, холодная и пережаренная. постоянно что-то путают в заказе. так ещё и когда с какой-то такой проблемой обращаешься к работникам, они, так скажем, без особого энтузиазма её исправляют. летом столы на улице вообще не убирают, на каждом столе по несколько подносов с мусором, а их и самостоятельно не убрать, потому что мусорные баки переполнены, никто их не меняет. сотрудники просто мимо проходят и, видимо, даже не замечают проблем.
не знаю, конечно, может это мне так не везёт постоянно, но не так уж редко сюда захожу.. а проблемы постоянно и, иногда, даже несколько сразу.
единственное ради чего можно зайти это в туалет.
Готовят на уровне остальных заведений сети, отдача относительно быстрая, но людей много, так как заведение для метро рязанский проспект и выхино ближайшее, особенно для тех кто живёт южнее Рязанского проспекта, внутри чисто
очень хороший персонал, особенно Анна, очень все вкусно
обслуживание прекрасное, готовят оччччень круто, бургеры имба, крутое заведение, каждый раз тут покупаю еду,
Новый, чистенький. Очень приятное впечатление осталось от сотрудницы зала Валерии - очень вежливая и приветливая, предложила принести ребенку раскраску, сориентировала по меню!
Захожу бывает, по пути просто. Но не фанатка этого места. Хороший антураж, да, удобные большие кресла бывают свободны. Но я, например, любительница кофе погорячее, а там постоянно дают теплый. В остальном нареканий нет.
Еда пока что вкусная и качественная. Но сервис заставил напрячься: в туалете нет мыла (бачок с мылом пустой), пришлось есть грязными руками. Делал заказ через терминал - после оплаты терминал не выдал никаких чеков и лишь на секунду мелькнула на экране надпись "Ваш №32". Заказ выдали на каком то мятом, выпуклом подносе на котором стакан с чаем вообще стоять не может - чуть не разлил.
Я осталась в полном ужасе, ждали заказ больше 20 минут, относимся с пониманием к загрузке , но народу было очень мало, помимо того что они ходили разговаривали на свои отведенные темы ( не связанных с их работой), людям приходилось по несколько раз звать их на кассу, на что в ответ им говорили ( ЩАС ) . А больше всего поразила женщина которая разносила заказы, просто кинула их на стол!!! Я максимально разочарована, не рекомендую это место к посещению!!!!
Даже не знаю, есть ли во всей сети заведение хуже чем это. Очереди огромные и в автоматы и на выдачу, а в приложении заказать не получится, т.к. именно в этом предприятии заказ через приложение практически всегда не доступен. Помещение очень маленького для такой огромной проходимости как здесь, из-за огромного количества народу покушать на месте комфортно не выйдет. Плюс только один - по качеству еды не отличается от других предприятий.
Муж наконец только единственное много людей потому что там очень вкусно ну И очень похож больно советую туда всем сходить это самое лучшее картошка фри спокойно и очень много меню и быстрое питание
Вчера 13.11.24 посетил сие заведение. Ничто не предвещало беды… полупустой зал… в 22:06 оформляю заказ на 2 бургера и колу (с доставкой к номеру стола 246)… сижу… жду… читаю интересную книгу… за соседним столики приносят заказы по мере готовности… проходит 40 минут… заказа так и нет… иду на кассу: «вашего заказа нет». Попросил вернуть деньги. Даже карту к терминалу прислонил))) деньги так и не вернули… по итогу: час потерянного времени и негативный осадок к сетке заведений вкусно и тачка. В первый раз в жизни столкнулся с такой халатностью! Никому не рекомендую. Ни в одном из похожих заведений не сталкивался с таким отношением!
Большой компанией решили покушать во вкусно и точка по этому адресу. Заказ был большой, но мы сделали очень удобный список, чтобы было меньше вероятности накосячить, но по итогу не доложили 5 позиций. Не советую в этом месте делать большой заказ, ошибутся.
Раньше случалось, что путали позиции в заказе. Но теперь - откровенный обман. Похоже, при заказе надо не только проверять названия, но и открывать каждый бургер. Вчера заказали с собой 2 двойных "демигласс биг спешиал". Каково же было моё удивление, когда дома, достав бургеры из упаковки - обнаружил в каждом только по одной котлете и отсутствие сыра и помидоров. #вкусноиточка, спасибо за испорченный вечер. Ни в коем случае не советую туда обращаться. Либо проверять всё, что выдали на месте. Заказ 048, сделанный в 19:44 17.11.2024. Сумма 1395 руб.
Это постоянно манящее заведение, мы так привыкли к нему,что кажется уже без разницы как его называют, там всегда всё вкусно. Хоть многие и говорят что фастфуд вреден, но скажите честно, вкусно же. Я считаю, вреден он или нет, зависит это от культуры как ты ешь и сколько. Вся проблема в том что нам отовсюду говорят ,что это заведение быстрого перекуса, забежал ,быстро. Закинулся и сытый, довольный погнал дальше. Если мы и дома так будем есть,у нас со здоровьем тоже начнутся не лады.Мы же все прекрасно знаем,что пищу нужно пережёвывать тщательно,не торопясь,спешить не надо. Тогда всё будет хорошо,не будет тяжести и всякого не сворения......
Будет время насладиться вкусом, выработать организму нужные гормоны и тд. и тп. Наш Бог с такой любовью всё для нас создал,для чего? Ни для того ли чтобы мы получали удовольствие от его сотворений!!!
В этом заведении атмосфера для этого соответствующая,чисто,летом прохладно,зимой тепло. Приходите и получайте удовольствие .
Удачная локация. Много свободного пространства. Стандартное меню. Грамотно расположены туалетные комнаты. Но (!) сантех.оборудование требует ремонта, да и количество кабинок можно было бы увеличить.
Вчера зашли перекусить Точка и Вкусно по адресу Рязанский проспект 32,к.2 и остались в плохом настроении! Во первых очень все холодное, картошка очень мелкая, про коктель ванильный вобще нет слов..... Очень сладкий пить невозможно один сахар и молочная вода. Когда попросила вернуть деньги , то мне сказали надо заново оплатить заказ , а мы вам новый пробъем без коктеля. Я не пойму почему я должна оплачивать еще раз, а если у человека нет больше денег ...... Почему нельзя просто вернуть деньги?! Поменяли на апильсиновый сок, забрала с собой. Дома все вылели в унитаз, ПИТЬ это вобще НЕЛЬЗЯ вода оранжевого цвета без вкуса. Вечером стало плохо от этой еды. Люди прежде чем пойти в Точку и Вкусно, подумайте о своем ЗДОРОВЬЕ!
Внутри достаточно чисто, часто много людей, еда на стандартном уровне вкусно и точка. Иногда заведение просто закрыто по утрам, когда рассчитываешь быстро позавтракать перед работой. Примерно каждый третий заказ путают блюда - двойной маффин со свиной котлетой вместо фреш маффина, например. Каждый раз - в 100% случаев, - заказа завтрака с пометкой "в заведении" кладут заказ в пакет с собой. Мол "мы тут не хотим за тобой убирать подносы, из пакета поешь" или что это? Регулярно нет мороженого.
Очень не плохой ресторанчик сети
Но не радует грязь и состояние столов ( побитые жизнью)
К еде и персоналу вопросов нет.
Короче вкусно
И персонал вежливый
Отвратительно. Картошка постоянно горькая, как картон, без соли. Через приложение не заказать к столу, заказ в это предприятие недоступен. Орда школьников, за стол не сесть, один закажет а 5 сидят по часу. Часто беру биг спешиал, но без помидора, потому что не переношу помидоры. Приносят со стикером без помидора, а внутри помидор, как будто читать не умеют. Столы не протираются, мусорки часто переполнены. Липтон зеленый через раз просто водичка без сиропа.
Посетил пару дней назад с другом. К скорости обслуживания не придраться,ребята молодцы. Но вот к качеству хрючева имеются вопросы. Заказывали большое комбо с Биг спешиалом и картошкой фри. Картошка фри вся сухая и без соли. Будто отдали то ,что давно лежало где то в недрах онного предприятия. Биг спешиал оказался не первой свежести: завядший горький салат,пожухший помидор... Будто овощи успели побывать на подработке где то в другом заведении. Так обломно не было давно ,не рекомендую именно эту точку к посещению.
Заказ сделал через кассу, т.к. терминалы были заняты. Мне выдали чек и локатор, найдя место, присел и стал ожидать. Заказ принесли спустя 26 минут, я задал вопрос, полагается ли компенсация за длительное ожидание, передал сотруднику чек и попросил уточнить. Ко мне, конечно ни кто не подошёл. Не поленился спросить у менеджера, где мой чек и почему так долго я ждал заказ(три позиции в чеке). Менеджер развела руками, апеллируя большой загрузкой. Р.S. кофе был холодный..
Кофе разбавлен водой (а не молоком)
Постоянно что то не докладывают ,надоело бегать забирать то ,что не положили за мои деньги. В очередной раз понимаю что сотрудники там не компетентны,внимательности 0. Пришли забирать заказ никого,мимо прошла сотрудница ,говорим можно забрать заказ,она даже не посмотрела в нашу сторону,не рекомендую данное заведение !!!!
Демократичная обстановка, достаточно мест. Есть возможность посидеть на улице. Отличная локация прямо на Рязанке между двумя станциями метро. Заказ принесли быстро. Рекомендую!
Когда уже перестанете НЕДОКЛАДЫВАТЬ в заказ какие-либо позиции? Просите приехать за возвратом и не перечисляете его на карту НАМЕРЕННО,потому что знаете что никто не собирается приезжать к вам за 200-300 рублей. На этом у вас дополнительный заработок. Абсолютно безответственная работа сотрудников. Ставлю КОЛ потому что не первый раз уже такое,это уже второй заказ ПОДРЯД
Неплохой ресторан быстрого питания. Была во многих ресторанах этой сети и могу сказать, что здесь и дышится легче и, если прийти днём, то всё убирают и приносят быстро( бываю с внуком). Вечером картина немного меняется, но тем не менее... Хоть живу в Кузьминках, но выбираю этот ресторан" Вкусно и точка".
Смены разные бывают, в основном ребята , работающие в этой Точке доброжелательные, ну а " запоры" везде случаются. Убрать за кем то мне не трудно, за собой наша семья так же всегда убирает.
Приехали специально из Калининграда за пирожнкой шу, которое быстро набрало популярность в узких кругах, в нашем округе. По неизвестным причинам в данном предприятии "вкусно и грустно" Оно отсутствовало. Просьба разобраться с данной ситуацией и добавить в меню всеми полюбившиеся пирожное шу
Сделали с сынишкой заказ на кассе .
Присели к столику у окна и приготовились ждать...
А ждать то и не пришлось.
Буквально через 2-3 минуты заказ был у нас на столе.
Правда я забыл кетчуп заказать, но
и это моё упущение решилось за считаные 15-20 секунд.
Сразу видно умелый и слаженный коллектив.
Вкусно,
Быстро и
Точка.
В этой
Точке!
😉
Обычная Мачка с автоМачкой.
НО - тренд последних 3х месяцев:
Если пешком - заказ помечается как выполненный, видимо для соблюдения сроков его готовки и выдачи, а на самом деле его никто даже не начинал готовить.
Если на авто - классическое "припаркуйтесь, мы вам принесем". Один раз просто забили искать авто (стоял в 5 метрах от окна выдачи), второй раз отдали кому-то, пришлось ругаться. Лайвхак - если просят припарковаться - говоришь "я здесь подожду", видимо есть какие-то датчики присутствия авто у окна выдачи и на них завязан KPI работников - начинают готовить и выдавать все молниеносно.
Дополню отзыв, 14.08.24.
Заказ сделан в 19:55, на часах 20:18 - заказа нет, зал полупустой.
Сделал заказ на терминале, терминал ушел в режим «до свиданья» при этом списались деньги, менеджер отмерил заказ и перезаказал в ручную и принес заказ за минуту, тем самым компенсировал потерю времени.
Менеджер супер-профи!!! Молниеносное решение проблемы! Если у вас везде такие менеджеры будут у вас никогда не будет проблем с клиентами
Всё понравилось, обслуживающий персонал приветливый и спокойный, еда вкусна, но не вся. Картошка подается всегда по разному, то слишком соленая, то вообще соли не добавляют. Бургеры вкусные, но внешний вид оставляет желать лучшего(не всегда). Парковочных мест мало, в час пик вообще нет мест.
Места не найти никогда, куча школьников занимающие столы с телефонами не заказывая еду. Так же выдают большие бургеры ( биг спешл и тд) без конвертика, как в других точках.их как будто пинали ногами. На вопрос почему, сказали их нет..
Хорошее место для перекуса. Внешний и внутренний вид никак за всё время не изменился. Изменились только цены (
Качество еды на высоте, а вот презентабельность упала.
Заказываешь на подносе, кладут в пакет и наоборот. Неаккуратно собирают бургеры, все соусы наружу. За терминалами не следят, он не выдал мне чек (
Людей очень много. В часы пик мест нет. Столы грязные. Персонал не успевает с заказами. Приходится долго ждать как внутри зала, так и на автомобиле. На автомобиле приходится ждать на микро площадке за окошком выдачи.
Всё супер. Сотрудники работают очень оперативно и очень быстро. Все очень симпатичные . Не знаю сколько им платят но такой скорости я не встречала. Как то даже под впечатлением осталась. Зачем так люди работают выкладываясь на полную. Пожелание заведению, от меня- чтоб таких милых сотрудников не гоняли работодатели. Мне кажется они на сверх своей возможности работают. Еда вкусная.семья довольна. Благодарю❤
Данный Макдональдс мне не понравился от слова совсем, так как персонал очень грубый и дали 3 просроченные булки две были просроченные, другая булка прогорела и вместо того чтобы дали новую целую на нас посмотрели как на идиотов и отрезали пол булки. Поэтому я не советую идти в данный Макдональдс.
Почему то из всех ресторанов этот самый не вкусный... То картошка какая то вклад, то мясо к бургерах такое, что выплюнуть хочется. Вообще м врядли вернемся, только уж если совсем приспичит
Место хорошее. Всегда много людей , что говорит о его популярности. На днях правда подали еду на грязном подносе , но извинились и быстро исправили ситуацию. Так что лично я хожу туда с удовольствием.
Уже не первый раз жду заказ больше 20 минут
Персонал не обращает внимания: "Пять минут и готово" и убегает куда-то. Я понимаю много заказов, но у всего есть предел. Я пришла не в час пик, почему я должна ждать заказ так долго?
Очень хорошее заведение. Еду готовят быстро и вкусно, персонал вежливый и приветливый, если что-то случилось или не можете заказать в приложении то обязательно помогут.
Не плохое расположение. Ни когда нет свободных мест. Причем половина сидит и даже ни чего не заказывает, а просто так пришли посидеть. Телефоны зарядить. 4 раза приезжал, одно и тоже.
Хорошее приятное кафе с уютным диванчиками большими окнами, хоть и завешаными. Сильно отличается по качеству обслуживания от пункта быстрого питания через дорогу. Здесь внимательно относятся к детям.
Менеджер Владислав отзывчивый работник, угодил в моих пожеланиях, доброжелательн, еду быстро отдал мне, хотя у меня был большой заказ. Я приятно удивлен 😉
Люблю этот ресторан, часто заезжаю, рад , когда консультирует Владислав по всем вопросам, которые меня интересуют. Хоть кто то в этом здании работает
Не могу сказать, что я там частый гость, но бывает, захожу. С каждым разом все хуже и жуже. Всегда беру Цезарь ролл. Последние пару раз был неудачный лаваш, пропечен плохо, жутко лип к зубам. В этот раз ролл полупустой. Просто нет половины и все. Из зелени только ломтик помидора, а салата щепотка обрывков. Остальное: три нагетса, капля сыра и майонез. Молочный коктейль с мелкой крошкой льда и привкусом сухого молока. Качество еды скатывается к нулю.
Персонал работает быстро и слаженно. Заказа с локатором долго ждать не приходится, молодцы. В зале достаточно чисто, подносы забирают быстро. Локаторы на столах забирают сразу. Ну а про «еду» вы все сами знаете🤷🏼♂️