Если фасфуд-то только в сети "Вкусно и точка"
Все свежее, горячее, наивкуснейшее. Самые лучшие нагетсы в городе😋Быстрый сервис. Есть возможность подъехать на авто и не выходя забрать товар💪
В заведении чисто, спасибо мастерам чистоты.
Тройка - за время обслуживания. ОЧЕНЬ долго.
Однажды, ждали целый час заказа, при том что люди, которые заказывали после нас получили свой заказ.
Сами гамбургеры сделаны , мне кажется на тяп ляп, из-за того что большая текучка клиентов и они не успевают. Пишу так, потому что есть с чем сравнить.
В принципе не плохо и вроде бы чисто, но есть одно Но и это очень много заказов в разделе готово, а вот по факту это далеко не так. Да и вход расположен не совсем удобно и не сразу понятно( была там в первые и немного запуталась)! По качеству продукции все как в остальных точках этой сети - нормально(возможно мне везет).
Очень долгое обслуживание, заехали покушать в итоге ждать приходиться пока отдадут заказы на ДТ (авто)
Почему то машины ставят в приоритет и по просту игнорируют посетителей в зале, о чем говорят на прямую
(- мы сначала отдаем машинам, ждите) Так и сказали
Хочется отдать должное только уборщице, хорошая женщина, все держит а чистоте, только за нее 1 звезда, была бы возможность поставили бы 0
Сделала мобильный заказ, выдают в патете для доставки, спрашиваю что это за пакет(поинтересовалась т. К. Раньше не видела такого) мне нагрубили назвали молодым человеком(я девушка) сунула пакет в руки и ушла.
Что за сотрудники
На кухне полы грязные, упала еда или коробка- запихивают под стол
У них ещë тараканы не развелись там?
Заехал как то ночью поесть, так девушка не компетентная, да еще и грубая до ужаса... В итоге продала бургер с пропавшей котлетой.... Если честно в следующий раз не приеду сюда((( может конечно у нее комплексы из за своего веса, но блин, ты в общепите работаешь, будь добра быть вежливой и продавать еду не пропавшую((( в общем, не рекомендую!
Постоянно недокладывают позиции в заказ. Из-за того, что в заведении постоянно толпа людей, проверять на месте нет никакого желания. Забыли доложить гранд де люкс и чикен хит и это стало последней каплей. У меня нет лишних денег, чтобы раздавать "чаевые". Написал в поддержку, жду ответа.
Я не понимаю, как это заведение до сих пор существует с подобным уровнем качества и сервиса.
Зашёл перекусить после мероприятия, заказ делал в зале, с мобильного приложения.
Половина столов не убрана, подносы с мусором пачками стоят на столах...
Еда, при всём том, что она стоит дороже, нежели в данных заведениях моего города, просто ужасна приготовлена: ролл разваливается, картофель фри пресный, "Айслатте" специально попросил БЕЗ СИРОПА — сделали с сиропом! Причём, ещё и добавили этого сиропа "от души", пить невозможно. А если у человека аллергия? Я не понимаю, неужели так сложно посмотреть на электронное табло и налить то, о чём тебя попросили?
Единственный положительный момент — заказ принесли быстро. Но как по мне, лучше уж подождать, чем получать заказ подобного качества.
Это полный провал, я никому не рекомендую посещать данную точку, а администрации заведения советую обратить внимание на то, что здесь происходит, и срочно исправить недочёты.
Место хорошее, удобное,внутри всё цивильно, хоть я и не люблю бургеры, но надо отдать должное слаженность и система работы в Макдональдс ( и вкусно и точка) на высоте!
Очередь с 3-го интернационала на эту точку, стоять в очереди без возможности выйти из нее, это ужас. 1 сотрудник принимает и заказ и оплату и собирает заказ, иногда создается ощущение что ещё и готовит на кухне. Ускорьте работу или обратитесь к логистам, этому есторану явно чего-то не хватает.
Путают заказы говоришь одно, оформляют другое (просишь кисло сладкий соус, оформляют 1000 островов 2 штуки 😅).
Клиентоориентированность НОЛЬ!
Можно расплатиться картой не выходя из машины, якобы. Но терминал выезжает из окна на 1 см и сотрудник объясняет, что конструкцию варил не он и не виноват, что так, зачем делать эту рекламу «Можно расплатиться картой, не выходя из машины», если из машины хочешь или нет чтобы оплатить, нужно выйти .
Даже в Москве на Никольской нет такой очереди, как здесь
Слишком часто нехватка персонала. Персонал вечно орет друг на друга.Слишком уж долго приходится ждать заказы. Часто что-то забывают положить. Грязно, особенно в детской комнате. Просто страх что там творится.
В Майкоп приехали на отдых. Были в нем пару раз, я так понимаю это место сбора молодежи , находится в центре Майкопа, очень людно и шумно, как впрочем в любом «вкусноИточка», шумное место, ожидание более 20 минут. Но мой парень любитель данных заведений пришлось потерпеть. Посадка всегда 100%, на диване так и не посидели. Хорошо хоть за барной стойкой было свободное место. Еда как везде разницы не почувствовала. Чисто то, ну такое себе. Пришлось просить официанта убрать за предыдущими посетителями.
Самое долгое обслуживание авто. Очередь не большая, но простоять 40 мин можно. Многие просто разворачиваются, уезжают.
Вот как раз есть время отзыв оставить.....
Очень долгое ожидание, даже при заказе пары единиц.... Через минут 5 -заказ попадает в -"готовые", но по факту ждать еше минут 15 минимум... Сотрудники очень медленные.
Вкусно и точка. Хорошее место. Особенно хорошо что круглосуточное.
Незабывайте про технический перерыв с 4 00 до 5 00.
Еда стандартная.
Сыну понравилось.
Отличное расположение. Всегда всё свежее и вкусное. Очень нравятся акции, а их не мало через приложение, приветливый персонал. Чистота, как в зале так и форма сотрудников. Молодцы
Был здесь 24.06.2024 между 20 и 21 часами, заказ 26. Наблюдал как девушка на приготовлении гамбургеров в спешке швыряла и бросала ингредиенты в упаковку. Прошу Администратора показать ей на картинке как выглядит ровный и красивый гамбургер, а не та "шляпа", которую она приготовила и которая развалилась у меня по всей машине. Хорошо хоть салфетки попросил, а так тоже сразу не положили. За свежесть и вкус 5 сборка 1.
Пришли с детьми ждали заказ 40мин еду вынесли остывшую. сидели на веранде у входа; грязь, бычки и т.д. вообщем не советую
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Персонал не обучен от слова совсем. При оформлений заказа был на очереди второй, что бы понимали . Успел сходить в туалет , вернутся , увидеть как заказ на мониторе готов , а по факту не готов . Мой номер и заказ следующего гостя был удалён с очереди "готов" а мы все стояли и ждали. В одном из бургеров не было соуса от слова совсем , был сухой.
Ужасные очереди на мак авто, персонал хамит, бургеры холодные, хотя их готовят почти при Вас и далеко не заранее)
Каждую машину обслуживают 10-20 минут.
Легче уж зайти в сам ресторан или сделать заказ с выносом авто
Хорошее и быстрое обслуживание. Большое спасибо за вкусную кухню и вежливый подход к клиенту. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 всё быстро, доступно и главное вкусно
2
Посмотреть ответ организации
Никонор Филатов
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Тепло, особенно зимой это важно. персонал нейтрален и выполняет свою Работу как надо . Цены как и везде так же как и продукция по вкусу, готовят быстро
На авто ждали 30 минут, очень долгое обслуживание. Уберите из своей рекламы слова что это точка быстрого питания. Заказ сделал в приложении и ждал очень долго.
Получше стало. Поменялся персонал. Вежливые. Работают быстро. Перестали путать заказы. Все кладут как надо. (Раньше ползаказа могли не положить еще и обхамить) За чистотой следят.
Ладно пока пять поставлю. Молодцы. Все исправили.
Отличное место можно вкусно и быстро перекусить.вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Виктория Таушунаева
Знаток города 6 уровня
11 марта
В других городах количество ингредиентов не меняется. В Майкопе почему то постоянно уменьшается количество ингредиентов! Завтрак это лаваш и майонез, омлета и мяса я не почувствовала. Хотя цена ниже не стала! Ролл с креветками сухой почти без соуса, рецептура очень отличается количеством начинки!
Вроде бы все везде одинаково, но все равно всегда строю маршрут именно через это кафе. Всегда все на высшем уровне. И посоветуют и подскажут и что самое главное всегда можно быть уверенным, что заказал то и получил. Можно и не проверять заказ.
Чисто, персонал приятный и доброжелательный . Немного медленное обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
4 февраля
На табло сразу после заказа высвечивается заказ готов. На вопрос сотруднику почему так?. Сотрудник отвечает что так бывает. Стоишь и ждеш пока тебе соберут, хотя мог сидеть за столиком. Отвратительное обслуживание. Больше не хочется туда возврощаться.
Место неплохое, но блин, координация людей работающих там просто ужасна, обычный заказ небольшой ждали 35 минут. С табло люди тоже видимо работать не умеют