Очень быстро приготовили заказ, цены нормальные, обслуживание хорошее: ничего не перепутали в заказе, что для "Вкусно и точка", считаю, уже достижение. Отдельно хочу отметить, что даже в час-пик пятницы было много свободных мест, что тоже очень понравилось, так как встречается в заведениях этой сети крайне редко. В следующий раз даже предпочту приехать за пару кварталов именно в это заведение, нежели давиться в очереди ждать заказ по 40 минут в соседних. Респект менеджеру заведения, работа организована на отлично!
Один из любимых ресторанов быстрого питания в городе.
Удобное расположение рядом с м. Нарвская.
Ресторан расположен в здании Кировского универмага.
Внутри просторно, чисто, вежливый персонал и вкусная еда.
Рекомендую
Очень хорошее место, все на уровне место впринципе всегда найдется, за сотрудниками следят, чтобы старались, по технике тоже впорядке терминалы всегда рабочие, готовят быстро и с уважением
Макдональдс радует быстрым обслуживанием и приветливым персоналом. Бургеры всегда свежие и вкусные, картофель хрустящий. Удобное местоположение, чистый зал. Отличное место для перекуса с друзьями.
долго готовят, долго приносят, всё вкусно. Кипяток в раковине в туалете, как в женском, так и мужском, я с детьми руки пообжигали. нормально руки помыть просто не было возможности, это подпортило впечатление, ну и время ожидания довольно таки долгое.
Очень давно туда хожу, очень много лет. Когда там сделали ремонт, то там стало намного уютней и приятней. Хороший персонал, есть столики на улице и окошко тоже есть на улице, если захотел ночью или рано утром покушать! Приходите, вам понравится!
Вче как во всех точках. Маловато места и посадочных мест. Время ожидания в зависимости от количества людей. Персонал отывчивый, если что-то не доложили, то быстро исправляют свой косяк.
Отличное кафе быстрого питания. Выгодные цены, вкуснач пища. Удобное расположение напротив метро, рядом с торговым центром. Всем рекомендую к посещению.
Вкусные бургеры, вежливый персонал, нормальные цены, чисто, недолго ждать заказ, а ещё недавно проходила акция БИГФЕСТ, взял два двойных чизбургера.
В общем всем рекомендую👍
В 3.15 утра 12 .03.25 на кухне находилось три сотрудника. 20 раз позвонил в звонок, никто не подошёл. На дверях написано перерыв с 4 утра. Никто даже не подошёл к окну выдачи, чтобы прояснить ситуацию. Просто забили на клиента и всё, делали вид , что не слышат звонок.
Бургеры меньше чем были, а цены подросли. Грязновато. Картошка по-деревенски горелая. Не знаю как у них получается, но горелая уже не в первый раз. А еще не кладут соусы. Приходишь, говоришь, что нет соуса - отвечают как попрошайке: "ну ладно, сейчас дадим". Научите разговаривать ваших молодых мальчишек.
в зале очень громко, музыка очень громкая, а реклама так вообще ужас, с кухни постоянно исходит писк заказов, намного-намного громче, чем в других предприятиях, невозможно там находиться. Также постоянно грязно, со столов никто не убирает, просто ужас
Живу рядом, стало лучше, потому что нет толпы людей 😂
Теперь не нужно стоять в бешеной очереди, спокойно заказал и ушел.
Туалеты стали чище.
А еще сегодня узнала, что в разных точках разные цены, например здесь стрипсы 3 штучки 160 руб., а допустим во вкусно и точка в Континенте в Автово 149 руб., понимаю в аэропорту цена выше, но здесь ожидала единую политику. В остальном, как у всех, что-то вкусное, что-то нет.
Раз на раз не приходится. То ждешь по 20 минут, то бац и готов заказ, причем независимо от загруженности заведения. Хотелось бы, раз уж ждем, получать свежую и вкусную еду, но то картошка какая-то остывшая, то наггетсы сухие или бургер мятый, а в другой раз все горячее и как надо. Никакой стабильности с качеством еды. И с чистотой порой не очень, невольно появляются мысли, раз в зоне для посетителей так грязно, что же там у них на кухне... Я не так часто тут бываю, чтобы понять, в смену каких начальников все хорошо, а каких - тяп-ляп, но явно руководству стоит обратить на это внимание. С уважением, Мария, постоянный клиент сети.
Шикарный Макдак, просторный, всегда есть свободные места. Готовят быстро, убирают оперативно. Единственное - не чинят дверь в мужском туалете, кабинка толком не закрывается
Не покупайте и не кушайте тут как минимум Биг спешиал с грибами , как максимум лучше ничего не покупайте и не ешьте тут . Траванулся сразу в этот же день , темпер, рвота, панос…..
Грязно!,- столики не протирают в зале! В туалете постоянно не убрана бумага в мусорных вёдрах и резкий неприятный запах - кошмар какой-то!
Время формирования заказа долгое, ждёшь по 20 минут
Среднего качества ресторан, в Питере есть как лучше, так и хуже. Время ожидания заказа в районе 10-15 минут, несут с пылу с жару. По вкусу - в принципе норм. Снял балл за то, что достаточно долгое время в точке воняло дешевым освежителем воздуха для туалетов, и за то, что постоянно выключают себя из ресторана доставки в Яндекс еде. Часто не дозвониться по номеру.
Не самая лучшая франшиза вкусно и точки, время готовки всегда разное причем не зависит ни от чего, сидим с другом мне принесли сразу ему через 15 минут(заказы былт похожие), так же все время какой то странный запах(не плохой и не хороший, но он смущает)
Был два раза, сегодня в 18:00 много народу, решил что не буду стоять..Тесновато, места маловато..Есть оригинальные столики с креслами для двоих, но наверное на эти столики всегда заняты..Широкие двустворчатые двери на входе, но даже в них молодежь,заходя парой создают пробку... Прошло два дня..Сегодня был снова , где-то в 15:30..Да! Это место молодежной тусовки, все столы заняты подростками..
просто ужасное место. девушка- менеджер кинула заказ. на просьбу дать пакет, громко цокнула и его швырнула мне в руки. обслуживание на все 100%. спасибо за испорченный день!
Заказала комбо через Я.Еду. Убрала из бургер кетчуп и лук, приехало и с одним и с другим. Лук я есть не могу вообще. Картошка холодная. Бургер в мусорку, вечер испорчен.
Приятное место, чтобы перекусить, всегда чисто(если взять другие заведения сети, в туалетах не всегда так).Заказы выдают достаточно быстро, персонал очень доброжелательный.
И этот приятный запах жвачки в туалете. Без понятия что это за освежитель воздуха такой, но ради этого запаха всегда готова возвращаться именно сюда 💓
Живём рядом, поэтому ходим (ходили) часто
Картошка последнее время очень масленная (аж картон размокает на дне упаковки) и не вкусная (внутри как варёная), явно нужен контроль качества, ибо именной в этой точке такой косяк.
Часто ошибаются (не докладывают или кладут не то), лучше проверять, если берёте с собой.
Ну и куча мелких неприятностей по ходу посещения заведения, к примеру: то кладут той же картошки явно меньше заявленных граммовок, то булки почему то в масле от бургеров оказываются, то бургеры без соусов сделают, ну и в целом отношение к качеству блюд «лишь бы сделать и отдать», при том, что выдача почти всегда очень затягивается.
Хочется просто вкусно кушать и не думать, что, что то будет не так и проверять, но увы, так не получается, теряется единое франшизное качество
Тот случай, когда «Раньше было лучше»
Еда вкусная. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества гостей (около 5-10 минут в среднем)
Бургеры нормальные (вкусные, но можно найти в других точках сети и повкуснее). В зале достаточно чисто, учитывая количество посетителей. Мест не всегда хватает (особенно в вечернее время будних дней), но стулья на длинной ножке к столику всегда некоторые пустуют (слово правильное вылетело из головы).
Перекусываю здесь иногда. Близко от метро и остановок общественного транспорта
Ранее я такой ужасный еды в данный точке ещё не ела. Наггетсы и картошка фри на вкус как будто жарились в масле, которое не меняли довольно большое количество времени. В двойном чизбургере мне попалась кость. 2 звезды чисто за обслуживание, еда очень плохого качества и в других предприятиях она явно лучше.
Много лет назад была в Макдаке, решила зайти во Вкусно- и точка. Разочарована картофелем в этой сети. Оказался не приготовленным до конца, сыроватым. Биг Хит попробовала по старой памяти о Биг Маке. Тоже подвёл. Удивила странная пластичность булки, которая, все-таки, распалась в процессе употребления в клочья. Котлета - это отдельная история. Она толщиной в 3-4 миллиметра, никогда такой раньше не видела) Не рекомендую!
Ужасный, громкий, ритмичный, беспрерывный писк оборудования. Музыку не включают, писк не выключают ни через 10, ни через 20 минут. Давит на мозги ужасно. Нигде такого больше нет, какие-то звуки, но не такой жуткий бесконеечный писк в оглушительной тишине зала! Заходила несколько раз, тут всегда так.
К еде и залу претензий нет.
Данное заведение, как и вся сеть данных ресторанов, вкусная и пользуется популярностью. Но доставку с данного заведение заказывать не советую. Заказали пару дней назад доставку (жили достаточно не далеко) и ждали её 2 ЧАСА. Всё бы ничего, но этот заказ после просто отменили и всё. Указано было, что долго готовят, связались с ними, нам сказали, что заказ давно готов, но нет курьера (сотрудники так же не смогли связаться с курьером, а у нас его номера для связи не было). Сотрудники ресторана предложили приехать самим, что нам было не выгодно. Связались с Яндекс Доставкой, там сказали, что проблемы не их, а ресторана, так как они сами сотрудничают с этими курьерами. В итоге пришлось перезаказывать заново, и СПУСТЯ 3 ЧАСА, мы всё таки получили свой заказ.
Самый ужасный филиал. Поставьте уже сюда нормального управляющего. Сотрудники ходят как улитки. Толпа стоит, им это вообще все равно! Никто не поторопиться и даже не подумает побыстрее пошевелить руками и ногами. Чтобы дождаться кофе, нужно простоять полчаса. Ни в одном заведении города нет такого бардака.
Заказала один единственный чизбургер с собой. Ждала его очень долго, но тут я понимаю, очень много было заказов. Девушка при выдаче поблагодарила за ожидание 👌🏻 Уехала от точки и когда начала есть увидела вот такую картину: 1 долька огурчика на весь чизбургер… Я уже далеко от точки, так бы разобралась на месте. 🤡
Хороший такой бургер. Либо я что-то не понял и он на 50% меньше, чем должен быть или ресторан нагло обманывает своих клиентов. Возможно, персонал обучается плохо. В любом случае клиент не должен нести ущерб.
Вы просто супер ребята, был аврал, но даже с этим персонал все такой же доброжелательный( в отличие от заказывающих) и старается сделать все быстро и без ошибок, мое уважение!!
1
Посмотреть ответ организации
Guru98
Знаток города 3 уровня
15 апреля
Заказали 2 ролла с курицей и 2 чая. Заплатили 659 руб.
На вынос.
Ждали около получаса.
Замёрзли жутко.
Получили ХОЛОДНЫЙ Ролл и почти остывшую воду в стакане!!!!!
Есть это не возможно. То ли картонку ешь, то ли это лаваш, не понятно....
И за это мы заплатили почти 700 руб!!!!
Я незнаю зачем вы это делаете... Не можете работать? Не хотите делать нормальную еду? Тогда закрывайтесь , ребята!!!!
Не надо занимать здесь место с такой "НЕДОЕДОЙ"!!!!!
Заказали еду через приложение, которое так пиарит компания, так как терминалы выключались в момент того, как пытались сделать заказ. Оплатили и никакого заказа нашего нет. Ни у кого из людей, которые воспользовались приложением заказы не пришли, мол у них «сбой приложения».
Никаких сроков возвращения денег нет, еды нет тоже. Не первый раз именно в этом заведении происходит плохая ситуация.