Вкусно, быстро, уютно. Жаль, что на первом этаже только один столик, приезжим с чемоданами не слишком удобно карабкаться на второй. Но есть летние веранды. Все здорово!
Забрали свой заказ через автомаг на Казанском шоссе д6Д. Только обрадовались что в этот раз не положили вместо скандинавского бургера с говядиной куриную котлету, но откусив поняла, что сырная котлета сухарь который не разгрызёшь и это не в первый раз. Удобно когда в самом заведении кушаем тогда просишь переделать и если не предупредить, то все бургеры холодные всегда.
Норм, как и везде. Очередь, ожидание....в данном месте всегда много народу - такое место)). Но сотрудники стараются быстро разрулить очередь, молодцы. Вежливые, культурные.
Ужасное обслуживание, простояли за мороженным 45 мин, на кассе сказали, что его нет, бред, неужели нельзя ни где повесить объявление, пол очереди стоит за мороженным, народу на набережной полно, не справляется вкусно и точка, ужасно все, нафиг вообще она здесь!!! Я в шоке.
По питанию, как во всех заведения сети, без особенностей, немного хромает сервис мне заказ на втрой этаж несли почти 20 минут.
Из преимуществ, вид на реку
Во время акций на бургеры купил один по акции , второй за полную стоимость , за полную стоимость был огурец и кетчуп , по акции их не было. Вводят в заблуждение покупателей , все как обычно.
Заказ быстро отдали, персонал вежливый, везде чистота, столы протирают после каждого посетителя даже если вы за него только сели. Прекрасный вид на набережную.
Стандартный ассортимент ВиТ. Плюс-наличие 2 этажа, минус звезда - за нерасторопность сотрудников. Совершенно обычный заказ пришлось ждать больше 15 минут.
Вкусно и медленно. Летний навал людей, гуляющих по Набережной - устроил апокалипсис в бывшем макдаке. Заказы собирают на половину, все сотрудники в мыле, вытирают потные части тела, а потом этими руками лезут в еду.
Было бы ***, но доп звезду заработала девочка, которая помогла нам с семьёй быстро решить возникшие проблемы, бросив свои дела.
Совет: выбирайте второй этаж, там свободнее и легче дышится. В туалетах очередь, занимайте заранее :-)
ВКУСНО И ТОЧКА! А если честно, люблю виды на реку, и когда мне приносят еду. Постарайтесь только чековые ленты вставлять в табло, а то заказывать через телефон не очень нравится
Совершил заказ 4.06 на ул.заломова
Вместо колы привезли обычную газированную слегка подкрашенную колу.
Поддержка отказала в возврате денежных средств.
Могли бы и добавить концентрат а не только краситель…
Это просто ужас. Час ночью мы стояли в очереди. Пока стояли меню заканчивалось. Не картошки фри, не пирожков и т д.
Отдали заказ: чизбургер из резиновой булки, без огурца, без лука.
Кладут не то что заказывала! Торопилась, не стала за стойкой проверять! Заместо лимонада лайм простую колу налили. Кофе не положили. Соус барбекю вообще не дали, просто сырный кинули! Это на советской, 5 в тц Жарптица! И причем все в приложении заказывала. Но видимо у сотрудников свой вкус! Что хотят то и кладут! Безобразие!
Самый обычный мак, за исключением того, что иногда если людей там много, то охранник не пускает даже в туалет зайти, даже если я уже получил заказ. Интересно представить ситуацию, если человек так не сможет забрать свой заказ, потому что просто не сможет зайти внутрь за ним
Абсолютно нечего сказать кроме негатива, это касается всего и еды и общение персонала, а администратор там вообще царица, не каких замечаний говорить нельзя. Ужас!!!
4
Посмотреть ответ организации
Мак Сим
Знаток города 19 уровня
22 ноября 2024
Хорошо, чистенько, красивые виды на реку со второго этажа. Готовили 18 минут, это минус.
Посмотреть ответ организации
Марина Г
Знаток города 5 уровня
26 марта 2024
Ооооочень вкусно! Персонал приветливый, вежливый. Обслуживание отличное, всё быстро готовят и приносят. Вид из окон потрясающий!
Особо то и не скажешь , но понравилась чистота интересный дизайн и информативность. Из минусов хотел добавить только один, столы и стулья прикручены к полу на совесть, что их не подвинуть ни влево ни вправо и от стола тоже не отодвинуть.
Ну, в общем, что я имею сказать: латте стал откровенной бурдой, оч стрёмный, прям не понравился; картошка фри совсем не солёная, мягкая и тоже не понравилась; что наггетсы, что стрипсы(те же наггетсы, только больше и в другой панировке) не вкусные; чикенбургер, и вот это обидно, совсем испортился, в основном из-за того, что в нём очень много булки теперь, и её прям основательно так пожевать приходится, в связи с чем абсолютно теряется вкус(да и присутствие) куриной котлеты.
Единственное, что оказалось норм - Биг Спешл Джуниор. Вот бутер ничё, он нормальный.
А, и сахара не дали. Совсем.
Вкусно, нам понравилось! Приготовили быстро, все проблемы с акциями решилм, спасибо! Приложение и система не нормально работают, акции не применяются, нам отдали картошку бесплатно ❤️
Для такого оживленного места очень медленно готовят или выдают заказы кому попало. Через 20 минут ожидания подошёл к стойке выдачи к сотруднице ресторана Валерии и сказал, что мой заказ исчез из табло, мне ответили ждать пока позовут. В итоге ждал два бургера целый час. Увидел опять свой заказ в табло и подошёл к сотруднице Валерии когда было объявлено об готовности заказа. Мне ответили, что такого заказа уже нет. Готовили опять.
Постоянная толпа, мусор и грязь. Отвратительное место. Надо расширяться или что-то придумывать, не знаю. Стараюсь обходить данное заведение стороной 💩🤢🤮
28 июня пришли с ребятами отпраздновать выпускной, еду готовили медленно, но дело не в этом, я понимаю что заказов много. Так вышло что я подавился и попросил в окне выдачи на улице стакан воды в котором мне отказали. Люди добрые, вам не кажется что бред продавать воду в час нужды, учитывая то, что они спокойно могут еë налить и ничего от этого не потеряют. Но нет, мы же делаем деньги. Я огорчëн
Даже при большом потоке посетителей, сотрудники оперативно справляются с заказами. Наверное одно из главных преимуществ данного заведения, это туалет. Да, именно туалет, поскольку на всей территории набережной он есть один возле речного вокзала, но не всегда работает в полном режиме!
Были в субботу вечером. Народу много. Охранник запускал народ пропорционально вышедшим. При самостоятельном заказе номер локатора ввести не удалось. В результате толпа ожидающих свои заказы на пятачке 2 х 2 метра. В женском туалете грязно и сыро, в зале неубрано, окна видимо мыли только весной.
Пришли во вторник днём. Быстро заказали, но опять не работает кнопка ввода локатора. В женском туалете чище, но вот окна...
Заказали заказ 4 комбо, 2 ролла и 2 бургера, 4 картошки и напитка. Было много людей и через минут 20 дали заказ. Вроде всё ок, но в заказе не было ни роллов, ни бургеров. Пошли жаловаться, и спустя 15 минут разговоров с сотрудниками мы получили наш полный заказ. В итоге оказалось, что система именно этого ресторана просто отказалась работать, ни табло, ни кухня не работали. В других ресторанах этой сети негативного опыта не было. Одна звезда этому ресторану, заслуженно.
Отвратительное заведение!сотрудники не компетентные!при таком потоке народа закрывают кассу не предупредив!при вопросе открыть кассу вторую.т к .отстояли не меньше 15 мин ,ушла выяснять,молча вернулась ,во второй раз задала ей вопрос ,тогда соизволила ответить,что вторая касса работать не будет!!!!!!,не перед лицом покупателя закрывают кассу,а заблаговременно предупреждают,чтоб другие не занимали,отпускают последнего покупателя и закрывают кассу !!!прошу разобраться !!!!!научить сотрудников,как работать!!!!!!Буду жаловаться выше!!!!!