228 гЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
165 ₽
Гранд
202 гСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
175 ₽
Гранд де люкс
251 гСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Жалоба на обслуживание в кафе "Вкусно – и точка"
Уважаемая администрация,
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием и качеством продукции в вашем заведении.
В ходе моего последнего визита я столкнулся с рядом проблем:
1. Заказанный кофе оказался отвратительным на вкус.
2. Сахар, который был указан в заказе, не предоставили.
3. Заказанный ролл также отсутствовал в комплекте.
4. В целом, качество обслуживания оставило крайне негативное впечатление.
Прошу вас провести проверку по данному случаю, разобраться с указанными недочетами и принять меры для улучшения качества продукции и обслуживания.
Ожидаю вашего ответа с результатами проверки и надеюсь на решение данной проблемы.
С уважением,
Андрей Фролов
Я конечно всё понимаю, загрузка, поток людей, но в заказе с тремя порциями мороженого с вишней, не положить топпинг во все три стакана - это шедевр!
К сожалению, заметили это уже придя в офис и желания возвращаться не было от слова совсем.
Очень неприятно((
Про вечно неработающие на 40% терминалы здесь уже писали...
И не мешало бы объяснить персоналу, что рот на голове для того ,чтобы не только им есть, но и говорить... Идут с подносом через людей молча, задевая всех на ходу, когда можно просто попросить пропустить, если человек не видит Вас...
В общем, порядка конечно не стало.
Классное место конечно, удобно зайти когда ты на Бауманской, а кушать хочется. Была тут с подругой и она случайно заказала булочку не в этот ресторан, а другой. А так даже в час пик можно найти где сесть.