Вкусно — и точка
82 отзыва
30 января
По еде все хорошо, по интерьеру тоже приятно. Но я беру часто после работы себе тут покушать, когда лень готовить, уже раз 5 наверное с начала осени мне не кладут заказанный соус, я конечно все понимаю, человеческий фактор и т.д., но отдавать 50₽ за воздух даже богатый не будет, вот буквально полчаса назад забрал заказы и сейчас дома опять обнаружил , что нет соуса, уже надоели честно, поэтому и решил написать
Приложу фотку заказа в приложении и что я получил
4
2 июня
Просто в шоке, зашли на обеденном перерыве взять по кофейку и такого кол-ва грязи и мусора мы не видели ни в одном вкусно и точка, даже на окраине Москвы
Зал был пустой, понятное дело была бы большая загруженность, а в зале находилось на тот момент от силы человек 8, местонахождение в торговом центре и такая грязь…
Весь зал в таком состоянии, уважаемая администрация вкусно и точка ожидайте проверки Роспотребнадзора
Вопрос не к сотрудникам, а именно к начальству выше, почему ваши сотрудники работают сверхурочно? Постоянно очереди, постоянно задержки, не хватка сотрудников, они элементарно не успевают ни принять заказ, при собрать его, о каком сборе мусора может быть вообще речь, свинское отношение работодателя
13 августа 2024
Открылась в рамках центра Прага. Удобный формат небольшого развлекательного центра в обжитом районе позволяет размещать популярные сетевые точки быстрого питания, магазины и сервисы там, где в другом формате их было бы сложно увидеть. Отсутствие рядом больших офисов позволит местным жителям воспользоваться известным заведением без привычных очередей.
1
2
13 января
Чисто. Вкусно кормят. Убираю подносы вовремя.
Не понравилось что подростки сидят без заказа, громко разговаривают и включают музыку.
А еще не понятна система с номерками. Они есть. Я так понимаю могут принести заказ на столик, но никто не пользовался. Ну тогда уберите эту систему.
21 января
Заехали в авто точка ,заказали макарони со вкусом «соленая карамель», но положили не то, что заказали. Попросили девушку далеко не русского происхождения ,чтобы она поменяла заказ, так она начала уверять , что макарони все называются «соленая карамель», нет разных вкусов, начала хамить, чуть из окошка не выпрыгнула, доказывая это. Большая просьба, перед тем как устраиваться на работу, выучите меню. Отвратительное обслуживание!
1
5 мая
Одна из самых неудачных точек, на мой взгляд. Неудачное место расположения. Места организованы таким образом, что кажется, как будто на вокзале в начале 2000-х беляш присел заточить. Персонал тоже не блещет аккуратностью и гостеприимством. Кассир унылый, бургер "усталый".
10 марта
Куча плохих отзывов, в том числе и мой, поскольку проблема с персоналом, посмотрите кого там набрали ))) . Соусы не докладывают очень многим и это уже бизнес, уверен что толкают их потом на авито или «своим». Фушное отделение. Закройтесь или смените персонал! Весь!
3
23 декабря 2024
Новый филиал «Точки». Вроде чисто, нормально, но:
1. Непривычно долгое время ожидания
2. Неуютный зал. Вообще нет мягких диванов, только какие-то скамейки и преобладание тусклого серого. Как будто в гараже сидишь. Не самый приятный интерьер среди «Точек», в общем.
1
17 июля 2024
Отличный новый, очень приятный интерьер и персонал быстро обучается, уже полноценно работают, все четко, чтстота и прохладно в такую жару это дополнительный плюс.
9
3
14 мая
Полнейший беспредел происходит в этом недо вкусно и точка, не знаю как сотрудников тут вообще приняли на работу. Вместо шокаладного коктейля сделали непонятно что, попросила переделать, сделали еще хуже. Ужасно,не советую никому, позорное заведение.
14 мая
Интерьер не очень , работники бесполезные ничем не смогли помочь в выборе, пришлось думать самой, касса плохо работает даже не сказали номер заказа. В полном недоумении от этого заведении, происходит полный беспредел, никому не советую сюда приходить, разочарование полнейшее 😔😔
2
25 января
Мало народа, быстрое обслуживане. Не понравились гамбургеры с говядиной, хуже, чем были в макдональсе. Но, может, это не беда именно этого заведения может, просто во Нужно и точка они невкусные
1
11 ноября 2024
Обслуживание тако себе. Особенно оператор Эльнура, которая стоит в окне. Сегодня 11.11 вообще прикол, говорим нужен омлет с ветчиной и спросили можно ли добавить туда сыр, сказали нет, но есть якобы омлет с беконом и сыром, мы говорим окей, давайте, в итоге пробивают омлет бекон сыр и убирают оттуда бекон, мы говорим, а зачем бекон убрали? Эльнура говорит вы же сказали без бекона, что???? Как мы могли сказать без бекона, если вообще разговор был другой. Чек никогда не дает, ибо сегодня же после заказа нам дали не омлет с беконом, а омлеттер какой то , увидели только уже , когда приехали в офис, прикрепила фото(знакомьтесь это омлет с беконом). Ладно уже думаем , пусть так, но в этой булке нет сыра😂 только кусок омлета и 1 кусочек бекона, даже соуса нет…капец, ребята
2
1
30 марта
Сотрудник Павел симпатичный и харизматичный, сделал быстро кофе, и поднял настроение на целый день, 10/10
9 августа 2024
в целом нормальное заведение, но готовят чуть дольше, чем хотелось, единственный минус это расположение, если вы планируете приехать туда на машине, то это фатальная ошибка, дважды приезжал и дважды ловил штраф на 5000 рублей, много машин такси стоит на этой «парковке», поэтому встать особо негде, но приехать на самокате или вообще пешком придти очень удобно, поэтому это монета с двумя сторонами
2
2 июня
Один фраппе делают более 30 минут, везде грязь нигде не убираются, заказываю не первый раз почти всегда что либо не докладывали то нету соуса то бургер не тот, почти всегда заказ холодный!!! Кароче я реву я спасибо
10 мая
Еду принесли очень быстро после того, как я сделал заказ. Персонал очень приятный и услужливый. Всегда с улыбкой.
7 декабря 2024
официант максим живот плохо работает не выполняет свою работу. попросили со своими интеллигентными друзьями убрать стол, на что в ответ он ПОКАЗАЛ ФАК ! извините меня конечно, но это переходит все границы.
2
16 апреля
Здравствуйте!
Пожалуйста настройте сканир на кассе и на мониторах. 2 раза осталась без стикеров(5 штук) и ранее делала заказ, хотела получить награду(нагитсы) , сканер пробил. Итог :осталась без награды, стикеров.
24 ноября 2024
Этих точек по Москве, как собак неврезаных. А был тут когда-то прекрасный кинотеатр «Прага», который мы все любили. Но его закрыли и сломали. Наврали, что будет новый кинотеатр. Современный. А мы получили очередные магазины и забегаловки. Кинотеатра обещанного не дождались
2
3
10 января
Ужасное заведение. Заказывали через Деливери, сотрудники перепутали заказ. ОДИН ИЗ ДВУХ. Привезли, естественно, не то, холодное и отказались повторно отправить заказ. Сервис - 0. Просто ужас.
1
4 октября 2024
Самые вежливые и гостеприимные сотрудники. Приятная музыка и атмосфера. Очень вкусный кофе и сырники.
2
12 июля 2024
Заказывали отсюда в Яндекс. Доставке. Пришлось заказать 2 раза за 40 минут один и тот же заказ, потому что в первый раз нам положили только напитки (БЕЗ ТРУБОЧЕК И НАМ ПРИШЛОСЬ ИХ ПОКУПАТЬ ОТДЕЛЬНО).
потом заказали бургер и наггетсы, наггетсы были просто резиновыми, один попался с хрящом.
На некоторые ингредиенты в бургере была аллергия (сыр и соус), при заказе их попросили убрать, но в итоге к нам приехало то, что вызывает отек квинке (зато салат убрали из бургера, про который вообще ничего не сказано). Короче, программа контрольная закупка не рекомендует, минимум - вы останетесь голодными, максимум - покатаетесь на скорой.
UPD: мы сделали заказ еще раз, спустя неделю, из бургера снова не убрали соус, спс))))
3
5
21 февраля
Пишу от скуки. Время 07:15. На странице заведения везде указано, что доставка начинает работать с 7 утра. Как вы понимаете, ничего не работает.
4 сентября 2024
Не знаю почему стали возить мне доставку отсюда, но я разочарована. Картошка резиновая и не соленая совсем. Наггетсы тоже не очень. Корочки нигде нет, все будто недожареное 😂 попробовала биг спешиал ролл, так котлета там безвкусная максимально, соус с одной стороны с краю и совсем чуть-чуть, почувствовала лук только в нем да и все… Я не привереда, честно, мак люблю. Но все блюда реально катастрофа 👎🏻
1
1
18 апреля
Помещение приятное, но за то что положили ещё одну картошку заместо 9 нагетсов в заказ + нагрубили при получении заказа -3 звезды
2 августа 2024
Хочется надеяться, что со временем работа наладится, а пока что присоединяюсь к негативным отзывам. Впечатление, что положительные отзывы написаны "своими" людьми. Медлительная работа сотрудников, нехватка сотрудников, неуважение к клиенту, несоблюдение закона о защите прав потребителей, нет оборудования, чтоб отсканировать куаркод при оплате заказа, нет разметки парковки, где может ожидать водитель готовность заказа
Подъехала на авто, заказала лимонад. Передо мной машина минут 10 стояла на получении заказа. Как только отъезала сотрудник перешел к окну оплаты. Сдачу с 200₽ пришлось ждать, попросила вернуть 200₽, ответ тот же - ждите, попросила книгу отзывов и предложений дважды - проигнорировали просьбу как будто я ничего не говорила. В итоге вернули 200₽ после длительного ожидания.
1
2
6 июля 2024
Ара замечательный менеджер. Все объяснил и помог с заказом на новой открывшейся точке в ТЦ Прага. Приятное место, пока не е все сотрудники работают четко, но администратор помог
14
4
16 августа 2024
Пила эспрессо, когда работала в супермаркете ДА, этажом ниже. Доброжелательные кассиры, маленький зал на несколько столов, недавно открылись
2
7 августа 2024
Понравилось! Свежо все, пока что новый Мак. Надеюсь так и дальше будет. Кассиры все адекватные и опрятные. Молодцы.
1
29 сентября 2024
Отвратительный сервис. Встретились двое некомпетентных сотрудников не доложили еду в заказ и сосусы. Также не следят за отдачей заказов-подходи и бери. Около 4 терминалов не принимают оплату, но индикации об этом нет. Также в уборной заведения не работают/через раз краны с водой. Не хочу сюда возвращаться.
1
1
18 сентября 2024
Очень приятные и вежливые сотрудники, конечно персонала мало еще, но работают складно)) еда вкусная
1
19 августа 2024
Работаю курьером. Выпал заказ на данную точку. Сборщик заказов имеет очень слабые ручки, так как из-за него протек заказ. Никак не хочу перекладывать ответственность с себя. Перед тем как отправить, проверил через щель, где было видно один из двух напитков. Только один был хорошо закрыт, а второй уже нет. В итоге, разлился напиток, пакет порван. Лучше проверяйте, когда собираете, особенно для доставки
1
2
18 мая
Мак есть мак, раньше было лучше, но все равно вкусно
29 ноября 2024
Заказал еду через приложение, нету ни очереди ничего.
Утро, все дела.
И мне не кладут 2 соуса😊🫡
Элементарная работа смотреть в чек и класть в пакет .
Видимо слишком сложно для них )
1
1
27 июля 2024
Всегда не успевают вовремя сделать фраппе, специально нажимают на кнопку готовности заказа, а по факту заказ не готов. И дело не только в том, что его никто не умеет готовить, но еще и начинают через 7 минут от поступления заказа. В итоге пришлось ждать один напиток и 2 бургера 15 минут. Бургеры пересоленные
2
1
26 октября 2024
Меню обычное по вкусу, но не картошка. Картошку фри здесь решили делать не тонкой и хрустящей, а толстыми, мягкими, будто разогретыми в микроволновке, брусками. Мерзенько
1
26 июля 2024
Ждали заказ из двух печенек и одного круассана полчаса.
Сотрудники медленные и некомпетентные.
Сказали, что долго, потому что круассан пекут, а другой сотрудник при этом доставал его из свч-печи.
Круассан, кстати, отдали в отвратительном виде, фото СРАЗУ после получения прилагаю.
2
2
31 июля 2024
Зашли с женой, место приятное всё чисто, но вот готовят тут не айс, масло для фритюра меняют не часто картошка горькая и не солёная
19 августа 2024
Только открылись. Ничего сверх естественного. Чисто. Народу мало. Раздача маленькая, персонал еле ходит. Долго собирается заказ. Убирается зал как везде часто.
2
15 декабря 2024
В основном только вечером бывал на вечерних променадах заходил за вкуснейшим как всегда рожках мороженого
1
12 января
Всегда восхищаюсь вкусняшками у вас , молодцы 👍.
18 апреля
Ждали долго заказ. Не все терминалы работали . Качество нормальное
19 декабря 2024
Неудобные деревянные лавочки. В бургерах котлеты холодные, покрыты пленкой жира. Расстроена и разаюочарована ( Картошечка только горячая, хрустящая и вкусная, как положено.
29 сентября 2024
Постоянно долго ждать. В окне говорят «подождите несколько минут». Ни разу не было такого, чтобы принимали быстро заказ с авто
2
11 августа 2024
Отвратительное обслуживание , дама которая в ночь работала не доложила заказ, заметил поздно, не вежливо общалась как хабалка . Не советую
1
14 мая
шоколадный коктейль, почему то не шоколадный,
8 августа 2024
Самый медленный пункт. Что на кассе, что в авто. В авто если больше одной машины перед вами, все - это катастрофа.
1
13 ноября 2024
Грязно: столы не протирают, везде горы мусора. Долго ждать заказ. Кофе отвратительный, что капуччино, что раф.
1
10 марта
Не далеко быстро вкусно чисто в зале приветливый персонал