Стандартное заведение в сетке, но единственное в Вологде. Пользуюсь, когда нужно быстро и качественно перекусить и ребенка порадовать. Отдельное здание, с обслуживанием автомобилистов.
Много путешествуем и частенько в поездка заходим в "ВиТ". В разных городах. Вологодский ресторан приятно удивил чистотой и скоростью обслуживания. Молодцы!
Заказ оформляли через Вкусно - и точка.Авто.
Как всегда, как и везде большие заказы собираются очень долго. Остаётся загадкой тот факт, что многие позиции заказа - это ходовые позиции, но после готовности, например, роллов, приходится ждать ещё и эти, т.к. выдаются более поздние заказы в очереди, потому что большой заказ был отложен.
Это очень раздражает!
Скорее всего конечно дело не в конкретно этом ресторане, а во всей системе, но тк разумного ответа горячая линия не предоставила, напишу тут. Заказала через приложение кофе за баллы и еще что то за деньги. Приехала в авто за заказом а мне говорят - у нас сбой,заказы через приложение не видим, деньги и бонусы вернутся.ладно, ждем. Деньги вернулись а бонусы нет. Пишу претензию в приложении- за две недели ф ни ответа,ни привета. Пишу вторую - нет ответа. Звоню на горячую линию - уверяют ответ прислан(всю почту вдоль и поперек проверила - письма нет и не было). Тоже ладно. Но итоговый ответ оператора - возврат бонусов не предусмотрен при отмене заказа. Наплевать что клиент вообще не участвовал в его отмене😁
Классное место, приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда, сотрудники Валерия и София были очень вежливы, спасибо им за обслуживание, буду еще приходить
Бываю в данном заведении редко, но все в нем устривает. Удобные кассы для заказа. Часто проводят акции, что позволяет сэкономить. Персонал приветливый, обслуживание быстрое.
Персонал на высоте, но качество и вкус блюд ужаснейшее, картошка всегда мокрая вся маслом пропитанная как губка, половину гнилой, половину бургеров безвкусные, плюс после ребрендинга цены на некоторые позиции подняли чуть ли ни в 2 раза при этом качество никакое, все акционные программы совместно с альфа банком и тд так же негатив, никаких кэшбэков ни начислялось за прошлый год ниразу и в банк звонил и на горячую линию вкусно и точка ничего не решили, вообщем за 3 года сделать из топ заведения и бренда такое гг это нужно постараться )) дно пробито
Хорошие размещение, приятный персонал и обслуживание
Очень вкусно и просто
После школы школьники всегда могут купить себе поесть и насытиться. Всегда с друзьями ходим большой компанием и всегда довольны
Единственное заведение на всю Вологду, хоть и оно одно, но хорошее, там всегда чисто, уютно, а также добрый отзывчивый персонал. В час пик там очереди и могут долго готовить, но в целом покушать семьей с детьми можно.
ОООЧЕНЬ долго выдают заказы на мак авто, заказы маленькие людей не много, но они копят покупателей. Даже не извиняются за то что ОДИН чизбургер можно ждать минут 15.
Так же недавно заказала жареную курочку, сверху панировка, а внутри у кости была ледяная курица, и опять же ожидали это очень долго.
Например в КФС извиняются и дают бонус за долгое ожидание, тут даже словесно не скажут извините.
Отвратительно !! Приехал с женой и детьми на авто, простоял в очереди 20 минут , подъехал к автомату для заказа мне отвечают перерыв технический 10 минут назад не выехать там 10 машин стоит вперед не проехать там 5 машин ждут заказ и сигналят (сложно отправить одного сотрудника на улицу поставить конус какой-нибудь и сообщить о проблеме ) пришлось переезжать через бордюр и портить порог автомобиля .
Приехали на машине, простояли мин 15-20, подошла наша очередь, а нам говорят перерыв 10 минут, машин скопилось много, назад не сдать, вперёд не проехать тк так же стоят машины, стояли более 30 минут так и уехали без заказа. Впереди стоящие машины сигналили, чтоб им выдали заказы. Это полное не уважение. Можно же было как то объявить, что б машины не скапливались .
очень нравится вид помещения, добрый персонал и чистота. а так, иногда бывает так много народа, что даже присесть некуда, но это уже не минус заведения
Повелся на рекламу бигфеста. На кассе сканироват qr код отказались, типа программный сбой, на стойках тоже пишет, не можем отсканировать, написал в поддержку, ответили не смогли отсканировать , это ваши проблемы, совок возвращается, можете жаловаться, хотя по закону о зпп должны продать по установленной в приложении цене, но кто будет из за 50 р. связываться, мелочь, но осадок остался.
Однажды забыла там рюкзак. Ребята его сохранили, а так же проверили, точно ли за ним пришел хозяин.) Спасибо им за это.
По еде всегда устраивает, ничего выбивающегося из других заведений этой фирмы)
Добрый день, недавно посещали данное заведение, очень торопились, но сотружники, дкже не пытаются торопиться!Куча людей, народ стоит ждет, что за беспорядок?Два столбика заказа, а готов только один!!Что за бестактное отношение к людям?
Конечно это наследник Мака и он по-прежнему верен традициям, фантастическая скорость обслуживания, которая и не сниться ни одному ресторану, качество и сбалансированность блюд осталась на высоте, добавилось наше разгильдяйство и не желание обслуживать и обновлять фонды. Завтраки здесь очень нравятся. В основном пользуюсь вкусавто. Желаю ресторану развиваться и предлагать посетителям качественные вкусные блюда.
Добрый вечер. Только что сделали заказ и обязательно бы вернулись. Но ехать через весь город не хотелось. Приехали домой, а вместо колы просто коричневая безвкусная вода. Картофель сырой
30.09 делали заказ через приложение Яндекс.Еда. Изначально делали заказ с другого номера(скриншот на черном фоне). По каким-то причинам после того как заказ приготовился не смогли найти курьера, хотя до этого он отображался пока начинали только готовить наш заказ. Хорошо, это ошибка яндекса, они отменили заказ спустя полтора часа после того как мы его сделали. Решили значит перезаказать уже с меня, все тоже самое и знаете что? заказ был сделан в 16:12(скриншот на белом фоне) а приготовили его якобы в 16:13. в 17:13 нам его доставили. Еда была отвратительной! картошка вся отсыревшая( логично, что она не час назад была приготовлена, а больше) бургеры очень холодные, кофе сдохло и стаканчики все отсырели, в последствии нам доставили так, что там все было потекшее. Писали опять же в поддержку яндекса, но так понимаю они не могут повлиять на вас! Простите конечно, но отдавать нам еду которую приготовили почти 3 часа назад очень ужасно. Я знаю что по правилам яндекс берет расходы на себя и Вы должны были списать эту еду и приготовить новую, на НОВЫЙ заказ, но Вы пошли другим путем. Заказываю не в первый раз любой фаст фуд, но такое впервые! Я жду решения данной ситуации, так как заказ был сделан не на 500р, а на 2272р.
Отличное кафе,расположение с одним из лучших ТЦ города Вологды.Еда хорошая,теплая,ооочень вкусная.Обслуживание на высшем для меня уровне.Добрый персонал.Заведение для любителей фастфуда.Время ожидания зависит от количества позиций в заказе.Нам приносят обычно за 10-15 минут.Чисто.Есть детская игровая комната
Сделали заказ, указали забрать на прилавке. Забирали друзья, соответственно заказ не проверили, очень не приятно что половина заказа просто не положили. Сотрудникам приятного аппетита)
Очень много много народу, но заказ выполнили быстро, вежливые сотрудники, чисто. Очень жаль, что на такой большой город только 1 точка (в меньших городах и то по 2-3), зато бургер кинг в каждом тц(( почему так?
У вас в порядке вещей готовить биг спешл джуниор полчаса? Угараете там совсем? Это ФАСТ-фуд, если что
UPD 6.01: вы так и будете готовить по полчаса? Сделайте уже что-нибудь с собой
Сделала заказ в 21:30, в итоге так и не был готов
Позвонил Курьер сказал что хлопнули дверью все заказы отменили
За отмененный заказ пирожок , кушайте сами, не подавитесь))
1 ждали долго заказ состоял из маленькой карточки Фро и воды
2 картошка вся рассыпана положите верх ногами
4 заказ не высвечивался не в "готовится " не в "готовы"
Вкусно и точка прекрасное заведение. Всегда все на высоте. Очень нравится заказывать кофе. Стоимость ниже аналогичного кофе по городу, возможно и стране, а качество очень достойное. Еда отличная и персонал приветливый
Вкусно, всё очень вкусно 😋.
Народу много, но места всем хватает. Можно перекусить прямо в авто, можно взять с собой, можно посидеть с друзьями.. С 17 до 18ти кофе за 1 руб.
Рекомендую!
По сравнению с Маком, стало грязно. Столы липкие. В туалете грязно, замки на кабинках еле держатся. Автоматы самообслуживания глючат. Льда не оказалось
В мак авто не было сотрудника в окне, прождали 5 минут, выстроилась большая очередь. В итоге приняли заказ, но по итогу на выдаче перепутали бургер с роллом.
Хотелось бы оставить прекрасный отзыв о сотруднике, пришла я курьером, ждала около получаса заказ, общалась с клиентом по телефону, данная сотрудница решила что я общаюсь с ней и начала влезать, я сказала что я не с ней. Дальше я попросила побыстрее заказ, мне начали говорить что готовится и тд, я сказала что не могу вечно ждать и сказала что отменю
Мне начали говорить что я не могу отменить, хотя через поддержку я могу отменить заказ, потом на меня демонстративно жаловались в поддержку, что за цирк то у вас происходит? Хотите нормальной работы курьеров, для начала работайте нормально сами, добра.
Поймите если вы не хотите чтоб к вам приезжала я, подумайте, хочу ли я с таким отношением приезжать к вам, будьте добрее, как лицо заведения и люди к вам потянутся )
Заехала 28.09 утро около 10 . Были только завтраки. Выбрали бокс с завтраком для ребёнка. Кофе не было по каким то тех причинам. В набор входил холодный молочный коктейль шоколадный и он оказался кислым ,испорченный , пришлось просто выбросить. Сендвич тоже не понравился. Больше не заеду , не понравилось .
Хорошее заведение, большой зал, всегда много свободных мест, чисто, терминалы все работают.
Персонал всегда приветливый
Обязательно заеду сюда, если буду в Вологде
Отвратительная работа смены работающей вечером 5.09. Сделал заказ 8 порций фри и нагетсов с собой. Прождал 20 минут заказ так и не собрали, говоря что заказ большой при этом сотрудники ходят нога за ногу и никуда не торопятся. Отменил заказ и поехал в БургерКинг, где мне мой заказ собрали за 10 минут. Учитесь у своих коллег работать, а не в носу ковыряться
Заказ 6317 27.07 19:08
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
При обращении на линию, заказ даже найти не могли, это фиаско.
По заказу больше часа прошло, приехало все пролитое!
Все остыло.
Картофель без соли.
Чикен премьер на вид отвращение вызывает.🤮
В ролле лаваш тянется как резина.
С таким качеством деньги за доставку брать нельзя!
БК с доставкой в разы лучше справляется, и быстрее и качественнее.