Вкусно — и точка
556 отзывов
2 февраля
раньше всегда любила заходить именно в этот ресторан вкусно и точки и решила зайти в декабре, взяла супер бокс где была позиция ВИШНЕВОГО пирожка в итоге дали какой то другой не вкусный пирожок (в ресторане не проверяла что мне выдали т.к была уставшей после работы, взяла еду чтобы поесть дома) сегодня (2 февраля ) тоже решила зайти взять еды домой, в итоге вместо 1 чисбургера дали гамбургер, а с пирожком та же ситуация как в прошлый раз!! (брала через приложение)почему происходит такая ситуация в ресторане фастфуда?? где сотрудники которые проверяют заказы??
1
1
3 марта
Проверяйте свой заказ при получении !
Сделали простой заказ, колу, рол и двойной цезарь + сыр. В итоге получили колу и простой мбургер + сыр. На вопрос где ролл, ой извините сейчас принесем. А на счет цезаря - пришлось идти на раздачу и разбираться, почему там простой бургер.
При этом, на принесенном подносе был чек на кухню, где был расписан заказ.
Звезда только за то, что делают довольно оперативно. Но цена, само обсуживание желают быть гораздо лучше. Так же соглашусь со многими авторами, ожидание продукта с картинки и реальность - отличаются довольно прилично.
1
1
27 июня 2024
Немного уставший персонал - но в целом держаться приветливо. Популярное место, столик трудно найти. Поэтому пока лето - берите и идете на лавочки на улице рядом - ПИКНИК. Раздражает разница в фотографиях продукта на экране и то что выдают в реалии. Не сочтите за брюзжание, но когда показываешь детям как выглядит мороженое с клубничным топингом детям и как оно выглядит на подносе - это небо и земля. Зачем вводить в заблуждение?
2
3
23 мая
Купил свой любимый гамбургер. Начал жевать, во время глотания почувствовал волос. Меня начало рвать.А хотел просто быстренько покушать.После этого не ел 3 дня. Приду ещё раз к вам. Мечта о похудении сбылась. Кладите мне ещё побольше волос в гамбургеры:)
2
9 марта
Зал просторный и большой. Обслуживание, для заведения такого уровня - типичное. Еда, как и во всех ресторанах ВиТ - обычная, ничем не примечательная.
1
10 марта
Обедал там несколько раз, заказ подавали горячим и вкусным. С большим удовольствием зайду туда ещё. Вкусно и недорого.
1
4 июня 2024
Очень приятная и уютная обстановка, отличный и слаженный коллектив,вполне быстрая и своевременная подача и очень вкусный и горячий кофе. Из больших окон приятный вид на зелёные насаждения.
3
22 мая
Технический перерыв в данном заведении проводится с 04:00 до 05:00
Я пришел в окно выдачи рано, в 3:30
Ко мне никто не подходил минут 10, хотя сотрудники проходили мимо и видели меня.
В 3:40 окно открыл молодой человек и сказал, что они ушли на технический перерыв .
Я конечно понимаю, утро, всем плевать, но надо соблюдать свои собственные регламенты, не говоря уже о том, что мне хотя бы могли сказать это сразу.
2
1
22 июля 2024
Одно из любимейших мест, очень уютный "вкусно - и точка"! Хотелось бы отметить в лучшую сторону девушку, которая находилась на выдаче с тёмными волосами в кепке в это время: очень вежливая и приятная в общении, сейчас моменты с сервисом очень редко можно встретить, несмотря на момент почти закрытия выполняла обязанности на уровне, запомнилась больше всех!!!
3
11 марта
Из минусов - не работало несколько терминалов, отсутствовали у терминалов таблички с номерами мест, довольно долго пришлось ждать заказ, одна из рабониц была без головного убора.
Из плюсов - много посадочных мест, удобное расположение.
26 марта 2024
Обожаю «Вкусно - и точка» на 9-я Парковая ул.,62!!!Практически каждый день беру здесь кофе в экспресс-окне, если я с собачкой, или в зале, если иду по делам. Всегда знаю, что уйду от туда с прекрасным настроением! Весь персонал располагающий, добродушный, профессиональный, тактичный, дружелюбный, в хорошем настроении !!!…Как Вы смогли собрать таких замечательных людей в одном месте?!))))))Самая высокая оценка данному ресторану 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
3
5
20 апреля
Заказ сделал в 17:18, уже 3 раза менялась время доставки, жду полтора часа уже, он все готовится, такое чувство что с обедов собирают, отвратительно в этом месте работает персонал, на телефон не отвечают,, котегорический не буду рекомендовать это место, ПРОСТО ОТСТОЙ
1
27 октября 2023
Часто тут появляюсь, поэтому иногда, двигаясь о метро, захожу сюда). В принципе, все отлично - и чисто, и персонал дружелюбный, но уж очень часто тут что-то забывают положить в заказ: то соус забыли, то сделали биг тейсти(биг спешиал) со СЛАДКИМ соусом, то трубочку не положили. Мелочь, а неприятно. Но вот что реально круто - картошку по-деревенски готовят реально хорошо, а не как во многих других заведениях этой сети. Боюсь, жил бы я подальше, в месте, откуда бы я не понес возвращать заказ, - написал бы более негативный отзыв.
3
3
16 января 2024
Внутри достаточно много мест, правда в выходные дни сесть всё равно негде, но такая проблема во всех «вкусно и точка», а не конкретно в этом. Я много раз посещала это заведение, и ни разу не сталкивалась с хамством от персонала, всегда вежливые работники.
Был случай, когда ошиблась с адресом в приложении и заказала сюда. Когда я пришла за своим заказом, мне принесли свежий заказ без всяких проблем, не смотря на то, что я добиралась 15-20мин. Я была довольна, что мне пошли на встречу и приготовили заново мой заказ, было приятно) Поэтому ничего плохого сказать не могу.
Внутри уютная обстановка, чисто, не тесно. Ошибок в заказе не было никогда, всё замечательно, впечатления только положительные 👍
3
1
29 декабря 2024
Очень уютное место! Приятный персонал. Ждали заказ недолго! Вообщем провели время хорошо!
30 августа 2024
Хороший торговый центр удобная локация возле метро много небольших магазинов и два торговых центра рядом всё вкусно и приятно советую посетить данное место
1
29 мая
Какой то дурдом.с тобой не общается. грубо обращает с клиентами.не принемает заказ говорят ждите.ещё грязный везде . прошу начальства принимать хорошие сотрудники с клиентами обращаться хорошо.и наче люди не приходят обратно.спасибо за понимание.
2 января
заказал биг хит комбо сред, все было вроде нормально, но после колы убило просто вода с газом, вы если разбавляете колу вы хотяб пробуйте что у вас там получилось.
1
2
4 мая
мобильный заказ, 04.05.2025
Не положили два двойных чизбургера!Уточнила у дамы, все ли она проверила?????, заказ был большой, заверила меня, что - ДА!
Ну, такое себе!
Заказ забирали в зале!!! в районе 17.00
20 июля 2024
Приятное заведение, заказы довольно быстро готовят и вкусно! Находиться рядом с метро, но при этом не слишком близко, по этом здесь чисто.
1
2
5 апреля 2024
Нормально. Довольно многолюдно, но при этом персонал работает оперативно. Зал такой же как все точки. Чистенько. Вкусно пахнет едой, атмосфера ненавязчиво гудит голосами вкушающих.
1
1
1 марта
ждали заказ 40 минут, после чего узналось что его забрал другой человек
персонал утверждает, что вызывали, но это неправда.
забыли положить картошку и соус
1
1
27 июня 2024
Самый лучший ресторан быстрого питания. И с детьми поиграют, и накормят вкусно, качественно и быстро. Ходим только сюда
1
8 марта
Самый любимый "Макдональдс" на районе. Если приходить в период когда нет школьников - где то до 12 или уже глубоко вечером.
6 июля 2024
Огромное спасибо за отзывчивых сотрудников! Девушка на кассе, дневная смена 06.07.24 - помогла, подсказала, просто супер!
И заказ приготовили практически моментально.
4 * потому что перепол
28 октября 2024
Посетили заведение , заказали совсем немного … ожидание составило целых 25 минут, хотя в зале было не так много посетителей!
Сотрудница , которая собирает заказы в принципе никуда не спешила( думаю, если бы сами не подошли и не напомнили про заказ, то собирали бы еще дольше🫤)
Это очень долго, особенно учитывая, что рассчитывали быстро перекусить.
Вообщем, место испортило общее впечатление от визита.
4
1
17 октября 2024
Хорошее заведение! Часто здесь бываем. Здесь очень приятно посидеть и вкусно покушать. В зале удобно и уютно.
3 июня 2024
Комфортно, спокойно, всегда достаточное количество свободных мест, и в целом посадочных мест хватает.Плбс терминалы для самостоятельного заказа в доступе. Прогулялись по ТЦ и пообедать есть где. Рекомендую. Персонал всегда вежливый и улыбчивый.
1
28 июня 2024
Достаточно быстрое и всегда точное обслуживание, за всё время ни одной ошибки в заказе. Зал уютный, разные варианты столов и стульев/лавочек)диванчиков на любой вкус и компанию.
1
14 декабря 2024
Ужасно собран заказ. Вместо двойного чизбургера положили обычный (в упаковке двойного, ага). Вместо лайм-лимон напитка налили каких-то сточных вод, что-то среднее между липтоном и водой из-под крана. Картошка не была посолена (галочка "без соли" 100% не стояла, никогда не ставлю).
Спасибо большое, что всё перепутали, жду типичной отписки "напишите на почту", где меня пошлют подальше, потому что я не снимаю полнометражный фильм с распаковкой заказа.
3
27 июля 2023
Очень часто заходим после работы всем коллективом нашего салона красоты Salon_Beauty_Nail_Art
Измайловская площадь 6. Все быстро. Чисто в заведении. Персонал приветливый. На улице можно сидеть на скамейках или качелях при хорошей погоде.
4
16 марта 2024
Достаточно большой вкусно и точка. 2 входа. Хороший персонал молодой 5 баллов. Чисто очень. Кассы много самообслуживания которых. Еще можно с улицы заказать с другой стороны.
24 декабря 2024
Все вкусно.
Быстро приготовили.
Персонал вежливый.
8 августа 2024
Редко бываю именно в этом вкусно и точка, но сегодня сильно доволен. Очень вкусно, и очень приятный сотрудник на выдаче по имени Ислам) нам все очень понравилось!
3
2
9 декабря 2023
Минусы:
1. В предбаннике воняет бомжами;
2. Иногда собирают роллы так что глаз радуется, ингридиенты лежат красиво, плотно, ничего не вываливается, приятно есть, а иногда собирают как будто "на отвали" положили ингредиенты в лаваш, лежит все не плотно, не красиво, вываливается из ролла, а снизу так вообще дыра откуда все неизбежно вываливается на дно упаковки. Как будто это зависит от человека кто готовит, или от его настроения.
3. Начиная с обеда грязно, столы протирают редко, мыть пол не успевают. "Не вывозят" наплыва посетителей. Сенсорный аппарат для оплаты не протирают, на нем одно и то-же липкое пятно от пальцев на кнопке "Оплатить" висит неделями.
В современных заведениях общепита должна быть чистота как в операционной, а не эта средневековая грязь.
На протяжении всей смены 1-2 человека должны постоянно непрерывно мыть пол, столы и выносить мусор.
5
12 июля 2024
Хороший фаст-фуд как был так и остался, несмотря на смену вывески. В помещении чисто, персонал шустрит, как раньше. Столики, правда, протирают, если специально попросишь, но так было и тогда, когда фаст-фуд назывался МакДональдсом.
2
2
25 октября 2024
Новый удобный зал, приветливый персонал. Рядом с метро, в старинном советском ТЦ, тут прошло моё детство.
1
7 сентября 2023
Отличный ресторан. Еду готовят быстро и вкусно. Люблю чикен бургер и к моему удовольствию он всегда горячий, свежий, аккуратно приготовленный, ничего из него не вываливается. Ещё всегда встретят с улыбкой и подскажут что можно купить по выгодной акции. Спасибо большое за ответственное отношение к работе)
4
2
24 декабря 2024
грязный туалет!
Персонал должен следить за чистотой, а не я должен к кому-то обращаться.
Для этого придумали график уборки с чек листом и в заведении есть менеджмент, которые получают за это деньги.
Ответили, что мне рекомендуют обращаться к менеджеру, который должен самостоятельно делать эту работу. Если я буду обращаться и просить менеджера убрать в туалете, вы мне зарплату менеджера отдадите?
25 ноября 2024
Клиентоориентированность на высоте! Забыли положить торт, позвонила в ресторан, менеджер извинилась и предложила принести торт, ещё и положили пирожок в качестве извинений!Приятно удивлена! Спасибо!
3
29 октября 2024
Не смотря что народу много, персонал быстро собрали заказ, всегда приветливые что приятно по этому и хожу сюда
13 декабря 2023
Все очень неплохо. Единственно график написано круглосуточно, и впринципе так и есть, ночью работает экспресс окно, а вот зал работает с 7.00. Приехали, думали посидеть до 8.00 но пришлось ждать открытия зала. В целом отлично.
1
1
12 апреля
Заказал доставку ,картофель двойной не положили,вместо креветок нагетсы и все это привезли холодным.
1
4 июля 2023
Ходила туда почти каждый день, чаще на завтрак-реже на обед. Всегда всё было на высоте. Но, что то случилось !?!? Столы и сидения грязные, от слова, всегда… Про туалет говорить не хочется, но скажу…. Стены в подтёках , под сидушками от унитаза годовалый нарост извести ( живём в 21 веке, средств куча). Девушка , которая занимается уборкой туалетов, постоянно сидит в кабинке и смотрит со звуком видео. К заказам тоже стали не внимательно относится, кофе не доливают, а доп.молоко и вовсе забывают наливать, приходится всё время ходить с чеком к стойке и просить налить. Очень жаль, что происходят такие изменения с моим любимым и уютным ресторанчиком. Желаю вам только процветания и повысить качество обслуживания. До скорых встреч, надеюсь мой отзыв скоро изменится в лучшую сторону. Удачи
5
2
8 августа 2024
Отдельное спасибо сотруднику Исламу ! Очень клиентоориентирован, милый молодой человек. Очень радует что такие сотрудники есть.
3
11 ноября 2023
место хорошее но есть пару минусов
1 - очень много народа, понимаю это не зависит от ресторана но всётаки.
2 - ресторан находится в старом месте вокруг которого идёт стройка и подойти не удобно
3 - лично мой минус такое чувство чтг когда заказываешь с собой и на месте то количество соуса разное (с собой меньше) , но это мои придирки сам ресторан прекрасный с прекрасным интерьером
4
1
23 июля 2023
Столы липкие, в туалет не заходила, не видела чистоту. Но у меня вопрос насчёт качества еды. Давно, когда был Мак, то претензий не было. Но после - что-то появились вопросы.
Сегодня сходили с мужем, по вкусу как будто уже что-то было не так. Брали бургеры, картошку и наггетсы. Бургеры съели, остальное не доели, вкус был не тот.
Как итог, к вечеру организм решил избавиться от того, что съел (через рот, простите за подробности). И я, и муж, даже не сговариваясь. Потом уже поняли, когда обсудили.
Вопрос к качеству масла, в котором жарится продукция или у самой продукции, не знаю.
Ещё вопрос к порции: двойной чиз выглядит как одинарный + всунули тонкую котлетку куда-то между. Сначала даже не поняла, что дабл был. Даже хотели вернуть, а потом уже "откопали"...
Поняли, что точно пасс для походов сюда. Скорее 1 звезда, чем две
4
1
14 июля 2024
Я очень злой!!!!!!!
Картошку не посолили!! Чеки к заказу не дали. Заказал физз вишню, а на вкус как обычная вода!! Разбавлена оочень сильно. Та де история и с колой. Посещением крайне не доволен, ну а кровно заработанные деньги потраченные на комбо в этом ПБО к сожаления я вернуть не могу!!
Больше никогда здесь не появляюсь.
4
2
31 мая 2024
В самом месте очень много людей. В связи с этим чистота в самом помещении желает лучшего. Пришлось два раза подряд напомнить админу, что нам нужно протереть столи и протереть кем то пролитый напиток на сиденье. Просьба выполнилась, но пришлось подождать, видимо нехватка персонала. А так, что касается еды на том же уровне, что и была.
1
20 апреля 2024
очень хорошая вкусно и точка. готовят хорошо, соблюдая рецептуры, всё свежее и тёплое. единственный минус - постоянно забывают чай класть - приходится на выдачу повторно ходить.
1
2