Ну, мое любимое место. Что еще сказать.
С 2015 только там и сидели, выдели как меняется и как растет вкусно и точка (на тот момент макдоналс).
Проблема всегда была в одном, огромный спрос, мало работников. Все как мышки суетятся и забывают что-то доложить, приходиться выяснять. Этого я конечно не люблю.
Еда нормальная, обслуживание пойдет, персонал 👌🏻 время ожидания долгое.
Кухня как я не посмотрю не всегда бывает убранной, да и когда там успевать из-за потока.
Еда очень вкусная, собрана бережно, аккуратно. В самом заведении достаточно опрятно. Столы убраны, пол чист, на месте выдачи заказов не наблюдается антисанитарии. Весь персонал добрый и отзывчивый. Особенно выделилась Дарья. Она проявила особую заинтересованность, доброту ко мне как к клиенту
На потоке работает данный общепит, достаточно хорошо. Уютно и сытно, работает окошко для авто, свободные места на парковке. Впечатление осталось положительное
Хороший мак, готовят оперативно, быстро, сотрудники добрые, молодцы! Сам мак не большой, компактный, зал хороший убранный. Конечно с нашим Яхромским не сравнится, а так мак хороший, советую!
Обычная точка быстрого питания, бывший мак дак. И внутри всё, как обычно. Очередей особых не наблюдала, внутри чисто, персонал прилично себя ведёт, готовят как обычно, всё хорошо, ни разу не отравилась.)
Рекомендую.
Абсолютно поменялась еда за последний год-полтора. Картофель во вкусно и точка именно по этому адресу, что фри, что по деревенски - ужасный! И не попался такой, а каждый раз. Абсолютно каждый. На протяжении 6 месяцев точно… постоянно картофель просто как сопля… внутри сырая вечно. Когда уже приведут в порядок это место? Раньше всегда семьей могли ходить посещать, было вкусно… но что сделали сейчас…. Биг хит с сырой котлетой розовой вонючей…. Слов нет.
Место не очень людное, подают быстро и вкусно, но клиенты желают лучшее, там не очень комфортно для тех кто хочет посидеть/поработать/общаться или сыграть во что-то
Всё хорошо, только зимой столы и стулья на улице убирают - на свежем воздухе кофе не попьёшь..
Вот в Голутвине в аналогичном заведении можно пить кофе на улице в любое время года. Я как-то в -25° С сидел 👍
Хорошее место. Часто здесь берем с собой.
Хотелось бы только нелестно выразиться о сотруднице Багжат. Женщина не разобралась в проблеме и не смогла объяснить причину неполучившегося со стенда заказа. Повторяла одно и то же, хамила и с выраженным недружелюбием смотрела в глаза.
Все люди работают, многие тоже в общепите. И главное в этой работе-терпение и стрессоустойчивость.
Одно такое общение и отказ пробить заказ с кассы знатно испортило настроение.
Большое спасибо менеджеру Елене, сразу уточнив проблему она начала разбираться а ошибке.
Самый ужасный ресторан сети вкусно и точка. Заказ: два чая и две булочки ждали по пустом ресторане 20 минут, зато все другие заказы отдавались быстро. Потом в догонку купила латте, уже выйдя на улицу обнаружила, что он остывший, естественно, тоже отдали спустя 10 минут. Еда невкусная, вот всегда удивлял тот факт, одна сеть, еда разная. Возвращаться скандалить не было времени, так как из этой дыры ухать уже победа.
Довольно быстро персонал выдаёт заказы, с учётом того что авто заказы тоже выдаются бысто, народу всегда много, но касс тоже много, вобщем и целом всё быстро и вкусно))
Осуществляли заказ авто 19.10.2024 ориентировочно в 16:00, делали заказ с применением qr кода поэтому заказывали в окошке Оплата, сотрудник спросил будет ли у нас два кофе? Мы ответили нет, это не наш заказ и далее продолжили говорить свой заказ. В итоге пробили эти два кофе в наш заказ, чек брать не стали, в окне Выдача обнаружили что выдали два лишних кофе. Стали делать возмещение, далее оплачивали повторно. Тк было с применением qr кода повторно пробить мы его не смогли и кассир любезно пробила его со своего приложения. Далее подошла видимо администратор, худощавое телосложение, светлое каре, стала наезжать что она видите ли подарила нам этот продукт и чтобы смотрели на монитор что заказываем. Монитора в нашем окне при заказе НЕ БЫЛО. Очень негативный опыт сложился. В данном случае требуется наоборот признать вину, а не наезжать на покупателей.
Очень часто пользуюсь этим кафе . Все вкусно и точка . Последний раз была удивилась ., полностью поменяли команду. Раньше были одни киргизы , сейчас одни русские. Но это никак не влияет на качество еды . Мне всегда нравилось . Рекомендую!!!
Полное разочарование 😣
Сделала заказ "доставка курьером" заказ был сделан в 20:00.
Доставка с Лескова 1.
Ждали 2 часа , это же смешно 2 часа ждали доставку ......
Если у организации так сложно с курьерами , почему сразу ну ладно через пол часа , ладно через 1 час отмените. Нет же прям до последнего тянули....
В итоге уже через час стало понятно что что-то они не спешат либо доставить либо самим отменить.
В итоге вечер испорчен.....
И самое печальное что я сама не могу отменить заказ который задерживают с выдачей курьеру ( а ведь кто-то ограничен во времени и не готов ждать 2 часа!!!!!!!
Легендарное кафе быстрого питания в Алтуфьево) Там всегда мне выдавали моментально, всегда очень вежливо разговаривают и очень много свободного места. Можно сесть как на улице, так и внутри. Внутри всегда поддерживают порядок и чистоту, стоят 3 аппарата самообслуживания. Очень часто туда заглядываю, минусов не вижу)!
еда очень вкусная, обслуживание отличное, время ожидания занимает очень мало времени, персон на высшем уровне, все очень вежливые! расположение - оооооччень удобное, рядом с метро 👍👍
Довольно много места, хороший и отзывчивый персонал, да и строение само по себе довольно удобное. Жарким днём посидеть в уличной зоне Вкусно - и точка, очень даже приятно. Рекомендую.
Девушка на выдаче перепутала и вместо «с собой» положила «на поднос».Я указала на то,что запрос был другим.Она начала спорить со мной,переубедить ее не получилось,она протянула пакет и предложила мне самой все упаковать.
Повторюсь и здесь,это-ваша работа,а не моя!!!Очень сложно было взять и переложить заказ с подноса в пакет?Зачем спорить с посетителем?
Картофель отвратительный-жалко денег.Мягкий,безвкусный,без двух минут пюре.Скорее вареный,чем жареный.
В общем,есть над чем работать!!!
То что вкус еды испортился я давно заметил. Раньше утренний МакМафин с яйцом и котлетой был одним из немногих изделий, которое имело вкус. Булочка имела вкус хлеба, котлета вкус мяса. После ребрендинга вкус стал отвратительный. На днях заехал, купил и пожалел. Ни какого вкуса вообще. Пустая субстанция.
Сама по себе еда редко в плохом качестве попадалась. Персонал старается как может, это понятно, но автоматы самообслуживания ужасные. Можно из этой точки с намерениями сделать заказ уйти недовольным, ибо если потратить какое-то время на оформление у этих автоматов, а в итоге увидеть ошибку, что не даёт оплатить, — желание есть пропадёт
Обслуживание на вышлем уровне, быстро готовят и очень вкусно. Цены приемлемые, много мелких плюсиков которые делают пребывание в этом заведение комфортным. Персонал вежливый и подскажут абсолютно все. Уборные комнаты чистые и комфортабельные. 5/5
В последнее время еда очень не вкусная! Все ужасно пресное и безвкусное, картошка фри вообще полный отврат. Жирная, перемороженная,недожареная, безвкусная субстанция, с тем, что было буквально год назад вообще не сравнить… Биг хит, к примеру, будто на мусорку накидывают булку, капусту и пресные котлеты, заправляя ооочень большим количеством соуса(( очень не приятно
Отказали выдать книгу жалоб, что является прямым нарушением законодательства РФ по защите прав потребителя. Сотрудники не носят бейджики, что бы на них не жаловались. Сотрудники готовы дать помереть с голоду если ты пришел после закрытия входа к ночному окну, только потому что у тебя нет машины! На вопрос «если у меня нет машины вы дадите мне голодать?» Дали прямой ответ «да, это не наши проблемы!» Дискриминация , нарушение ГК РФ и ущемление моих прав как гражданина РФ! Хотела узнать как зовут сотрудника, прямо сказав, что напишу жалобу - сотрудница сразу закрыла окно и убежала.
15.12.2024 г 5:10 часов
Сотрудница со светлыми волосами отвратительно общалась, мы с друзьями были в мак авто, перед нами была машина и точно такое же общение. Маты, какие-то не уместные шутки. Мало того, начали оскорблять друзей. Желание было швырнуть обратно заказ бешеное. Короче в этот мак больше не ногой. Салфеток не положили, чека нет вообще. Отвратительное теперь настроение
Очень люблю эту точку) расположен на перекрёстке, между всеми дорогами, ТЦ и входами в метро, но при этом всегда находится местечко, что бы присесть и перекусить. Вкусно, чисто, и на бойком месте. По-моему здорово!
4.02.2025, время 6:13, специалист Виктория.
Не соблюдает стандарты, а на корректную просьбу смотреть в лицо (так как её не слышно) когда разговаривает с покупателем, огрызается. Невежественное поведение, как человека, а как сотрудника, Вкусно - и точка подавно.
Про то, что не предлагает отсканировать приложение, вместо тепловой воды кладет холодную и снова утверждает, что я просил прохладную. Обучите сотрудника базовым основам воспитания.
Точка находится рядом с метро, поэтому куча народа, постоянно все бегают сюда в туалет, много бомжей вокруг, у входа толпятся курьеры со своими коробками. Внутри при такой проходимости чисто не будет.
Покупателей обманывают при выдаче заказов. Вечно не докладывают минимум одну позицию.
Я конечно понимаю что сотрудники данного заведения хотят питаться за чужой счёт, но это предельно нагло и подло. Так как проблема с данным заведением не первая, будет жалоба в роспотребнадзор.
Данное место это наглядный пример как работать НЕЛЬЗЯ!!!
Самое ужасное место заказал 2 чикен бургера ждал 15 минут за то на кухне успели потонцевать повара был в этом заведение в 22:15 05.11.2024 не кому не посоветую туда ходить ужас еще и картошка фри по всей кухне валяется надо бы что бы проверка это вкусно и точно посетила
Мы решили с друзьями заехать в мак авто, часто тут бываем. Обслуживание ужасное, сотрудница (светлые волосы) 15.12 в 5 утра отвратительно начала общаться так, будто мы знакомы тысячу лет. Больше ни ногой в это заведение, по крайней мере в ее смены.
Ждали небольшой заказ полчаса, про нас просто забыли. Даже в точках с большой проходимостью такого нет!
Принесли по итогу холодный бургер, остывший кофе и вялую картошку, даже стрипсы и наггетсы были не первой свежести. Достаточно грязное заведение, что не характерно для этой сети фастфуда. Больше не зайдём сюда,
Очень интересный момент, кого вы вообще набираете на работу? При заказе чикена премьера, приезжает бургер с говядиной, так причем коробка чикен премьера, состав чикен премьера, но котлета говяжья.
Заказывал доставку, наборы были со стеклянным стаканом, заказывал вообще чисто из-за стаканов этих. В итоге стаканы не привезли - написал в поддержку, из поддержки ответили «извините, вот вам промокод на кофе за рубль», на что я написал им ответ «кофе не нужен, нужны стаканы, дайте промокод на стаканы», ответа так и не поступило, прошло уже 5 дней. Это какой-то ужас, накосячили сами и исправлять ситуацию даже не хотят. Хотя я максимально лоялен к таким случаям (человеческий фактор не отменяли, все бывает) и готов был сам доехать до ресторана и забрать свои стаканы. Но нет. Не рекомендую это место, как к заказу, так и к посещению.
Заказ был наггетсы и по промокоду биг хит за 1 рубль. Очень спешил, получил заказ и ушел.
Дома оказалось что только наггетсы были упакованы в заказе. Согласен, ошибка моя что не проверил у кассы, но были уважительные причины спешить. Не доверяйте на слово им
Много народа и мало места. Персонал не справляется с заказами, теряет уже готовые к выдаче заказы. Когда потеряли мой кофе,вместо того, чтобы разобраться в ситуации, мальчик начал хамить.
Классические "помои привокзального буфета" теперь (вместо нормального сыра и соусов серо-бежевое пастообразное нечто с неидентифицируемым составом, мяса полноценного минимум).
С санитарными нормами и уровнем сервиса примерно все так же.
Не сказать, чтобы этим сильно удивлены были.
Грязно,шумно и очень большие очереди!!!Привыкла заказывать в приложении,ещё бы 2 минуты и у меня бы отменился заказ и не вернулись деньги.Если бы сама не спросила готов ли мой заказ,его не собирались отдавать,а оказывается он был готов ещё давно!!!Испортилось настроение из за холодного заказа!!!!!!
Значит так по пунктам. В этом макдаке тухлая картошка, в том сиысле, что она внатуре тухлая. Демиглаз отличный, за это 2 звезды, а не одна, но там этом плюсы заканчиваются!!!!!!!! Морожу не приносят за стол!!!