Вкусно — и точка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1133 отзыва
24 ноября 2024
+ утром все принесли очень быстро. - предполагаю, что будет большая проблема с парковкой для тех кто хочет поесть в зале, ТК мест на парковке нет совсем, благодаря местным жителям. Предложение: сделать бесплатную парковку на 2 часа. Мне ИСКРЕННЕ жаль местных жителей у которых катастрофическая проблема с парковкой, но в данный момент могу заезжать только в выходные на завтрак, только тогда можно припарковаться вдоль забора и спокойно позавтракать. В другие дни и в другое время это место не подходит для тех кто на машине :(
2
8 марта
Чистое заведение, работают довольно быстро, присутствуют все позиции в меню, есть множество выгодных акций. Работники-чудо. Даже при запаре на самые " ненужные " вопросы отвечают вежливо, всегда готовы помочь оформить заказ и подсказать, что да как. Я считаю, что это лучший филиал вкусно и точки из ближайших
6 марта
С открытия посещали это заведение и всегда все было нормально, единственное что всегда долго ждать заказ, но это типичная история для мака
Но сегодня произошла какая-то неожиданная ситуация, я так понимаю на работу решили взять охранника с синдромом начальника калитки
Сидели спокойно оформляли заказ, под столом стояли моноколеса ( по габаритам не больше детского чемодана, грязь с них не текла ) к нам подошёл данный человек и начал требовать припарковать их на улице, якобы там камеры и их никто не украдёт, на вопрос несёт ли заведение отвественность за имущество оставленное на парковке ? Ответил: нет
На его требование мы тоже ответили нет
Далее начался цирк он начал показывать на табличку с роликами, доводы, что это не ролики и вообще эта табличка про езду на них он не слышал, а аргументировал все тем, что есть какие-то нормы морали, видимо, существующие только у него в голове
Никаких законных оснований предъявлять такие требования естественно у него не было, просьба провести разъяснительную беседу с данным сотрудником и объяснить, что он охранник, а не царь и Бог
После такого отношения ещё 100 раз подумаем приходить именно в это заведение или нет
1
11 ноября 2024
Люблю здесь завтракать, все всегда чисто, персонал работает быстро и всегда доброжелательный! Единственный минус, в зале было прохладно при последнем посещении (
4
18 октября 2024
Делюсь историей, которая случилась 18.10.2024, Вкусно и точка должна тоже знать про доставку её еды клиентам от Яндекс доставки. Был сделан заказ из данного предприятия на сумму примерно 2000₽, однако доставлен он был в ужасном виде. Думаю, что клиенты должны это знать и понимать и учитывать свои риски. Доставлен заказ был спустя 30-40 минут курьером со словами мой коллега попал в аварию и что смогли, то довезли, и с этими словами протягивает целлофановый пакет (фирменный видимо разнесло на асфальте) где каша из той еды, которую должны были привезти. Моя супруга обратилась в службу доставки Яндекс с просьбой вернуть деньги так как упаковка товара нарушена и привезли кашу из еды, которая побывала ещё на асфальте. Отправила фотографии товара (общий вид) и сам пакет. На что ей был дан отказ, специалисты службы доставки попросили каждую позицию сфоткать, естественно моя жена эта не стала делать так как это просто не гигиенично, рытья в том, что было на асфальте и залито кофе. Вообщем дошли до их старшего специалиста Михаила, который ничего толком сказать не смог. На сегодняшний день 18.10.2024 11:00 деньги ещё не вернули. Не буду описывать полностью общение с поддержкой Яндекс доставки, но это ужасно. Нужно менять стандарты, ребята из Яндекс… Объяснять, что должны быть определенные стандарты по работе с клиентами и что в таких ситуациях нужно извинится и сразу вернуть деньги наверное глупо? Наверное есть какие-то *** с которыми ведет борьбу Яндекс, но для этого есть история заказов каждого клиента и вообще история обращения с ним. Клиенты Вкусно и точка (само заведение) и других заведений из которых доставляются заказы Яндекс доставкой имейте ввиду, что если возникнет данная ситуация, то Яндекс доставка не проявит лояльности, клиентоориентированности и будет всячески отказывать Вам в возврате денег.
2
18 августа 2024
Уютный, чистый,🧼 много места для парковки 🅿️. Внутри кассы самообслуживания. Ассортимент и меню стандартный оч вкусно 🤤. Можно заказывать и с мобильного приложения, не забывайте про акции. Если не нашли в приложении , спросите на кассе ! Воющем порядок, рекомендую 👍
3
13 января
Обожаю вкусно и точку!!! 😁✌️👍
Какой раз туда прихожу. Можно вкусненько поестьфастфуд
Один раз мне даже скидку сделали!!! 😂😂😂
Одно из лучших мест рядом с домом
2
20 декабря 2024
Хорошее место , всегда есть свободные места , чисто и обслуживают быстро. Приветливый персонал.
Всё понравилось , рекомендую.
2 ноября 2024
Быстро все готовят. Почти никогда нет очереди. Внутри чисто и красиво. Персонал вежливый, добрый и веселый. Все вкусно!
1
21 июля 2024
Хорошая точка, которая выручает не раз. Вежливые ребята, быстрое обслуживание. Ни разу заказ не задерживали. Удобно и автообслуживание. Большая часть отзывов забавна в контексте того, что это кафе быстрого питания, а не ресторан. Просто она одна в нашем районе, потому и всегда изобилие школьников и молодежи создают загруженность заведения
21 апреля 2024
Задумка хорошая, а реализация на четверочку.
Очень удобное расположение заведения, что обеспечивает ему довольно высокую популярность. К сожалению, в связи с этим мест очень часто не хватает. Надо бы расширять площадь)
Есть маккафе и макавто, что безусловно большой бонус!
Не радует только то, что место становится точкой для сбора детворы, которая любит там "потусоваться".
Не все сотрудники доброжелательные и приветливые, хотя большинство всё-таки добросовестно выполняют свою работу!
4
1
7 ноября 2024
Отличное место! Часто бываем. Но. Самое прекрасное в нем - уборщица Елена. Как-то дочь сказала, что сырные колечки сухие. Выплюнула. Я не знаю, какие они должны быть, думаю - ладно, потери. Пришла уборщица Елена, собирает у нас со стола. Спросила: "у вас сырные колечки сухие?" Я: "дааа...." Она: "так я сейчас заменю,"- сходила и заменила...вот это сервис! Наградите уже человека :)
8 января
Ребята работают на износ 🙈столько всегда людей, и все чисто, быстро и вкусно, даже кофе дают если задерживают заказ) что бывает очень редко!
1
8 февраля
Специально оформила заказ в мобильном приложении, чтобы забрать по дороге и поехать дальше, потому что опаздывали. По итогу, когда зашла в мак, то народу особо не было, а менеджер вообще мой заказ отправил в «готово». Работали ребята на смене супер неторопливо) У них висело 3 заказа, включая мой, и они супер лайтово всё делали. Я стояла ещё минут 8 в ожидании, а заказы все копились и не отдавались. По итогу, когда оставалась минута до завершения заказа в мобильном приложении, то мне отдали мой заказ. Я заказала 3 кофе без сахара, чизбургер и пирожок вишневый. Кофе оказался с сахаром.
1
2
24 сентября 2024
Не первый раз заказываем через яндекс из этого ресторана,зачастую доставку отменяли ,либо она задерживалась.
В последний раз при звонке курьеру,совершавший доставку нашего заказа 24.09.24 в 22:40 нам удалось услышать как сотрудник на выдаче заказов ,не компетентно общался с курьером на повышенных тоннах и агрессии.
А так же было слышно,красноречивое высказывание в наш адрес от этого же сотрудника.
Просим решить данную проблему по данному общению с персоналом в сфере доставки .
Я считаю не приемлемым кричать на весь зал и предоставлять в качестве лица ресторана ,таких сотрудников.
2
1
16 декабря 2024
Там много что есть там всё очень вкусно хоть немного вредно, но очень вкусно и качественно готовят, я рекомендую👍
4 марта
Удобное расположение возле остановки. Большой зал, не тесный. По обслуживанию и еде всё стандартно. Дети любят и нам нравится.)
6 декабря 2024
Очень отзывчивый приятный персонал; рассыпали картошку, Елена вежливо и быстро убрала и принесла новую(больше прежней)). Всем довольны
10 декабря 2023
Вобще место удобно расположено) для меня) все рядом с ним) и площадка и поликлинника и магазы, поэтому туда часто заходим и берем на вынос с собой, в самом помещении не сидим, так как сын везде бегает, мелкий) поэтому все с собой) бывает что долго заказ ждешь, бывает быстро, так же и с народом, то никого, то битком, тут не угадаешь) но в целом, хорошо что оно есть) доставку правда от туда ни разу не заказывали, все на месте
2
1
8 ноября 2024
Еда как и во всех Вкусно и точка вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Слишком долго готовится заказ - успевает остыть, по номеру локатора дважды поднос с едой не приносили, а просто оставляли на столе для выдачи заказов, не тактичные в общении сотрудники
15 сентября 2024
Самое отвратительное место! С самого первого дня открытия ничего не меняется! Очень Долго! Если заказ на вынос - ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверять сбор заказа. Одну две позиции не докладывают. Ладно соусы не кладут, но как можно бургер не положить....
Не рекомендую к посещению!
1
2 марта
Локация отличное прям очень вкусно и точка доступа и сердито можно на дорожку перекусить так нормально
13 ноября 2024
В принципе всё нормально очень вкусный Биг Мак Grand Grand Deluxe всё очень вкусно Всем советую и всё очень хорошо
1
30 сентября 2024
Мак есть мак. Ездим с Южного Бутова, так как там нету. Из минусов - все парковочные места всегда заняты (видимо сотрудниками), припарковать машину негде. Ездит эвакуатор, забирает машины из под знака запрета стоянки, именно рядом с маком. Приходится ставить машину в ближайшем дворе.
15 декабря 2024
Прекрасное место, очень вкусно время готовки нормальное иногда слегка душно но это было раза 2. 1 раз летом и зимой, а так всё прекрасно. ♡
6 марта
Самый отвратительный ресторан сети! Заказываем только потому что из других не привозят по нашему адресу.
Минусы: всегда в доставке привозят все холодное, картошка фри невкусная и всегда рассыпана в пакете, напитки пролиты, все помято, сегодня вообще вместо добрый апельсин привезли колу! Курьер утверждает, что ему так передали заказ в ресторане. В общем мы очень недовольны!
8 января
Несмотря на большое количество людей стараются... И чисто и быстро и вкусно... Молодцы команда!!!
3
6 октября 2024
Хорошее место. Есть стоянка для авто. Свободные столики при наличии большого количества посетителей. Чисто.
26 января
Удобное расположение, комфортный, не грязный, подъезд хороший, готовят неплохо, поэтому иногда захожу, взять коктейль или сок)
1
27 сентября 2024
Хороший ресторан с удобным расположением, хорошее качество и вкус еды. есть места когда бы не пришел, а так же очень удобный график работы
25 июля 2024
В целом хорошее место. Персонал вежливый и дружелюбный. Работают достаточно быстро и аккуратно. В часы пик бывает не успевают прибирать за посетителями, но для таких заведений это ожидаемо.
1
16 октября 2024
Как не зайдешь , всегда толпа школьников, мест нет. Мат перемат стоит. Делаютдолго. На улице бардак , самокаты , велосипеды прям на дороге. Посетители ( дети) купят прям за столами на улице. Находиться не приятно в этом заведении.
1
26 сентября 2024
очень вкусная и точка еда спасибо мне понравился персонал и и там чисто спасибо большое
18 ноября 2024
Зашёл с другом пообедать, я заказал комбо с Биг Спешилом, друг круасан с шоколадом, картошку и попить сок. Картошка оказалась сильно пересолëнной, и половина сгоревшая. А ещё, круасан был холодным, жëстким, начинки не было вообще. И главное, другу попалась какая-то кость, неизвестного происхождения, она запечетлена на втором фото. Сервис на низком уровне. Электронные терминалы лагучие, плохо отзываются на прикосновение.
15 декабря 2024
Были сегодня, народу много, ожидание заказа более 20 мин, сотрудники не вывозят, сначала не доложили бургеры, пришлось вернуться, в итоге дома оказалось что бургеры положили не те и не положили соусы, а когда возвращалась за бургерами еще и чек забрали и не вернули, и оставить отзыв в официальном приложении не получилось!!!!
2
27 октября 2023
Заезжала по дороге на работу, достаточно быстро обслуживание. Давно я так быстро не посещала подобные места. Расположение также радует, по дороге быстро и удобно. Единственный минус все таки есть, на парковке оставляют машины не только гости заведения, но и местные жители, поэтому не всегда есть возможность припарковаться и сходить в зал
2
6 октября 2024
Из-за того, что рядом построили огромное количество дешёвых муравейников, а рядом больше ничего нет - много посетителей, очереди в туалетах и постоянная нехватка мест на парковке. Удовольствие на троечку.
9 сентября 2024
Хорошее кафе Вкусно и точка. Находится через дорогу от детской площадки. Народу немного, заказ приготовили быстро, в туалете чисто.
29 августа 2024
Очень вкусно! Ждали заказ недолго, сесть всегда есть, даже в обед (хотя мб это нам везет), персонал приятный. Заходим всей семьей) всегда уходим довольные
Из мелких минусов - школьники, но то не вина точки
22 января 2024
Хорошее место быстрого перекуса. Стоит на пересечении всех путей. Удобно забежать по дороге домой или на работу. Бывает много посетителей и тогда образуется очередь, которую малое количество персонала раскидать быстро не могут...это не гуд. В целом место очень неплохое! Рекомендую
1
24 августа 2024
начнем по порядку:
1. хочется отметить халатность работников кухни данного заведения: заказы делаются долго и небрежно; когда изменяешь состав чего-либо, то на это как будто бы просто не обращают внимания. абсолютно тоже самое когда заказываешь напитки и убираешь из них лёд - его просто не убирают.
2. чистота данного заведения тоже не очень: много грязи и пыли, но есть один работник зала, про которого я напишу в следующем пункте.
3. этот работник, а точнее работница очень доброжелательна, и из раза в раз предлагает свою помощь. на самом деле таких вежливых, добрых и ответственных работников надо ставить в менеджеры любых подобных заведений. только из-за этого человека у этого отзыва одна звезда. к сожалению имени не знаю…
p.s. узнал. зовут Елена
3
11 января
Мак и есть мак
Но просьба к администрации данного ресторана.
Делайте замечания, просите покинуть ресторан подростков. С маленьким ребенком очень неприятно находиться в их присутствии, отсутствие культуры и нецензурная лексика, не должны мешать другим посетителям.
1
1
17 июля 2024
17. 07. 2024. 02: 57. Оформил заказ через мобильное приложение и там же оплатил. Через 20 мин, подошел к ресторану. Заказ еще не начали готовить. Сотрудник попросил подъехать на машине, что бы заказ начали готовить. Попросил рядом стоящего таксиста, но сотрудник начал спрашивать номер заказа, которого нет нигде в приложении. Сам сотрудник тоже не нашел и отказался приготовить. Ушел голодный. Надеюсь деньги хотя бы вернут. (со слов сотрудника в системе у них заказ был).
2
27 ноября 2024
Сделал заказ М819 через приложение в данном заведении. В заказ не положили один бургер. И вроде мелочь, но так как бургеры были детям, то был скандал, что одному из них не хватило. Написал об этом в поддержку, пришло письмо, что свяжутся в течении 5 рабочих дней, но конечно же никто не связался…
1
1
8 февраля
При доставке данное предприятие не смогло положить весь заказ и затягивает процедуру возвращения средств.
Крайне не рекомендую вызывать доставку из этого места.
Также отсутствуют инструменты обратной связи внутри приложения/связи с менеджерами.
Рекомендую выполнять свою работу должным образом.
1
1
24 июня 2024
Часто захожу во вкусно и точка , именно этот филиал на Александры Монаховой 93А , вызывает отвращение, народу много но работают 3-и бедолаги, ничего не успевают ,заказ любой ждёшь по 15-20 мин , одна там позиций или несколько, в макавто из 5 заездов раза 3-4 что то не доложили, уже имею привычку сразу все проверять ! Отзывы не пишу но тут не содержался последний заказ цезарь рол, заказ на вынос , понедельник 14:00 ждал 10-15 мин. Это уже привычно ничего нового, но они ещё умудрились его испортить в итоге соус залили лепехой на дно , пришлось есть сухой не вкусный ролл в конце все выкинул лепеху с мазиком! казалось бы просто сложить Ингрдиенты.
3
1
16 августа 2024
Быстрое обслуживание в МакАвто, ребята просто молодцы. Очереди практически не бывает, удобный заезд.
Всегда горячий кофе, бургеры собраны идеально.
1
25 декабря 2024
Делали заказ через Деливери, мало того, что принесли всё холодное (курьер принёс быстро, по всей видимости приготовили заранее), так ещё был биг спешл демиглас ролл был весь распавшийся, так ещё и отдавал плесенью, лепешка или лаваш чётко были далеко не свежи 🤬
2
1
9 сентября 2024
Редко когда пишу отзывы,но эта забегаловка не должна работать дальше так,как она работает
1)приехал сегодня 08.09.2024 сделал заказ в 23:16 в мак авто,комбо стандарт с дв.чизбургером,9 нагетсов и чикен хит карри
Начнем с того что мне не положили чикен хит,я развернулся потратил свой бензин приехал мне его отдали,похож он был не на булку,а на бардак который творится в этом ресторане,отъехал я опять от ресторана,между заказом и возвратом за булкой прошло минут 6-7 от силы,попробовал картошку и подумал за что я вообще отдал деньги? За картошку которую сделали 20 минут назад и она уже не то что невкусная,она противная с запахом!
Вы думаете на этом заказе все из минусов? Как правило в каждой булке обжаривают в масле котлеты,но у меня была обжарена видимо и котлета и верхняя булка дв. Чиза фото приложил,виден блеск на этот булке,не охото иметь проблемы с желудком и холестерином,поэтому все что я доел до конца это чикен хит. Хочу обратится к руководству этого заведения,на протяжении 3 месяцев как я заезжаю к вам в каждом втором заказе с вашей стороны косяки:у булки безобразный внешний вид,не дали соус или булку,когда говоришь уберите лед или помидор это могут игнорировать,я больше именно в это заведение никогда больше не приду из-за принципа и напишу на вас жалобу в роспотребназдор,пусть они разбиваются на вашей кухне с вашим персоналом и вашими проблемами,обычные люди не должны страдать из-за вас,морально и финансово!!! Почитав про вас отзывы здесь,можно смело понять что я не один такой,надеюсь проблему постоянную с вашим рестораном решат не важно каким образом,закрыть точку или полностью с руководителем поменять состав, сотрудникам рекомендую посмотреть фильм Основатель про Макдональдс,там четко показывают как должен работать сотрудник и по каким стандартам жарить,собирать,класть и готовить еду!
Пока писал это сообщение,кажется понял почему картошка и остальные блюда были не очень и масляные,скорее всего из-за того,что банально не меняют масло во фритюрах,экономя на этом,либо тупо забивая на это,фото недоеденной еды тоже приложу вам
Чек приложу тоже на всякий случай электронный
3
2
16 ноября 2024
Вечно проблемы с выдачей заказа, больше 20-30 минут, ещё и путают состав заказа. Каждый раз такое, да и почему-то по качеству и вкусу иногда отличается от ближайшей точке на Веневской.
4
1