Вкусно — и точка
373 отзыва
12 мая
Чистенько, уютно. Пахнет вкусно. Персонал немного недружелюбный. Хотя уборщица на высоте! Кофе неплох, но можно лучше. Зато вид из окон- потрясающий! Для небольшой компании самое то. Рекомендую.
1
11 марта
Быстро, вкусно и точка))) Нормальный фастфуд, приветливый персонал. В помещении чисто и совсем нет запаха кухни, что очень порадовало. Отличная альтернатива ушедшему западному бренду.
1
19 мая
Любимая точка! Каждый раз как приезжаем в Мин.Воды мы тут кушаем! Чисто , красиво, вкусно! Советуем! Однозначно!Всем спасибо за чистоту и вкусную еду!
4 мая
Заехали по пути покушать в 07:00, персонал, зал и все прочее что должно быль подготовлено к работе. Туалет грязный, КОНДИЦИОНЕР работал всю ночь и до сих пор работает в зале холодно На просьбу выключить Кондиционер на втором этаже, ответили а мы не можем ДИРЕКТОРА нет. Очень странно взаимосвязь. После заказа спустя минут 10 подошли и сказали нет ОМЛЕТА типа нет оборудования , просто тупо нет омлета без предложения альтернативы. Ладно сами сообразили чем заменить. Ждали заказ 30 мин, не которые посетители сделали возврат так как просидели 30 мин а заказ не готов из за отсутствия ОМЛЕТА
Утро ребята, УТРО!!!!!!
1
20 мая
Снижаю оценку за качество подачи в последние пол года, потому что как не заказываю во вкусно и точка, так мне дают заказ и в одном из блюд будет всегда волос или что то ещё лишнее инородное, причем я всегда забираю заказ с собой и уже дома открываю и вижу это. Очень некрасиво, займитесь этим, я писал в тех поддержку по этому поводу, обещали решить, а по итогу игнор вопроса.
4 марта
Красивое здание, большая территория для парковки, удобный заезд. Но один минус: очень медленные сотрудники и недружелюбные. Цена и качество продуктов хорошие
1
3
16 мая
Прошу обратить внимание на девушку инну,хамила, разговаривала грубо
Заказали картошку фри,была очень не вкусная,не соленая,к заказу не положили соус , картошка фри холодная ,вся помятая
Как будто взяли у людей которые не доели и положили в заказ
Вообщем остался максимально не довольным из за заказа
Еще и дувушка по хамски разговаривала
Заведение ужасное
Не советую….
1
26 мая
Все очень вкусно.
Готовят очень быстро. Заказ приносят к столику. В самом заведении очень чисто. Нет посторонних запахов и запахов кухни.
8 марта
Всегда покупала молочный коктейль и мороженое гранд де люкс. Мороженое всегда было очень вкусное, густое. Коктейль тоже был густой и вкусный. Сегодня я разочаровалась. Принесли мороженое, оно очень мягкое, водянистое, с какими то крупинками, через 10 минут превратилось в жижу. Коктейль тоже жидкий. Очень жаль.
24 января
Отличное место! Вкусная еда, дружелюбный персонал и приятная атмосфера. Жаль, что нет их точек во Владикавказе, было бы здорово посетить.
1
16 мая
Очень, часто заказывали здесь, было неплохо
Но вот в крайний раз очень разочаровалась в обслуживающем персонале, особенно в сотруднике Инессе, таких хамок ещё нужно поискать
Брали самовывозом, пока доехали до дома, картошка фри остыла и на вкус была 🤮🤮🤮
3 декабря 2024
Ужасное заведение. Просто слов нет. Ехали с мужем в Краснодар , остановились проездом в этом злосчастном заведении. Все грязно. Ну да ладно. Самое страшное, что получила ОТРАВЛЕНИЕ. Третий день плохо. В дороге до этого ничего не ела. Что получила его именно в этом заведении 100%. Не советую, если не хотите себе проблем со здоровьем.
1
1
7 мая
Более ужасного вкусно и точка еще не встречал, отношение просто ужасное. Персонал абсолютно не знает меню и состав бургеров. Ожидание также удивило, вроде как, прикол в быстром приготовлений еды, но видимо для этой точки это исключение. Больше не приедем ✌️
1
10 марта
я считаю какие бы оценки не ставили но это хорошее заведение бывает конечно работники долго думают но может быть 1 день с компанией ходишь когда заказываешь много бывает немного в бургере чего то не хватает или очень не аккуратно сложено но все равно вкусно и точка
2
23 мая
Уборщицы , много на себя берут.
Второй зал , работает до 23:00.
А уборщицы , выгоняют людей , не пускают за столики, где они помыли.
Причём время 21:30 , 22:00.
Очень не приятно кушать , когда они возле тебя моют пол , лезут на столы .
Очень не приятно
26 апреля
На автовыдаче очень долгое ожидание забрать заказ, и это не первый раз. На вопрос - почему так долго? Ответ - готовим так. Хоть бы извинились за долгое ожидание. Хамское отношение. Руководству стоит присмотреться к персоналу. Не умеют вежливо общаться, пусть меняют место работы... Подоконники очень пыльные, будто их месяц не вытирали...
2
19 мая 2024
Обстановка, меню как везде. Есть большая парковка. Кафе в 2 этажа. Туалет на 2м.
Единственное что мне не понятно, так это - почему сотрудники Вкусно и точка пишут на экране, что заказ готов,та по факту он не готов. И стоишь как дурак перед пустой стойкой. Сперва думал, что дело в большой очереди и они нажимают во избежания возможных штрафов, но нет - сегодня было всего 4 заказа на табло, но они всё равно написали "Готово", подошёл, но он не готов. Вынесли минут через 8-10. Рекомендую заказывать не на прилавок, а указывать номер стола или локатора.
2
2
3 мая
замечательное место. приносят все быстро, еда вкусная, персонал очень дружелюбный и вежливый
16 января
Место понравилось тем, что два этажа. Как и в любом ВиТ , делают заказ быстро. В залах чисто. В туалете тоже. Следят за этим. Приветливый персонал
1
30 декабря 2024
Взяли заказ с собой. Мало того что простояли , прождали почти пол часа ,так приехали домой обнаружили что нету картошки фри и сырный соус.по чеку почти 270 рублей ушли на ветер. Позвонили оператору , сказал проверит и перезвонит.на этом все и закончилось, никаких перезвонов не было. Проверяйте заказы на месте!!!!
1
1
17 января
Хорошее быстрое обслуживание, большой зал на 2 этаже. Но в салате вместо листьев салата или айсберга была пекинская капуста, которая давно умерла. Из салата нормальными были только помидоры и огурцы
1
20 декабря 2024
Заказал кофе (капучино) в маккафе и чизкейк.
Кофе принесли из с общей кухни.
Старший менеджер меня уверяла что в кофе машине находящейся в маккафе делают кофе только в ручную, а капучино делают только в кофе автомате.
1
29 апреля
Максимально невкусно, отдают холодное, кортошка фри варенная и пресная, в залеле нет неодной разетки для зарядить телефон в пути зал полы грязные бумажки мусор столы жирные, туалет довно не мытый пол, страшно зайти лучше где нибудь зауглом справиться
1
1
8 мая
Не очень чисто, не вкусно, за последнее время худший из ресторанов 'Вкусно и точка". Еда пресная! Надеюсь, мой отзыв заставит ребят, там работающих изменить отношение к работе.
1
26 февраля
Принесли холодные бургеры и картошку. Но если бургеры холодные более-менее ок, то картошку есть невозможно. Попросил поменять, мне отказали, сославшись на то, что я якобы много съел… Клиентоориентированность просто на уровне.
2
1
16 мая
Не знаю почему, но утром УЖАСНО ХОЛОДНО. Пишу отзыв 16 мая. Температура внутри такая, что холодно в джинсах, заправленной футболке и теплой кофте.
Персонал хороший и добрый. Но это пипец. Невозможно находиться тут дольше 10 минут
24 февраля
Хорошо отдыхать здесь. Обслуживание хорошее , не грязно , еда хорошего качества и кухня чистая . Поэтому отдыхать тут самое то . Рекомендую 👍
1
2
4 мая
хороший персонал, быстро приготовили, чисто, но в шримп ролле не было соуса заменили очень быстро, без проблем)
1
10 января
Интересное расположенное место. Много парковочных мест. Много посадочных мест. Кушать, правда, не кушал. Ну, я думаю, в следующий раз исправим эту ситуацию.
1
27 февраля
Тебя уже не встречают с улыбкой при входе. Ты уже не любимый покупатель, а мимопроходил, поэтому ни здрасьте, ни до свидания. Работают 3 калеки, которые 4 небольших заказа делают 45 минут. Я свои 2 кофе за 50 минут так еще и не увидел.
1
1
3 мая
Отличное место 👍 такое же как и в Питере нам все понравилось 👍 разницы не заметили с дочкой, так что обязательно еще посетим 😊
16 мая
Заказ принимала девушка Инесса очень сильно вела себя похамски , заказывал картошку фри это было просто ледниковый период, ужасное обслуживание , примите меры по поводу этого сотрудника , я думаю что ей тут не мечто
1 мая
Долго ждали заказ, еда не вкусная. Кола разбавленная с водой. Туалеты грязные. Сотрудники просто ходят кругами, создавая видимость работы. Одним словом ужас. В настолько ужасной точке мы еще не были!
1
16 марта
Во-первых не положили две позиции по чеку
Во вторых ужасное отношение к клиентам, не клиенториентированы
Картошка несоленая и с черными точками
Время ожидания больше 15 минут
Не рекомендую .
1
1 декабря 2024
Не работал терминал заказа еды на 1 этаже, на втором этаже не убирали мусор из урн(по итогу он торчал из ведра что даже крышка не закрывалась). Обслуживание нормально, приготовили и принесли заказ быстро. Пойдёт.
12 ноября 2024
В маке было лучше. Во первых ждать заказ не надо было так долго, хотя это может связано с тем что точка находится в Минводах, а не в нормальных городах.
Во вторых весь огромный зал грязный ( в плане столов) большое количество столов, но ни один не убран, все в прилипшем айсберге и крошках. Осталось запустить тараканов, чтоб они хоть чуть разнесли крошки со столов
3
1
16 июля 2024
Вкусная картошка фри, давно такой не ел. Побывал ещё раз в данном заведение, в плане еды всё в принципе осталось также, но вот обслуживание просто печальное небольшой заказ на бургер и картошку ждал больше 30мин при том что в заведении почти никого не былы, также люди пришедшие после меня почему-то получили раньше свой заказ. Если куда-то торопитесь то подумайте над посещением данного заведения.
1
19 августа 2024
Позавчера, в 19.36 сделала свой заказ, оплатила чикенбургер, мороженное с карамелью и чизбургер. Ждала минут 20 пока приготовят, оказывается мой заказ ещё минут 10 стоял, без уведомления от сотрудника на выдачи(кстати говоря, там не работает монитор где высвечиваются заказы в процессе готовки, и собственно приготовленные). Самое интересное начинается вчера ночью, меня целую ночь рвало, на утро оказалось, что у меня все признаки ротавируса. Желаю что бы эту забегаловку скорее закрыли. И да, модераторы которые просматривают отзывы на отрицательные редко отвечают, может даже и подчищают что бы не портить свою репутацию, которую, мне кажется, уже скоро не будет существовать.
1
10 августа 2024
Начну с того,что эта сеть становится все хуже и хуже. В данном заведении вообще ужас,которого я никогда не встречал.
1. Грязные и жирные столы на обоих этажах.
2. Заказ несли,как в обычном ресторане-минут 15-20, когда заведение было полу-пустое.
3. Заказ собран был некорректно, пришлось спускаться со второго этажа и просить собрать его правильно.
4. Нет чековой ленты на втором этаже, а когда сказали персоналу, то они просто кивнули и пока там находился, никто не подошел и не исправил ситуацию, а люди продолжали делать заказы и возмущаться на эту тему.
5. Я дозаказал с собой еще фреш бургер и кофе. И знаете что? Я ждал снова его 20мин,а передомной было 3 человека всего,которые так же были возмущены долгим ожиданием. Помимо этого, мне дали не тот бургер!!! Не смогли справиться с самыс элементарным заказом. Пришлось просто выкинуть деньги на ветер, потому что мне не нравится тот бургер,который мне положили. Спасибо!
6. Персонал манипулирует очередью. Выключает экран и сбрасывает заказы, чтобы руководство не видело их невероятно медленной и халатной работы!
Я находился в заведении 10.08 в 8:50.
Просьба исправить ситауцию.
2
4 мая
Время ожидания, равно бесконечность!!! В зале холод, невозможно находиться. Сидишь ждешь заказ по 30 минут как на вокзале. Ужас!( Да и в целом, М уже совсем не тот. Все испортили. Везде!((
23 октября 2024
21.10.2024 г Заезжали по дороге в аэропорт. Заказ с собой. Собирали несколько человек. В пустом зале ждали 20 минут. Дали холодный кофе. Не доукомплектовали заказ. На стоянке догнал менеджер. Пока стояли ждали в зале заказ никто не собирал его.
Пока не подошла к стойке, не начали складывать его в пакет.
Все было холодное. Ужасное впечатление.
1
24 октября 2024
Когда я там был, было тихо. А так -обычная точка. Чисто, спокойно, доброжелательно. Хорошо что придерживаются высоких стандартов.
5 декабря 2024
Вежливый персонал. Удобный подъезд, большая парковка. В целом всё понравилось!
4 апреля
Пришли покушать,после увиденного пропал аппетит,долго ждала заказ, а когда принесли,в картошке фри были волосы,так же очень грязный поднос,впечатление осталось негативное
14 апреля
Могу сказать что все что ранее писали, может быть так было в самом начале когда открылись. На данный момент и четко отдают заказы и вкусно. 👍
15 января
Как и в любом ВиТ! Готовят быстро, еда стандартная с использованием местных овощей. Особо выделить не чего.
26 мая 2024
Прекрасное заведение, приветливый персонал, чистые столы, персонал очень вежливый, не грубит ни кто, попросила протереть столик девушка приветливо подошла, сказала, что сейчас протрёт, пошла промыла тряпочку и протёрла столик, всё понравилось, очень быстро и вкусно, когда уходила, сказала "До, свидания", девушка попрощалась и сказала, что " Приходите ещё, всегда рады гостям", очень подняло настроение)
1
2
16 апреля
Отлично. Всегда свежие продукты .Удобное место расположение.
23 февраля 2024
Первое знакомствотначалось с того, что в зале прождали заказ 25 минут... Пока во второй раз я не обратилась к администратору, вопрос был в воздухе ... Оказывается они его пропустили ... Ок, бывает... Второй раз приехали всей семьей, напутали бургеры и фри был холодный... Разобрались- поменяли бургеры... Третий раз приехали уже в авто окно... Заказали скандинавский с говядиной.. Приехали домой - оказался с курицей !!! Возвращаться не стали ... Четвертый раз приехали опять в авто окно , заказ был : биг спешл, и двойной биг спешл, а так же картофельные дольки ... Уехали (по пути решила проверить , опираясь на старый опыт) в заказе оказалось : 2 биг спешл (двойного из них не было) и картофель фри вместо долек .... ВЕРНУЛИСЬ!!!! нам отдали заказ с извинениями ... И что думаете ??? Честно, до смешного и гнева. ... Приступили мы к трапезе , оказался двойной биг спешл (как и было в заказе ) , дольки картофеля (так же были в заказе )
И - биг спешл ОСТРЫЙ !!!! конечно вернулись уже с претензией .... Опять извинения и в качестве комплимента-пирожок с вишней 🤦♀️ вообщем , вывод : работают не внимательно!!!! Очень медленно !!!! ОЧЕНЬ!!! ощущение, что сотрудники гуляют по бульвару ... До Московского уровня - ОЧЕНЬ ДАЛЕКО !!!
3
6 августа 2024
Сегодня ждали заказ 20 минут! Объяснили это тем что яичница долго готовиться! Хотя кто заказывал позже нас уже получили свой заказ с яичницей. Когда собирали заказ сначала налили горячии напитки а потом всё остальное! Чтобы потом холодный кофе и чай мы пили. Собрали заказ не полностью но принесли, пришлось еще два раза к стойке выдаче подходить!
Такие проблемы не только в этом вкусно и точка, были в Ростове на дону там теже проблемы. Скоро наверное совсем скатиться вкусно и точка(((
1