раньше всегда любила заходить именно в этот ресторан вкусно и точки и решила зайти в декабре, взяла супер бокс где была позиция ВИШНЕВОГО пирожка в итоге дали какой то другой не вкусный пирожок (в ресторане не проверяла что мне выдали т.к была уставшей после работы, взяла еду чтобы поесть дома) сегодня (2 февраля ) тоже решила зайти взять еды домой, в итоге вместо 1 чисбургера дали гамбургер, а с пирожком та же ситуация как в прошлый раз!! (брала через приложение)почему происходит такая ситуация в ресторане фастфуда?? где сотрудники которые проверяют заказы??
Хороший торговый центр удобная локация возле метро много небольших магазинов и два торговых центра рядом всё вкусно и приятно советую посетить данное место
Немного уставший персонал - но в целом держаться приветливо. Популярное место, столик трудно найти. Поэтому пока лето - берите и идете на лавочки на улице рядом - ПИКНИК. Раздражает разница в фотографиях продукта на экране и то что выдают в реалии. Не сочтите за брюзжание, но когда показываешь детям как выглядит мороженое с клубничным топингом детям и как оно выглядит на подносе - это небо и земля. Зачем вводить в заблуждение?
Обожаю «Вкусно - и точка» на 9-я Парковая ул.,62!!!Практически каждый день беру здесь кофе в экспресс-окне, если я с собачкой, или в зале, если иду по делам. Всегда знаю, что уйду от туда с прекрасным настроением! Весь персонал располагающий, добродушный, профессиональный, тактичный, дружелюбный, в хорошем настроении !!!…Как Вы смогли собрать таких замечательных людей в одном месте?!))))))Самая высокая оценка данному ресторану 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Часто тут появляюсь, поэтому иногда, двигаясь о метро, захожу сюда). В принципе, все отлично - и чисто, и персонал дружелюбный, но уж очень часто тут что-то забывают положить в заказ: то соус забыли, то сделали биг тейсти(биг спешиал) со СЛАДКИМ соусом, то трубочку не положили. Мелочь, а неприятно. Но вот что реально круто - картошку по-деревенски готовят реально хорошо, а не как во многих других заведениях этой сети. Боюсь, жил бы я подальше, в месте, откуда бы я не понес возвращать заказ, - написал бы более негативный отзыв.
Одно из любимейших мест, очень уютный "вкусно - и точка"! Хотелось бы отметить в лучшую сторону девушку, которая находилась на выдаче с тёмными волосами в кепке в это время: очень вежливая и приятная в общении, сейчас моменты с сервисом очень редко можно встретить, несмотря на момент почти закрытия выполняла обязанности на уровне, запомнилась больше всех!!!
Очень приятная и уютная обстановка, отличный и слаженный коллектив,вполне быстрая и своевременная подача и очень вкусный и горячий кофе. Из больших окон приятный вид на зелёные насаждения.
Посетили заведение , заказали совсем немного … ожидание составило целых 25 минут, хотя в зале было не так много посетителей!
Сотрудница , которая собирает заказы в принципе никуда не спешила( думаю, если бы сами не подошли и не напомнили про заказ, то собирали бы еще дольше🫤)
Это очень долго, особенно учитывая, что рассчитывали быстро перекусить.
Вообщем, место испортило общее впечатление от визита.
Внутри достаточно много мест, правда в выходные дни сесть всё равно негде, но такая проблема во всех «вкусно и точка», а не конкретно в этом. Я много раз посещала это заведение, и ни разу не сталкивалась с хамством от персонала, всегда вежливые работники.
Был случай, когда ошиблась с адресом в приложении и заказала сюда. Когда я пришла за своим заказом, мне принесли свежий заказ без всяких проблем, не смотря на то, что я добиралась 15-20мин. Я была довольна, что мне пошли на встречу и приготовили заново мой заказ, было приятно) Поэтому ничего плохого сказать не могу.
Внутри уютная обстановка, чисто, не тесно. Ошибок в заказе не было никогда, всё замечательно, впечатления только положительные 👍
Клиентоориентированность на высоте! Забыли положить торт, позвонила в ресторан, менеджер извинилась и предложила принести торт, ещё и положили пирожок в качестве извинений!Приятно удивлена! Спасибо!
Нормально. Довольно многолюдно, но при этом персонал работает оперативно. Зал такой же как все точки. Чистенько. Вкусно пахнет едой, атмосфера ненавязчиво гудит голосами вкушающих.
Самый худший ресторан из всех, в которых я был. Половина столиков занята неубранными заказами. Само заведение крайне неопрятное, а именно постоянно грязные полы, туалеты и столики. На локаторы сотрудникам наплевать. Помимо этого, очень часто не докладывают заказ, который сухой и остывший
20 августа делал заказ на доставку позвонил курьер спустя час и сказал, что мой заказ не готовят и готовить не хотят спустя 2 часа заказ отменили. Тех поддержка не отвечает обратным отзывом через приложение. Заказ так и не доставили пришлось заказывать через Яндекс .
Огромное спасибо за отзывчивых сотрудников! Девушка на кассе, дневная смена 06.07.24 - помогла, подсказала, просто супер!
И заказ приготовили практически моментально.
4 * потому что перепол
Достаточно большой вкусно и точка. 2 входа. Хороший персонал молодой 5 баллов. Чисто очень. Кассы много самообслуживания которых. Еще можно с улицы заказать с другой стороны.
Отвратительное обслуживание, а именно его скорость. Я понимаю, что бывают моменты, когда происходит наплыв посетителей, однако мне не могли выдать заказ полчаса при полупустом зале. Координация действий ужасная
заказал биг хит комбо сред, все было вроде нормально, но после колы убило просто вода с газом, вы если разбавляете колу вы хотяб пробуйте что у вас там получилось.
В самом месте очень много людей. В связи с этим чистота в самом помещении желает лучшего. Пришлось два раза подряд напомнить админу, что нам нужно протереть столи и протереть кем то пролитый напиток на сиденье. Просьба выполнилась, но пришлось подождать, видимо нехватка персонала. А так, что касается еды на том же уровне, что и была.
Редко бываю именно в этом вкусно и точка, но сегодня сильно доволен. Очень вкусно, и очень приятный сотрудник на выдаче по имени Ислам) нам все очень понравилось!
Достаточно быстрое и всегда точное обслуживание, за всё время ни одной ошибки в заказе. Зал уютный, разные варианты столов и стульев/лавочек)диванчиков на любой вкус и компанию.
место хорошее но есть пару минусов
1 - очень много народа, понимаю это не зависит от ресторана но всётаки.
2 - ресторан находится в старом месте вокруг которого идёт стройка и подойти не удобно
3 - лично мой минус такое чувство чтг когда заказываешь с собой и на месте то количество соуса разное (с собой меньше) , но это мои придирки сам ресторан прекрасный с прекрасным интерьером
Мало того что ваши кассиршы хамки,еще и вид этих бургеров выглядят отвратительно будто собакам еду подали. Первый и последний раз больше не зайду и не рекомендую никому. Сотрудники хамы, качество и вид еды ужасная.
Отличный ресторан. Еду готовят быстро и вкусно. Люблю чикен бургер и к моему удовольствию он всегда горячий, свежий, аккуратно приготовленный, ничего из него не вываливается. Ещё всегда встретят с улыбкой и подскажут что можно купить по выгодной акции. Спасибо большое за ответственное отношение к работе)
Очень часто заходим после работы всем коллективом нашего салона красоты Salon_Beauty_Nail_Art
Измайловская площадь 6. Все быстро. Чисто в заведении. Персонал приветливый. На улице можно сидеть на скамейках или качелях при хорошей погоде.
Отличный ресторан, всегда все чисто и вкусно еще и тц рядом
1
Посмотреть ответ организации
T
Знаток города 18 уровня
3 июня 2024
Комфортно, спокойно, всегда достаточное количество свободных мест, и в целом посадочных мест хватает.Плбс терминалы для самостоятельного заказа в доступе. Прогулялись по ТЦ и пообедать есть где. Рекомендую. Персонал всегда вежливый и улыбчивый.
очень хорошая вкусно и точка. готовят хорошо, соблюдая рецептуры, всё свежее и тёплое. единственный минус - постоянно забывают чай класть - приходится на выдачу повторно ходить.
Хороший фаст-фуд как был так и остался, несмотря на смену вывески. В помещении чисто, персонал шустрит, как раньше. Столики, правда, протирают, если специально попросишь, но так было и тогда, когда фаст-фуд назывался МакДональдсом.
Минусы:
1. В предбаннике воняет бомжами;
2. Иногда собирают роллы так что глаз радуется, ингридиенты лежат красиво, плотно, ничего не вываливается, приятно есть, а иногда собирают как будто "на отвали" положили ингредиенты в лаваш, лежит все не плотно, не красиво, вываливается из ролла, а снизу так вообще дыра откуда все неизбежно вываливается на дно упаковки. Как будто это зависит от человека кто готовит, или от его настроения.
3. Начиная с обеда грязно, столы протирают редко, мыть пол не успевают. "Не вывозят" наплыва посетителей. Сенсорный аппарат для оплаты не протирают, на нем одно и то-же липкое пятно от пальцев на кнопке "Оплатить" висит неделями.
В современных заведениях общепита должна быть чистота как в операционной, а не эта средневековая грязь.
На протяжении всей смены 1-2 человека должны постоянно непрерывно мыть пол, столы и выносить мусор.
Я очень злой!!!!!!!
Картошку не посолили!! Чеки к заказу не дали. Заказал физз вишню, а на вкус как обычная вода!! Разбавлена оочень сильно. Та де история и с колой. Посещением крайне не доволен, ну а кровно заработанные деньги потраченные на комбо в этом ПБО к сожаления я вернуть не могу!!
Больше никогда здесь не появляюсь.
Все быстро ,четко, обслуживание хорошее,но НЕ ВКУСНО!!!!! Картофель фри и по деревенски не готов ,жёсткий не дожаренный..А молочный коктейль я вообще молчу,нет слов ,такого не вкусного нигде не пробовала хорошо не взбит, дёшевое мороженое,молоком все со льдышками !!! Не умеете готовить не беритесь,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Ходила туда почти каждый день, чаще на завтрак-реже на обед. Всегда всё было на высоте. Но, что то случилось !?!? Столы и сидения грязные, от слова, всегда… Про туалет говорить не хочется, но скажу…. Стены в подтёках , под сидушками от унитаза годовалый нарост извести ( живём в 21 веке, средств куча). Девушка , которая занимается уборкой туалетов, постоянно сидит в кабинке и смотрит со звуком видео. К заказам тоже стали не внимательно относится, кофе не доливают, а доп.молоко и вовсе забывают наливать, приходится всё время ходить с чеком к стойке и просить налить. Очень жаль, что происходят такие изменения с моим любимым и уютным ресторанчиком. Желаю вам только процветания и повысить качество обслуживания. До скорых встреч, надеюсь мой отзыв скоро изменится в лучшую сторону. Удачи
Столы липкие, в туалет не заходила, не видела чистоту. Но у меня вопрос насчёт качества еды. Давно, когда был Мак, то претензий не было. Но после - что-то появились вопросы.
Сегодня сходили с мужем, по вкусу как будто уже что-то было не так. Брали бургеры, картошку и наггетсы. Бургеры съели, остальное не доели, вкус был не тот.
Как итог, к вечеру организм решил избавиться от того, что съел (через рот, простите за подробности). И я, и муж, даже не сговариваясь. Потом уже поняли, когда обсудили.
Вопрос к качеству масла, в котором жарится продукция или у самой продукции, не знаю.
Ещё вопрос к порции: двойной чиз выглядит как одинарный + всунули тонкую котлетку куда-то между. Сначала даже не поняла, что дабл был. Даже хотели вернуть, а потом уже "откопали"...
Поняли, что точно пасс для походов сюда. Скорее 1 звезда, чем две
Все очень неплохо. Единственно график написано круглосуточно, и впринципе так и есть, ночью работает экспресс окно, а вот зал работает с 7.00. Приехали, думали посидеть до 8.00 но пришлось ждать открытия зала. В целом отлично.
Хороший, обычный ресторан сети. Все чисто, персонал дружелюбный. Грязных столов заваленных мусором нет, убирают все вовремя. Очереди средние, хотя скорее всего зависит от времени посещения.
Привет.Еда была отменная,что не всегда бывает на точках Вкусно и точка)))Немного было похоже на вокзал заведение)Такой проходной двор)А так все ничего)
Были там проездом. Оооочень много народу, от этого персонал весь замотанный. Попросили вытереть стол(был залит чьим то напитком) , так к нам смогли подойти и выполнить нашу просьбу только с третьего раза. На такую площадь и с таким количеством поситителей, нужно выводить больше персонала.
В общем хорошее место, плюс - минус как все макдаки. Бургеры вкусные, персонал вежливый, все чисто. Единственно, что не очень - иногда приходиться чуть дольше ждать, но лично для меня это не проблема, поэтому снижать оценку не буду. Захожу туда только по выходным. Вообще, здорово, что он появился, ведь раньше его здесь не было!