Отзыв от 25.05.25, Позвонил менеджер уточнил детали, принес изменения и вернули деньги! Обещали сделать экспертизу и уделить внимание работе персонала (кухня).Могу сказать спасибо за то что берете на контроль такие моменты, это очень важно! Думаю когда отойду, дам еще шанс кормить меня вкусно и главное безопасно 😉
Отзыв от 24.05.2035 Меняю свой отзыв! С открытия этого ресторана, делала заказы, при чем я прям любитель роллов, заказываю каждую неделю(бывает и 2 раза в неделю) , в общем за несколько лет я была Вашим постоянным клиентом и очень частым. Вчера 23.05.25 привезли заказ в 20.38 на крымскую 3к1, я как всегда с удовольствием налупилась, а в пол 2 ночи проснулась от тошноты, в итоге всю ночь у меня была рвота, а утром еще и диарея началась!!! До Ваших роллов я ела только куриную котлету в 2!!! часа дня, кроме роллов ничего больше не ела! Сегодня 24.05.25 весь день на препарах, без еды, все время тошнит.
ХУДШЕЕ МЕСТО В МОСКВЕ!!!!!! Доверилась хорошим отзывам, сделала заказ к определенному времени заранее, за 2 с лишним часа. Курьер принес заказ к пустующей квартире на 1,5 часа раньше назначенного времени. Позвонила - извинились, обещали доставить к указанному времени. Догадаться несложно, что ничего подобного не произошло! На звонок ответили, что очень извиняются, заказ уже у курьера, через 20 минут максимум все доставят. Еще через 30 минут никого нет, на звонок ответ - у нас большая нагрузка сегодня, ваш заказ ждет курьера и будет доставлен при первой возможности. В качестве извинения промокод на скидку, который действует 10 дней. После такого отношения не хочется не то, что пользоваться скидкой, хочется закрыть такое заведение!!! За что ставят пять звезд - загадка. А заказ так и не принесли!
Заказали впервые роллы на 8 марта. И это был точно последний раз. Вечер был испорчен, ожидание- вкусно покушать, реальность - обсуждение цены и качества. За цену свыше 700 руб. нам принесли микро роллы, три вида заняли половины упаковки. Плюс в заказ не положили подарочные как было указано в приложении. Но на них и не особо рассчитывали. Спасибо, от души «наелись» тем что заказали.