Вкусно — и точка
708 отзывов
17 марта
Кафе "Вкусно и точка", расположенное по адресу улица Братиславская, 16, корпус 1, стало одним из моих любимых мест. Это заведение привлекает внимание как местных жителей, так и гостей благодаря своему разнообразному меню и уютной атмосфере.
Попав в кафе в выходные дни, можно столкнуться с тем, что здесь довольно много посетителей. Это, конечно, говорит о популярности заведения, но иногда может быть немного шумно, что затрудняет общение. Кроме того, в часы пик может не оказаться свободных мест, но всегда есть возможность взять еду с собой и насладиться ею в более спокойной обстановке.
Работа персонала заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники работают очень быстро и слаженно, что позволяет избежать длинных очередей. За чистотой в зале и туалетах следят тщательно, что создает дополнительный комфорт для гостей. Это особенно важно для заведений подобного формата, где поток людей велик.
Меню кафе радует разнообразием и сезонными предложениями. Я пробовала их свежие и вкусные бургеры — они действительно стоят того, чтобы их попробовать! Также меня порадовал ароматный кофе и восхитительные десерты, которые идеально дополняют обед. Зал просторный и вместимый, что делает его подходящим местом как для одиночных визитов, так и для встреч с друзьями или семьей. Для маленьких посетителей предусмотрены специальные стульчики, что делает кафе удобным для семейных визитов.
Персонал кафе всегда выглядит опрятно, в униформе, что создает приятное первое впечатление. Они приветливы и вежливы, готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Кроме того, в кафе есть стойки для самостоятельного оформления заказа, что экономит время и позволяет избежать лишних ожиданий.
Нельзя не упомянуть о возможности получения скидки через приложение, что делает посещение кафе еще более привлекательным. Это отличная инициатива, которая позволяет сэкономить и попробовать больше вкусных блюд.
В целом, кафе "Вкусно и точка" оставило у меня исключительно положительные впечатления. Я рекомендую его всем, кто ищет место с хорошей едой, дружелюбным персоналом и комфортной атмосферой.
2
2
4 февраля
Зашла позавтракать и получила массу удовольствия. Заказ принесли молниеносно, минуты наверное за 3. Удобные диваны и вообще атмосфера приятная. Везде чисто.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Руководителю данного заведения благодарность за организацию работы.
1
3
17 февраля
Всё ок. Заказ через терминал, официант приносит за столик. Можно сесть за столик и заказать, по коду. Всё чистенько, еда, как обычно, вредная, но вкусная.
Сегодня снизила оценку. Была в 17.02.2025, в 14.30, заказ 080. Итак, не понравились сырные кольца - пресно, сыр не тянется, твёрдые. Ни то. Второе, официант принесла без кетчупа заказ, притом, что она об этом знала - сказала, да, там закрыто было. Потом донесла, но надо напомить
2
1
20 апреля
Была 28.11, готовят достаточно быстро, все отлично)
Заказ отдавала сотрудница Ольга - очень вежливая, позитивная и приветливая. Побольше бы таких сотрудников)))
20.04
Ждала свой молочный коктейль с малиной и смородиной 11 минут, в итоге отдали без наполнителя. Обслуживание отвратительное.
1
11 января
Хороший ресторан. Вероятно, в нем работают квалифицированные руководители, поскольку после ремонта держится высокий уровень обслуживания. Чисто . После употребления еды нет изжоги и других неприятных последствий. В этот ресторан ходят встречаться, провести дружеские встречи, мамы с детьми, молодежь на свидания. От визитов остаётся позитивное ощущение от времяпровождения и вкуса еды
1
8 апреля
Были на завтраке. Место приятное, но люди заходят разные- маргиналы, которые громко говорят матом, ничего не кушают, просто здесь проводят время. Сотрудники странноваты, с первого раза не слышат, такое впечатление что заснут на ходу. Заказывала блины, омлет сыром, кофе. М первого раза не услышали про блины, пришлось дозаказывать.
Блины много соды. Омлет из порошка. Кофе вкусный. В вкусно и точка- вкусные наггетсы, картошка фри, кофе с карамельным сиропом. Почему то убрали сырные шарики, с замен - рыбные палочки( ужасно невкусные).
Лучше либо блины с картошкой и грибами, либо сырные шарики.
1
19 июня 2024
Кафе "Вкусно — точка" — отличное место для быстрого заказа вкусной еды и приятного времяпровождения с близкими. Персонал заведения проявляет дружелюбие и готов помочь вам с выбором блюд. Атмосфера кафе создает уютную обстановку, идеальную для встреч с семьей или друзьями. Рекомендую это заведение всем, кто ценит комфорт и вкусную еду! :)
1
2
11 июля 2024
Нормальный фастфуд. В часы пик бывает грязноватенько, и тесноватенько, а так все хорошо. Отлично, что убрали уборщицу, которая любила закрыть туалет на уборку минут на 30, ничего особенного там не делать, но власть свою показать 🤣 .Сейчас убирает молодой человек, который никогда ничего не перекрывает. И вообще персонал вежливый и дружелюбный.
Качество еды после переименования хуже не стало, даже наоборот улучшилось. Не нравятся только лимонады ) подкрашенная вода со льдом). И еще не нравится, что горячие напитки наливают заранее и пока соберут заказ и принесут, они уже холодные. Приходится идти и менять. Ментяют без проблем, с извинениями 😁. Просто не хочется делать лишних "телодвижений".
Раньше в Макдаке и вообще в других фастфудах и сейчас , к сырным снекам предлагают клюквенный , брусничный и др. ягодные соусы. Возможно ли и во " Вкусно и точка", добавить такие соусы?
И удачи 🥠 Вам в таком непростом бизнесе!
1
1
8 апреля
Приличное заведение! Однажды зашла за кофе, и просто прелесть! Интерьер, все чисто, персонал вежливый. Теперь машину на мойку а сама пить кофе! Успехов вам! Спасибо ♥️
1
30 апреля
Раньше было нормальное заведение , сейчас стало просто ужасно . Картошку горячую не получали уже больше года, остывает за 2 минуты, просто не успеваешь ее съесть. Постоянно не кладут соусы, извините конечно , но они не по 25 рублей сейчас стоят , чтобы кажды раз дарить вам по 2-3 соуса… сегодня 30.04.2025 в 20:07 сделала заказ в мобильном приложении . Время ожидания теперь больше 20 минут , в этот раз соусы положили , но вместо тройного чизбургера , положили двойной . У вас прикол какой-то постоянно все путать и класть неправильно ? В общем, с каждым разом становится только хуже , в следущий раз вместо биг тейсти мне положат гамбургер. Я все понимаю , но каждый должен выполнять свою работу
2
13 октября 2024
Это лучшее место, куда можно прийти перекусить. Очень все вкусно, быстро и комфортно. Персонал очень вежливый, поможет если нужна помощь с заказом. Цены приемлемые. Буду возвращаться сюда снова и снова
1
21 января
Часто прихожу сюда и никогда с таким хамством не сталкивалась ,пришла на окно сделать заказ,принимала девушка Елена ни здравствуйте,ни до свидания,хотя я с ней поздоровалась,хотела заказать чикенбургер,она меня перебила и грубо ответила,что ночью они не продаются,я ее поняла и заказала другие бургеры, также,когда я заказала,я хотела ей сказать спасибо,но не успела,она с грубым тоном сказала «готовится» и захлопнула передо мной окно,чек она мне естественно не дала,ждала я недолго за это плюс,Елена мне молча выдала заказ,я хотела ей сказать «спасибо,до свидания»,но не успела,так как перед моим лицом захлопнула окно
1
13 апреля
Конкретно на этой точке сплошные неудобства.
Повары неаккуратно собирают бургеры, особенно если при заказе изменить ингредиенты. Очень криво будто с ненавистью собрали бургер и облили его жиром из под котлет. Булочка сверху была вся мокрая, прям будто окунули в этот жир. Что удивительно, коробка тоже была вся мокрая.
Нагетсы и стрипсы почему-то не содержат мяса, там сплошной жир или крахмал.
Администраторы игнорируют клиентов, постоянно какой-то негатив в зоне выдачи.
Круглосуточное окно на самом деле не круглосуточное. Отказали в обслуживании 12 апреля 2025 года в 23:40. Простоял у окна полчаса - ситуация не изменилась, отказ в обслуживании.
Системы качества и обратной связи никакой нет. Руководству плевать и на посетителей и на персонал.
Не рискуете своим здоровьем!
Не рекомендую это заведение никому. Надеюсь этот отзыв прочитают нужные люди и заведение наконец-то приведут в порядок. Я ничего не имею против самой сети, но эта точка просто ад!
8 марта
Очень крутое заведение! Персонал показал столик с зарядкой для телефона, он был занят! Сами зарядили мне телефоном на турбо быстрой зарядке! Накормили вкусно! Спасибо вам!
1
1
8 сентября 2023
Большое зал, достаточно аккуратно и вежливое обслуживание. Данное заведение немногим лучше, чем аналогичные заведения сети.
Минусы, которые решаемы, но на которые руководство данного заведения никак не реагирует:
- долгое ожидание заказа; (максимум было 25 минут);
- иногда бургеры еле теплые;
- в автоматах часто заканчивается лента чека (предупреждения на автомате нет!) и потом возникают трудности с идентификацией заказа (работники идут навстречу и заказ находится, но положительных эмоций не вызывает, когда от тебя требуют назвать 10 позиций в заказе).
Вишенка: один раз выдали напиток со льдом. В стакане был лёд, вода и совсем немного напитка. Обменять отказались.
Клиентоориентированнсть явно хромает.
5
20 января
Удобно расположен рядом с метро и крайне дорогой шаурмечной, из-за чего на её фоне цены кажутся ниже, а хавчик сытнее.
10 января
В принципе все вкусно и точка хорошие, но тут минус заключается в том что всегда час пик и всегда много людей. Сам работал во вкусно и точка и знаю что это такое.
21 апреля
Сотрудники молодцы но как можно в вечер на все заведение выпускать на раздачу и кассу двух сотрудников я не знаю. Ждал заказ 26 минут в итоге забрал сам. Ребята не смогли найти меня в зале, но девушка на кассе постаралась как смогла урегулировать ситуацию. К сожалению еда когда дошла до меня уже остыла
18 апреля
захожу второй раз и ожидание больше 25 минут за крохотный заказ, за стол не принесли, менеджер машет руками, штата нет везде лежит картошка на полу, шум гам. Директоры данной точки проверьте свое кафе на работоспособность. Требую компенсации за долгое ожидание своего заказа уже второй раз, чекм могу предоставить. писал так же в книгу жалоб и отзывов 18 апреля. заказы лежат на прилавке готовые и их тупо ее относят за стол клиентам.
19 апреля
Отвратительное отношение к клиентам. Пришёл позавтракать в данное заведение, на двери ресторана висела табличка "зал откроется в 9:00, приносим извинения". Пришёл за 10 минут до предполагаемого открытия, к назначенному времени ресторан не открылся. Прождав 30 минут, из заведения выходит один из его сотрудников. На мой вопрос можно ли уже входить он грубо ответил "нет" и спешно ретировался в неизвестном направлении. В общей сложности, я простоял у дверей ресторана около 40 минут, оставшись голодным. Благодарю администрацию заведения за испорченное утренее настроение.
16 августа 2024
Кафе «Вкусно — и точка» нормальный фастфуд, картошка фри недорогая, наггетсы вкусные, куриные крылышки объедение а обожаю их. Персонал дружелюбный, пол когда я ходил чистый, Время ожидания не было долго 5-10 минут, атмосфера крутая.
1
1
5 октября 2024
Одна из лучших точек сети по расположению и комфорту внутри зала. Бывают дни полной загруженности, но, в целом, можно спокойно хоть прийти и с ноутбуком поработать. Если нет завалов, то заказы выдаются оперативно. Персонал достаточно приветливый.
1
14 апреля
Обслуживание о вратительное!! Были в заведенинии несколько раз и пару раз валидаторы давали сбой, вписывались деньги, а заказ отменяли. Приходилось долго ждать, пока персонал что-то сделает, а в итоге в обоих разах попросили заказать через кассу и сказали, что деньги вернуться завтра или до 0:00. Проблему так и не исправили.
1
16 октября 2024
Все хорошо и быстро, Хорошая точка ☺, все быстро и качественно, рекомендую это место. Удобное расположение, внутри чувствуешь себя как дома. 😌
1
1
21 ноября 2024
Хорошее заведение, бывает много народу, в основном школьников, но это нормально для таких мест. Качество еды хорошее, претензий нет! Мест много, просторно
9 июля 2024
Всем добрый день! Посещала данное заведение раза два. Не могу сказать, что я ставлю пять, скорее четыре с плюсом. В этом Вкусно-и точка чисто, персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание быстрое. Качество пищи нормальное, съедобное. Также положительным моментом является то, что учреждение находится рядом со ст метро Братиславская. Но мне почему-то не хватило в этом учреждении уюта и теплоты наверное, если можно так сказать про Вкусно-и точка. Всё делается быстро, вежливо, но как-то автоматически. Возможно, я не права. Но у меня создалось такое впечатление от посещения. Поэтому я ставлю четыре с плюсом. Но тем не менее я благодарна сотрудникам Вкусно-и точка за их не лёгкий труд. Потому что работать с людьми очень и очень трудно. Спасибо.
3
1
21 мая
Столики грязные- неубранные от выпавшей капусты, капуста на полу.
Туалеты грязные и вонючие, неубранные, туал бумаги нет ни в одной кабинке.
Баки куда выкидывать остатки и упаковку забиты мусором, не влезает мусор.
Летают по залу мухи.
Комната для матери и ребенка закрыта на замок.
Еда вкусная, приносят быстро.
Постараюсь больше не ходить в это заведение
28 мая 2024
Многие из нас с детства знают эти вкусные слова "Ресторан "МакДональдс""!
Как жадно мы уплетали бургеры и картофель фри, как знали наизусть все рекламы, слоганы и меню. И многие помнят, как в начале, под контролем американского офиса, всё готовилось и делалось на качество.
Качество и скорость упали: булки стали пресные, котлеты сухие, ценники непомерно растут, а вкус всё хуже. Но и сейчас "Вкусно и точка" осталась местом, где можно посидеть, недорого поесть, или привести пассию на стипендию без всяких "Фуа-гра!" и "Лобстеров!".
Именно в данном ресторане, что расположен в 16-ом доме по Братиславской улице, работают те самые "нехорошие люди", коих я упомянул в стишке выше. Они с радостью и неистовым упрямством омрачат ваш поход в данное заведение, а именно:
- сложат бургер так, что на него смотреть страшно
- либо набухают, либо вообще не добавят в бургер соус
- могут забыть положить котлету в бургер
- заказали напиток без льда, а получите двойную порцию льда, а в итоге не напиток, а бурду
- сперва соберут все курьерские заказы и те, что были сформированы задолго после вас, а вы подождете, если конечно про вас вообще не забудут
- могут перепутать ваш заказ или просто что-то из заказанного не положить (типа, да вам и не надо, следите за фигурой)
Также раздражает там вечное сборище толп подростков, которые на современном сленге, либо на советской тюремной "фене" громко излагают свои мысли, желания и потребности (обычно те, которые ниже пояса), и никто из сотрудников заведения либо охраны не предпринимает никаких мер. Хотя их тоже можно понять: сотрудники работают, а охранник пытается хоть как-то дотянуть последние дни до пенсии.
И каждый раз, как происходят какие-либо косяки с заказом (в ресторане, через окно самовыноса, или через онлайн-заказ), каждый раз слышатся какие-то нелепые отговорки. А качество обслуживания всё так же падает, как и мнение о данном общепите.
На днях произошла очередная проблема с заказом (через Яндекс.Еда), заказ ждали безумно долго, хотя могли бы дойти пешком за 3-5 минут, но было лень и здоровье не позволяло. Вместо заявленных 25-35 минут, мы ждали почти час. Уже успели поднять на уши техподдержку. И вуаля, мы получили заказ, но внутри нас ждал сюрприз: напиток частично разлит (не до конца закрыли крышку), половина бургеров явно были собраны сотрудником с болезнью Паркинсона под действием неизвестных психотропных препаратов, картошку фри положили в упаковки для больших порций в размере стандартных порций. И вот сходил к ним, решил поругаться с руководством...
И, о чудо, на мой глас пришла менеджер Ксения (молодая девочка), которая, !НА МОЕ ИСКРЕННЕЕ УДИВЛЕНИЕ!, мало того, что меня реально услышала, мало того, что реально поняла суть проблемы, так еще и повела себя нереально адекватно, приняла действительное как есть, извинилась разве что не челом об пол, и полностью переделала заказ, что меня повергло в шок и ступор!
Вот побольше бы таких сотрудников в таких заведениях, а то вечно всем наплевать, либо типа ты сам виноват. Посоветовал бы как директору ресторана, так и руководству компании обратить на данного сотрудника внимание и принять всеотъемлемые меры по продвижению Ксении вверх по карьерной лестнице. Это пример того, как сотрудник, встав грудью в защиту своих подчинённых, которых кроме как умственоотсталыми назвать язык не поворачивается, с адекватным пониманием внутренних проблем ресторана и косяков перед клиентом, решает молниеносно конфликт в пользу клиента, не пытаясь где-то увильнуть или "слиться".
А на месте директора заведения, я бы пересмотрел свои взгляды и внутреннюю политику ресторана в адрес сотрудников кухни и сборки, поскольку люди приходят на работу и постоянно "косячут", причем не только в мой адрес, но и по отношению к другим клиентам. И всё это с избыточной частотой.
Поставил бы 1 звезду, но Ксения вас всех "вытянула за уши"
3
3
4 февраля
Очень доброжелательный персонал, всё вкусно быстро качественно рекомендую 👍
1
8 января 2024
Самая любимая точка из всех точек для нашей семьи. В ней уютно, удобно, чисто, вежливый персонал, доступные цены. А атмосфера домашняя всегда с семьёй приходим сюда и всегда хочется возвращаться всё чаще и чаще.
1
3
30 января
Ожидание заказа более 30 минут!!!
При том, что зал заполнен наполовину. Сотрудник грубо общается когда хочешь понять когда будет готов заказ. Старший менеджер не стал вдаваться в подробности, просто молча осуществил возврат денежных средств. Клиентоориентированность на нуле.
2
1 марта
Разочаровали.... В фишбургер положили подошву сухую вместо нежной рыбной котлеты, как это бывало раньше..... Нет слов.. Не стыдно таким кормить за 210 р? Куда смотрит руководство? Где ваши высокие стандарты качества? Растеряли, вместе с именем? (((
1
20 декабря 2024
В мороженое с карамелью мало карамели, когда на экране высветился мой заказ и я подошёл за ним, мне пришлось ждать еще 40 секунд, в среднюю порцию картошки положили мало картошки. По еде нормально.
1
2
23 мая
Обслуживание ужасное, в заказ не положили соус, трубочку и вместо фанты, ужасныц напиток- такое постоянно повторяется. заказ ждем около 25 минут, фанта была разлита на полу полтора часа никто не убирал. Персонал ужасно общается с людьми, просто не уважительно, очень не приятно
4 сентября 2023
Это лучшее место из всех "Вкусно и точка". Ощущаешь себя как дома. Очень уютно и комфортно. Персонал самый заботливый, вежливый и добрый. Даже не знаю кого выделить, так как каждый работник – лучший! И зал! Зал супер комфортный. Спасибо за такое неожиданно приятное место!
3
1
26 апреля
Заведение испортилось.Раньше любили здесь завтракать по выходным. Пару последних раз приходили - в зале сидят бомжи, амбре соответствующее, аппетита не прибавляет. Заказ ждали 20 минут, принесли неполным, кофе еле теплый. Сотрудники как сонные мухи. В общем в следующий раз в другое место.
27 марта
Был Макдональдс, было качество, стал вкуссамизнаетечего стало так. Вечно не докладывают, долго, даже если кажется, что положили, нет. Перепутали упаковки булок. В упаковке двойного чиха может быть гамбургер и т.д. Стало полной помойкой.
3
6 июля 2024
Мне не понравилось молочный ваниль, во первых они не правильно сделали ваниль с манго. Мы заказали только молочный ваниль средний. Пошла туда и поменялась не то что и снова дали мне ваниль клубничный я сказала что это не то. Сказала и показала что мы заказали. И снова я получила третий ваниль шоколадно или может это быть грязно. Не понимаю что не так со вкусом молочный ваниль. Цвет не то темно как грязно. Сотрудница позвала менеджеру и мы поговорили что это за коктейль. Сказали что это молочный ваниль. И я вижу что это не молочный ваниль и вкус не то. Менеджер сказала это ваниль. Ей все равно и ушла. Что за обращение к клиенту. Так не уважительно. И не хотели разобраться что не так с молочным ваниль. И попросила заменить на другой коктейль или вернуть деньги этот напиток мы не будем принять за испорчен молочный ваниль. Они отказали.
1
31 января
Плюс быстра оформила через комп, заказ.
Минус, делали долго, не как в макдаке.
Самый главный минус, грязный поднос.
В зале грязно, именно под моим столом.
Странно, что Яндекс отклоняет фото с мусором на полу.
1
9 января
Всё на высшем уровне!
Жаль,что не работало окно на улице. Пришлось заходить, а там народу многовато было. Потратила больше времени, чем рассчитыаала.
22 декабря 2024
Вкусная еда, быстрый заказ, очень удобно, если мало времена, тем лучше заказать эту :)
28 апреля
Стало невыносимо находится в кафе из-за навязчивой рекламы , которую вставляют в музыкальное сопровождение. За 15 минут нахождения в кафе реклам прозвучало не меньше 10. Причем реклама озвучивается громче музыки и прям бьёт по мозгам.
1
23 февраля
Лучшее место, недалеко от дома, с утра по пути с кайфом можно залететь за кофейком.
1
2 апреля
Обслуживание и персонал оставляют желать лучшего. Заказал одну чиабатту с ветчиной и сыром. Готовили больше 30 минут. В итоге отдали холодную 🤡 Никому не советую данное место 👎🏿
1
30 ноября 2024
Пресная еда отвратительного качества. БигХит вообще без вкуса, биомасса! Как ваты пожевал. Собран криво, всё развалилось еще до открытия коробочки))) салат полугнилой, котлеты не жареные, а как «на пару» Один ломтик огурчика!))) Мельчает контора…
1
18 октября 2024
Ожидание было 20 минут после чего подошла к администратору который сказал что тут все ждут заказ 30 минут. Я начала возмущаться на что мне сказали простите подождите еще 5 минут!!!!!!В данном помещении не работали почти все терминалы самообслуживания, кроме 2 терминалов- так как не было чековой ленты!!!!!ожидала 5 минут, а прошло еще 10 минут, тут еще подруга заказала позже, ей принесли, а мне до сих пор нет! Примите меры с данным администратором «этого чудесного заведения»!!!!!!!!
4
4
27 января 2023
Стоит выделить большое количество посадочных мест, просторный и современный интерьер. Очень вежливый и отзывчивый персонал, что, к сожалению, в последнее время является редкостью. Скорость подачи не уступает другим точкам сети даже в «час-пик».
Но меня сильно смутили мусорные контейнеры, в которых представлено 2 отсека: на переработку и прочее. В них не помещается поднос. Поэтому если вы захотите сами убрать за собой, то вам придется стоять около контейнера и решать, куда какой мусор кинуть - это долго и неудобно. Задумка неплохая, но реализация хромает при том, что, например, большинство обывателей без понятия, что бумага и пластик с остатками еды не подлежат переработке, а они будут кидать их по незнанию во второсырье. Фикция под видом заботы об окружающей среде.
2
1
4 октября 2024
Обычный Макдональдс, переделанный на русский лад! Фактически мало что поменялось! Персонал приветливый, чисто - кушаю только в Мак кафе, эти булки не ем! Кофе и какое-нибудь сладкое
2 мая 2024
Театр начинается с вешалки, а общепит с входа. Сделали полимерные ступени. Нескользящие! Это настолько круто, особенно зимой на Братиславской, где всегда ледядняковый период снимать можно без декораций, что даже не знаю. Теперь буду управляющей компании делать голову, что в подъезде хочу такие же ступени и плитку до лифта. Наверняка не как чугунный мост.
1
17 мая
Время ожидания заказа из трех позиций 25 минут. Работают только на сбор доставки для доставки. Может вам тогда вообще закрыть обслуживание в зале?