Испортилось абсолютно всё! — сервис — скорость — еда — стоимость — картошки по деревенски нет — спец.офферов, которые есть в других местах нет — системные баги, которые кладут мне 2 дополнительных соуса, которые мне не нужны и тд Почему я это всё пишу 👇 Ситуация: Заказал себе небольшой заказ: картошка, ролл с креветкой, напиток + доставка / уже цена косарь. Ну, инфляция думаю я, ок. Заказ делал из мобильного приложения. Вижу баг, не обработался заказ. Позвонил в службу помощи, успокоили, сказали подождать, чинят. Хорошо, жду 20,30,40 минут. Ничего не поменялось — ждите пишет приложение. При этом оплата прошла. Прошёл час. Ничего не произошло, а я голодный!!! Звоню уже на эмоциях, говорю — помогите. Снова слышу чинят. Я говорю я уже голодный, что делаем? Ждите. Бонусы начислите за это ожидание? Нет. Ну вот и получайте свой отзыв. Просто ужас. Всё медленно, баги. Постоянно. И вот именно с этой точкой. А Крид и Шаст — краши, ничего не скажешь. Только за это спасибо.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 8 уровня

Купила салат Цезарь, ни о чем, одна трава, соус сотрудники не положили, в этом месте , тот что на 3 этаже постоянно что то не кладут, уже не первый раз, то кофе не дольют, то соус не дадут, то чай. Терминалы отвратительно работают, зависают, кваркоды не сканируются, постоянно ручной ввод. Не налажено ничего. Чтобы что то за бонусы получить, ещё помучиться надо, то не срабатывает, то не даёт код. Вся задница в мыле, пока заказ сделаешь. Уже второй раз не приходят стикеры, код лояльности применен, отобразился, стикеров нет, обман и уже не в первый раз, отписываются что стикеры приходят, но по факту нечем не доказать, не фото, ни чеком, и сплошной обман.

Посмотреть ответ организации

Андрей Леонтьев

Знаток города 7 уровня

Я обожаю эту сеть. Но точка точке рознь. Несколько раз делал заказы в этой точке, но как то время готовки оставляет желать лучшего. Я бывал в разное время и в разные загрузки. В чём они молодцы и стабильны, так это в скидывании заказов. И ты подходишь радостный, в надежде, что сейчас поешь свой любимый фастфуд, а тебе говорят: ожидайте, заказ готовиться. Так не вызывайте ‼️‼️‼️

Посмотреть ответ организации

Вкусно — и точка

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

127 отзывов