Карты нужны для маршрутов, а Telegram-канал «Вкусно — и точка» для уникальных акций и скидок.
Подпишись, чтобы первым узнавать о спецпредл...
7 февраля, 09:06
Адрес твоей выгоды: Бигфест!
Во время Бигфеста во «Вкусно — и точка» каждый день — это новые скидки! Отправляйся за любимой едой, а ориенти...
7 февраля, 08:36
Меню
Обновлено вчера
Биг Спешиал
Это неповторимый сандвич с большим рубленым бифштексом из 100% отборной говядины на большой булочке с кунжутом. Особенный вкус сандвичу придают три кусочка сыра Эмменталь, два ломтика помидора, свежий салат, лук и соус с дымком.
370 ₽
Биг Хит
Легендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
237 ₽
Двойной Чизбургер
Два рубленых бифштекса из натуральной цельной говядины с двумя кусочками сыра Чеддер на карамелизованной булочке, заправленной горчицей, кетчупом, луком и двумя кусочками маринованного огурчика
190 ₽
Цезарь Ролл
100% белое куриное мясо в хрустящей панировке, ломтик помидора, листья салата и ломтики твёрдого сыра, заправленные специальным соусом и завёрнутые в пшеничную лепешку
242 ₽
Чизбургер
Рубленый бифштекс из натуральной цельной говядины с кусочками сыра Чеддер на карамелизованной булочке, заправленной горчицей, кетчупом, луком и кусочком маринованного огурчика
Самое лучшее кафе вкусно и точка в Москве! Всегда вкусная картошка, не мелкая, как обычно!!!!!🙌🏻 Быстро, качественно, чисто❤️ 5 звезд. 10 из 10. Восторг. Роскошь. Любовь
Что ж я долго терпел, но сегодня пора поставить точку.
Отработав пять лет в макноналдсе я до сих помню всё стандарты качества -граммовка температуры, сроки и время ожидания. Именно последний пункт заставил меня высказать всё об этом уже сомнительном заведении.
С момента моей работы прошло уже много лет. Да и Макдоналдса нет. Есть вкусно и точка. Когда компания сменила имя я верил что внутри всё будет так же. Были небольшие изменения такие как смена названий, смена сборки биг мака и добавления чёрного кунжута на булочки. Но эти изменения были не так уж заметны.
Но в этом филиале кажется изменили всё.
Качество продуктов оставляет желать лучшего. Картофель вместо красивого ровного золотого оттенка имет ярко рыжий и сгоревший. Соль то есть то её нет. Тортильи словно из картона. Сэндвичи вместо ровной сборки - косые кривые. И время ожидания в часы обеда - целая вечность. Напомню что в западном заведении время ожидания с момента как гость стал в очередь не должно превышать 3 мин. 10 секунд.
Но это явно не про это заведение. Тут ты ждёшь вечность что бы получить холодный или едва тёплый бургер или картошку.
Раньше утром заказывал кофе глясе. И опять же по прошлым стандартам данный напиток забирается в конце заказа что бы мороженное внутри напитка не расстаяло. Таких случаев было слишком мало. И мне всегда давали кофе который кажется уже стал таким же как сердце моей бывшей.
И всё же, я закрывал на это глаза и верил в лучшее. Вы наверное спросите что же тогда заставило меня высказаться?
Диалог менеджера и гостя. Мужчина был крайне недоволен времени обслуживания. И стал спрашивать про стандарты. Менеджер сказал что у всех они свои. Мужчина стал по пунктам говорить чем именно не доволен и должен отдать должное хоть в нём и кипела ярость и гнев он сдерживался. Но любое замечание гостя менеджер отвечал:"мы не Макдоналдс. Это не мои проблемы. "
Не мои проблемы. Я уже слышал эту фразу от сотрудника более низкого ранга и даже тогда подумал что он ещё молод и зелен что бы уметь работать с возражениями. Но черт возьми это был менеджер! Даже для работы с претензиями есть свой порядок. Банально выслушать, показать заинтересованность, извинится и как то исправить ситуацию.
Но видимо не в этом месте.
Так что если вы чем то не довольны - то просто заткните свои рты некачественной едой за не маленькие деньги.
Всём приятного аппетита.