Пять звёзд за место:зал,есть кафе(десерты выглядели красиво, но холодильник запотевший-напрягло)комфорт, удобства два с минусом за самое главное-ЕДУ!!! Латте-ужасный, больше смахивает на капучино. В напитках лёд и чуть самого напитка. Роллы- лаваш отсыревший, такое чувство, что они были ранее приготовлены и чуть подогреты, котлеты сыровары. Бургер дали весь перемятый. Мы попали в час, когда заказов было много, а на сборке заказов 2 человека... У них стоит лифт подачи бургеров и роллов(первый раз такое наблюдала) и эти бургеры и роллы бесперебойно валились друг на друга, коробки открывались, роллы съезжали под коробки... Мне хотелось только одного, чтобы открытая коробка досталась не нам в заказ, но наш бургер оказался завернут в бумагу, и такое чувство, что он прежде был под большей массой( Два ролла :Цезарь и Биг спешиал выглядели оба не аккуратно:не завёрнуты, промокшие, рассыпались в руках. Сыр был просто расплавлен и частично был приплавленный к лавашу, а частично к упаковке. Всей семьёй решили, что больше мы туда не заезжаем!!!
Да, и не смотря на то что я отсканировала приложение, баллы не начислены и заказ не отразился в приложении.
Удобный заезд с Ленинградке! Есть места на парковке! Почти нет очередей в кассе и в самом зале всегда есть свободные места. Чисто. Светло. Уютно. Персонал доброжелательный. Из напитков вкусный и настоящий кофе. Из еды мне нравится у них картошка фри
Последний мой визит в данное заведение был просто кошмар. Пришел, сделал заказ, чек аппарат мне не выдал, так как закончилась лента, подошел к менеджеру, сказали ожидать минимум 15 минут, думаю ладно, покурю пока. Пока курил, менеджер закрыл входную дверь, без всякого предупреждения. Пришлось обходить заведение чтобы получить свой заказ через мак авто. Спросил менеджера, что прошло 15 минут, а заказ по прежнему не готов, сказал подождать еще 5-7 минут. Все это время, пока я ожидал, двое сотрудников собирали заказы для курьеров, которые были внутри помещения, а именно в тепле. Прождав итого 25 минут на улице, я спросил менеджера, где уже наконец мой заказ, на что мне ответили, что он следующий в очереди. Логика менеджера видимо была, что отдает заказы в порядке их поступления, как и должно быть, но в таком случае либо запусти клиента в заведение, для комфортного ожидания, либо отдай заказ клиенту который ожидает на улице зимой. Крайне негативное впечатление о работе с клиентами, даже в форс-мажорной ситуации.