Дорогие сотрудники Вкусно — и точка, хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу! 🌟 Каждый раз, заходя к вам, получаю не только вкусную еду, но и заряд позитива. Ваша доброжелательность, улыбки и внимание к гостям делают обычный перекус приятным событием! 😊 Вы – настоящие молодцы, работающие в быстром ритме, но при этом сохраняете тепло и доброту. 💛 Пусть ваш труд приносит вам радость, а настроение всегда будет на высоте! Спасибо за то, что делаете наш мир вкуснее! 🍔🥤✨

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 3 уровня

Вкусно и точка это не Мак С самого начала еда была не очень, думали что можно туда дальше как все устаканится, нормализуется !? Но нет На северном в авто вообще обнаглели, либо ждешь долго отдают заказ холодным, либо не успел подъехать к окошку тебе протягивают пакет, уже с холодной едой!Это нормально вообще? Чем они там занимаются Кола разбавленная, не насыщенный вкус! А картошка вечно мокрая и мягкая Заказываем в надежде что повезет, но приходится ее выкидывать каждый раз Когда вы уже обратите внимания на все жалобы и что то с этим сделаете

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9854

Знаток города 6 уровня

19.10 ближе к 12 ночи посетили с подругой данное заведение. Людей было многовато, но не критично. Стали у касс, чтобы сделать заказ. А к нам все не идут и не идут. 5, 10, 15 минут. Несколько раз обращались к менеджеру, которая стояла на раздаче, но пока бедная девочка за прилавком не разнесла все заказы, к нам так никто не подошёл. Дальше нам сообщили, что увы и ах, абсолютно никаких напитков нет. Мы хотели взять салат и кофе. Ладно, ждем салат. Мимо нас приносят несколько подносов с напитками. Получается, обманули, что напитков нет? Ждем дальше. Заказ сбросили, чек положили за прилавок для последующей сборки в комфортном темпе, а не в положение время. Насколько мне известно, нельзя сбрасывать заказы, пока их не отдали, чтобы было видно время ожидания. 2 раза задали вопрос менеджеру, где номер заказа, на что она нечленораздельно ответила, видимо, шкафу или полу, но никак не нам. На третий раз над вашим менеджером, который не умеет говорить, смеялась вся очередь и дружно пыталась разобрать, на каком же языке она изъясняется и кому. Спустя 47 минут мы наконец то получили несчастный салат с холодными, размякшими креветками. Стыдно, товарищи. Раньше был стандарт времени от момента, когда посетитель стал в очередь и до того, как он отойдет с готовым заказом. Вкусно и точка никогда не сравнится с Макдональдс, при котором уже бы вся смена за такое получила бы крайне низкие % КЛН

Посмотреть ответ организации