Вкусно — и точка
213 отзывов
10 мая
Очень хороший ресторан быстрого питания. Заказывала через мобильное приложение — все приготовили буквально за три минуты: два бургера, картошку и напиток. Еда оказалась действительно вкусной и сочной, все было свежее и хорошо собранное. Отличное место, чтобы быстро перекусить — идеально подходит для фастфуда без разочарований
1
8 мая
Лучший ресторан! 💖
Вкусная еда! Так Лучшие цены, отличная доставка, каждый день новые акции, после каждого заказа в приложении появляются личные акции! Об этом ресторане можно много чего написать, одного отзыва не хватит!
25 декабря 2024
К сожалению так почти всегда очень много людей,из за этого повышается ожидания. Но сотрудники всегда вежливые и веселые, всегда все свежее и вкусное!)
1
14 марта
Персонал вежливый, всегда очень быстро выдают заказы, часто посещаем именно эту точку, всегда в меню все есть, время ожидание в среднем не долгое, но это смотря от дня недели)
1
1 мая
Не заказываю на дом, и не покупаю там больше. Организация не то что на нуле, а отрицательная. Вчера в районе 19:00 наверное была худшая смена сотрудников из всех что я там видела- собрали толпу покупателей, слишком долгое ожидание приготовления заказа. Так же обратила внимание на то, что и к курьерам такое же отношение- своих заказов ожидали одновременно 6(!) курьеров службы доставки.
11 февраля
Наблюдала такую картину, как молодая девушка на выдаче внимательно проверяла заказы и очень доброжелательная. Помогла паре, которая плохо разговаривала на русском и на английском им обьясняла.Очень рада, что такие сотрудники работают в нашем форте!!) Как я поняла, это была Евгения.Надеюсь, что буду ее видеть чаще😊
Вы молодцы, ребята!!
1
17 декабря 2024
Самый отвратительный «вкусно и точка», заказы ПОСТОЯННО привозят не полностью собранные. Раньше через раз привозили заказ с недостающими позициями, теперь каждый заказ что-то не докладывают. Готовят по 30 лет заказ, оправдывают это большой загруженностью. Очень любят отменять свои заказы, особенно вечером, минут за 20 до закрытия любой доставки, таким образом оставляют без еды. Короче слов нет, ужасное место…
3
1
4 мая
4 мая в 18:40 очень неприятная девушка была на выдаче, мой заказ не отображался ни на одном из экранов, подошла уточнить, ни здравствуйте, ни до свидания только "номер заказа покажите мне". я понимаю, что это необходимо, дабы не воровали другие люди, но сама работаю в общепите и общаюсь всегда спокойно, даже в потоках, а тут, вроде обычные вещи, но таким грубым тоном, неприятно
30 декабря 2024
К заказам в самом заведении вопрос нет, а вот к доставке куча вопросов.
Постоянно заказываем через Яндекс.Еду- каждый раз не довозят одну из позиций. Сегодня не доложили гранд фри большой. Научите сотрудников либо скрывать те позиции которых нет, либо научите писать о том что нет позиции… Отбивает всякое желание заказывать. Лучше дойти через дорогу и заказать на месте
9 апреля
Вкусно и точка. Не чем не хуже мака. Всем советую. И обязательно установите приложение там много приятных плюшек 👍👍👍
27 марта
Служба поддержки пробила дно. Был куплен шримп ролл за 277 р…. Уже дома открыл его а там лаваш и 4 креветки….всё. Написал в поддержку, они запросили данные, время покупки, сумма, номер заказа, где куплен, что было в заказе. Я прислал вам и время и место и сумму и номер заказа. В ответ получил: вы не предоставили данные: заявка отклонена…. Вы там совсем уплыли ? Последний раз что то покупаю в этой конторе
1
11 января
Ужас! Заказ с самовывозом сделали в 17:57. Время приготовления в приложении 18:15. Сообщение о готовности пришло где-то в 18:20. Но в ресторане заказ не давали до 18:40. Хотя я несколько раз спрашивала у сотрудников. Мы уверены, что он был уже готов т.к. когда отдали, было все холодное и не вкусное. Почему с 18:20 до 18:40 говорили, что не готов, остаётся загадкой. Не довольны обслуживанием.
1
7 января
Был сделан заказ на вынос. Сумку не дали. Когда попросила дали и даже не подумали, как на весу можно всё положить... Заказ объемный. Порвался пакет. Всё было совершенно холодное. Картофель гранд фри сырой и холодный. Айс де люкс шок кара дали только мороженое, а добавки даже не положили. Хожу очень редко, но такое впервые. Отвратительно е обслуживание.
Заказ 047 (зн ккт 009009409) в 19:08
1
1
26 февраля
Заказывали несколько раз через Деливери, сегодня привезли снова с недостающими позициями, заказывали 3 большие картошки фри, вместо 2-х привезли ещё 2 вишневых пирожка
Постоянно не закрывают крышки на напитках и пока все едет, разливается
Недавно тоже был случай, что привезли пару бургеров, ещё 2 забыли положить, а картошку и вовсе не положили
Что за беспредел там творится, за что им платят зарплату
21 апреля
Спасибо вкусно и точке за такую красивую сотрудницу менеджера! зовут её Аня , желаю ей успехов в работе 👍 от Владислава 🌹передайте ей пожалуйста 🙏
30 марта
Все хорошо, удобно заказывать, достаточно терминалов, готовят относительно недолго, всегда много людей, акции, отзывчивая девушка на выдаче. все нравится.
18 мая
Спасибо менеджеру заведения за испорченное настроение. Вечер 18 мая, демонстративно начала читать ещё раз заказ предыдущих посетителей, чтобы мы (сразу после этих и последние в очереди) не успели заказать. Компетентность сотрудника соответствует уровню заведения.
19 апреля
Прнкрасный персонал и обслуживание.Особенно понравилась молодая девушка Полина,стоявшая на мак кафе.Фраппе отменное.
1
22 мая
«Спасибо» за Фиш бургер вместо Атлантика! Теперь надо все проверять открывая коробки, жесть! Я бы еще поняла, если бы очереди были, но утром народа нет!!! Ехала и платила за парковку только из-за Атлантика.
8 апреля
Заказали сегодня бургер с грибами , уже ушли домой и заметили что не положили грибы ! Я вообще не понимаю бургер грибной и без грибов , тогда в чем смысл вообще ??! Можно как то тщательно собирать заказы , долгое ожидание
20 января
Молодой человек Кирилл недоложил мороженое.Очень неприятно было. Это было в воскресенье 12 января.Пришлось из одного мороженого в другое перекладывать.Спасибо,Кирилл.Испортил
день.
2
2
25 декабря 2023
Вкусно, сытно, оперативно. В наличии всегда имеется полный перечень из списка меню. Бонусная программа и акции в приложении дают возможность приобрести любимую еду за очень комфортную стоимости.
1
1
9 февраля
Постоянно сбрасывают заказы, чтобы начальство не видело их косяков и медлительности, также постоянно не докладывают еду, сделала недавно заказ через Яндекс еду, привезли не весь, без пирожка и трубочек, хотя в заказе было 3 напитка и ложку к мороженному тоже не положили
2
22 февраля
Новые кассы самообслуживания и табло выдачи заказов просто отвратительные. Выглядит ужасно, работает плохо, qr-коды применяются по минуте! Теперь и не пахнет макдональдсом, хотя сотрудники адекватные, стараются. Увы(
13 августа 2023
Бываем в этом месте с детьми довольно часто. еда нравится и взрослым, и детям, действительно вкусно. Приятно, что здесь работает такой позитивный персонал. Отдельно отмечу сотрудника выдачи Рената: поговоришь с ним, и уходит раздражение, заряжаешься энергией и доброжелательностью; работает быстро, качественно, с неизменной искренней улыбкой.
5
5
3 мая
Всё отлично. Самый обычный Мак. Очереди не большие. Готовят вкусно))
1
18 августа 2024
Быстро и вкусно, дети любят. У нас в заказе всегда все чётко, кладут прям по списку. Нравится персонал. Очень любим Рената, желаем ему карьерного роста и хорошего настроения!
3
25 апреля
Руки Анны целовал сделали бургер за 2 минуты идеально у меня папа рожал я опаздывал и выдайте Анне премию она вошла в положение!!!
Она в потоке!!!
19 июля 2024
Быстро, стандартная еда, наверное одно из немногих мест (рестораны Вкусно и точка) где соблюдают ГОСТы приготовления пищи. Без вычурности, но и без сальмонеллёза и отравления.
3
3
31 марта
В заказе не доложили наггетсы, в новом бургере, так называемая креветочная котлета по факту обычная рыбная, при этом бургер стоит дороже, можно считать только из-за соуса.
1
6 июля 2024
Очень хорошее место для быстрого перекуса! Тут : быстро и вкусно готовят, очень хорошее помещение, чистота и порядок! Советую посетить!
1
2
20 октября 2024
брала горячий шоколад, очень приветливая и милая девушка, выдала быстро, а главное он был очень вкусным, зовут дарья, спасибо вам огромное, побольше таких сотрудников! ☺️
2
4 сентября 2024
Быстрое обслуживание, вкусно готовят, спросишь помогут. Но один раз из 4 заказанных продуктов, положили только 3.все проверять надо. Спешат, чтобы быстрее обслужить покупателей. Всегда многолюдно.
3
16 октября 2024
Делала заказ на терминале. В конце заказа, при оплате, терминал погас. списались деньги без чека. Тут же перезаказала на кассе и снова заплатила. Сказали, что деньги за первый, не полученный заказ, вернуться. прошло 12 дней и ничего!!!! Начали разбираться, никто ничего не знает.... Посылают в банк, говорят подождать! В общем хотели поесть спокойно, а нам целую историю навалили!!!! Ни денег, ни еды. Мошенничество чистой воды!!!! С меня 1200 р., еще с кого-нибудь...так и хорошо им денежка капать будет! К стати, когда терминал погас, меня уверяли что ничего страшного, что это не в первый раз!!!! Так почините свои терминалы, если вы утверждаете, что деньги вы не крали!!!!!
4
28 января 2024
Отличный перекус. Практически тот же Макдональдс. Вежливые, внимательные сотрудники. Работают быстро. Удобное расположение этой торговой Точки. Заходите, останетесь довольны.
3
2
29 декабря 2024
Заказывал доставку, привезли все в точности наоборот , еще и в половину меньше. Писал на почту и заполнял форму на сайте, вообще никакого ответа. Вы
1
1
17 августа 2023
Хожу в этот ресторан очень часто. Заказы готовятся очень быстро. Кухня чистая. Персонал работает на высшем уровне, еда очень вкусная и свежая. Особенно хочется отметить сотрудника Рената за его быстрое обслуживание. Очень трудолюбивый парень и любит свою работу
5
1
4 апреля
Девушка на зоне выдачи хамло. Не хотела отдавать заказ без чека, хотя автомат просто не распечатал его. Обслуживание на дне
1
12 августа 2023
Я часто посещаю данное кафе в ТЦ Fort, но особенно приятно получать заказы у одного очень обаятельного парня-на бейджике написано Ренат, коммуникабельный, трудолюбивый, улыбчивый, сразу видно любит свою работу, всегда приятно видеть таких сотрудников, самоотверженно отдающих себя работе!!!
4
1
23 июля 2024
Из еды заказал здесь 2 биг хита и картошку. Картошка какая-то разваливается как пюре, какая-то твердая как сухари.
Бигхиты - тушите свет. Просто навалили, именно что навалили капусты, котлет и сыра на хлеб, закрыли всё булкой, и хорошенько взболтали в коробке, дабы всё потеряло товарный вид.
Ощущение, как-будто я чем-то насолил этой тошниловке, что мне подали такое хрючево.
Единственное, что у них нормально получилось приготовить, так это готовый соус. В пачке.
Я так понимаю, все претензии к профнепригодному руководству точки, что экономит на наборе полного штата сотрудников. И вместе с этим не обучает нормально новых, а старый персонал перегружает работой. Молодцы, чтоб вы всю жизнь так же питались.
3
17 мая
Очень долго отдают заказ заказал 1 чизбургер и ждал 20 минут но зато все комбо отдавали первее
14 октября 2024
Была 14.10.24
Благодарю Ольгу, которая выдала мне чиабатту. Как бережено и с уважением она относится к покупателям. Сколько в этом сотруднике тепла и её улыбка сделала мой день. Побольше бы таких людей)))
Не растеряйте это, пока работаете здесь🥲
12 августа 2023
Очень понравился сотрудник выдачи Ренат во вкусно и точка. Очень вежливый, аккуратный, быстрый, внимательный и доброжелательный. Очень понравилось, что очень оперативно выдаёт заказы
5
1
20 октября 2024
Доставка отвратительная. В первый раз, после долгого ожидания, заказ отменили по неизвестным причинам. Во второй раз, привезли одну колу, вместо заказа с бургерами, картошкой и наггетсами. Решили перезаказать. В итоге не доложили две позиции. Плюс всё холодное. Абсолютно несерьезное отношение к клиентам! Приходится суетиться, чтобы вернуть заплаченные деньги 🤦♀️
Руководство, налаживайте сервис!
2
1
30 августа 2024
Быстрое обслуживание. Доброжелательно. Когда хочется неправильной еды, тогда сюда, вкусно и приветливо.
2
1
20 апреля
Очень приветливые ребята и всегда улыбаются )
30 июля 2024
Очень хорошее предприятие, быстрое обслуживание, доброжелательный коллектив, особенно сотрудник Кирилл
2
1
9 мая
Хорошая замена ушедшей сети. Чтобы не дорого перекусить когда кого-то ждёшь, нормально
24 июля 2024
Одно из самых адекватных заведений этой сети. Даже при большой загрузке чаще нормально приготовленные позиции кладут, а не развалившиеся роллы. Если чего-то не хватает, то спокойно и с извинениями отдают недостающее
2
1
12 марта 2024
Вкусная еда и вообще все клёво. Всегда хожу туда после выступлений и крупных мероприятий. Я сам то пианист и похрустеть кортошечкой люблю))). 😚😚😚
2
2