Вкусно — и точка
Подборки похожих мест
Как добраться
Комсомольская площадь
410 м
18 отзывов
1 марта
Максимально не рекомендую это место для посещения
Приходили несколько раз и всегда очень неприятные ситуации, а самое главное, что в проблеме никто не желает разбираться
Сделали заказ через терминал самообслуживания, прождали 35 минут, там всегда большой потом заказов
Так и не дождавшись пошли выяснять: оказалось, что наш заказ отдали другому человеку и на выяснение обстоятельств ушло еще полчаса, когда начали ругаться, нам сказали что сделаю наконец-то наш заказ, на это ушло еще 20 минут, никто не извинился и торопился решать вопрос
Второй раз зал был пустой и кухня все в кучке стояли и пели песню «до скорой встречи» отложив рабочие задачи на потом, весело и громко подпевая хором
Последний визит закончился снова неблагополучно
Забрали заказ, оказалось что в большой бокс (4 крылышка, 4 стрипса и 4 наггетса) положили маленький
Заказали с собой, обнаружив звонили на ГЛ, никто не отвечал, позвонили в головной офис, обрисовали ситуацию, пообещали что перезвонят
Звонит девушка и доказывает что виноваты мы потому что не сфотографировали бокс, никаких доказательств нет, никакой ответственности на них нет, 4 раза сбрасывали трубки и хамили, обещали перезвонить, обращение посчитали недействительным
Такого кошмара я не встречала нигде, люди без совести и малейших правил приличия работают там
12 февраля
Крутое двухэтажное место для перекуса. Места очень много. Готовят заказы достаточно быстро, всё вкусно очень, спасибо персоналу за вежливость и быстроту!
1
17 января
Моему разочарованию нет предела.
С нетерпением ждали открытия «Вкусно и Точка» рядом с домом.
Первый заказ сделали неделю назад и сразу же начались проблемы с заказом : сначала его потеряли , муж простоял 30-40 мин . В заказе был «Бил Спешиал Демигляс» , придя домой оказалось , что в коробке обычный «Биг Спешиал». А стоимость , на секундочку , у них разная! Ну ладно , подумали мы , с кем не бывает .
Сегодня , забрав детей из садика решили снова заехать в данное заведение . Сели в машину , сделали онлайн заказ и сразу же поехали по адресу , были там буквально через 5 минут ( а в приложении указано было , что заказ должны забрать в течении 15 мин и стоит таймер , если не забрать в указанный срок , то заказ выкинут , а деньги не вернут) . Придя в заведение муж долго ожидал , так как опять , конечно же , заказ был утерян и его никто не собирал . По пути домой , обнаружили , что не хватает двух чизбургеров , пришлось сделать круг , чтоб забрать то , за что заплатили . Естественно весь заказ остыл . На месте сотрудник сказал , что произошла ошибка и предложил полностью собрать новый заказ . Сфоткал наш заказ . Собирали его , кстати , долго !
Когда мне вынесли заказ и попросили проверить заказ - я уточнила , как определить по коробке , что там « Биг Спешиал ДЕМИГЛЯС » , а не обычный . Сотрудник возмутился и сказал , что это весьма странный вопрос , но достал коробку и показал , что там отогнута картонка , что означает «демигляс» , Окей . Попрощались , пожелали друг другу хорошего вечера и разошлись . Приехав домой , достала свой « Гранд де люкс» , а внутри оказался обычный « Гранд » , коробки у них разные !!!
П****ц !!!! Ну теперь , что ? В этом заведении при сотрудниках и коробки на кассе вскрывать надо ???
Ужас , это просто полное дно !!!
2