Ставлю 1 звезду потому что обслуживание отвратительное. Буквально вчера 28.07, ходили покушать. Вместо 9 оплаченых нагетсов положили 6. Вместо горчичного соуса, положили чесночный. ТК брали на улицу, разбираться не пошли, навряд ли бы что то доказали. Но стало очень неприятно. Заплатив 800-900р, за то что заказ собрали не правильно. Набрали толпу студентов, и нормально не чего не могут собрать, уж готовую еду по коробкам не разложить и не посчитать от 1 до 9. Так что совет всем, проверяйте и пересчитывайте даже нагетсы.
Запах плесени от бутерброда. Раньше думал, что это все фейки, но теперь убедился сам. Вся еда пресная. Вместо соусов - тупой майонез. Единственное, что нравится это мороженое и коктейли.
Качество еды и персонала не изменились после перехода от мака, но заведению явно нехватет охраны. Также просьба добавить ресурс терминалами самообслуживания.
Заведение испортилось.
Один раз заказывали онлайн, долго пыталась пройти оплата, заказ не формировался, в итоге ничего не смогли заказать, а вечером деньги списали и заказ выдали.
В другой раз попался полиэтилен в наггетсах 😖
Сегодня заезжали покупали гамбургер и картошку по деревенски. В итоге картошка сборная солянка фри с деревенской!!! И еще с волосами!!!!! Выкинули всё!!!
Как по мне меню стало вкуснее чем было до… добавились вкусные десерты, большой выбор. Но, стало грязно и персонал какой то не доброжелательный.
3
Посмотреть ответ организации
А
Антонида Сабурова
Знаток города 2 уровня
29 апреля 2024
Здравствуйте! Раньше молочный коктейль был вкусный,а сейчас не понятно что. Картофель фри вареный(((к сожалению как поменяли название, готовить стали гораздо хуже.
Это тот же мак, но немного другой ассортимент и вкус еды. А так для поседеть и поесть фастфуд очень даже ничего. Так же и на авто услуги по выдаче фастфуда за деньги работают.
Автоматическое мелькающее э, быстро сменяющее себя меню, которое не успеваешь просмотреть и выбрать. Якобы, с этим ничего не могут поделать. Идиотское решение.
Уж не знаю, специально или нет, но часто недокладывют заказ. Один раз сразу не проверила, теперь всегда проверяю на месте. Чтоб сразу решить вопрос. Обидно, заплатить и недополучить.
Посетил заведение 4 августа в 16.30 сделал заказ кофе (лате) и цезарь ролл, ждал 17 минут, обслужили 27 клиентов, мой заказ был 010, на табло выдавали 037 заказ, на вопрос в чем проблема, сказали ждите, в итоге 24 минут потерянного времени, неприветливое лицо администратора и отменённый заказ. Уровень менеджмента
Заехали утром, когда уже работал основной зал, детская комната закрыта, у кассы персонала не было, затем неохотно подошли, из меню нет картофельных лепёшек, нет картошки фри, ничего нет, игрушек для ребёнка нет, аналогов хэппи мил нет, что не спроси, ничего нет.вкус кофе прежний
Всё тот же вкус, не изменилось ничего, кто бы, что не пытался из принципа наговорить плохого. Могу рекомендовать любому своему другу данное место, да могут случиться какие то ошибки, как в любом фастфуде, но за это принесут извинения. Место комфортное
Заказывали доставку, две позиции не положили, накосячили при сборе заказа. "Двойной гранд" это просто два куска хлеба и две котлеты, и что то там размазанное на них. Не аппетитно, не вкусно.
Даже показалось, что еда стала вкуснее, менее соленая и не такая вредная после обретения "нового названия" ;) Хотя, конечно, так не может быть - фастфуд он фастфуд и есть ;)
11.09 заказали с собой( через окно для авто) .Когда приехали домой, не было заказанных и оплаченных креветок в кляр и пирожков с вишней. Вместо этого лежал фишбургер(судя по виду). Надеюсь, это случайность, а не нормальная практика. теперь будем перепроверять заказ
15.10.2022
За соседнем столиком разлили чай, сотрудник стал мыть пол и после уборки, когда проходил мимо, задел меня сырой шфаброй ..... Скандалить не стал, замечание даже не сделал, просто замыл, надеюсь этот парень будет аккуратнее, а так все хорошо, чисто, быстро👍
В Макавто , уже несколько раз выдавали вместо кофе воду цвета кофе , приходиться бегать и менять . Стояща бред ? В самом ресторане кофе нормальный а в макавто разбавленный ! Разберитесь с этой проблемой !!!!