Вкусно — и точка
1092 отзыва
15 апреля
Это один из не многих ресторанов где все хорошо. Чистое помещение, дружелюбный персонал, а скорось выдачи заказов при НЕ малой загруженности очень быстрая. С момента начала выбора до получение своего заказа не прошло и 10 минут. Вот все бы рестораны этой сети так бы работали ( особенно рестораны находящиеся на трассе М2 от Подольска до Серпухова где скорость выдачи заказов с момента получения чека до выдачи заказа иной досигало и за 30 мин. при НЕ БОЛЬШОЙ загруженности
1
1
4 февраля
Отлично все 👍 ребята молодцы (Саша Полина ), отдельное спасибо уборщику (имя не знаю) но вы сразу поймёте кто там самый доброжелательный ♥Жалко что сбоит электроэнергия (летом попадали на то что сделали заказ и все рубанулось 🤦 так раза 2было ) по этому приходилось искать другое место.
Решите проблемы с туалетами : щеколды двери все разболтано. Выглядит так что пора делать ремонт. 🛠️
Не хватает парковочных мест для ожидания заказов в макавто, особенно после 00:00. Но это все к управлению вопросы .
Персонал работает слаженно 👍 явно старые кадры сохранили дух Макдональдса.
2
1
16 июля 2024
Замечательный ресторан сети. Чисто и главное прохладно в жаркий летний день. Остановились перекусить в дороге. Хочется отметить наличие достопримечательностей вокруг, красивейшую церковь и дореволюционный дом. Еда очень понравилась, одна из вкуснейших картошек которую я пробовала в сети «Вкусно и точка». Отдельно выделю официанта Матвея - очень приветливый и отзывчивый молодой человек, учел все наши пожелания, побольше бы таких сотрудников. Остались довольны👍! Еще и парковка бесплатная!
3
3
2 февраля
Обслуживание прекрасное, быстро и качественно ☺️
Еда очень вкусная
Добрые и приветливые работники, всегда рады помочь, очень хорошие ребята💞
В зале чисто всегда
лучшее ПБО🥰🥰🥰
2
1
9 мая
Приятное заведение общепита. Всегда заезжаем сюда, если бываем в Ступино и нужно перекусить. Персонал приятный, в заведении чисто. За сервис и вкусную пищу не жалко высокой оценки. Спасибо за обслуживание.
1
10 января
Прекрасное место, где вас вкусно накормят и максимально вежливо обслужат, но так же не могу не упомянуть долгое приготовление заказов понятно, что вам хотят сделать всë качественно и на высшем уровне за ваши деньги, но они противоречат написанному времени в чеке. В чеке написано одно время значит смело можно прибавить минут 10-15.
1
1
11 февраля
Отличное место. Обслуживание происходит в течение 5-7 минут. Приветливый персонал, который поможет разобраться в ситуации, когда забыли что-то положить. Все выслушают и обязательно помогут.
Заведение уютное: особенно в новогодние каникулы, когда включаются гирлянды на окнах. Всегда чисто и убрано.
1
21 апреля
Каждый раз говорю, что больше не поеду во "Вкусно и точка"в Ступино, но каждый раз еду туда в надежде, что что-то изменится и люди там начнут уже двигаться быстрее. Каждый раз ожидание автозаказа составляет 20 мин. минимум, пока не разозлишься и не зайдешь "встряхнуть" народ... По итогу получаешь заказ с нехваткой в заказе, в основном всегда не докладывают соус. В общем, не рекомендую "Вкусно и точка" г. Ступино!
4
21 декабря 2024
Что может быть плохого в ресторанах быстрого питания . Всё супер !!! Цены нормальные , еда вкусная и тёплая . Удобное приложение но иногда лагает .
3
2
27 января
Заказала еду через приложение, приехала, назвала код, отдали кофе и колу , попросили подождать на парковке.
10… 20… 25 минут прошло - в ресторане народа нет, а авто народа нет ! Заказ просто собрали и забыли отнести .
Мой молодой человек когда пошел разбираться , только тогда отдали заказ. Его собрали вовремя , но не отнесли нам . Парень даже не извинился , а попытался наехать , из-за чего почти назрел конфликт . Мы потеряли половину обеденного времени и настроение ! Спасибо огромное . Это уже не первый раз такое .
1
1 октября 2024
Были проездом в выходные, заехали перекусить. Всё хорошо, чисто,в меню все основные позиции есть. Из минусов в выходные в обед долгое обслуживание т к не хватает персонала. Заказ ждали минут 20,но нас предупредили об этом заранее. Наверное в будни ходит мало народа, а в выходные всё пришли с детьми.
7 января
07.01.25. Начало года и сразу негативненько. Ожидание заказа полчаса. Это быстрое питание или как? Соответственно, всё холодное. Этот несчастный ролл в два раза меньше, чем в аутентичном предыдущем плохом американском ресторане, а в хорошем русском разваливается напрочь. Маркировки на напитках нет, как понять, что и где? И напоследок, приезжаем домой, картошку не доложили. Возможно, для кого-то 116 рублей и небольшие деньги, но именно это просто добило.
1
25 июня 2024
Дети любят детские наборы из вкусно- и точка, но в Ступино целый квест попасть в это заведение. Мы не проживаем в этом городе знаков , как проехать нет, кое -как заехали , припарковались( с местами проблем нет). Далее следующий квест- заказ. На месте кассира нет, но спустя минуты 3 пришёл, далее заказ сделали, осталось минут 15 подождать. Очень долго собирают заказ, при этом народа работает достаточное количество, но тем не менее собирают заказы очень долго, за время моего наблюдения работал один человек , остальные же не торопясь ходили в разные стороны. В этих точках обслуживание всегда быстрое, но только не в Ступино. Ну, а качество на высоте,. Да, спасибо за то, что положили игрушку ту, которую попросили, это нам за ожидание...
12
2
27 июля 2024
Была раньше классная точка быстрого питания. Даже после смены названия первое время все было на высоте. Сейчас же, к сожалению, все чаще позволяют себе задерживать заказы (возможно это связано с сезоном отпусков, просто нет мэнэджеров способных дать волшебный пинок), что-то недоложить, проигнорировать поправки к заказу (особенно никогда не добавляют масла в яичницу или омлет, несмотря на то, что отметка стоит), или что особенно возмущает - отдать ХОЛОДНЫЕ пирожки (зачем тогда на упаковке писать "осторожно горячо"????). Такие истории повторяются с завидной регулярностью! Все ниже и ниже качество обслуживания!
9
21 октября 2024
Хорошее кафе, можно перекусить по быстрому, выпить вкусный кофе в приятной обстановке. Летом посидеть за столиком на улице. Для перекуса очень рекомендую!
3
14 января
Удобное расположение, хорошо готовят. Но из-за близости шоссе, заказ в зале можно ждать очень долго, потому что по приоритету обсуждают авто. В целом хорошо
1 апреля
Все поисипндартам сети. Оказался рядом и захотелось перекусить.
Доступно, удобно и дёшево.
1
6 сентября 2024
Удобное место, привычный широкий ассортимент. Кроме столиков внутри, есть площадка под зонтами снаружи для обеда. Кругом чисто. Правда, птиц много - ходят кругом, высматривают...
24 февраля
были 24.02.25 в мак авто работал Руслан Собиров, ТРЕБУЮ ЧТОБЫ ЕСУ ВЫПИСАЛИ ПРЕМИЮ, оучше сотрудника никогда не встречала , побольше бы таких. Очень вежливый, терпиливый. В общем, ставлю 1000000000000000000000 из 10
2
1
7 октября 2024
Очень люблю это ВиТ. Удобная парковка и столмки рядом с кафе. Мы туда постоянно с дачи ездим семьей.
Но вот обслуживание немного долговатое (на мой взгляд). Хотя все чисто и без претензий.
3
1
3 января
Не очень удобное расположение точки для людей без машины. Обслуживание довольно быстрое, как в приложении, так и по кассе.
18 мая
Произошла маленькая ситуация. Поднося бургер ко рту обратил внимание на грибы, а на грибах был стикер с упаковки с маркировкой (датой и временем открытия пакета). Конечно же попросил заменить бургер. Не хотелось есть грибы с бумагой, сами понимаете. Никаких скандалов устраивать не собирался, всякое бывает. Сотрудники оперативно исправили заказ и в знак извинений подарили пирожок с вишней. Спасибо за вашу работу, оперативную и быструю)
25 ноября 2024
Один из прекрасно сохранившихся в городе мест быстрого питания)) всегда прекрасное качество продукции и оперативность работы персонала! Нареканий нет.
1
1
9 апреля 2024
Обычный ресторан быстрого питания, традиционного оформления по дизайну. Внутри чисто, мебель не уставшая, атмосфера хорошая.
По меню и еде ничем не отличается)) всё стандартно, время ожидания заказа зависит от загруженности
8
1 июля 2024
Всегда приятно посетить, чисто, вкусно. Наша привычная точка питания в городе ступино. Услужливый персонал, приятная атмосфера. На улице сидеть тоже приятно-ухожено и чисто
1
24 января
По качеству - как повезет. Были в прошлые выходные. Мужу понравился ролл с говядиной. Мой цезарь-ролл был так себе (был всего 1 маленький кусочек помидорки в самом низу и почти не было сыра).
26 апреля
Отличный коллектив, все получается, ребята внимательные, хороший сервис, 👍 рекомендую.
1
23 сентября 2024
На мой взгляд во ВиТ стало вкуснее чем было в Макдаке, хотя и не сразу.
Бываю в этом заведении пару раз в месяц. В целом хороший представитель сети.
Минус звезда от меня за то что один раз заказ пришлось ждать 45 минут, но это кажется был вечер пятницы или выходного дня, и видимо была нехватка персонала.
В целом впечатление что качество менеджмента упало, а вкус еды улучшился.
Но в некоторых заведениях которые были норм в эпоху Макдачни, сейчас реальный бедлам.
22 июля 2024
Единственный ресторан сети в городе. Для быстрого перекуса подходит более чем . Все по стандарту и парковка большая. Рядом сетевой супермаркет. Очень удобно.
2
28 июля 2024
Бывал во многих ресторанах данной сети, в этом за последний год четыре раза, по-моему мнению он один из худших. Три раза заказ приходилось ждать не менее 15 минут. Четвертый был поздно ночью в авто, в очереди простоял 10 минут без движения, развернулся уехал. В одном заказе вместо биг хита положили два гамбургера.Обратился к менеджеру, она проверила чек вздохнула и сказала, что сейчас принесут мне биг хит, понял что ситуация обычная т. к. Проверять что мне действительно принесли не стала, ну или такие правила у них. По качеству тоже не особо, ел в других ресторанах сети и вкуснее бургеры и без тяжести в животе в последствии.
3
1
7 января
Покупала 05.01.25 из авто 2 картошки и 2 нагетсов. На оплате продавец 2жды бегал за разменом. Собрали очередь. На выдаче в пакете недовложение-не хватает нагетсов! Проверить сразу не могла- сзади куча машин! И ведь не впервые недокладывают! Противно! Да! И картошка несолёная вообще. Так что - ФУУУУ !
1
30 декабря 2024
Не помню, чтобы роллы когда-либо ранее текли в бытность Макдака.
Оба ролла завёрнуты неправильно. В моём не было помидора и лука. У жены море лука и всё вываливается, ибо ролл завернут как попало.
Вам неуд, господа с дурацким названием Вкусно и Точка!
Если на кухне стажёры, так будьте любезны контролировать качество продукта вдвойне.
3 ноября 2024
Не работала одна касса приёма авто заказов. Никакой информации не было! Потратив время пришлось идти вовнутрь. Очень медленное обслуживание. Слово #fast# точно не про это место. Взяв табличку ждали заказ на улице. В итоге пришлось идти напомнить о себе. Принесли часть заказа. Ребёнок сидел ждал чиабатту, за это время её можно было в принципе сделать с нуля. А не из готовых полуфабрикатов. Для тех у кого есть время лучше сходить в Ступино в заведение с более качественной едой. А кто торопится то.. Вам мимо ищите др точки быстрой еды.
2024 год НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! снова хочется написать отрицательный отзыв. Ну серьёзно?! Как можно так подходить к работе в принципе, либо делай хорошо либо никак и уходи. Заехала в макавто, взяла ролл с котлетой и кофе. Если бы заметила сразу, вернулась, но уехала. Ролл холодный, сыр даже не расплавленный, много лаваша мало начинки, за эти деньги можно купить достойную шаурму(не любетель но все же) Примите меры! Для чего все тут отзывы пишут. Или менеджеры высшего звена не моняторят ситуацию?! Пипл хавает и ладно. На прошлый отзыв даже не было ответа. Падает уровень.
1
5 февраля
Девушке в макавто стоит поучиться манерам и отвечать на вопросы по поводу состава, а не грубить. Роллы оба холодные даже котлета и стрипсы в них ледяные. Туалет отдельная тема заходить страшно запах невыносимый, а сам унитаз весь загажен.
19 мая
Проезжала мимо заведения «Вкусно и точка» и решила зайти покушать, многие столы не убраны и сесть негде, сидели тут около 30 минут, никто так и не убрал. Картошка валяется на полу, ужас 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
10 августа 2024
Отлично место расположение, работает круглосуточно. Все чисто и опрятно, как во всех заведениях этой сети. Цены также как и во всех этих заведениях.
1
11 декабря 2024
Очень уютная и классная кафешка. Вкусно готовят. И замечательный коллектив.
1
3 октября 2024
Это самая отвратительная точка из всех, в которых я была. Слишком долго, для ресторана быстрого питания. Сотрудники совершенно не пойми чем занимаются. На сборке заказов кто-то один, остальные бродят, общаются с гостями (которые являются сотрудниками на выходном).
В итоге приготовленная еда лежала и ждала сборки слишком долго, и досталась нам спустя каких-то 35-40 минут еле теплой. Никаких извинений, никакого желания ускорить процесс от сотрудников.
Ноль звезд.
1
3 мая
большое спасибо сотрудникам, опаздывал на последнюю электричку, попросил, и без лишних вопросов быстро и без очереди отдали заказ, еда на высшем уровне!)
1
30 ноября 2024
Самое любимое заведение, функционирует с 2006 года. Всегда чисто, заходить приятно, еда тоже очень радует не смотря ни на что. Рекомендую
3
19 марта
Часто заказываем. Очень удобно. Качество, вкус, внешний вид, всё на уровне. Спасибо.
1
11 апреля
Один вкусно и точка на весь город ещё и на окраине, ожидание примерно 25 минут, ждал два бургера и мороженное, столы редко протирают полы не очень, еда тоже вся сухая
4
1
11 сентября 2024
Сделали все быстро и очень вкусно , особая благодарность сотруднику Матвею , быстро и качественно обслужил , все понравилось
1
12 августа 2024
Не то, чтобы часто, но порой наведываюсь в заведения «Вкусно и точка», всегда знаешь, что тебя ожидает знакомый вкус, будь то картошка фри, гамбургер или вишневый пирожок. Милый интерьер, чистота, очень участливое обслуживание и горячий перекус, - что еще нужно голодному посетителю? Так что место из разряда хорошо изведанных «заскочить по дороге»!
2
1
7 февраля 2024
Как не крути вкусно и точка отличное заведение для Быстрова перекуса раньше был Макдональдс наконец-то русские открыли заведения подобного типа унас Россия богата всём всё есть свае особенно мясо и много всего почему нет съесть вкусный бургер из нашего мяса это зачет
3
1
29 сентября 2024
29.09.2024 время 00:10 отдали заказ, я сказал подождите я посмотрю все ли положили, сотрудник молча ушел. В итоге не положили картошку фри, пришлось ждать 5 минут пока они не заметили, что я им машу рукой, соизволили подойти, я объяснил сотруднику, что не положили картошку, на что меня обозвали обманщиком и нагрубили.
Я попросил позвать менеджера и посмотреть по камерам!
Сотрудник с недовольным видом пошел за менеджером, через 2 минуты этот же сотрудник принес картошку и сказал, что менеджер занят.
В те 5 минут которые мы ждали, наблюдаем картину как другой сотрудник собирал заказ и попутно ел картошку из пакета который собирал для других клиентов время было 00:11 +/- , прошу начальство поднять камеры и отреагировать на данный отзыв, т.к. чек мы не брали и оставить этот отзыв в вашем приложении не возможно
1
28 июля 2024
Приехали в это заведение 28.07 в 7:30 утра.
Посидеть в зале - все столы грязные, еле-еле нашли более менее приличный стол.
Посидеть на улице ? Тоже нет, мужчина уборщик мыл из шланга все столы и лавки на улице, все мокрое и в лужах.
Почему нельзя было сделать этого до 7 утра? Большой вопрос.
Также как и вопрос, почему за ночь нельзя было сделать уборку в зале.
Женщины на кухне громко обсуждали, кто за что отвечает, кому надо готовить напитки, кому готовить. 🤦🏼♀️
Заказ из 2х кофе, 2х бургеров и 1 сырников ждали 20!!! минут.
3
16 ноября 2024
Добрый день! Заехали сегодня во вкусно и точка. Сделали заказ в автомате 2 шримп ролл, 2 чикенхит, картошка по деревенски,сырный соус и 2 ванильных коктейля что же вы думаете в одном из коктейлей оказалась салфетка . Одним словом кто собирал этот заказ чтоб тебе бумерангом прилетело. И руководство выбирайте нормальных сотрудников!
9 января
большой мак, очень быстро готовят еду не смотря на то что ты закажешь, всегда чисто
2
2
27 марта 2024
Бываю там очень часто тк учусь. И после учебы и во время перерыва часто гоняю туда чтобы перекусить. Само заведение достаточно чистое; заставала моменты когда отсутствовала уборщица и обычные сотрудники убирались в зале. Там действительно поддерживают чистоту и за это отдельный +
Если заказов мало их отдают очень быстро, не спорю в час пик и по выходным, когда толпа людей, ждать приходится долше, но за ожидание там хотя бы извиняются(в отличие от Каширы).
Сами работники выглядят опрятно и на рабочем место у них тоже довольно чисто, это тоже играет свою роль. Также, во время работы сотрудники очень сплочённо ведут себя(особенно в запары). Менеджеры там очень милые и всегда готовы выслушать и исправить ошибку. Никогда не игнорируют гостей. Встречала один раз директрису: она внимательно слушала и решала проблему, без негатива и какого-то недовольства, так же видела как она помогает сотрудникам, в каких то моментах может где-то подсказать. Очень приятная девушка.
Бывала во многих заведениях "Вкусно и точка", но именно это приносит мне приятное впечатление раз за разом!
5