Небольшое кафе в линейке. Готовят очень долго. Не хватает персонала. Из плюсов, чисто и комфортно. Вкусно как и в других точках этой франшизы. Последний раз прождал в авто заказ более 20 минут. Пошел разбираться. Смотрю стоит мой заказ собранный, просто отнести его никто не может, все заняты. Находясь в машине увидел работника который выполняет разноску заказов (симпатичная девушка), ушла курить за 150 метров от кафе. На эту процедуру ей потребовалось более 15 минут. В результате я свой заказ получил на стойке, а не в машине. Такое отношение именно в этой точке, уже более трех раз.
Отвратительная работа персонала!
Сверхдолгое ожидание.
Бургеры собирают тяп-ляп, есть неприятно, видно, что нашвыряли ингридиенты на отвали. И так каждый раз. В то время как в таком же заведении этой же франшизы в другом районе города всегда все ровненько!
Персонал общаться нормально не умеет, какое-то хамло (извините, других слов не нахожу), к тому же их постоянно приходится ждать.
Подъезжаешь на машине сделать заказ, его даже никто не принимает.
Куда смотрит руководство, непонятно.
Хотелось бы, чтобы были приняты хоть какие-то меры, потому что все эти проблемы у данного ресторана существуют уже давно.
Огромный минус этому месту, возвращаться не хочется.
P.S. Сам ресторан внутри хорош, но этот единственный плюс не перекроет остальную гору минусов.
Сделали сегодня заказ с собой, два биг спешл и 2 биг хит, коктель, кола, шримп ролл. В общем это какая то комедия я не знаю как так мне зарандомило, в общем в одном из биг спешл я вкусил волос того кто его делал, плюс ко всему в биг хит не доложили сыр, и коктель заказывали шоколадный , налили просто молочный. Что происходит я понять не могу, как столько ошибок и косяков можно было в один небольшой заказ уместить? Я бы по месту разобрался с этим и претензию бы составил и приколов которые они устраивают. Но заказ мы начали есть в офисе у себя и пришлось просто все выкинуть , получается что 1700руб, на мусорку отнес. Да уж, десонанс какой то.