Вкусно — и точка
185 отзывов
15 февраля
Что-то происходит с доставками. Первый раз в заказ не положили брелок,пирожок и не доложили нагетсов. Курьер не виноват, т.к. все наклейки на пакете были на месте. Ждали дольше положенного. А сегодня мой заказ через курьера отменили, т.к. у вас там не брали трубку. Больше часа писали готовиться и потом просто "Простите не дозвонились". Если не можете выполнить все заказы, то зачем берётесь?
12 января
хорошее заведение, но иногда готовят заказы долго(в принципе по понятным причинам).
обращение к администрации заведения, повысьте должность работника Бокаева Михаила Викторовича и дайте ему премию. он шикарный работник, любим его всей панорамой.🌹
14 марта
Вкусно и точка обратите внимание на на эту свою точку, тем более в торговом центре. Здесь можно прождать свой заказ целый час и не получить его вообще, пока сам не начнёшь их торопить. Персонал очень и очень медлительный, каждый летает на своей волне и не думает не о чем. Очень грязно, никто не убирает.
23 ноября 2024
Очень недовольна чистотой заведения.на полу всё валяется,столы грязные .первый раз подошла к админу попросила вытереть стол,посмотрела на меня таким взглядом как будто я ей что то должна .подошла во второй раз. Другая девушка оперативно отренировала и протёрла стол,вонючей тряпкой .прошу вышестоящее руководство обратить внимание на чистоту заведения .и ещё .сотрудники работают без перчаток .
1
3 ноября 2024
Ходили сюда 3 ноября, очень растроились.
Заказ забивали через кассу, кассир не правильно записал заказ, на что мы не обратили внимание, когда заказ принесли к столу, заказ был не полный, спросили у рабочего персонала, почему заказ не полный, но работница не смогла решить эту проблему, почти даже промолчала, хотя вина была на работниках, хотели одно, получили другое…
1
1
1 апреля
Очень тесно, столиков не хватает, народу очень много. Персонал старается и справляется с наплывом гостей
6 ноября 2024
еда хорошая , но часто что-то не докладывают . в час пик мне не дали мороженое ( ждала 30 минут ) и в итоге минус деньги и время , и это не первый раз . рядом с мусоркой мусор начали складывать на столики , а на многих столах люди оставляют мусор из за этого создается ощущение что некуда сесть .
22 июля 2024
Заезжали 21 июля 2024 года вечером. Сели за столик. Я сделал заказ через приложение в телефоне. При оплате всплыло сообщение, что заказ отменен из-за того что не все есть в наличии. Но при этом деньги снялись. Я подождал 5 минут, деньги не вернулись. Так как мы были голодные и времени мало было, я сделал еще заказ немного изменив. Заказ прошел и деньги сняли. И в это же время перенесли первый заказ, все что я заказывал, даже с тем чего как бы не было. Я тут же подошел к менеджеру и попросил отменить второй онлайн заказ, она посмотрела в компьютере и сказала что все отменила. Но деньги так и не вернулись. И заказа нет и денег нет. Просто так 1087 рублей отдал.
24 сентября 2024
Удобный фудкорт. Еда всегда вкусная и свежая. Кушаю не часто, но если лень готовить, вот он выход! Отличное заведение.
23 апреля 2024
Очень хорошее заведение, я ел там много раз, всё очень вкусно, всё нравится. Только есть проблема со временем. Иногда очень долго ждёшь свой заказ, даже если ты заказал одну позицию.
1
18 октября 2024
Заказ ждали более 40 минут . Набрали детей , которые все путают. На кухне левые разговоры , клиенты возмущаются , а они смеются. О сервисе и клиентоориентированности здесь не слышали. Работники переговариваются с клиентами , доказывают свое . Бред
1
20 марта 2023
Вкусно и точка находится в торговом центре и это очень удобно. Интересный интерьер, приятная атмосфера. Персонал вежливый, работают быстро. Мы с детьми любим сюда приходить) Хотелось бы чтобы место было чуть больше и было отдельное место для проведения детского дня рождения 😊🎂
1
19 апреля
Заказали 2 булочки, ждём 36 минут..это ужас...верните потраченное время ((дииизлайк.. худшее место Альметьевска
21 января 2023
персонал отзывчивый и дружелюбный. благодаря интерьеру и такой обстановке создаётся атмосфера уюта.можно посидеть с друзьями и хорошо провести время. еду готовят быстрее обычного, за что им большой плюс!!
еда всегда свежая и горячая. одним словом я очень довольна.
3
1
22 декабря 2024
В доставку не положили два коктейля испортили настроение зачем мне картошка и гамбургер в сухомчтку
1
4 августа 2024
Ужас! Сначала не работала касса, невозможно было сделать заказ за наличные. Потом наш заказ забыли, начали собирать только после третьего!! напоминания. Так ещё и забыли положить бургер!!
Мы очень разочарованы в работе персонала
28 октября 2024
вечно долгое ожидание, в доставке не достает бургера, в самом ресторане грязно, бургеры отдают разваленные, картошка холодная, это уже очень долго длится, не собираетесь исправлять ?
1 июля 2024
Ужасно долгое ожидание. Убирают заказ с поля "готово" ,но по факут заказ не готов. Ждали около 30 минут,при этом сотрудников на кухне более чем достаточно. Вопросы о готовности просто игнорят,как сама директор ресторана,так и другие сотрудники. К продукции претензий нет.
14 мая
Плохое обслуживание, когда я заказывал айс де люкс мороженое, топпинг не доложили,
29 апреля 2024
Ребёнок ждал свой заказ почти 30 минут.. Игнорировали просьбы о выдаче заказа. Разговор с "горячей линией" также ничего не дал. После просмотра камер видеонаблюдения, они соизволили отдать то, что должны были. Ребёнок расстроен, настроение испорчено, впечатление - ещё хуже....
1
20 сентября 2024
Была там один раз не понравилось!Гамбургер с чесноком закидали туда капусты пекинской в коробочку .Не окуратно !!Картошка фри тоже не вкусная!!Вообще есть о чем подумать!
3 августа 2023
Начнём с того что еда очень вкусная и качественная, считаю что она стоит своей цены, села за стол и мне принесли заказ на локатор, в зале чисто, работники стараются, особенно хочется похвалить несовершеннолетних работников, работают не хуже совершеннолетних, видно что персонал прикладывает усилия, в другой раз пришла и заказала еду с собой, собрали аккуратно, ждала не долго, я очень люблю их еду и всем советую
1
25 января
хорошее заведение, но бывает так что очень долго готовят
17 декабря 2023
Здесь всегда очень вкусно, поэтому и название,, Вкусно и точка " вежливый обслуживающий персонал! Всё нравится!
10 января 2024
Ужасное обслуживание, долго, очередь большая, заказы путают. в зале грязно, не убираются , локаторов нет, убирают специально. Чековой ленты нет очень часто, хорошо, если успеешь запомнить номер заказа, люди ходят разбираются. Видно, что бургеры готовы разные гора накопилась , а собрать заказ никто не может. Человек, который создал МАК отрабатывал систему годами, у нас все потерялось в течении месяца. Как так можно???…
3
1
17 июня 2024
Качество еды и обслуживания с каждым днем ухудшается. Даже с пустяковым заказом не справляются, приходится перепроверять по чеку, так как не выдают полностью заказ. Вот сегодня в очередной раз не положили соус, вместо трубочки для сока выдали палку для размешивания.
4 февраля 2024
Почему-то отличается вкус продукции от точек в других городах. Не такой насыщенный вкус, что ли... Не знаю, в чём причина. Но, есть в этом плюс - как покушаешь там, потом долгое время не хочется фастфуда))
2
5 марта 2024
Вредный фаст фуд, но очень иногда хочется. Обслуживание машин в ночное время сопровождается периодически перебоями в работе персонала. Можно подъехать , простоять минут 10 , а вас никто не обслужит. Стоит отъехать и сразу же следующая машина будет обслужена.
1
20 марта 2024
С каждым днем уровень ухудшается. Могут в конце рабочего дня (хотя еще есть 30 минут) отказать принять заказ, потому что загрузка большая, говорят не успеют обслужить. Персонал несовершеннолетние (со слов администратора) , которые не умеют разговаривать с уважением, либо делают вид что не слышат вас
24 мая 2023
Вкусно и точка❤️. Очень любим ходить с детьми. Детям нравится-это самое главное. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Дальнейшего процветания.
1
1
31 октября 2023
Неплохая альтернатива всем знакомой ресторанной сети. Много людей в час пик, даже столиков свободных нет. Особо нравится молодежи, много школьников и семейных пар с детьми.
14 октября 2024
Просто ужаснулись
Время 20:45
Заказ выдали 21:20, окей если б гостей было много , пустой зал и грязный
Несколько раз просили убрать столы , чтоб присесть куда нибудь, полный игнор, пока на повышенных тонах не стали общаться с персоналом
На кухне полный срач , куда смотрит руководитель данного заведения !
Только не нужно отвечать что было много гостей и тд
Просто отписка ! Займетесь реальной проблемой!
24 декабря 2023
Чаще пользуемся макавто, иногда ожидание бывает долгим , но не критично .
Часто бывает вместо капучино вода с молоком, картошка фри холодная или еле теплая( влажная), ошибка при оформлении заказа, или не додают позиции. Вообщем не внимательные .
Проверяйте заказы перед отьездом))
16 декабря 2024
Оч тугое обслуживании, терминалы тупят, ждали заказ 40 минут
4 сентября 2024
Заказали 1 мороженое(рожок), заказов было мало, приготовили за 3 минуты, по моему это много для 1 мороженого(
8 июня 2024
Обычный мак, как и все... тут всегда много народу поэтому свободных столиков почти нет
3 марта 2024
Обычно очень много народу,мало места.Качество ,как и везде ,во всех Вкусно и точка на 4.
1
5 декабря 2023
В период «час-пика» не делают все заказы. И пока не скажешь, не сделают. Почему-то их система, видимо, не выдаёт некоторые заказы или они сами их упускают – непонятно. Очень сытная пища, лучше употреблять днём. Иначе сильно грозит пополнению лишнего жира.
1
18 апреля 2023
Редко, но когда делают акции не прочь вернуться и попробовать тот или иной продукт и чисто покушать или прикупить своим мальчикам что то интересненькое.
Акции начали делать интереснее, привлекая тем самым таких как я.
1
15 октября 2024
Хорошее место. Только очень, очень много народу
1
17 июля 2024
Отвратительное место!!!Ужасное обслуживание!!!Ждали заказ целый час,оказалось что его просто некому было принести.В итоге всё остыло😡
1
6 января
Грязно, долго готовится, не вежливый персонал:(
22 июля 2023
Берем мороженное ,напитки ,исключительно на вынос .Обслуживание быстрое ,но сидеть в зале невозможно,много народу ,возле касс и терминалов обслуживания огромные очереди ,помещение маленькое для такого количества гостей .Посещать с детьми не рекомендую
1
1
11 мая 2024
Сделала заказ на молочный коктейль, итог: ждала больше 10 минут! Заказ который можно отдать за минут 2-3, с учетом того что имеются сотрудники на напитки, на раздачу и тд. Вместо того что бы отрабатывать заказ, стоят и болтают. Так же заказ на табло видят и удаляют везде, чтобы успеть по нормативу времени, Прошу ответственных лиц обратить на это внимание!
1
25 октября 2024
спасибо большое сотруднику что даже после трёх напоминаний, нам не положили трубочки.
1
4 марта 2024
Еще ни разу не перепутали заказ и это радует, есть одно НО, частенько забывают про твой заказ и приходится ждать. В целом хорошее заведение.
1
19 октября 2024
Удобное место перекусить, выбор проектов, уютное помещение, приветливый персонал.
25 февраля 2024
Ждал принципе нормально 20 минут, все конечно остыло, на ладно, не доложили мне пирожок вишневый, очень грустно, медленно работают, но все молодцы
1
15 октября 2024
Сделал заказ чтобы забрать с собой , вызвал курьера, чтобы забрал. Заказа нет, потеряли чек
1
4 августа 2023
Все отлично. Пришли с мамой незадолго до закрытия. Сделали все быстро и вкусно. Какая кормешка-такая долбежка помните
3
1