Как можно убить нормальный бизнес. Всё же было налажено. Вкусно , а главное быстро было. Еда эта называется фаст фуд. Т.е не еду быстро съел, а тебе быстро её приготовили. Один раз ждал заказ 40 минут. Буквально вчера зашёл, хорошо, что предупредил на кассе сотрудник (он видимо, и за кассира, и за главного и заказы выдаёт) что ждать заказ необходимо от 20 минут
Ужасный сервис, все очень долго, вопросы даже не к сотрудникам , а к самой компании , придуманно , но недодумано, ни приложение, ни меню, часто что-то заканчивается, доставки через час два ожидания отменяются, а цены уже не как в фастфуда, а в ресторане. Заранее делаешь заказ через приложение , но в итоге везде ждешь ещё дополнительно около 10 минут и в ресторане,и в авто, это уже не быстрое питание. Служба поддержки не решает ни какие претензии, отправляют скрипты на все запросы, не разбираясь в ситуации. Сразу заметно бизнес по русски.
Могу сказать вот, что. Персонал вежливый и при возникновении недоразумений помогают решить вопрос. Мы сделали заказ через табло заказа в одном наименование ошиблись и во втором не правильно нам выдали, одним словом произошла путаница с заказом. Руководство общепита пошли на встречу и все вопросы были решины. Чисто есть место где посидеть и парковка есть.