Ходила с сестрой, все было не свежее, на вкус отвратительно. Вкусно и точку любим, но в Лотос Плаза больше не пойдем. В Спб обычно все точки вкусные свежие. Что так Лотос обнажался и не раз уже. Тухлятиной накормили, деньги на ветер
Сделала онлайн заказ. Было много позиций. Забирала на прилавке. Дома выяснилось что не доложили креветки. 411 рублей в никуда. Сборщики глаза протирайте, прежде чем собирать заказ!
Все вкусно, каки было ожидаемо в белом Макдаке. Удачное местоположение. Приветливый персонал, идеально чисто, ненавязчивая музыка, которую не смогли опознать))))
Шумно, грязно, много подростков, котрые ничего не покупают-едят, а место занимают. Их никто не гоняет. И еда так себе. Единственное, что в центре, это удобно.
Мак как мак, вполне стандартный. Приветливый персонал , все в принципе по еде хорошо. Но Чиабатта ( с ветчиной и сыром) ужасная , максимально невкусная 😂
Ни чем не хуже бывшего Макдональдса. Меню осталось практически без изменений, цены тоже, так что можно ходить. Единственное, не самое удачное название и дизайн.
Мне стало плохо после этой еды. Заказывала биг хит и сырные треугольники. Не знаю, то ли отвыкла от этой еды, то ли качество её упало настолько, что началась тошнота. В последний раз ела во Вкусно и точка в августе, но таких ощущений как от съеденной гадости не было. Сервис не поменялся. К нему вопросов и претензий нет.
Да отлично красиво завтрак со свинной катлетой это самое то. Теперь официанты касиры спрашивают у вас о том: можноли убрать чековый номер или полностью?
У всех же была такая ситуация, когда после работы или во время обеда нужно быстро поесть, а идти толком и некуда?
У меня вчера была именно такая ситуация и я решил заглянуть в это.... место. По старой памяти там был Макдональдс, пусть я не любитель такого типа еды, но там делали на совесть и каким никаким стилем.
Вкусно- и точка это место, даже ни ресторан, ни кафе, не имеющее своего стиля.
По началу я думал это отечественная альтернатива зарубежному бренду быстрого питания, но на деле это ужас. Ведь складывается впечатление, что у руководства сети закончились скопленные деньги и они в срочном порядке открыли точки быстрого питания, чтобы вновь пополнять бюджет "компании" и своего кошелька.
Начну с того, что логотип и название придумывалось в спешке и всего за сутки, ведь подобный дизайн, да даже не в нем дело, а в названии- тихий ужас, обычно примерно такие название получают забегаловки на вокзалах.
У меня в заказе, по мимо "гамбургеров" и картошки был соус и стаканчик, а они не имели никакой маркировки для узнаваемости бренда, абсолютно голые (без маркировок, но хотя бы с цветом, не чистый картон), без каких либо надписей, а на соусе, его крышке, был заштрихован черным маркером логотип Макдональдс.
Картошка фри одинаковая везде, а вот «основное» блюдо огорчило. Как только я открыл коробку, мне по началу показалось, что в «гамбургер» просто кинули салатом, ведь он был перекошен и куски салата были по всей коробке. Второй «гамбургер» был собран лучше первого, но соуса было в таком количестве, что он тек рекой по рукам. Единственное что радует это свежие овощи!
Стаканчик, в котором у меня был зеленый чай, был абсолютно белый с пометками литража.
Подведем итог: Идея открытия нового бренда быстрого питания на основе старого гиганта смелая, но воплощена она просто УЖАСНО. Пока не будут исправлены ошибки, которые допускают сотрудники этого места, ничего не поменяется и люди просто уйдут.
Время ожидания заказов совершенно не котируется со званием ресторана быстрого питания.
Персонала заметно не хватает, ребята разрываются.
Полная уверенность в отсутствии мотивации для работников - работать.
14/06/2023 12:12 50 заказ. Двойной биг спешал без дополнительной котлеты, сыра и помидора. Почитал комментарии, для конкретно этого заведения это норма. Даже если берете с собой в этом месте, выкладывайте все из пакета и перепроверяйте.
Честно говоря, я ожидала худшего от этого места. Читая комментарии, негодующие вырезки из новостей, уходит какая-либо надежда на прежний мак. Каково же было моё удивление, когда я попала туда в первый раз. И то что будет описано далее - не единоразовое исключение, а постоянные действия.
Я побывала здесь уже около 5 раз, и каждый из них оставил только хорошие эмоции. Во-первых, хочу отметить скорость приготовления. Она неимоверно быстрая. Была ситуация, когда мы с другом искали столик, не успели даже присесть, как нам принесли заказ, к слову он был немаленьким. Всегда готовят очень быстро.
Во-вторых, это безумно вкусно. Пока что чтобы я не пробовала, всё было прекрасным на вкус. Я не могу сказать что-либо конкретно про полезность, где было полезнее - в Маке, или во ВиТ, но по вкусу он определённо выигрывает.
Обслуживание, тоже не отстает. Очень вежливый персонал. Конечно бывают оплошности, как например случайно пробили среднюю картошку вместо большой, но это просто человеческий фактор. Если обратиться с проблемой к любому работнику, то он её решит без вопросов.
Не принимайте точку зрения других людей - комментаторов. Лучшим решением будет сходить самому и решить для себя, нравится оно вам или нет. Потому что большинство комментариев поддаются всеобщему гневу, и в большинстве случаев пишут отзывы, не затрагивающие характеристики конкретно этого ресторана.
Все вроде бы и хорошо, но ничего необычного. Иногда невероятно много невоспитанных подростков, которых никто не тормозит. Туалет бывает не в порядке, мусорки переполнены.
Ребята, были у Вас сегодня в 7 утра. Напутали заказ, вместо двойных маффинов положили фрешей, а я не ем этот соус. Сижу голодгый и без денег. Возможно ли вернуть деньги за заказ? Или получить какую либо компенсацию? Фото чека и товара прилагаю.
P.s. заказ принимала девушка с редким именем Авигея.
P.p.s спасибо сотрудникам заведения за бестолковый ответ и дизлайк к отзыву. Ваши действия - лучшее подтверждение моих и не только слов. Вполне заслуженно ставлю 1 балл!
Кстати, почему фотографии чека и товара 4 месяца на модерации??🤔
Все неплохо и очень даже, да персонал подтупливает слегка, особенно по утрам. Но это фастфуд и персонал молодежь. Но конечно хочется уже брендированных стаканчиков с кофе.
Заказал поесть, пришёл мне его не выдали, мол сказали прошло время ожидание, пришёл спустя 15 минут, деньги списали, деньги не вернули, звоните пишите в тех поддержку, вообщем не доволен, в макдональдсе возвращали сразу деньги или выдавали новый такой же заказ горящий и вкусный! Не вкусно и точка!
3
2
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 10 уровня
1 июля 2023
Постоянно что-то не докладывают в заказ, когда берёшь с собой в пакете. Всё время нужно стоять, раскопошить весь пакет и перепроверять. Задолбали, честное слово. Сегодня опаздывала, не стала проверять, приехала домой наггетсов лежит одна пачка, в чеке две. Нет слов!!! Ни ногой туда больше. И да, соглашусь, что еда с переименованием заведения сильно ухудшилась в плане вкуса, а вот в плане недоукомплектования заказа всë на прежнем уровне – "молодцы" – что сказать (((((
P. S. Не нужно мне отвечать, что в таком случае нужно обратиться к менеджеру. Я приехала домой на другой конец города и увидела недоукомплект уже только дома. Мне ехать обратно к менеджеру? Кто мне оплатит дорогу? Может менеджера пару раз отправить к клиентам домой, тогда работники начнут выполнять свои рабочие обязанности добросовестно???? 😡😡😡