Вкусно — и точка
409 отзывов
8 марта
В целом вкусно и точка по уровню сервиса находится уже давно на одной звезде. Не говорю про персонал и желание помочь , оно везде по разному.
Но отношение самой компании к потребителям просто отвратительное, никакой лояльности уже не осталось давно.
Как и в других ресторанах достало то что в компьютере они выводят что заказ готов, по факту даже не начинали. Вы кого обмануть хотите? Сами себя?
Исправляйтесь
5
18 декабря 2024
Отвратительная картошка фри! Не вкусная. Везде делают фри как надо, здесь же ее не умеют готовить совсем!!! Научите своих поваров готовить по стандарту. Есть не возможно!!!! Попробовали по деревенски. Она еще хуже оказалась 🤦♀️
Огромные очереди. Долгое ожидание. Вечно косячит персонал. Чего-то не положат, либо положат не то. На 2 этаже в теплое время года находиться невозможно. Холодрыга ужасная! Неужели персонал не умеет регулировать температуру??? Или не знает , что это такое???
Столики всегда грязные. Приходится всегда просить протереть. За чистотой зала не следят.
Понабирали отвратительный персонал. Никто ничего не умеет и не хочет делать. Лучше бы не открывались!!!! Из-за этого , не могу заказать доставку из другого ресторана , где готовят ВКУСНО и кладут все верные позиции. Т.к ваша забегаловка автоматически стоит в доставке дилевери. Надеюсь вы скоро закроете свою точку на данном адресе. А еще курьеры у вас пьяные работают , которые достают из своего рюкзака все заказы и говорят открывать каждый и искать свой!!!! Я в шоке.
8
3
19 апреля
Классное место , кайф что открылись , но ! 1 звезда не за сам вкусно и точно ! Все как обычно на высоте .. 1 звезда за то что долгое ожидание , даже если просто кофе ☕️ на кухне одна девочка как сонная муха , такое ощущение , что она одна на весь ресторан и повар и кассир и уборщица … наберите плиз персонал сюда нормальный 😕
1
25 мая
"Вкусно и точка" — только если точка в названии означает точку невозврата
Заказ в этом заведении — как игра в русскую рулетку, только вот в "Вкусно и точка" барабан всегда пустой. Заказываю уже не в первый раз, и угадайте что? Каждый раз заказ отменяется. Причина — "не нашли курьера". И это в любое время суток — утром, днём, ночью. Магия, да и только. Такое ощущение, что курьеры просто обходят этот ресторан стороной, как зону карантина.
Особенно смешно (если бы не было так грустно), что в других ресторанах поблизости таких проблем нет вообще — доставка работает, еда приходит вовремя, а тут будто портал в параллельную вселенную логистического ада.
Создаётся ощущение, что либо ресторан вообще не работает, либо они всерьёз рассчитывают, что люди будут оформлять заказы просто так — для спортивного интереса.
Хочется спросить: зачем вы вообще заявлены в доставке, если не можете обеспечить даже базовый уровень сервиса? Это не "вкусно и точка", это "разочарован и точка".
29 марта
Казалось бы работают неплохо, сохранили рецептуру, пытаются изобретать новое, но бывали проблемы по сборке заказа, иногда что то не докладывали. Однако, последняя ситуация поставил крест на желании вообще туда обращаться. Была у них недавно акция, 100 флеш-бонусов за заказ (действуют неделю), накопил 300 таких бонусов, сделал списание за 2 продукта во время их действия. Представьте мое удивление, когда начали списывать эти флеш-бонусы как сгоревшие. Оказалось, что по механике приложения тратятся сначала бонусы начисленные первыми, т.е. они спокойно списали мои обычные бонусы, а флеш-бонусы словно оказались и не тронутыми. Никогда такого не видел, ни в одном другом приложении, считаю это обманом. Писал в тех. поддержку, но там сказали, что ничем помочь не могут. Что ж, теперь данная организация больше моих денег не увидит.
2
3 мая
Невкусно и грустно!
2 мая вечером заказали еду, принесли чиабатту без помидора и сыра, но по той же цене. Начали разбираться, нам показали бумажку с заказом где указано, что выбрали без этих ингредиентов. Так как уже их попробовали решили перезаказать, при заказе через дисплей убедился, что по умолчанию идеи со всеми ингредиентами. Продали ещё 15 минут, после, которых подошёл работник и сказал, что нужно ещё ждать 15-20 минут у них нет ингредиентов)
Пошли разбираться, на вопрос где администратор нам ответили там и показали в сторону кухни. На, что мы ответили нам, что на кухню зайти)
Затем подошла девушка в зоне кафе. Показал чек где чиаббата указана с сыром и помидором, мне показывают бумажку с заказом где указано без помидора и сыра. И говорят, ваш чек у нас не чек, а бумажка с заказом, который они сами печатают с заказом это чек)))) и они за кассой не понимают, что их бумажка на котором так и написано "Заказ" это не чек. Эти ребята сами уже меняют ингредиенты и на что то надеются. На комментарии в Москве такого в ваших предприятиях нет нам ответили- езжайте в Москву. На то, что их бумажка с заказом это не чек "иностранный специалист" меня передразнил))
В общем помимо того, что долго, много шумных школьников они ещё и ингредиенты меняют сами и хамят)
Возврат сделали
"Невкусно и грустно" девиз компании)
Ждём альтернативу и стараемся не ходить)
2
1
5 апреля
Худшее предприятие из всей сети, которые находятся в Балашихе. Я не знаю ни одной позиции, которую они отдавали бы нормально… Кофе- холодный, крылышки, нагетсы- погретые в микроволновке какой-то, бургеры с ледяными котлетами, картофель- перемешанный с тем, который простоял 20 минут, из все порции как раз пару теплых найдете. Обязательно проверяйте заказ на наличие всех позиций. Надеюсь в этот филиал назначат нормального управляющего, который сможет навести порядок.Все положительные отзывы, которые тут есть, наверное написаны толпой школьников, которые не покилают это заведение. Персонал не доброжелательный от слова совсем.Окно для экспресс -заказа очень часто не работает.
3
25 апреля
по качеству еды и напитков вопросов нет. молодой персонал очень вежливые и приятные ребята.
единственная проблема этого заведения в охраннике. немного неприятно, когда ты хочешь спокойно поесть, а он ходит с недовольным лицом и наблюдает за тобой, подходит каждые пару минут и чуть ли не в рот заглядывает. также хамит посетителям и матерится на весь зал. был бы выбор, не ходила бы сюда больше вообще
25 мая
Просто какой-то кошмар с доставками из этого места. Про офлайн заказ ничего не могу сказать. Довелось зайти пару раз и купить небольшой заказ. Но если вы хотите заказать доставку, будьте уверены, что она не приедет) Ни в 9 утра, ни днем, ни поздно ночью) Никогда. С завидной стабильностью не смогли доставить 4 заказа в разное время. Причина- неизвестна. Со стороны покупателя невозможно отменить заказ, зато со стороны предприятия и в последний момент- без проблем! Не работают ни с доставкой заявленной в приложении (Маркет Деливери), ни с Яндекс доставкой (Еда/Деливери). Ощущение, будто, просто лень готовить заказ))) Спасибо большое, надеюсь, что вы закроетесь❤️
10 января
Меня все устраивает ,кроме одного . Каждый раз заказав кофе с сиропом будь это доставка или в ресторане , то увы сиропам и не пахнет , приходится обращаться к персоналу и просить переделать так как они просто забывают его добавить ( , а это + еще время ко всему ожиданию заказа .
Если быть сильно придирчивой то есть минусы которые до трясучки в спешки меня беспокоят , но это всего то ожидание 😂
А так удобно что рядом , доставка быстрая и все вкусно 😋
1
27 февраля
Из хорошего, что открыли рядом с домом на этом все, очень медленно работают, постоянно ждешь от 15 минут и выше , так что если торопитесь подумайте дважды готовы ли вы ждать заказ по 15-20 минут, персонал к слову тоже не самый приятный, а еще проверяйте свой заказ сразу, так как что-то могут не доложить, а когда вы возвращаетесь, чтобы забрать то чего не хватает, «извините» вы не услышите, а вот взгляд как будто вы из обманываете вы на себе поймаете
3
4 апреля
Очень медленное обслуживание. При этом сотрудник на выдаче просто стоит и смотрит в потолок, почему не помочь на кухне, чтоб быстрее выдать заказ?
Сотрудники еле ходят, матерятся в разговоре друг с другом в зоне выдачи.
Совершенно не организована работа персонала.
Пока стояла напротив выдачи видела много диалогов сотрудников с гостями, которые не соответствуют этикету.
Честно, ни в одном заведении «Вкусно и точка» не встречала такого обслуживания.
Нет желания посещать это заведение даже за напитком.
1
23 мая
Отдали мой заказ и сказали подойти к другой стойке, чтобы приготовили фраппе. По итогу сотрудница, отвечающая за кофе, постояла на кассе, сходила на кухню, потусила у стойки, поболтала с сотрудницей на выдаче, похихикала, побродила туда сюда, сходила снова на кухню, затем снова на кассу. Было интересно наблюдать как тает моё мороженое, а к приготовлению фраппе даже не приступили. Хотелось прям там швырнуть всё и уйти. Ах да. У этой сотрудницы еще и сеточка для волос существует просто для красоты. Вся волосня наружу, сетка просто болтается на пучке. Напоминаю, она ходит на кухню, фактически без сеточки. Очень вкусно наверное. Я очень рада, что у нее такой отличный день и она может себе позволить ничерта не делать. Желаю всем таких сотрудников.
22 марта
В отделении нет электронной доски с очередью заказов.
Не отслеживается наличие кассовой ленты в электронных столбах для заказа и оплаты заказов.
Персонал не выполняет свою работу должным образом.
Не правильно распределены обязанности во время наплыва посетителей. Нет грамотной логистики по работе персонала.
Старший сотрудник смены хамит посетителям.
В общепите быстрого питания предлагают ждать заказ по 40 минут или не заказывать и уходить.
2
19 мая
где то в начале года поменяли терминалы самообслуживания на другие, ТОЛЬКО это заведение. только лучше не стало, а хуже.
лагают ужасно, зависают. пробивала акцию через приложение, захожу в заказ, чтобы убрать из бургера ингредиент, только после этого он пробивает его по обычной цене, без акции! в итоге приходится все отменять, заново все заказывать, но и тут без приключений не обойтись. приложение не будет работать в течении 15 минут, потому что оно считает, что заказ не завершён, а пока заказ не завершён, другой я начать не могу. прекрасно, очень. да я лучше пройду чуть больше метров и схожу во "вкусно и точка" на заправке, чем сюда. там хотя бы терминалы нормальные.
8 января
Очень хорошее место, довольно частенько заходим с пацанами после школы, особенно удобно заказывать через приложение. Меню тоже очень вкусное.
16 февраля
Я просто мягко говоря в шоке от этого заведения , мало того , что там постоянно ждешь свой заказ по минимум 20 минут ,у меня не разу не было такого , что бы мне положили все по чеку . Либо не докладывают , либо вообще не то , что ты заказал ... Но сегодня было просто фиаско , некая администратор Елизавета вела себя мягко говоря некорректно , начала хамить , агрызаться и указывать мне , что мне делать и куда мне пойти ... Никогда не писала некуда жалобы , но тут уже просто дело принципа, что человек позволяет себе на ровном месте такое поведение к покупателю ...
2
30 июня 2024
Три звезды:
- за то что открылись недалеко от дома
- чисто
- есть мак кафе
В остальном так себе: ожидание всегда очень долгое, ждать кофе 30 минут!!! По-моему конкретный перебор! Если заказана ещё еда то ожидание может составить до часа! Так что сказать что это заведение быстрого питания нельзя. Не всегда работают терминалы самозаказа, при этом никого нет на кассе, хотя их две. Из-за чего к очереди получения заказа появляется очередь для совершения заказа. Руководству стоит рассмотреть вопрос как минимум увеличения штата: ваши сотрудники в запаре и не успевают! Как максимум: увеличение площади точки питания!
11
2
26 апреля
Сегодня 26.04.25 примерно в 13:35 я покупала заказ , в котором был Гранд де Люкс , никаких дополнительных добавок я не брала . Дома пробую бургер , чувствую острое , открываю а там халапеньо и соус острый ( типо кетчупа ) (в чеке указан классический гран де люкс ), у меня началась аллергическая реакция .Хорошо успела выпить противоаллергенное
1
2 февраля
Сама кафешка хорошая. Было пару казусов... Заказывали бургеры без лука, но он был🤷♀️ошибку исправляли
Туда ходит очень много подростков, не приятно сидеть рядом пока они дымят свои курилки. Охранник с ними дружит, возможно это влияет.
Ну а так все хорошо. Всегда свежее мясо и картошка, что для подобных заведений редкость
1 марта
сделали доставку в 8 вечера…позвонили нам через час , со словами, что нам надо ждать еще час. Прошло, в общем, 3 часа - НИЧЕГО. Доставку откладывали большими интервалами, дошло до того, что было написано, что приедет этот бро в 00:10 и больше, в то время как это заведение работает до 12 ночи. Мы отменили заказ. В итоге, мы 3 часа голодали ради ничего и легли спать расстроенные, так как и из других ресторанов заказывать было уже поздно.
2
1
26 марта 2024
В целом, приемлемо. Два этажа. На втором этаже есть нужный всем туалет. Много столиков, уютно, чисто (уборщики работают очень оперативно). Из минусов ( за что сняла звезду) . Молочный коктейль, увы, не такой вкусный, как был в Макдаке… и недокомплект наггетсов: вместо обещанных шести штук, положили лишь 5.
Вывод: Посещать сие заведение можно. Только будьте внимательны к комплектации заказа. Проверяйте не отходя от кассы!
4
3
6 мая
6 мая в 17.30 ребёнок сделала заказ картошка фри, два сырных соуса и пирожок, номер заказа 53, ребёнок ожидал заказ на улице , выдали только в 18.05,и то после того как она попросила возврат средств! За ожидание в 35 минут нечего не положили, ужасное заведение, не компетентный персонал, холодная картошка не понравилась(((хаос и безразличие
3 мая
Спасибо! Очень вкусно и быстро: новинки картошка с приправами Шейк и Тройной чизбургер понравились. Зал на 2 этаже свободный и большой.
4 июня 2024
Значит так! Был в экспресс окошке 4 июня в 00:48! Встретил меня безумно приятный парень, рассказал что будет быстрее всего и как специально оказалось, что все, что я люблю будет практически моментально! В любом другом заведении мне пришлось бы ждать тыщу лет, а время то уже позднее! Безумно приятная манера общения, даже в голове проскакивали мысли, что я не во Вкусно и точка, а в каком то, уж извините меня, в заведении со звездой Мишлен! Все очень уютно и красиво упаковал, наговорил приятных слов, что иду и пишу отзыв до сих пор с улыбкой до ушей! Я в культурном шоке, господа, это не просто чудесный работник, это аж некая находка! Я к сожалению не спросил имени у джентльмена, но я думаю узнать кто это был не составит труда! Спасибо вам огромное! Вот 22 года живу в прекрасной Балашихе и не встречал такого сервиса здесь! Не знаю что прикрепить как фото, прикреплю счастливого себя с пакетом!
3
1
22 января
Нормальный небольшой ресторанчик. Всегда брал только на вынос, не знаю, как там с местами. А так вполне чисто, готовят быстро
1
1
25 декабря 2024
Зашли поесть в 25.12.24. Заказали гамбургер, кофе , картошку фри и ролл с криветками.
Ролл с криветками без соуса , сухая и пустая внутри. Там одна капуста , лук и пару штук креветок. А про гамбургер вообще промолчу. Там тонкая котлета и все на жтом. Фото выложу. Ужас. Еще ддали минут 25.
1
1
24 мая
Это просто не выразить цензурными словами! Заказывала из этого ресторана через приложение вкусно и точка - заказ отменяли через 40 минут ожидания. В поддержке не помогли.
Заказала через Яндекс.Еду - везли почти 3 часа, еще и соусы не положили. Закройтесь, пожалуйста😍
20 февраля
Постоянно путают позиции в заказе, что-то недодают и не обращают внимание на особенности в заказе (что-то убрать из состава позиции). За последние 7 посещений данного заведения еще ни разу не выдали заказ который полностью соответствует чеку, что за бред? Нигде такого не видел, с доставкой та же история
1
8 апреля
только прошла запара, заказали : капучино на кокосовом, комбо первого биг хит. в комбо не положили картофель фри, вместо 4 наггетсов положили 3. конечно все могу понять, но перед тем, как отдать заказ, его нужно перепроверить. деньги оплачены зря
24 августа 2024
Ресторан хороший уютный хорошо что рядом с тобой, но есть одно но постоянно приходится ждать свободные столики потому что они все заняты очень часто приходится заказывать на вынос еду потому что всё переполнено, и да кафе быстрого питания это место очень сложно назвать поскольку очень долго делают заказ это, раз и и плюс ко всему потом ещё заказ пропадает с табло и приходится спрашивать где мой заказ , и говчт ли его вообще, сотрудники отнекиваются на то что тока начали готовить и много народу, извините конечно но рас вы устроились в кафе быстрого питания будьте любезны быстрее выдавать заказы а как черепахи шевелится, всё тем более персонала там нем достаточно для того чтобы обслуживать быстро.
5
1
18 октября 2024
Четыре зыезды поставил из-за того, что данное кафе отвечает моим потребностям. Я регулярно до работы и после захожу, чтобы выпить кофе, иногда после прогулки в парках "Заречье" и "Солнечный" заходим с детьми для перекуса. Но есть некоторое количество минусов, за которое хочется снять еще звезду. Во-первых, площадь кафе небольшая и из-за этого поток посетителей значительно больше, чем пропускная способность данного заведения. Так же, из-за малой площади, руководство, скорее всего, вынуждено нанимать небольшое количество персонала, а поэтому достаточно длительное ожидание заказа. Во-вторых, система вентиляции: в жаркую погоду кондиционеры на втором этаже морозят, как следствие - насморк у детей. В-третьих, в туалете редко бывает жидкое мыло (я часто бываю и могу с уверенностью утверждать, что это так). Что же касается еды, то она соответствует стандартам качества всей сети "Вкусно и точка".
1
21 апреля
Пол часа ожидания, пришлось несколько раз уточнять по поводу заказа. Принесли в итоге заказ без картофеля фри. По мимо этого одна из сотрудниц общается не в позволительном тоне, как будто я ей должна. Негативный осадок остался после посещения данного заведения.
1
18 мая
Заказы вечно отдают черти как. То соус не положат. То вообще в бургер половина ингредиентов нет. Постоянно скинут все заказы с экрана и не могут разобраться, что отдали что нет. Пишут что готово, приезжаешь и ждешь 10 минут. Ну бывают запары можно понять, но тут они постоянные.
7 декабря 2024
Вкусно и точка как вкусно и точка
Но тут классный второй этаж
Единственный момент это то что туалет только на 2 этаже, а так все супер
22 апреля
Взяли два комбо, картошка вялая, не хрустит, не тёплая, не солёная, жирнючая, дно, честно говоря. Биф ролл не свернут,а запихан, бургеры очень устали и горчат. Не знаю с чем связано, с рецептурой, оборудованием, персоналом, сырьём, мотивацией, но знаю что туда ходить не стоит.
30 марта
Ужасный сервис, сотрудник данного предприятия, а именно охраник собирал мусор с ПОЛА при всех ПОДНОСОМ на котором приносят ЕДУ людям - как после такого увиденного есть? Им же заталкивал в мысорный мешок. Где санэпидемстанция?
2
19 апреля 2024
Спасибо, что здесь открыли ресторанчик быстрого питания! - Полностью соответствует сетевому формату!
Есть несколько НО, которые, полагаю, скорректируют в скором времени:
- нет оборудованной внешней территории с местами для питания;
- не оперативное, а наоборот даже долгое обслуживание и даже, если в заказе просто кофе;
- посиделки подростков. Здесь скорее претензия к администрации города, что мало мест, заведений, где молодежь может просто на посиделки собраться в плохую погоду. Здесь подростков не прогоняют, НО вести себя ребята не умеют…здесь уже претензия к нам к обществу.
А так, еще раз подчеркну ,-благодарю, что вы появились здесь и для нас!
4
2
31 августа 2024
Очень всё вкусно. Персонал всегда улыбчивый. Делали и доставку на дом по интернету. Быстро. Всё прекрасно. Советую, подойдёт и для детских и для семейного отдыха здесь
1
1
7 сентября 2024
Само место хорошее, но персонал самый отвратительный из всех точек .
Клиентоориентированности ноль , как и скорости .
Посещала данное место много рас , и каждый рас ( без исключения) мало того что Очень долго ждешь заказ , так всегда путают что то .. либо недодают , либо дают не то что ты заказываешь. Более того был случай когда мне дали место рола бургер , так на оставшиеся деньги предложили на выбор пирожок. Я выбрала с вишней ,так как другие не ем . Так они и пирожок в итоге положили не тот .
Морожено всегда с очень малым количеством наполнителя ( по сравнению с другими вкусно и точка .)
3
2
5 января
Ужасно медленное обслуживание, порой заказ приходится ждать более 30 минут, а сотрудники еле ногами передвигают и смеются с огромной очереди
Видимо нравится, когда на них посетители агрессируют)
1
20 сентября 2024
Обрадовались, что открылось "Вкусно и точка" рядом с домом. Решили заказать 3 комбо, по акции "стакан за 1 рубль", к каждому комбо. Стаканы почему то в заказе не отразились, и мне их не привезли. Доставщик разлил напитки, и когда отдавал их мне, дно пакета порвалось и все напитки разлились по коридору. Итог: пришлось мыть пол в коридоре, затем есть мокрые бургеры.
На претензию "Вкусно и точка" вернул мне деньги за напитки, но стаканы, которые ждал и испорченный вечер уже не исправить.
Впечатление не из приятных от заказа, выброшены 1500 рублей, испорчен вечер.
Спасибо вам, "ВКУСно и тОЧКА"
5
8 мая
Очень долгое обслуживание
При оплате наличными не дают сдачи, просто говорят, что денег нет… При чем сначала попросили мелочь, взяли, а потом отдали только бумажные купюры и все😡😡😡
22 апреля 2024
Всё вкусно, как во всех ресторанах этой сети. Но, есть одно большое "НО" Почему в таком густонаселённом микрорайоне открыли такую маленькую точку? Боялись, что не"выстрелит"? Получилось совсем наоборот. Живу через дорогу, но ещё ни разу не получилось посидеть внутри, а сражаться за столик с малолетками желания вообще нет.Всегда берём еду на вынос. Один раз попали, что вообще в помещение не впускали потому, что зал переполнен. Я стоять и ждать не собираюсь. И планировка неудобная от слова совсем. Заказ делаешь на первом этаже, не зная, есть ли свободные столики на втором(на первом они всегда заняты). Очень ждали открытия Макдональдс/Вкусно и точка на Второй Балашихе, но теперь насладиться этим не можем. Нужно полностью всё здание под этот ресторан забрать.
7
1
20 ноября 2024
С одной стороны хорошо, что открылись на второй Балашихе.
Но!
Тут невозможно присесть и поесть спокойно, потому что тут ПОСТОЯННО толпы школоты! Они собираются тут кучами и просто занимают столики. Ведут себя постоянно очень громко.
А еще там есть сотрудник мужчина, судя по всему кавказец, может охранник, он очень громко кричит постоянно. Подходит к этой молодежи и ржет вместе с ними, вместо того, чтобы наоборот их успокоить, он ведет себя еще громче их.
Это ужасно…
Никакого желания нет ходить сюда в это заведение. К сожалению!
Такое ощущение, что это точка сбора школоты и руководство ничего не делает для устранения этой проблемы.
А простые посетители, платежеспособные, не могут зайти и поесть из-за этого.
Задумайтесь!
3
3
10 сентября 2024
Посещаю это заведение уже несколько раз, и только дважды была удовлетворена качеством картошки фри. Продолжается это практически со времени открытия.
Беспридел!
За что я отдаю свои деньги каждый раз!
Если подходишь с просьбой переделать, обратно прилетает такого же качества со словами: "Такая пойдёт?" никаких тебе "Извините". Хотелось бы ответить нет, ибо я вижу ту же картину.
МОЛОДЫЕ ЛЮДИ, научитесь нормально готовить. Мне скоро потребуется посылать Вас переделывать картошку до тех пор, пока я не буду ей довольна! Либо просить деньги обратно, потому что то за что я отдала деньги, летит в мусор.
Прошу администрацию провести "тренинги по жарко кортошки" для работников кухни.
1
2 марта
Очень долгое обслуживание
Постоянные глюки терминалов самообслуживания
Не работают акции именно в этом заведении
Часто путают заказы или вообще не докладывают какие-то позиции
1
17 мая
Вместо атлантического бургера положили два чикенбургера. Заметила уже дома. Ошарашена, так как из всех заведений такая ситуация впервые за много лет. Раздосадована
11 апреля
Настолько ужасного обслуживания я ещё не видел. И это не разовая проблема. Это постоянно. На приготовление кофе и 4 наггиинса уходит 30 минут. На табло 2 заказа всего.
1
8 августа 2024
Здесь работает женщина в возрасте, вот она прям отвратительная. Она почему-то ходит в белой рубашке, красном галстуке. Видимо «по званию» выше остальных, кто в чёрной футболке ходит. Из-за этой каменной женщины сюда даже ходить не хочется, а если приходится, то чуть ли не мечтаешь, чтобы не столкнуться с ней. Вот это ее выражение лица, по которому читается «чЁ приперлись» провоцирует меня на грубость. В остальном все на среднем уровне. Монитор для самозаказа часто выходит из строя, освещение неудобное. Зал неудобно построен. Но здесь очень удобная парковка. Удобно, если вы пришли пешком и удобно заезжать к автозакащам, так как две линии для заказа на авто есть. Кстати, столько приходит, но не разу не наткнулись на горячие и свежие картошки. Все что-то между горячим и тёплым )) картошку кстати тоже почему-то не досаливают
1