Вкусно — и точка
362 отзыва
11 февраля 2024
Из всего заведения понравился только менеджер, который попросил переделать бургер с этикеткой у человека передо мной))) что касаемо моего заказа, то примерно минут 10 я ждала кассира и ещё 15 - кофе и готовый чизкейк 🙃
2
1
7 апреля 2024
Пол часа готовили заказ, сказали что подняли на верх а на самом деле просто забыли про него, просто так сидели пол часа ждали заказ . крайне не приятное заведение . сотрудники некорректно относятся к клиентам
3
17 августа 2024
Ждал заказ 17 минут
Заказ омлет,чай,творожник
Чем дальше тем хуже и хуже
Принесли поднос и ушла типо ну у нас же ресторан вот и по времени тоже сходится.
30 января 2024
Честно говоря никогда не пишу отзывы,но тут просто не могу пройти мимо такого обслуживания! Персонал вместо того чтобы обслужить клиентов занимаются своими делами и выясняют отношения друг с другом! По итогу заказ собрали не верно вместо чизбургера положили Фиш бургер,вместо коктейля клубничного ванильный!
4
1
12 сентября 2023
Самый без ответственный персонал и руководство , когда хотят тогда и работают !!!! Режим работы у персонала свой и они плевать. Хотели на режим работы установлены нормой по госту
Стояли у окошко вообщем 6 человек с 6:20 утра в течение 20-25 минут не кто не подошел и не принял заказ когда уже начали стучаться подошел крутой менеджер и без объяснений причины повесил технический перерыв !!!! Браво просто браво
5
14 октября 2023
Дыра полная, с обоссанными пьяницами по углам, стремными личностями которые там круглосуточно живут. Заказ при небольшом потоке ждёшь по 30-40 минут, постоянно не докладывают или забывают что-то укомплектовать. Заказы выдают уже холодными. По локатору не заказать. Второй этаж в принципе не убирается, хочешь место расчищай после предыдущих поситителей. И ситуация не меняется к лучшему уже год.
Самая стремная точка из всех виденных точек
7
25 марта 2023
Очень люблю это место. Всегда приветливые работники, никакого хамства не слышала никогда. Может, надо быть немного понимающими по отношению к работникам общепита?) всегда меняют позиции, если принесли не то, или доносят, если не донесли. Уютный зал на втором этаже, там же есть экранчик для заказа. Покушать приносят всегда быстро, никогда не ждала долго. Даже если и долго, можно понять, что будет ожидание заказа в обеденное и вечернее время, это абсолютно нормально. В двух словах - лучшее место, чтобы поесть, отдохнуть и перевести дух. Спасибо вам за работу!
2
3
1 сентября 2024
Заказывали доставку с этого заведения. Половина заказ не доложили. Такая проблема в этом заведении частая. Отвратительный сервис.
1
24 июня 2024
Решила купить кофе ждала 10 минут,очень быстро работают слов нет,теперь утром обойдусь без кофе деньги оставляю вам в подарок,спасибо за испорченное утро)
24 мая 2023
Просто ожидание и реальность. Обычный чизбургер, но вместо огурцов два кусочка бекона и при этом уже 240 рублей, а не 70 рублей как чизбургер. Реклама очень сильно орет в зале, не слышно даже друг друга, из-за этого посетители пытаются перекричать рекламу и становится ещё громче в зале. Ещё бургер так завернут был, что при открытии всё из него высыпалось, в частности капуста. Ее почти не осталось в бургеры. Ребята видно, что стараются, но опыта наверное ещё нет никакого. И столы все грязные, кое как нашли куда присесть. Но хорошо, что все почти свободные были. Может поэтому туда никто не ходит, что так плохо там
3
1
20 апреля 2024
Здравствуйте !
Не знаю, что случилось в предприятии, обычно никаких проблем не было в прошлых посещениях не было
Но , во первых, сегодня заказ несли больше 20-ти минут, но упустим, возможно была большая загруженность, хотя я в этом сомневаюсь
Во вторых, заказ был сильно остывшим, наггетсы практически ледяные были
В третьих, заказывала ванильный молочный коктейль, в итоге принесли какую-то серую массу, по вкусу как просто сахар с молоком, так еще и на дне был шоколад(с дества его не ем)
Единственное, что порадовало сегодня, так это картошка фри)) Вкуснее, чем обычно
Надеюсь, при следующих посещениях такого больше не будет
1
28 февраля 2024
Заказал в 17:01, введя номер локатора, сидел ждал. Ресторан почти пустой. получил заказал через 25 минут после того как сам пошел спрашивать где он. Заказ был даже не собран!
Естественно всё холодное и ужасное.
2
1
5 августа 2023
Зачем вы решили включать музыку ?
Какую вам вздумается?
Ведь,это все же другое заведение
А Вера Брежнева и группа hi-fi?
Причем тут вообще?
Сотрудники-особенно менеджер девушка
Которая работала вечером 5.08.
Боже,каждый раз прихожу-одно и тоже.
Ужасно недовольная,грубая.
Ребят,никогда такого не было в маке.
Никогда ты не встречал хамство,зачем на столько злой быть.
P.S заказ отдается всегда больше 15 минут.
Неважно сколько людей,какая очередь.
Ждешь 300 лет
4
2
24 января 2024
Один из немногих Макдаков, в котором постоянно очередь из посетителей, которые ждут свои заказы. За кассой никого, отдают заказы долго! Парковки нет(она есть, но припарковаться сложно).
6 июня 2023
Раза три сюда пришел, все время грязно, толпа в очереди и всегда именно тут надо ждать от 10 минут.
Банально сравнить с маком возле м. Митино. Там хоть толпа, всегда все нормально.
Из всей сети только этот всегда подводит и по скорости и по чистоте.
Стою у кассы 10 минут э, ща это время выбежал один раз человек и ушел.
Владелец то ли так сильно экономит на персонале, либо не может нанять. Явно не хватает людей.
7
9 октября 2022
Я не могу сказать, что уж прям сильно заметила какое-то отличие от прошлого мака. Мне тут все нравится)) Все вкусно, быстро и по адекватным деньгам. Персонал приветливый. Кстати, заметила, что с каждой неделей мой любимый картофель деревенский становится все вкуснее! Единственное очень изменилась сама атмосфера в кафе. Стала более угрюмой что ли и унылой. А приедет ставлю 5 звёзд
1
3
28 июня 2024
Заказывала заказ за 40 минут до закрытия через Яндекс. Еду, в итоге так и не доставили, ждала 50 минут. Заведение не про быструю доставку.
16 апреля 2024
В первый раз столкнулся с настолько низким сервисом у этой сети. Заказ готовили более 20 минут, персонал ходил в развалку, а на кассе никого нет. Совсем не уровень макдака
3
31 августа 2024
Очень вкусно. Чистый зал, всегда вовремя отдают заказы!
1
1
17 сентября 2023
А ещё отсюда ждали доставку, мало того, что дико долго и не уложились ни в какие временные рамки, так ещё и позволили себе положить подгоревший тост!! Прям черные вонючие полоски на булке были и это никого не остановило положить такой откровенный брак в заказ. Макдоналдс всегда четко следил за соблюдением стандартов качества. А сейчас что это?!
3
13 ноября 2023
Заказал еду за стол. Мало того, что ждал 20 минут, так по итогу самому пришлось спускаться и забирать заказ. Оказывается они его даже не собрали и видимо не собирались. Нагрузки в зале нет и я не понимаю такое отношение к работе. По праву худшее отделение "Вкусно и точка".
Не рекомендую к посещению 👎
4
3 декабря 2023
Вкусно а ещё очень вежливый персонал спасибо большое что не смотря на поток людей вы остаётесь людьми хожу часто к вам
3
25 мая 2023
Сегодня в очередной раз было дикое разочарование в обслуживание. Забежала ужасно оголодавшая быстренько купить перекусить картошку. 1 картошку!!! Ждала минут 15. Ладно, ок, щас почти 20:00, может наплыв, много заказов, можно понять. Но когда я прихожу утром, торопясь на работу, и тоже самое, жду эту картошку, да и не только её, по 10 минут. Самое печальное, что у метро больше нет забегаловок, и выбора особо нет, куда бы пойти ещё. Но картошка очень вкусная, на мой взгляд, и ждать её по 15 минут все равно придётся 😃
1
2
31 августа 2024
Восхительное заведение все понравилось все вкусно
1
1
10 октября 2024
Безумно медленно работают. Готовьтесь к ожиданию в 25-30 минут своего заказа из обычного Биг хита и колы.
Не убрано, в туалет вообще лучше не заходить
(Фото-ожидание своего заказа в 20:30)
1
24 июня 2023
Вкусная еда, отзывчивый и квалифицированный персонал, заказы отдают очень быстро, и ждать почти не приходиться, и внутри очень чисто.
1
2
5 декабря 2023
Поддерживаю отзывы остальных, ужасное заведение, постоянно снимают заказы с экрана минут за 15-20 до выдачи, ходить туда грустно , но к сожалению это самый удобный ресторан по пути домой и если я не сильно тороплюсь то захожу
10 апреля 2024
Менеджмент перестал соблюдать стандарты, очень грязно, как на кухне так и в зале, ожидание заказов более 20 минут в 21:30 когда народу не много
3
1
10 апреля 2024
Не ходите сюда, это самое ужасное место!!! Заказ:1 большая картошка фри-время ожидания уже 12 минут...и так просто постоянно!!! Ни ногой сюда больше!!!
2
31 августа 2024
Крутое заведение все принесли быстро и вкусно
1
1
9 июня 2024
Всегда очень долго готовят заказ, все естественно остывает. Обычно минут по 15-20, но сегодня дно было пробито, и готовили 30 минут
1
28 мая 2023
Они и так толком не шевелились никогда в этой точке, что Макдак был, что вкусно и точка, разницы нет. А сегодня решили заказать домой, так вот упаковали как свиньям, такое ощущение что ногой утрамбовали и доставленное не соответствует заказанному. Настроение у детей отрицательное, у взрослых кроме настроения ещё и минус в кошельке, так как несоответствие заключается в том что бургеров не доложили.
3
7 мая 2023
раньше обслуживание было лучше, но уже не в первый раз заказ собирают по 15 минут, хотя он маленький, при вопросе где заказ отвечают "сейчас" и исчезают на кухне, при этом было достаточно мало посетителей, и кассы самообслуживания плохо работают, в одной отсутствует чековая лента, у другой карточку нельзя приложить, приходится вставлять и ждать пока прогрузится
2
1
14 апреля 2024
Картошка была не свежая, двойной чизбургер подали крайне жирным, торт шоколадный подали заледеневшим, очень громкая реклама на втором этаже
3 ноября 2023
Самый долгий из всех, собрать заказ нормально могут со второй попытки, видно что мало людей работает и они разрываются, руководитель явно экономит за сотрудниках. Лучше идите на Митино в мак, чем в это 💩
2
1
15 августа 2024
до 20 минут можете прождать заказ
Особенно должно ждать в кафе
Если времени мало на перекус и решили «быстро» заскочить в это предприятие на Пятницком шоссе, рискуете потерять время и деньги. Часто стали заказы готовить очень долго.
Если нет возможности заказать по пути из приложения, тогда заходить туда не рискую.
31 августа 2024
Заказ принесли быстро все вкусно все понравилось
1
1
21 мая 2024
Ужасно долго ,чтобы сделать заказ ждал в очереди из 1 человека 20 минут,не понятно где были сотрудники которые принимают заказы и оплату
2
1
26 декабря 2023
Сижу уже 20 минут жду небольшой заказ, людей немного, персонал счастливо сидит и переговаривается друг с другом, лучше сходить в соседние рестораны и не тратить свое время!
2
14 января 2023
Посещала заведение несколько раз. Еда вкусная. Обслуживание персонала на кассе, в зоне выдачи-хорошее. Один раз Не правильно собрали заказ, положили не ту картошку. Но претензий нет, так как было много заказов. Больше возмутило то как менеджеры решают вопросы. Часто слышала как Кричат на сотрудников, совершенно не умеют решать конфликтные ситуации с посетителями.
Считаю это неприемлемым.
3
10 декабря 2023
Персонал вежливый если культурно попросит все сделают как надо
Очень вежливый
И прекрасный кассир девушка в круглых очках
Молодцы
Всегда все горячие
Вкусно
И классно и вежливо
3
1
5 января
Не вкусно , больше нечего сказать об этом заведении
23 февраля 2024
После того, как поменялся персонал о качестве обслуживания остались лишь воспоминания. Скорость такая, что только черепахи медленнее ползают.
8 октября 2023
Отличается очень приятными и доброжелательными сотрудниками, отпускающими заказы посетителям. А вот с уборкой беда - столы грязноватые, полы недостаточно чистые.
8 октября 2024
Вежливый персонал, есть фраппе
29 февраля 2024
35 минут ждать чикенбургер – это уже ни в какие ворота не лезет. Другие заказы с огромными бургерами сделали за 10 минут,я же свой ждала полчаса.Ужас.
31 августа 2024
Все вкусно всегда, качественно, быстро
5 ноября 2023
Периодически заходим сюда, всегда на 2 этаже спят какие-то алкоголики за столиками. Очень неприятно.
Заказы в очереди просто сбрасывают как «выданные», а по факту еще даже не приготовленные.
3
28 августа 2023
Ожидание в среднем 15-20 минут, заказ на табло *готовы* отображаетесь через 5 минут, далее сотрудники говорят, что нужно подождать, *простите, извините*. Для такого случая придумали локаторы, но на кассах с самообслуживанием они отсутствую от слова совсем. В туалете мыла нет, хотя подписи стоят *наперед*.
18 декабря 2022
Ну, что я могу сказать? Макдональдс мне нравился больше. В новом заведении не особо вкусная картошка фри. Бургеры уменьшились в размере, а вот цены на них подросли. Особенно возмутили цены на Монблан Бургер (250 руб.) и Двойной Чизбургер. (135 руб.) За что такая цена, учитывая весьма небольшой размер этих бургеров? В общем, разочарование. Буду лучше ходить в KFC.
6
1