Заведение конечно хорошее, готовят тут очень вкусно, что из главного могу подметить, так это симпатичный, и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, но однако ждали пока одна из сотрудниц решится подойти познакомиться, но так и не подошла, остальных минусов помимо этого нет, если бы персонал подходил знакомиться, то я бы поставил пять звёзд, а пока остановимся на четырёх звёздах.
Вчера приехала за заказом ( фото прилагаю )
Все забрала и уехала домой
Когда я ела бургер, почувствовала, что будто что-то не прожарено
Съела максимум половину и все
Далее съела картошку и наггетсы
Через час затошнило, причем не на шутку ( учитывая то, что до этого я ела только домашнюю еду в этот день )
Выпила панкреатин, думая, что станет легче
Уснула и просыпаюсь в 2 часа ночи от ужасной тошноты, вся мокрая
Меня никогда в жизни так не полоскало
Сегодня не поехала на работу и открыла больничный, врачу передала сведения о вашей конторе и сама еще напишу заявление туда, куда требуется
Никогда мак настолько сильно не опускался
Из-за вас я заработала гастоэнтерит, спасибо!
А еще мой отзыв не захотели выкладывать с первого раза :)
Ближайшая к дому точка, всегда берем заказ с собой, если не каждый, то каждый второй заказ всегда что-то не докладывают. Либо поменяют большой бургер на другой маленький.
В сумме к заказу не докладывают минимум на 500 рублей. Каждый раз после работы на прилавке проверять не хочется.
Очень обидно по приходе домой это видеть снова и снова.
Хотела заказать на самообслуживания, оплатила, деньги списались - на пин паде опять высветилось оплатить, позвала работника - тот молча ушёл, потом вся их команда минут 5 смотрела меня, потом подошли и сказали деньги вернутся в течение 15 минут и что бы подошла к администратору, ждала его, 2 раза подошли кассиры и издевательски спросили что заказывать будете, потом весь персонал начал игнорировать меня. Просто ужасно, настроение испортили, ходят как зомбаки...
Впечатление не айс. Бургер сухой в Зимнем комбо, соуса мало. Соуса к картошке не предложили, ну а мы забыли заказать. Напиток в Зимнем комбо должен быть большой, по факту выбрала капучино и в пакет положили маленький стаканчик. Выяснять конечно не стали, т.к. заказ делали из машины.
Не очень много места внутри ресторана, в остальном все стандартно для сетевой точки, радует несколько входов в ресторан как с улицы так и с торгового центра не нужно круги наматывать чтобы найти вход.
Отличный филиал - чисто и уютно, конечно, очень быстро! Ребёнок опрокинул молочный коктейль, нас не только не отругали, но и принесли новый, сразу всё намыли и дали влажных салфеток! Спасибо, за хорошее начало недели!))
Двоякое впечатление. С одной стороны, тесная ,почти всегда забитая, парковка. (Если машину не бросать где-нибудь подальше). Тесное помещение. Столы друг на друге.
С другой,как всегда, вкусно, быстро,приятно.
Итог - тройка!
так себе. больше точно в это место не пойду. покупал в авто бургер, картошку, нужно просто положить коробку с бургером и пакетик с картошкой в пакет и подать в окно, в результате бургер перевёрнут и рассыпан. по ощущениям специально брошен как попало или его уронили а потом собрали и в пакет кинули россыпью, было противно
Готовят супер. На удивление русские умеют делать бизнес и делать его в лучшую сторону. Нам не нравился Mc, но вкусном точка - это уровень 🆒⬆️. Вкусная котлета, нежная натуральная булочка, приятный соус, качественный сыр, вкусный завтрак, приятный кофе. Одни эмоции, спасибо!
Долго, парень в очках без сеточки на голове, постоянно чешет голову!!!заказ был 3 чизбургера, один чикенбургер, в итоге положили 1 чизбургер, 3 чикенбургера!!!! Раньше была самая вкусная точка, сейчас ужас!!! Сделайте что-то! Чикенбургеры в таком состоянии 👇🏼
Аппетитно???
Всей семьей купили по биг-хиту, кто-то брал чизбургеры. Привезли домой, из биг-хита вылетает мошка. В чизбургере вонял котлета, огурец был ужасным. Племянница даже есть не стала. Либо место ужасное, либо во вкусно и точка - испортилось все. Желание отбило туда ходить совсем. Все выкинули.
Припарковала машину прямонапротив макавто. Подошла сделать заказ. Отказали в обслудивании, т.к это макавто. При этом машина стоит в 5 метрах от окошка на парковке! Отвратительное и идиотскаюое правило. Принципиально больше не подойду
Каждый раз,когда заказываем кофе(глясе),данное заведение забывают или специально не кладут мороженное.Возвращаться каждый раз и тыкать ваших сотрудников носом,что они не выполняют свои обязанности и не соблюдают технологические к пункты при сборке.
Товарищи, а что случилось с газированными напитками? Почему они на вкус все одинаковые и пресные?
На лицо очевидная экономия на сиропе в напитках! Скоро наверное будут просто воды наливать, что бы вы не заказали!
Обычный сетевой ресторан - кафе. Меню, цены стандартные. Из плюсов - достаточно быстрое обслуживание как внутри, так автовладельцев. Из минусов - очень мало места внутри кафе, откровенно грязные туалеты (заходить неприятно).
15.10.24 работает на принятие заказа полное хамло, лучше увольте эту девушку, хуже человека не встречала. Еда норм, на выдаче тоже хорошие люди работают
Каждое утро беру кофе перед работой. Пользуюсь только автомобильной выдачей. Обычно молниеносная работа персонала, и открытые улыбки. Очередь проходит быстро. Каждый раз уезжаю с улыбкой и пожеланием хорошего дня.
Ужасный сервис в макавто. Сегодня особенно!!
В 10 утра делали заказ. Назвали наггетсы и гранд де люкс. При оплате девушка/женщина (возраст не понятен) сказала, что сделала нам комбо, обосновав тем, что так выгоднее. Зачем она это сделала если мы об этом не просили?
Далее она сказала почти нам в лицо фразу «Ой, ***» с возмущением. Объясните персоналу как работать с клиентами!
Qr-коды также давали перед оплатой, но почему-то кофе пробился не по акции дня. Она нас об этом не предупредила
Этот пункт не сильно важен, но также очень сказывается на качестве обслуживания!!!!
В прошлый раз не дали приборы к завтраку (сырники).
Пришел позавтракать рано утром 16 мая в 5:10 часов. В обслуживании отказали аппелируя тем, что не видят моей машины и не обслуживают пешеходов! С каких пор политика компании изменилась? Теперь в фаст фуде есть дресс код-машина еще и ранним утром?! Менеджеры обьясните ситуацию. Ваши сотрудники явно что-то путают, впервые за 10 лет посещения данной точки в утренние часы сталкиваюсь с подобным отношением. Вы же выручку еще теряете, не только лояльность и доверие.
Заехали в субботу с детьми перекусить перед дальней дорогой, в итоге простояли 25 минут, перед нами 3 машины, зал пустой. В окнах никого, в итоге ответ был такой, что готовят на доставку, а остальные ждут, с таким подходом идите лесом, такой фастфуд никому не нужен. Биг спешлы без конвертика в очередной раз, еще и все разваливаются, собирают как попало.
Если выбирать место где перекусить, то обычно захожу сюда. Добрый и приятный персонал, всегда помогут. Готовят быстро, в течении 3-4 минут уже все стоит на столе, а то и быстрее.
Регулярно заезжаю сюда по утрам в Авто, поэтому речь конкретно про завтраки. Первое время всё устраивало, но чем дальше, тем хуже. Через раз дают необжаренные с одной стороны тосты, то есть половина тоста - просто сырая булка. Почти каждый раз просят отъехать на парковку, чтобы дождаться заказа, и уже дважды путали заказы и отдавали мне чужое, а потом долго бегали по другим машинами в поисках моего заказа. Но это цветочки по сравнению с моим сегодняшним заказом... На фото Фреш Маффин, который я заказала, и есть его просто невозможно. Булка наполовину сгоревшая, крошится как угольки, воняет гарью, жёсткая, ее невозможно откусить. После перепутанных заказов я каждый раз проверяю содержимое, но теперь мне что, каждый бургер прям при вас разворачивать, чтобы убедиться, что он съедобный? Конечно, все мы люди, можно что то забыть или перепутать, но я ни за что не поверю, что сотрудник, собиравший этот бургер, слепой и не видел, ЧТО он туда кладёт, поэтому налицо отвратительное и свинское отношение к посетителям
Обычная вкусно и точка, НО вместо нагетсов положили картошку фри!! Да еще и самую маленькую. Вернуть не получилось тк заедали в авто и поняли уже далеко от вкусно и точки(. Ну хоть отзыв плохой написала)
Тихий ужас. Все что с курицей, максимально отвратительно. Курица в наггенсах серая и с каким то непонятным желе и всё это под горькой панировкой. Бургер с курицей В компании гнилого салата. Всё что взяли, сразу выкинули после увиденного. 🤢🤢🤢Приезжайте в мак.бай и не прийдется возить в машине эту вонь и гниль
Сделали мобильный заказ, ожидание заняло практически час. Персонал не работает, один человек на кухне и то ходил разговаривал по телефону. Очередь из машин на выдерживала и подавала сигналы, подгоняя персонал . На окошке оплаты, как и на окошке выдачи подолгу было пусто. На зоне выдачи уточняли детали мобильного заказа и собирали позиции чуть ли не под диктовку. Впечатление очень негативное, еда холодная. На удивление не забыли положить соус, здесь это редкость . Работник пбо даже не принес извинений в своем лице от предприятия .
Ужасно, обслуживание хуже некуда!!!
Грубят, хамят, отношение к клиентам абсолютно наплевательское!
Навязывают лишнее, разводят!
Цены в момент заказа одни, а в момент оплаты в три четыре раза выше!!!
Ехидное и очень наглое поведение кассиров и девушки менеджера!!!
Не тратьте время и нервы на это место!!!
Как может быть так что во всех филиалах есть Бамбл Кофе, а в этом нет?..
То есть если ты специально заезжаешь сюда за этим напитком, так как во всех остальных филиалах он в меню присутствует, то зря потраченное время..
Действительно всё очень понравилось! Еда просто замечательная, бургеры как всегда на высоте, а также очень приятно удивила картошка.
Вежливый и внимательный персонал. Приготовили всё очень быстро. Чистота тоже на высоте
Большое спасибо, приедем ещё!
Самый отвратительный кофе за очень долго время. Даже по меркам макдака. Просто кошмар.
Раньше кофе был стандартным, на троечку. Теперь, видимо, кофемашины не чистят и не обслуживают. Очень грустно.
Огромная благодарность персоналу данного заведения ❤️ Мама потеряла золотой браслет, который для нее имеет огромную ценность. Думали, что забрали или еще что нибудь, заехали попытать удачу и, о чудо, оказалось, что уборщица (имени к сожалению не узнали, работала в среду 11.10) нашла этот браслет и отнесла менеджеру. Мама когда узнала, что браслет нашелся расплакалась от счастья ❤️
Не рекомендую заказывать в авто киоске
Только дома обнаружили, что положили не то!
Теперь проверить наличие заказа по количеству продукции не достаточно
Надо открыть коробку и проверить то ли там лежит или не то (примьер грибной оказался без лука и соуса с соответствующим вкусом)
Кетчуп,мазик,помидор
Спасибо за чикен премьер 165 рублей , когда просили грибной за 185 р.
Очень удобно кинуть водителю не правильный заказ, он же вряд ли вернётся его менять 👎👎👎
Обычная точка общепита. Бывал в Казани в этой сети, понравилось больше, прежде всего интерьером и планировок. Еда одинаковая по сети, быстро и относительно вкусно. Персонал вежливый.